Platforma CANAL+ – umowa, płatności (problemy i pytania)

[Luli]

W dniu 19.07.2022 o 16:08, Pawel napisał:

Zakładka Płatności->Prognoza rachunków

Dziękuję. Jest prognoza. Pozdrawiam 

[markar]

Posiadam moduł CAM CI+ niebieski, po umowie. Sprzęt jest wypisany z systemu PC+. Czy można go dopisać żeby podpisać umowę? Raczej na TNK nie ma co marzyć.

[LorDx]

Sprzętu nie wypisują tylko jest nieaktywny, można umowę podpisać ponownie po weryfikacji.

[Anna08]

Witam. Być może ten wątek już się pojawił ale nie znalazłam go na forum. Czy orientuje się ktoś czy canal plus ma prawo naliczyć karę za przedterminowe wypowiedzenie umowy jeśli wyprowadziłam się poza granicę Polski a zgodnie z ich regulaminem mogę korzystać z ich usług tylko na terenie Polski? Z góry dziękuję.

[connor07]

Oczywiście, że może. Podpisałaś umowę, więc zgodziłaś się na opłacanie do końca jej trwania. Po za tym wielu korzysta.

Edytowane 1 Września 2022 przez connor07

[blaugrana18]

8 godzin temu, Anna08 napisał:

. Czy orientuje się ktoś czy canal plus ma prawo naliczyć karę za przedterminowe wypowiedzenie umowy jeśli wyprowadziłam się poza granicę Polski a zgodnie z ich regulaminem mogę korzystać z ich usług tylko na terenie Polski. 

Jak masz dostęp do hotbird w miejscu zamieszkania nowego to bierzesz dekoder i oglądasz.  Ewentualnie poprzez internet z aplikacji Canal online do końca umowy lub cesja umowy na kogoś Jak nie chcesz płacić. 

[Inspektor]

Mam umowę do 30 listopada, a tu w prognozie płatności na październik i listopad podnieśli kwotę abonamentu o 40 zł miesięcznie. Skąd ta podwyżka, czy ktoś tak miał?

[connor07]

Zobacz co masz na umowie, nikt tu nie zna twojej oferty. Na pewno do 30 listopada?

[Inspektor]

Na pewno do 30 listopada, konsultantka na chacie obiecała nanieść korektę, podobno omyłkowo doliczono opłatę za najem sprzętu, który powinien być gratis.

[Inspektor]

Jedno jest ciekawe, mówią i piszą o likwidacji niezależnego MR post Cyfra, a  w przedłużonej umowie jest taki zapis; MULTIROOM STANDARD - 20 zł, Najem Moduł CAM ECP - 0 zł, Najem PVR (Multiroom) - 20 zł. Po zwrocie PVR, na który mam czas 5 dni, te opłaty zostaną anulowane. Ale gdyby tak np. nie zwracać PVR-a, to wyłączą jedna kartę? Pieniążki za MULTIROOM STANDARD  biorą, umowa jest z 13 września br. Jak to wygląda prawnie/ Ciekawe zapisy i niejasna umowa. Żadnego zapisu o wyłączeniu jednej karty w umowie nie ma.

Edytowane 14 Września 2022 przez Inspektor

[LorDx]

To jest formatka dawana wszystkim, spełniasz kryteria i typu umowy ?

Informacje przysyłają gdy umowa przechodzi na czas nie określony, mija czas promocji i gwarancji ze strony c+ co do nie zmienności jej warunków.

Zawsze możesz się obrazić i wypowiedzieć.

 

[Marcin 123]

Witam, czy można dokupić opcje viaplay za 19 zł jeśli umowa kończy się za 6 miesięcy bo mi nie chcieli dać za 19 zł tylko za 34 zl

[ircios]

Skoro nie chcieli dać,  to tak  jest. 

Włącz sobie za 34 i wyjdzie Ci 17 za m.

[mateusz14422]

Czy odstąpienie od umowy można wysłać przez e-mail?

[mikoko]

Lepiej przez strefę abonenta. Wypowiedzenie trafia od razu na twoje konto.

[Ozzy666]

Kiedy powinien być wyłączony dostęp do HBO MAX po rezygnacji z niego. W piątek przedłużyłem umowę bez opcji HBO a HBO MAX wciąż mi działa.

[k05]

@Ozzy666 mi kiedyś działało nawet kilka miesięcy.  Ale żadnej opłaty nie doliczyli.  Mimo wszystko najczęściej to jest max kilka dni. 

[Wodzu]

Witam posiadam abonament satelitarny. Chciałbym dobrać drugą umowe i mam pytanie czy mogę liczyc na jakąś promocyjną oferte za to, że bym miał 2 umowy, czy poprostu druga umowa na zasadach jak dla nowego klienta?

[Ozzy666]

Żadnej ulgi nie dostaniesz. Druga umowa na zasadach jak dla zwykłego Kowalskiego z ulicy.

[ircios]

@Wodzuchyba, że cesja z tanim abo.

[Inspektor]

Czy ktoś ma taką sytuację. Po rezygnacji z MR i podpisaniu dwóch umów, na umowie głównej mam zawyżoną prognozę prognozę płatności do końca umowy. Piszę do nich już ponad miesiąc, obiecują, że za 24 czy 48 godzin skorygują i nic nie robią, totalnie mnie olewają. Płatność za październik przyszła prawidłowa, ale za trochę płatności mogą zawużyć a po co mi to.

[_Artek_]

Hej, myślałem że do każdego pakietu ekstra+ dodawane są kanały filmbox za free ale jednak chyba nie.
Mam w umowie regulamin promocji filmbox do końca umowy za 0zł a w opcjach dodatkowych go nie ma, nie chce wypowiadać aneksu bo wynegocjowałem dobrą cenę miał ktoś kiedyś podobną sytuacje?

Zadzwonię jutro do c+ i dopytam może włączą mi te filmboxy za 0 ale nie sądzę.

[Gość lakiman]

Walcz o filmboxy. 

[_Artek_]

Nie będę walczył po prostu zapytam

[PawelTSW]

Co ty znowu za głupoty wygadujesz o jakichś filmboxach do extra?