Multimedia

[mixiorek]

Godzinę temu, andyp napisał:

UOKIK woli dawać kary niż przjrzeć sie sprawie MM. PS Dobiero dziś mam CBS Reality HD Pozdro.

 

Może już się przyjrzał i wydał warunki przejęcia czyli sprzedaż sieci tam gdzie konkurencja jest zagrożona. Może teraz MM szuka chętnego i negocjuje z nim cenę (moim zdaniem w grę chodzi niestety tylko jedna firma więc to ona może dyktować warunki cenowe...). Jak to się uda to wróci do Vectry i powie ile kasy oczekuje.

Bez tych rzeczy przejęcia nie będzie.

[zerojedynkaX]

Co to jest "złączka operatora " ?  Mam w domu rodzielacz sygnału na 3 pokoje. W każdym TV z modułem CAM. Godzinę temu CBS Realty wskoczył na wszystkie telewizory bez żadnych kombinacji. To była ewidentna techniczna wina Multimedii . Trzeba zamknąć sprawę uruchamiania tego kanału. Czekam na paczkę Discovery w HD ! Najwyższa pora !

[Artuur]

3 godziny temu, Grigorios Quedin napisał:

Jesteś w błędzie.

Nalicza,ale jak ktoś wspomniał ,są to groszowe sprawy.

 

Nie nalicza zadzwoń sobie do MM 

[latino-ino]

Witam, 

mam taki problem:

 

Od poniedziałku jestem abonentem sieci Multimedia Polska. Chciałbym łączyć się z komputerami domowymi z internetu i dlatego wykupiłem usługę publicznego dynamicznego adresu IP. Mimo to router mój otrzymuję adres prywatny typu 192.168.0.x. W biurze obsługi klienta poinformowano mnie, że usługa jest uruchomiona.

 

Moja instalacja wygląda tak: Kabel koncentryk Multimedii -> Modem ARRIS TG2492S -> Skrętka wpięta w złącze LAN 1 -> mój router ASUS RT-N18U.

 

Pomożecie jakoś? Ktoś wie co robię źle? Mieliście taką sytuację?

 

Z góry dziękuję i pozdrawiam

 

Zrzut ekranu z routera (WAN IP 192.168.0.2)

Spoiler

 

[strzala]

Czy resetowałeś modem? Poza tym ten IP to nie jest raczej nadany przez Multimedię. Nie nadają adresów prywatnych z takiego zakresu. 

Wygląda tak jakbyś po drodze miał jeszcze jeden router. Przypadkiem ten ARRIS TG2492S nie jest modemem z routerem?

Edytowane 3 Stycznia 2020 przez strzala

[kozaa]

Sprawdź w eboku - powinna być opcja zmiany trybu pracy urządzenia z routera na bridge.

 

[Michaelis]

Jeżeli masz modem Arris oraz usługę Mega BSM to ten modem będzie zawsze w trybie routera. W eBOK nic nie zmienisz, tam nie ma żadnej opcji żeby jakikolwiek modem przestawić w tryb bridge.

Jeżeli masz modem Arris bez usługi Mega BSM to on będzie w trybie bridge z automatu.

Posiadanie usługi Mega BSM oraz tryb bridge jest możliwe tylko na modemach Cisco ale bridge jest tylko na 4 porcie (tylko po kablu), trzeba mieć wykupioną gwarancję publicznego IP.

[Grigorios Quedin]

Nie nalicza zadzwoń sobie do MM 

Nie muszę nigdzie dzwonić ,widzę ,co dostaję w fakturze do zapłacenia.

[strzala]

8 godzin temu, Michaelis napisał:

Jeżeli masz modem Arris oraz usługę Mega BSM to ten modem będzie zawsze w trybie routera. W eBOK nic nie zmienisz, tam nie ma żadnej opcji żeby jakikolwiek modem przestawić w tryb bridge.

Jeżeli masz modem Arris bez usługi Mega BSM to on będzie w trybie bridge z automatu.

Posiadanie usługi Mega BSM oraz tryb bridge jest możliwe tylko na modemach Cisco ale bridge jest tylko na 4 porcie (tylko po kablu), trzeba mieć wykupioną gwarancję publicznego IP.

 

Do tych najwyższych prędkości typu 300 i 600 nie dają już chyba modemów Cisco. Czy to oznacza, że tam nie można mieć trybu bridge?

[maxio]

Na technicolorze można.

[latino-ino]

8 godzin temu, Michaelis napisał:

Jeżeli masz modem Arris oraz usługę Mega BSM to ten modem będzie zawsze w trybie routera. W eBOK nic nie zmienisz, tam nie ma żadnej opcji żeby jakikolwiek modem przestawić w tryb bridge.

Jeżeli masz modem Arris bez usługi Mega BSM to on będzie w trybie bridge z automatu.

Posiadanie usługi Mega BSM oraz tryb bridge jest możliwe tylko na modemach Cisco ale bridge jest tylko na 4 porcie (tylko po kablu), trzeba mieć wykupioną gwarancję publicznego IP.

 

Dzięki za odpowiedź.

 

Mogę zrezygnować z usługi Mega BSM? W sumie nie zamawiałem jej, sami ją dorzucili do umowy. Uszczęśliwiają ludzi na siłę, a potem same problemy  Jeśli wyłączą mi Mega BSM, przełączą modem w tryb bridge? Czy muszę mieć wymieniony sprzęt?

 

Ktoś ma jakieś doświadczenia z tym związane? Robią jakieś problemy?

[maks27]

Trochę mi czasu zeszło jednak odkryłem myk na moim tv co zrobić aby dodał się kanał który przybył w ofercie.

CBS Reality HD dopisał się do listy po włączeniu innego kanału, który jest w tym samym misie, w tym przypadku Polsat Cafe. Dokładnie tak samo LG zachowuje się w przypadku zmiany zawartości już DVB-T do czasu jak mnie włączyłem na kanał z danego muxa nie zrobi aktualizacji jego zawartości. Podejrzewam że właśnie dlatego skasował się CBŚ Action po jego włączeniu, gdy już nie był nadawany, ponieważ był w innym muxie niż CBŚ Reality  który zastąpił go w ofercie jednak z innej częstotliwości.

Jeśli prawidłowo wyciągam wnioski to jeśli będzie kiedyś dodany nowy mux z nowo uruchomionej częstotliwości nie obędzie się bez wyszukiwania

[Grigorios Quedin]

Ktoś podpowie ,dlaczego występują takie zakłócenia w odbiorze ?
Nie są one na wszystkich kanałach.

[strzala]

Masz moduł CAM? Jeśli tak to jaki? Jesteś w stanie sprawdzić, czy te zakłócenia dotyczą kanałów wybiórczo, czy może zależą od muxu, na którym nadaje taki kanał z zakłóceniami? Jeśli jesteś w stanie, to sprawdź też jakość sygnału na jakimś wskaźniku w telewizorze i czy nie pojawiają się błędy (BER).

[Grigorios Quedin]

Tak.Mam moduł Cam.

Co do reszty ,to pisząc szczerze,nawet nie wiem jak to sprawdzić.

Tv jest nowy i jeszcze go do końca nie ogarniam.

 

[maxio]

1 godzinę temu, Grigorios Quedin napisał:

Ktoś podpowie ,dlaczego występują takie zakłócenia w odbiorze ?
Nie są one na wszystkich kanałach.

Uszkodzona lub źle założona wtyczka przy TV/gniazdku. Popraw i będzie ok.

[adrian1981]

Przyczyn może być bardzo wiele. Może to być wina instalacji TVK w mieszkaniu jak i wina innego urządzenia w pobliżu telewizora jak router WiFi czy jakiś zasilacz impulsowy. Może przy zmianie telewizora zwyczajnie poluzowała się wtyczka. Na początek najprościej sprawdzić wszystkie wtyki/złącza i odszukać w menu telewizora opcje z informacjami o sygnale.

[Grigorios Quedin]

Ogólnie wszystko sprawdziłem ,wydaje się ok.
Od rana mam takie zakłócenie ,teraz dodatkowo występuje problem z internetem.Siec wifi nie łączy się.I teraz nie wiem ,czy to problem po mojej stronie czy jednak wina MM.

[strzala]

Masz tam jakiś rozgałęźnik na inne telewizory? Jeśli masz, to spróbuj testowo podpiąć bezpośrednio. 

Ja kiedyś na Philipsie(obecnie siedmioletni) miałem problem z modułem, który dostałem od Multimedii. 

Musiałem kupić własny moduł innej marki i przełożyć kartę, bo na tamtym pierwotnym wyglądało to podobnie jak u Ciebie. 

Oczywiście u mnie problem z modułem dotyczył wszystkich kodowanych kanałów.

[Grigorios Quedin]

Mam rozgałęźnik ,u dzieciaków w pokoju mam analog podłączony.
Tylko ,to chyba ich wina ,po jak podłączam kompa po kablu sieciowym ,wyskakuje komentarz o nie wykrytym DNS .

[kfm877]

Wygląda na uwalony wzmacniacz budynkowy lub nod optyczny. Takie zakłócenia w obrazie to błędy BER, których korekcja już nie jest w stanie naprawić, a nie słaby sygnał. Są głównie od wadliwego, uszkodzonego zasilania elementu w sieci HFC. Może się to objawiać na całym paśmie, czyli wszystkie kanały tv łącznie z internetem, a może być tylko dziura częstotliwościowa, czyli ciąć będą niektóre muxy. Zgłoś ten problem na infolinię.

Wygląda na uwalony wzmacniacz budynkowy lub nod optyczny. Takie zakłócenia w obrazie to błędy BER, których korekcja już nie jest w stanie naprawić, a nie słaby sygnał. Są głównie od wadliwego, uszkodzonego zasilania elementu w sieci HFC. Może się to objawiać na całym paśmie, czyli wszystkie kanały tv łącznie z internetem, a może być tylko dziura częstotliwościowa, czyli ciąć będą niektóre muxy. Zgłoś ten problem na infolinię.

[Grigorios Quedin]

Pisałem reklamacje przez ebok.
Teraz mi wszystko działa normalnie.
Szlag mnie trafi.

[Pawel]

Poszukaj w menu telewizora parametru jakość sygnału i zobacz jak wygląda ten parametr na kanałach z zakłóceniami i bez.

[dominreda]

13 godzin temu, kfm877 napisał:

Wygląda na uwalony wzmacniacz budynkowy lub nod optyczny. Takie zakłócenia w obrazie to błędy BER, których korekcja już nie jest w stanie naprawić, a nie słaby sygnał. Są głównie od wadliwego, uszkodzonego zasilania elementu w sieci HFC. Może się to objawiać na całym paśmie, czyli wszystkie kanały tv łącznie z internetem, a może być tylko dziura częstotliwościowa, czyli ciąć będą niektóre muxy. Zgłoś ten problem na infolinię.

Wygląda na uwalony wzmacniacz budynkowy lub nod optyczny. Takie zakłócenia w obrazie to błędy BER, których korekcja już nie jest w stanie naprawić, a nie słaby sygnał. Są głównie od wadliwego, uszkodzonego zasilania elementu w sieci HFC. Może się to objawiać na całym paśmie, czyli wszystkie kanały tv łącznie z internetem, a może być tylko dziura częstotliwościowa, czyli ciąć będą niektóre muxy. Zgłoś ten problem na infolinię.

 

Tak właśnie było w moim przypadku. Zgłosiłem na infolinii, zrobili test i stwierdzili, że sygnal oslabiony w całym bloku.  Na kolejny dzien przyjechal technik do głównej skrzynki i problem zniknął. 

[Grigorios Quedin]

Sila i sygnał na poziomie 100.

Za to poziom błędów BER od 40 do 2000.

 

Edyta:

Na wtorek umówiłem sobie wizytę technika do tv.

Na infolinii technik ogarnął internet i teraz działa po podłączeniu sieciówką do kompa.Wifi działa parę minut i traci sieć.

Chyba czas wymienić tp linka na nowy.