Platforma CANAL+ – pytania początkującego

[ircios]

37 minut temu, duszek000 napisał:

Umowę mam do końca maja, myślisz że warto już to zrobić czy lepiej zaczekać?

Składaj już,bo potem z przypadków losowych możesz zapomnieć.  Złóż przez SC+

[raffpak]

koledzy. czy ktoś mi podpowie

dostałem drugi dek bez dysku, podłączyłem zewnętrzny , robię pause, jest ok mija 2 godziny , obraz rusza ...czyli ok

ale juz drugi raz nie mogę bo dysk pełny i samo sie nie kasuje,

czegoś nie wiem ... samo sie nie kasuje jak w dekach z dyskiem?

[Pawel]

Jaki model dekodera? Pewnie wifibox.

[raffpak]

tak

[Mako]

Witam

Można wysłać wypowiedzenie emilem?

Edytowane 18 Lutego 2022 przez Mako

[Ozzy666]

Poprzez Strefę C+ (daw. ICA).

[Mako]

Wysłałem tak:

 

Zgodnie z przysługującym mi prawem wypowiadam umowę na świadczenie usług TV zgodnie z obowiązującą umową ze skutkiem na dzień 30 czerwca 2022r

 

W odpowiedzi dostałem taką wiadomość:

 

..Szanowny Panie,   rezygnację proszę przesłać najpóźniej do 30 dni przed końcem umowy do 31.05.2022 r. 

  ROZWIĄZANIE UMOWY  

Pismo proszę: przesłać listownie na adres - CANAL+ Polska S.A., skrytka pocztowa nr 8, 02-100 Warszawa, # lub złożyć w naszym punkcie.   Rezygnacja powinna zawierać:   # imię i nazwisko Abonenta, # oświadczenie Abonenta o chęci rezygnacji z naszych usług, # datę, z którą chce Pan zakończyć umowę...

[Ozzy666]

Piszesz w Wordzie wypowiedzenie uwzględniając swoje dane + formułka którą napisałeś wyżej że wypowiadasz umowę z końcem okresu minimalnego zawartego w umowie (30.06.2022). Zapisujesz plik, w Strefie C+ wybierasz Napisz do nas, plik załączasz do załącznika i już.

Edytowane 18 Lutego 2022 przez Ozzy666

[Pawel]

5 godzin temu, raffpak napisał:

tak

Niestety ten model dekodera nie radzi sobie z nagrywaniem na dysk zewnętrzny.

[maciekmm]

Czy ktos z Was otrzymal moze do nowej umowy karte przedplacona Up Premium o wartosci 100zl ? Dzis zarejestrowalem karte na up-karty.pl jednak jej status to "zablokowana". Jak ja aktywowac ? 

[maks27]

37 minut temu, maciekmm napisał:

Jak ja aktywowac ? 

 

Poczekać do jutra.

[czerstwy]

6 godzin temu, Ozzy666 napisał:

Piszesz w Wordzie wypowiedzenie uwzględniając swoje dane + formułka którą napisałeś wyżej że wypowiadasz umowę z końcem okresu minimalnego zawartego w umowie (30.06.2022). Zapisujesz plik, w Strefie C+ wybierasz Napisz do nas, plik załączasz do załącznika i już.

Wystarczy zwykła formułka z danymi a nie jakieś Wordy i inne bzdury.

[maciekmm]

14 godzin temu, maks27 napisał:

 

Poczekać do jutra.

Przed chwila sprawdzilem karte i nadal ma status "zablokowana". BOK firmy wydajacej karte nieczynny w weekendy...

[Mateuka]

16 godzin temu, czerstwy napisał:

Wystarczy zwykła formułka z danymi a nie jakieś Wordy i inne bzdury.

Ja napisałem jedno zdanie przez strefę abonenta.

 

Wypowiadam umowę w raz z końcem okresu oznaczonego czyli 28.02 w moim przypadku było i dostałem maila zwrotnego za 10 minut ze zgłoszenie przyjęte.

[berger6630]

Witam

Zrezygnowałem z Polsatu i tak się rozglądam co tu wziąć w C+.

Interesuje mnie pakiet Optimum+(dekoder z dyskiem) i multiroom ,tylko widzę że nie ma dekodera HD tylko 4K który jest mi nie potrzebny ,czy już nie ma dekoderów HD i trzeba brać ten 4K?

[connor07]

Możesz też dobrać Wifipremiumbox+, na stronie teraz nie da się wziąć, ale może w salonie Ci dadzą.

[ircios]

@berger6630 bierz dekoder 4k. 

[Mako]

Wysłałem wypowiedzenie ale ciągle dzwonią z "komórki" i straszą że nie dostanę lepszej oferty i będę musiał oddać sprzęt.

Teraz takie jest podejście do klienta ??

[PawelTSW]

Poczekaj do maja, masz luty a ty już panikujesz. 

[Mako]

15 godzin temu, PawelTSW napisał:

Poczekaj do maja, masz luty a ty już panikujesz. 

Nikt nie panikuje tylko się pytam, czy pytanie oznacza panikę?

Z jakiego nr dzwoni  DUK ?

[Gość lakiman]

@Mako taki jest "standard" obsługi  gdy kończy się umowa.

Poważniej potraktuj takie telefony z końcem obowiązywania  umowy.

 

[NobelM]

Nikt nie panikuje tylko się pytam, czy pytanie oznacza panikę?
Z jakiego nr dzwoni  DUK ?

Ostatnio również z komórkowych.

[Mateuka]

Dzwonią z komórkowych, bo są na pracy zdalnej.

[swistak57]

Witam

Mam trzy pytania. Czy ma znaczenie do do jakiego HDMI podłączony jest dekoder. Jak poznać jakiego typu mam dekoder 4K ultra. Obraz na kanałach 4K mam fatalny ( wszystko jest żółtawe ) czy są jakieś uniwersalne ustawienia aby oraz w TV był przynajmniej taki sam jak HD. Mam TV LG 55" SK9500 więc niby OK

[Bulgar1994]

Witam,

rezygnujemy z PB i na dniach będziemy brali ofertę od C+. Interesuje mnie oferta np. Relax+ i teraz pytania. Na infolinii się dowiedziałem, ze nie oferują już dekoderów TV Box+ i Wifi premiumbox tylko WiFi Box i 4K Ultrabox, jest to prawda czy jednak w Salonie uda mi się otrzymać któryś z dwoch wcześniej wymienionych dekoderów? I czy np. W Salonie mogę otrzymać jakaś lepsza ofertę niz na stronie (nie mówię o trzech miesiacach za 0 zł)?