Platforma CANAL+ – umowa, płatności (problemy i pytania)

[meckbar]

@Ozzy666 udaj się do APSu albo zadzwoń na "party line". Powinni Ci pomóc w przejęciu umowy. Chyba, że będą woleli wcisnąć nową umowę... no risk, no fun. 

[PawelTSW]

 

Edit: jednak c+ na to pozwala 

Edytowane 6 Maja 2022 przez PawelTSW

[lukx95]

5 godzin temu, Ozzy666 napisał:

Czy można dokonać cesji umowy jeśli osoba na którą była zawarta zmarła?

@Ozzy666 Możesz bez problemu dokonać przepisania umowy wraz z jej warunkami na siebie w formie cesji po osobie zmarłej. Szczegóły jak przejąć umowę po osobie zmarłej masz pod poniższym linkiem w niebieskim polu "Wskazówka": https://pl.canalplus.com/pomoc/co-zrobic-w-przypadku-smierci-abonenta

[ircios]

8 godzin temu, Ozzy666 napisał:

Czy można dokonać cesji umowy jeśli osoba na którą była zawarta zmarła?

Jeśli to bardzo bliska rodzina, (matka, ojciec lub rodzeństwo), to raczej nie byłoby chyba problemu z przepisaniem wszystkiego. Oczywiście z aktem zgonu. Tak mi się wydaje. Najlepiej na info zadzwonić w tej sprawie.

 

Niestety czasami net zamula i wysłało z dużym opóźnieniem, a napisałem zaraz po wypowiedzi innego użytkownika, a znalazł się po poście kolegi @lukx95.

[PawelTSW]

11 minut temu, ircios napisał:

Najlepiej na info zadzwonić w tej sprawie 

Wyżej jest odpowiedź wyraźna że się da a ty tak musisz sobie napisać posta

[czerstwy]

@PawelTSWCzy cię to dziwi? Był czas sie przyzwyczaić że norma musi się zgadzać

Edytowane 6 Maja 2022 przez czerstwy

[LorDx]

Osoba zmarła raczej cesji nie podpisze, umowa jest rozwiązywana z automatu

Jeśli jesteś spadkobiercą prawnym (o ile nie zrzekłeś się spadku) możesz przejąć wziąć na siebie zobowiązania, rożne są zawiłości życiowe.

Lepiej wziąć nową umowę na siebie z zachowaniem identycznych warunków.

[Migracja]

Witam. Czy istnieją jakieś przecieki co do zmian programowych dzięki którym można wypowiedzieć umowę?

[cidik]

poza własnymi kanałami Canal+ w zasadzie 90 procent oferty jest dostępna promocyjnie bez możliwości wypowiedzenia umowy w razie jakichkolwiek zmian

[jackpol]

Witam , Czy nadal można wysłać wypowiedzenie umowy przez ICA ?.

[Gość lakiman]

Szukajcie a znajdziecie..

 

Jak rozwiązać umowę?

Wyślij rezygnację listem poleconym na adres CANAL+ Polska S.A., skr. poczt. 8, 02-100 Warszawa.

 

Zaloguj się do Strefy CANAL+ i poprzez formularz kontaktowy prześlij skan lub zdjęcie rezygnacji.

 

Przyjdź do najbliższego salonu CANAL+.

[czerstwy]

Nie trzeba żadnego  skanu ani zdjęcia.

[barabasz]

Jak odstąpić od zatwierdzonego przedłużenia umowy i czy trzeba wysyłać na nowo wypowiedzenie.

[ircios]

W ciągu 14 dni. Wysyłasz rezygnację z SC+ . Potem ponowne wypowiedzenie.

[barabasz]

Co mniej więcej w tej rezygnacji ma być?

 

[Gość lakiman]

Twoja wola o chęci  odstąpienia od aneksu do umowy..zawartej...

[Luli]

Kończy mi się umowa. Mam 2 karty Multiroom. Jedną chcę oddać. Chce przejść na umowę na czas nieokreślony. O ile wzrośnie mi rachunek jak to sprawdzić?

[ircios]

W  SC+ w prognozie płatności było.  Teraz po zmianie nie mogę tego znaleźć. 

[Pawel]

5 godzin temu, Luli napisał:

Kończy mi się umowa. Mam 2 karty Multiroom. Jedną chcę oddać. Chce przejść na umowę na czas nieokreślony. O ile wzrośnie mi rachunek jak to sprawdzić?

Zakładka Płatności->Prognoza rachunków

[ircios]

Kiedyś było.  Teraz po nowemu nie widzę tego

[Pawel]

Nie wiem czy kiedyś. Ja mam cały czas widoczne. Inaczej bym o tym nie pisał.

[bartek2017]

Dzień dobry, Umowa z pakietem Super Premium 4K z dodatkowym dekoderem kończy się mi 31.07.2002 , wypowiedzenie złożyłem w maju. Wczoraj dałem się "podejść" czarującemu mnie konsultantowi. Za proponował mi przedłużenie umowy i przesłał ofertę za 119,99 zł ale niezgodną z listą kanałów z uzgodnionych telefonicznie.. W otrzymanej mailem ofercie nie działa przycisk REZYGNUJĘ.   Wydaję mi się, że musiałem wyrazić zgodę na wycofanie wypowiedzenia umowy, ale nową ofertę miałem zaakceptować na mailu

Mam 2 pytania:

1. Jak mam więc doprowadzić do odrzucenia przesłanej oferty? Czekać 7 dni, czy mogę zrobić to w inny sposób szybciej?

2. Jaki jest status wypowiedzenia, czy muszę składać ponownie ze skutkiem dopiero na 31.08.2022 r i zapłacić wyższy abonament, czy też mogę złożyć reklamację odnośnie mojej zgody na wycofanie wypowiedzenia przez świadome wprowadzenie mnie w błąd przez konsultanta?

Smutne to jednak bardzo....

[lukas88]

Rezygnację z oferty w ciągu 7 dni możesz złożyć też telefonicznie i poprzez Strefę Canal+. 

Co do wypowiedzenia umowy - musisz je złożyć ponownie, będzie skutkować na 31.08.

[bartek2017]

42 minuty temu, bartek2017 napisał:

Dzień dobry, Umowa z pakietem Super Premium 4K z dodatkowym dekoderem kończy się mi 31.07.2002 , wypowiedzenie złożyłem w maju. Wczoraj dałem się "podejść" czarującemu mnie konsultantowi. Za proponował mi przedłużenie umowy i przesłał ofertę za 119,99 zł ale niezgodną z listą kanałów z uzgodnionych telefonicznie.. W otrzymanej mailem ofercie nie działa przycisk REZYGNUJĘ.   Wydaję mi się, że musiałem wyrazić zgodę na wycofanie wypowiedzenia umowy, ale nową ofertę miałem zaakceptować na mailu

Mam 2 pytania:

1. Jak mam więc doprowadzić do odrzucenia przesłanej oferty? Czekać 7 dni, czy mogę zrobić to w inny sposób szybciej?

2. Jaki jest status wypowiedzenia, czy muszę składać ponownie ze skutkiem dopiero na 31.08.2022 r i zapłacić wyższy abonament, czy też mogę złożyć reklamację odnośnie mojej zgody na wycofanie wypowiedzenia przez świadome wprowadzenie mnie w błąd przez konsultanta?

Smutne to jednak bardzo....

Anuluję, mój błąd czytania oferty.

[PawelTSW]

46 minut temu, bartek2017 napisał:

Za proponował mi przedłużenie umowy i przesłał ofertę za 119,99 zł ale niezgodną z listą kanałów z uzgodnionych telefonicznie

Wrzuć tu ofertę, sprawdzimy