fizyk123 Opublikowano 13 Kwietnia 2020 Udostępnij Opublikowano 13 Kwietnia 2020 Powiedzcie mi czy przy przedłużeniu umowy da radę przedłużyć nie na 24 miesiące a na 12 - 18 miesięcy? Jeżeli tak to czy cena pakietu jest dużo droższa od takiego na umowie 24-miesięcznej? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Danio237 Opublikowano 11 Maja 2020 Udostępnij Opublikowano 11 Maja 2020 Może głupie pytanie, i padało tu wielokrotnie, ale nie będę czytał 136 stron wątku, sorki. Chcę zrezygnować z umowy z Canal+, minimalny okres umowy kończy mi się 30 czerwca. We wzorze wypowiedzenia, który znalazłem jest napisane "... iż nie zamierzam kontynuować umowy o abonament zawartej w dniu XXX". Gdzie znaleźć tę informację kiedy zawarłem umowę? Jest to potrzebne do niekontynuowania umowy? Wzór mam taki, to wypełnię całe i wyślę na adres jaki tam pisze i będzie git? 30 czerwca będę wolny? A, i są jakieś pułapki na które ludzie często się łapią, zapomną zwrócić jakiejś [beep]ółki i przez to duża kara dowalona albo coś? Mam nadzieję, że mam te wszystkie pudełka itd. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
_Artek_ Opublikowano 11 Maja 2020 Udostępnij Opublikowano 11 Maja 2020 pewnie masz gdzieś w ica ale nie sądzę żeby to było aż tak istotne kiedy była podpisywana zmień lekko treść i nie będziesz potrzebował tej daty Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
ezequiel93 Opublikowano 11 Maja 2020 Udostępnij Opublikowano 11 Maja 2020 Po pierwsze, to możesz sobie sam napisać proste pismo, że rezygnujesz z umowy z końcem okresu na jaki była zawarta... Podstawowe dane i podpis - sprawa załatwiona. Po zakończeniu umowy masz bodajże 14 dni na zwrot dekodera z kartą, pilota i zasilacza. Najprościej złożyć wypowiedzenie w salonie. Tam Ci sami powinni wydrukować pismo z systemu, które wystarczy podpisać. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Danio237 Opublikowano 11 Maja 2020 Udostępnij Opublikowano 11 Maja 2020 Ok, tak zrobię, dziękuję bardzo za odpowiedzi. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
ircios Opublikowano 11 Maja 2020 Udostępnij Opublikowano 11 Maja 2020 Data zawarcia umowy jest zbędna. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
PYOTR45 Opublikowano 14 Maja 2020 Udostępnij Opublikowano 14 Maja 2020 Witam – to mój debiut na forum… z uwagi na leciwy wiek, trudno mi niektóre sprawy ogarnąć a nadal sprawa dotyczy zakończenia korzystania z usług w CanalPlus. Mam u nich skromniutki pakiet, (bo w moim wieku mam już skromne wymagania) - pakiet Comfort+ z 151 kanałami - który kończy się 30 czerwca. Pisaliście o tym ale przepraszam - na starość człowiek robi się coraz bardziej tępy… i nadal nie rozumiem.. Ponieważ jeszcze nie jestem zdecydowany czy go przedłużę, proszę o wyjaśnienie czy moja umowa terminowa wygaśnie 30 czerwca… czy też Operator może ją automatycznie podtrzymać na innych warunkach, poza termin zakończenia umowy. Pytam dlatego że kiedyś w różnych mediach informowano że na podstawie decyzji UOKiK zabroniono Operatorom stosowania takich praktyk - tzn umowa terminowa wygasa w końcu terminu na który została zawarta i bez woli strony nie wolno jej przedłużać… a z różnych innych opinii na forach, wynika ze jednak obowiązuje wypowiedzenie – stąd moje zdezorientowanie… A zatem pytanie – czy mam absolutny obowiązek wysyłać im osobną rezygnacje z dalszych usług? Jeśli tak, to kiedy i w jakiej najprostszej formie wymówić oraz jaka jest ewentualna podstawa prawna żądania wymawiania dotychczasowej umowy terminowej bo wymawianie umowy terminowej która się sama zakończyła wydaje mi się nieco kuriozalne. Co się stanie jak odeślę im sprzęt a nie wyślę papierka? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Pawel Opublikowano 14 Maja 2020 Udostępnij Opublikowano 14 Maja 2020 Jeśli nie wypowiesz umowy terminowej przekształci się ona w umowę na czas nieokreślony z miesięcznym wypowiedzeniem i kilka złotych droższym abonamentem. Skoro umowa do końca czerwca to do końca maja należy ją wypowiedzieć.Listownie, poprzez ICA lub w punkcie sprzedaży.. Jak im wyślesz sprzęt bez papierka nadal będziesz związany umową. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
ircios Opublikowano 14 Maja 2020 Udostępnij Opublikowano 14 Maja 2020 (edytowane) @PYOTR45 Jeśli chcesz zrezygnować to wypowiedzenie jest niezbędne. W przypadku braku tego pisma i odrzuceniu ofert przedłużających umowę, przychodzisz na czas nieoznaczony i płacisz nieco wyższy abonament do czasu rezygnacji pisemnej. Sprzętu nie odsyłasz. Po zakończeniu umowy terminowej bądź bezterminowej, masz 2 tygodnie ma zdanie sprzętu w APS. Edytowane 14 Maja 2020 przez ircios Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
PYOTR45 Opublikowano 18 Maja 2020 Udostępnij Opublikowano 18 Maja 2020 Dziękuję za wyjaśnienia, wyślę im wymówienie. Jako człowiek stary, u[beep]liwy i mający dużo czasu, nagłośnie gdzie się da temat - "wymogu wypowiadania umowy terminowej która dobiegła końca" ... przecież jasno widać że Operator oszukańczo z góry zakłada ze ktoś tego nie zrobi i będzie pretekst skasowania go conajmniej za kolejny miesiąc. Napiszę do Mediów, UOKiK, UKE oraz do kilku zaprzyjaźnionych Posłów bo jednak taka praktyka wydaje mi się nienormalna, naruszająca równowagę stron które zawarły umowę kupna/sprzedaży usługi. Udało mi się już w paru przypadkach, w różnych sprawach, złamać monopol i kuriozalne wymogi korporacji. Dziękuję , Pozdrawiam Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
connor07 Opublikowano 18 Maja 2020 Udostępnij Opublikowano 18 Maja 2020 @PYOTR45 Niestety jest to częsta praktyka, ale w umowie jest zapisane, że w przypadku niezłożenia wypowiedzenia przechodzi ona na czas nieokreślony, jeśli ktoś nie czyta umów to sam jest sobie winien. Kiedyś miałem CP i w przypadku niewypowiedzenia z automatu przedłużali na 12 miesięcy, nie wiem jak jest teraz. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
maks27 Opublikowano 19 Maja 2020 Udostępnij Opublikowano 19 Maja 2020 Teraz w CP tak w PC+ umowa po okresie podstawowym przechodzi na automatu w umowę na czas nieokreślony. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
MisterRondel Opublikowano 20 Maja 2020 Udostępnij Opublikowano 20 Maja 2020 Czy można mając od kilku lat umowę na jeden abonament podpisać przy przedłużaniu umowę na drugi taki sam tylko, że pod innym adresem? Chodzi mi o sytuację, że np ktoś mieszka w domu rodzinnym i się np wyprowadza do nowego mieszkania i chciałby tam również zamontować talerz i oglądać PC+, ale żeby tamten nowy abonament był podpięty pod tą samą umowę (tak żeby zachować zniżki, a nie być traktowanym jako zupełnie nowy abonent). Da się coś takiego zrobić? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Mikizncplus Opublikowano 20 Maja 2020 Udostępnij Opublikowano 20 Maja 2020 Drugą umowę się da, możesz mieć do kilku umów na różne adresy. Natomiast każda kolejna umowa to inny numer abonenta i nr konta do wpłaty także zniżki Ci nie przejdą. Nowa umowa wg nowych ofert z cennika, chyba że dobierasz pakiet Comfort to jest on w fajniej promocji 12m za darmo 12m normalnie płatnej, tylko też aby taki prezent dostać musisz obecną umowę przedłużyć nie wcześniej jak 60 dni, a także musi ona być zawarta na pakiet minimum comfort z wyłączeniem niektórych tanich ofert typu Comfort za 14,99; 19.99 i podobne Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
mikoko Opublikowano 20 Maja 2020 Udostępnij Opublikowano 20 Maja 2020 Jest jak mówisz. Mam na koncie 2 umowy, jedna już zakończona i wciąż widnieje na moim koncie. Wiecie może jak się jej pozbyć ? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
miszelos Opublikowano 20 Maja 2020 Udostępnij Opublikowano 20 Maja 2020 Niestety nie da się załączyć plików poprzez ICA: wyskakuje błąd INTERNAL SERWER ERROR Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
tommiyacht Opublikowano 5 Czerwca 2020 Udostępnij Opublikowano 5 Czerwca 2020 (edytowane) Dalej sie nie da. Wyskakuje ze formularz zawiera błędy. edit. - dobra poszło, była za długa nazwa pliku w załączniku Edytowane 5 Czerwca 2020 przez tommiyacht Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
maniek357 Opublikowano 22 Czerwca 2020 Udostępnij Opublikowano 22 Czerwca 2020 W dniu 20.05.2020 o 13:38, Mikizncplus napisał: Nowa umowa wg nowych ofert z cennika, chyba że dobierasz pakiet Comfort to jest on w fajniej promocji 12m za darmo 12m normalnie płatnej, tylko też aby taki prezent dostać musisz obecną umowę przedłużyć nie wcześniej jak 60 dni, a także musi ona być zawarta na pakiet minimum comfort z wyłączeniem niektórych tanich ofert typu Comfort za 14,99; 19.99 i podobne Czy ta promocja na drugą umowę jeszcze obowiązuje? Dalej jest warunek do 60 dni od podpisania/przedłużenia pierwszej umowy? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Mikizncplus Opublikowano 22 Czerwca 2020 Udostępnij Opublikowano 22 Czerwca 2020 Tak. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
amarok4 Opublikowano 16 Lipca 2020 Udostępnij Opublikowano 16 Lipca 2020 Witam.Skończył mi się promocyjny okres na Extra+ i kanały już nie działają ale działa Biznes 24. Mam Comforta. Czy to otwarte okno, czy błąd w uprawnieniach?Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
aster Opublikowano 16 Lipca 2020 Udostępnij Opublikowano 16 Lipca 2020 Jeśli mam od wielu lat C+ i jestem teraz np. w połowie drogi ostatniego 2-letniego przedłużenia, to co się stanie w razie wypowiedzenia umowy? Jakąś utratę zniżek mi policzą czy muszę opłacić w pełni comiesięczny abonament aż do końca tego 2-letniego przedłużenia? Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
connor07 Opublikowano 16 Lipca 2020 Udostępnij Opublikowano 16 Lipca 2020 Jeśli zerwiesz umowę już teraz to płacisz karę za pozostałe miesiące. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
anglo Opublikowano 16 Lipca 2020 Udostępnij Opublikowano 16 Lipca 2020 Witam serdecznie. Kończy mi się umowa z C+ pod koniec sierpnia. Czy dobrze rozumiem, że jeśli nie wyślę teraz wypowiedzenia i nie podpiszę później proponowanych warunków przez C+ przejdę na umowę na czas nieokreślony? I czy dobrze rozumiem, że to będzie dla mnie korzystne rozwiązanie, bo.... 1. Chcę zejść z pakietu Extra+Canal++11 sports+multiroom (obecnie za 69zł) do pakietu Comfort bez dodatków - co nie jest możliwe w przypadku negocjacji nowej umowy, a podczas umowy na czas nieokreślony jest możliwe? 2. Mogę trzymać 2xCameleon tak długo aż dojdzie do obowiązkowej wymiany kart i po prostu wtedy złożę wypowiedzenie na miesiąc przed? Pozdrawiam Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Pawel Opublikowano 16 Lipca 2020 Udostępnij Opublikowano 16 Lipca 2020 Do końca sierpnia możesz zlecić wyłączenie dodatków czyli Canal+,Eleven.Umowa przejdzie na czas nieokreślony na pakiecie Extra+. Nie ma możliwości zejścia na Comfort bez przedłużania umowy. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
pepe40 Opublikowano 17 Lipca 2020 Udostępnij Opublikowano 17 Lipca 2020 Podstawowe pytanie. Czy jest to pakiet Extra z Canal+, czy składak? Jeżeli ten pierwszy to nie wyłączy C+. Cytuj Odnośnik do komentarza Udostępnij na innych stronach Więcej opcji udostępniania...
Rekomendowane odpowiedzi
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.