Dekoder EVOBOX PVR - dyskusja ogólna

[swojadroga]

Ja mam krótki przewód antenowy- antena wisi za ścianą, przy której jest telewizor. Kabel ma nie więcej niż 5 metrów. Może to mieć wpływ.

ALE przecież na HB są słabsze transpondery, do odbioru których przyda się antena im większa tym lepsza. Nie przemawia do mnie też twierdzenie, że jak nie podam parametrów sygnału unicable w swojej instalacji antenowej to sobie mogę..............

 

Jak ktoś ma takie same objawy na antenie od CP i pójdzie z reklamacją do APS to tam mu powiedzą- Panie, pokaż nam pan parametry pańskiej instalacji antenowej bo inaczej mamy pana w D...... ????? Każdy klient CP ma mieć wiedzę na temat parametrów??

Myślałem ,że tutaj na forum można oczekiwać rozwiązania takich problemów- a nie zbywania typu "panie nie zawracaj pan D".

 

Poza tym nie szukam żadnego poklasku - o czym w ogóle mowa??

 

Widzę, że nic nie zrozumiałeś z tego co napisałem. Chcesz być zbywany to idź do APS-u. Chcesz pomocy, to podaj nam trochę danych, które pozwolą pomóc. Pozwolą znaleźć rozwiązanie. Przestań traktować nas jako Twoich wrogów. Problem wielu z Was polega na tym, że nie rozumiecie zasady działania i zafiksowaliście się na jednym według Was słusznym źródle problemu najłatwiejszym dla Was, bo nie musicie nic robić. A póki co nie pomagacie rozwiązać problemu.

[support458]

Dziś dotarł do mnie kurier z nowym Evo i wszystko super oprócz jednego ale... gdy wchodzę w zakładkę VOD to wyświetla mi się kod błędu 37-15005 i nie działa. A ja nie wiem co to znaczy . Czy te vod to dawna ipla?

 

VOD to można powiedzieć, że jest to dawna IPLA ale musisz mieć w umowie wykupiony dostęp do usługi CP GO oraz dekoder podłączony do Internetu.

Być może dekoder nie jest jeszcze w pełni aktywny w systemie, dlatego nie masz dostępu do CP GO, który na dekoderze jest w menu VOD.

Podpisana umowa musi wrócić do CP, dopiero wtedy dekoder będzie w pełni aktywny.

[wiolettass]

VOD to można powiedzieć, że jest to dawna IPLA ale musisz mieć w umowie wykupiony dostęp do usługi CP GO oraz dekoder podłączony do Internetu.

Być może dekoder nie jest jeszcze w pełni aktywny w systemie, dlatego nie masz dostępu do CP GO, który na dekoderze jest w menu VOD.

Podpisana umowa musi wrócić do CP, dopiero wtedy dekoder będzie w pełni aktywny.

Dziękuję za odpowiedz mam wykupiony dostęp (pakiet premium) zasugerowałam się tym że hbo już działa (co prawda hbo go jeszcze nie)

[swojadroga]

Kanały od razu działały po podłączeniu dekodera?

[wiolettass]

chyba tak podłączyłam o 16 a o 18 już hbo było. Przedłużałam umowę z wymianą sprzętu

Edytowane 27 Stycznia 2017 przez wiolettass

[anetollo]

Aby Wam pomóc trzeba wyeliminować problem po stronie instalacji antenowej, który też jest wielce prawdopodobny. Kiedy to zrozumiecie? Abyśmy mogli coś więcej powiedzieć, to potrzebujemy konkretnych informacji, o których pisałem w poprzednim wpisie.

 

PS. Niestety jest wielu instalatorów anten satelitarnych, którzy tak naprawdę są tylko ich wieszaczami. Używają urządzeń nazywanych tylko miernikami, ale kolo miernika nawet nie stały. Są też tacy, którzy mają mierniki, ale nie rozumieją co one wyświetlają.  Nie mówiąc już o wiedzy i doświadczeniu. Nauka u profesora Google i doktor Bing jest niewystarczająca.

Kiedy Ty zrozumiesz, że do momentu aktualizacji dekodera  do 2.02 czy jakoś tak wszystko było OK. Po aktualizacji zaczęły się problemy, o czy bardzo wielu użytkowników pisze. Nie wytrząsam się tu na temat tego ,,cuda" piszę jak jest faktycznie. Można po zmianie na evoboxa  pomyśleć że CP poszedł duzy krok naprzód, ale nadal to tylko dekoder i jeżeli z powodu jego złego działania mam uniemożliwione oglądanie tv to jest to wkurzające. aktualizacja zepsuła działanie tego dekodera.

[support458]

A u mnie po aktualizacji mimo iż mam konwerter Inverto Unicable wszystko działa jak działo. Widocznie mam jakiś zaczarowany dekoder. Antena też nie jest jakaś wyczynowa tylko 80cm Corab.
@anetollo, jakie Ty masz problemy dokładnie? Pewnie odpiszesz, że takie jak wszyscy.
Nie rozumiesz chyba faktu, że tu nikt nie pracuje.To jest tylko forum pasjonatów techniki telewizyjnej.

Wbij sobie do głowy i zapamiętaj, że problemy zgłasza się na infolinii CP. To jest podstawowe miejsce pomocy dla użytkownika.

Nie ma zgłoszeń = nie ma problemu.

Potwierdzam problem z SZUKAJ.3 litery i koniec ,ale w moim przypadku można powrócić do oglądania TV

 

Z jakiego trybu Oszczędzania energii korzystasz?

Czy po wejściu i wyjściu z menu Ustawienia / Diagnostyka / Status połączenia sieciowego wyszukiwanie zaczyna działać poprawnie?

To jakiś problem sieciowy u mnie działa.

Aby rozwiązać problem możesz zmienić ustawienia wyszukiwania w Ustawienia Użytkownika / Szukaj = Lokalnie.

Edytowane 27 Stycznia 2017 przez support458

[swojadroga]

Kiedy Ty zrozumiesz, że do momentu aktualizacji dekodera do 2.02 czy jakoś tak wszystko było OK. Po aktualizacji zaczęły się problemy, o czy bardzo wielu użytkowników pisze. Nie wytrząsam się tu na temat tego ,,cuda" piszę jak jest faktycznie. Można po zmianie na evoboxa pomyśleć że CP poszedł duzy krok naprzód, ale nadal to tylko dekoder i jeżeli z powodu jego złego działania mam uniemożliwione oglądanie tv to jest to wkurzające. aktualizacja zepsuła działanie tego dekodera.

Zadałem sobie trud użycia wyszukiwarki i... Pierwsze wpisy o czarnym ekranie na różnych kanałach w losowy sposób, pojawiły się tutaj w sierpniu 2016r. Zwiększona (ale też bez przesady) liczba takich wpisów pojawiła się w okolicach drugiej dekady grudnia. 13 grudnia 2016r. była aktualizacja. Pierwsze większe mrozy zaczęły się 9 grudnia 2016r. Do tego proponuję lekturę na temat propagacji fal mikrofalowych (satelitarnych) i jaki wpływ na to mają warunki atmosferyczne.

[wiepad]

Witam ponownie. Może jestem tu nowy i mam małe doświadczenie ale zauważyłem, że Support z całym szacunkiem do osoby ma dziwne podejście do problemów związanych z dekoderami.  Wszystkie problemy rozwiązuje nie eliminując problem tylko go obchodząc bokiem. Dekoder będzie działał poprawnie jak będzie padał deszcz bo jak jest słonecznie to za silny sygnał idzie na dekoder. Problemy miną jak będzie na plusie a teraz mam zimę i mróz. Radio internetowe nie odbiera niektórych stacji bo się łącza zapchały, no tak ale są inne co odbierają i ich można słuchać. Nie działa wyszukiwanie, żaden problem, trzeba wejść w ustawienia i ustawić wyszukiwanie lokalne. Prawda, że to proste. A ja się pytam czy to jest prawidłowe działanie dekodera. Ja poprostu chcę korzystać z funkcji, które on oferuje. Naciskam przycisk na pilocie i działa a nie stosować jakieś obejścia w postaci, chcę włączyć na dekoderze radio iinternetowe to muszę iść do kuchni zgasić światło a następnie do łazienki i spóścić wodę i wtedy zacznie działać radio. Jeżeli soft nie jest w stanie ogarnąć wszystkich funkcji jakie są dostępne na dekoderze to niech zmniejszą ilość tych funkcji i niech to działa tak jak     powinno. Ja pamiętam jak było oprogramowanie zwalone w dekoderach nc+ . Tam fachowcy z BOA podawali     jeden sposób na rozwiązanie problemu tzw. reset wtyczkowy. Poprostu wyciągało się wtyczkę z gniazdka i dekoder zaczynał działać. Było to oczywiście rozwiązanie ale jak wciągu dnia tą wtyczkę trzeba było wyciągnąć 5 razy to można było się w ........ć. I jeszcze jedno spostrzeżenie ale może się mylę. Kolega Support wini za nie działający prawidłowo dekoder wszystkie inne rzeczy z siłami wyższymi włącznie oprócz samego dekodera i jego oprogramowania. Ja wiem, że dekoder jest wspaniały i nikt tego nie neguje ale jeżeli występują błędy w jego działaniu to trzeba się do tego przyznać i je weliminować. Z góry przepraszam jak ktoś poczuł się urażony.

Edytowane 28 Stycznia 2017 przez wiepad

[support458]

Wszystko ok, tylko dlaczego tu piszesz swoje żale, a nie zgłaszasz na infolinię operatora?

Zapamiętaj, tu na forum nie nikt nie pracuje, jeśli dalej tak będziesz podchodził do naszej pomocy, to nigdy jej nie otrzymasz.

Jesteś tu nowy więc masz jeszcze szanse aby się ogarnąć

Edytowane 28 Stycznia 2017 przez support458

[swojadroga]

@wiepad - ilość osób mogących posłuchać konkretnego radia internetowego (kod505), jest uzależniona od właściciela radia. To on wykupuje odpowiedni serwer z ilością jednoczesnych słuchaczy. Nic do tego nie ma dekoder i jego oprogramowanie. Tak samo w tej sytuacji nie posłuchasz tej stacji radiowej na komputerze, tablecie, czy smartfonie i bez względu na system operacyjny.

Ostatni raz proszę o konkrety, a nie stek bzdur wynikających z ignorancji. Albo chcecie pomocy, albo chcecie bić pianę. Na bicie piany na tym forum nie ma przyzwolenia.

Edytowane 28 Stycznia 2017 przez swojadroga

[Davvvi]

Panowie mam pytanko. W dokładnie jaki sposób przełączcie te kanały ,że pojawia wam się czarny ekran? Co prawda mam ten dekoder troszkę ponad 2 miesiące i czarnego ekranu jeszcze nie widziałem. Może inaczej jakoś zmieniam kanały. Dlatego pytam ,bo chciałbym to sprawdzić.  Zestaw antenowy mam od CP i około  14 metrów kabla do dekodera. Antenę montował profesjonalny monter czyli Ja , profesjonalnym miernikiem  ( na oko) przy pomocy dekodera HD6000.  Jeden problem jaki miałem to jak padał mokry śnieg i zasypało  antenę. Nie miałem TV kilka godzin. Potem wróciło wszystko do normy i zero kłopotu. 

Edytowane 28 Stycznia 2017 przez Davvvi

[fezuj]

Panowie mam pytanko. W dokładnie jaki sposób przełączcie te kanały ,że pojawia wam się czarny ekran?

Ja przełączam normalnie tzn. na wszystkie możliwe sposoby i z czarnym ekranem u mnie jest tylko jedna reguła - tzn.nie ma żadnej reguły nie powiem że to u mnie jest nagminne,wręcz powiedział bym że raczej sporadyczne choć zdarza się.

[Kojak]

Ja osobiście wolę mieć od czasu do czasu czarny ekran (choć od świąt nie zauważyłem), ale lepszy sygnał i to przy tym konwerterze jest, wtedy w największe śnieżyce wszystkie kanały działają bez problemu.

[Paweł 68]

Z jakiego trybu Oszczędzania energii korzystasz?

Czy po wejściu i wyjściu z menu Ustawienia / Diagnostyka / Status połączenia sieciowego wyszukiwanie zaczyna działać poprawnie?

To jakiś problem sieciowy u mnie działa.

Aby rozwiązać problem możesz zmienić ustawienia wyszukiwania w Ustawienia Użytkownika / Szukaj = Lokalnie.

Oszczędzanie energii - uśpienie

Po wyjściu z menu dalej możliwość wpisania 3 liter i koniec

Opcja " znajdź podobne " cały czas działa prawidłowo

 

Problem ustąpił po resecie wtyczkowym.

 

Jeśli chodzi o "czarny ekran" to wystąpił w styczniu 2 razy.

Edytowane 28 Stycznia 2017 przez Barti
Poprawiono błędnie zamieszczone cytowanie treści innego postu.

[Davvvi]

Panowie nie wiem od czego zależne jest szukanie ale u mnie jest tak. Wpisuje 3 znaki ,wszystkie robią się szare ale tylko na chwilę, potem pojawia się reszta znaków które umożliwiają podpowiedź szukanego słowa. Może przyczyną jest brak neta lub słaba prędkość.

[Zolmar]

Zmieniam monotemat "czarnego ekranu". U mnie (odpukać) takiego problemu nie było, nie ma i chyba nie będzie. podobnie nie występuje problem z 3 znakami przy wyszukiwaniu.

 

Pisałem już (i kilka osób także ten problem zgłaszało) że podczas odtwarzania nagrania pojawia się na chwilkę baner. Czy nie można puścić małej poprawki aby go wyłączyć? Informacja, że jakieś nagranie w tle się rozpoczęło w takiej formie graficznej jest mi zbędne. W zasadzie w ogóle jest mi to zbędne całkowicie a przeszkadza w oglądaniu nagrania.

Natomiast po dużej poprawce pojawił się problem samostartu z pauzy podczas odtwarzania nagrania. Druga użyta pauza trzyma się dzielnie aż do mojej decyzji o wznowieniu odtwarzania.

[PINOL]

Czy u Was też tak jest? Oglądam nagranie. Po skończeniu kasuję go i tutaj dekoder zaczyna odtwarzacz następne. Muszę całkowicie wyjść z nagrań, żeby to anulować.

[cabott]

Też tak jest. Na samym początku, odtwarzał u mnie to skasowane nagranie, co było mega mylące. Obexnie po skasowaniu zaczyna odtwarzać kolejne nagranie z listy nagrań.

[PINOL]

No wlasnie. I to jest jak dla mnie glupota. Powinien powrocic do listy nagran, a nie od razu odtwarzac.

[support458]

To będzie poprawione, tak jak napisałeś. Ale wszystkie zmiany wymagają czasu.

Edytowane 29 Stycznia 2017 przez Barti
Poprawiono literówkę w poście.

[fezuj]

@support458

Skoro już tyle propozycji do zmian i poprawek tu już padło to może i ja bym mógł coś zaproponować

otóż chodzi mi po głowie takie coś:

Oglądam kanał  A

w czasie oglądania wciskam OK i odpala mi listę kanałów,trafiam na jakąś interesującą propozycję-mogę nagrać,poczytać informacje i wiele innych opcji,ale tu przydała by się też opcja WŁĄCZ PODGLĄD bądź ZMIEŃ PODGLĄD gdyby taki był  już uruchomiony ( oczywiście ze skasowaniem bieżącego podglądu) i ta opcja by działała bez wchodzenia w dany kanał (obecnie podgląd można włączyć tylko z poziomu oglądanego kanału)

Myślę że dla programistów nie było by to karkołomne zadanie a było by realnym uzupełnieniem informacji o nadawanym kanale

[pesymik]

W końcu to zrobiłem. Ustawienie domyślne i usunięcie wszystkich danych. Myślałem ze usunie dziwną przypadłość ale niestety nie pomogło. Jak przerzucam dużo kanałów i wybiorę EPG a potem strzałka w prawo to robi restart dekodera. Niestety nie jest to powtarzalne ale dzisiaj rano zdarzyło mi się 3 razy. To wina softu czy mam po prostu taki udany egzemplarz?

[arturro2518]

Objawił się następujący błąd w zaplanowanych nagraniach - dekoder zamierzał nagrać sezon serialu, który już nagrywał kilka miesięcy wcześniej. Teraz serial zaczął być nadawany powtórnie. Dotyczy to AXN (nr 139) i serialu Elementary 4.

[Gość filolog]

To nie błąd dekodera- on tylko pilnuje. Wejdź w zaplanowane nagrania i usuń nagrywanie tego sezonu. Klawisz Opcje.