Vectra

[hubearth]

17 godzin temu, Emaileczek napisał:

Po zlozeniu wypowiedzenia negocjowalem z dukiem i poprosilem o wymiane dekoderow. Wymienili mi ADB 3830CD na 3831CD i Motorole tez na ADB 3831CD. Dlaczego tak slabo wypadla ta wymiana ? Moze powinienem podczas rozmowy z dukiem upomniec sie o jakies konkretne modele ? Ten 3831CD dziala chyba tak samo jak 3830CD ?

Dwa lata temu jak negocjowałem przedłużenie umowy po wypowiedzeniu to umówiłem się z konsultantem na konkretny model dekodera. Na pierwszą wymianę monter przyniósł inny, niż było ustalone, więc odstąpiłem od umowy w ciągu 14 dni. Konsultant wrócił po urlopie i dostałem te same warunki z ustalonym dekoderem. Można ustalić określony model sprzętu, ale trzeba mocno pilnować sprawy.

[timothhy]

Ile można ugrać przy przedłużaniu umowy aby uzyskać Złoty+Eleven+HBO+100MB,ewentualnie Złoty+Canal+Select+100MB jakby to wyszło cenowo,obecnie mam Złoty+SNO+Eleven+100MB+HBO(bez zobowiązań) za niecałe 100 zł

[xut2zs]

Witam kiedy najwcześniej można złożyć wypowiedzenie ? I jak mogę sprawdzić do kiedy mam umowę bo w aneksie nie mogę znaleźć a przedłużałem w kwietniu 2018

[Gość kingofsouth]

8 minut temu, xut2zs napisał:

.... jak mogę sprawdzić do kiedy mam umowę bo w aneksie nie mogę znaleźć a przedłużałem w kwietniu 2018

 

Najprościej jak odpalisz Vectra Ebok.

Tam znajdziesz informacje.

https://ebok.vectra.pl/#/login

 

Edytowane 24 Czerwca 2019 przez kingofsouth

[xut2zs]

A kiedy wypowiedzenie najwcześniej ?

[Arkon]

1 godzinę temu, xut2zs napisał:

Witam kiedy najwcześniej można złożyć wypowiedzenie ?

Nawet pół roku przed końcem umowy.

[xut2zs]

Ale czy przedłużeniu miesiące starej umowy są doliczane czy nowa jest od dnia zawarcia? 

[Arkon]

Od dnia zawarcia. W zależności od opcji przedłużasz na określony czas- 12 czy najczęściej 24 miesiące.

[Prochniak]

Proszę o pomoc i informacje o jaką kwotę warto walczyć przy przedłużaniu umowy (wypowiedzenie już złożone) na internet 300, platynę z nagrywarką i jaki sprzęt do tego polecacie (ruter i dekoder).

[xut2zs]

Router jak już

[Konteczko]

Czy modemo router Technicolor CGA2121 jest lepszy od Ubee (nie wiem jaki model daje Vectra) ? Monter wymienil mi stary modem na tego Technicolora ale myslal ze bede mial predkosc 150 mb/s i zastanawiam sie czy jakby wiedzial odrazu ze chodzi o predkosc 300 mb/s czy by przyniosl Ubee ? Pytam bo ten Technicolor ma duze problemy z zasiegiem. Nie wiem czy to kwestia 2,4G ale nie mam najzwyczajniej w swiecie sprzetu aby wyprobowac 5G.

Edytowane 25 Czerwca 2019 przez Konteczko

[gooru2]

Udało się wynegocjować Platyna, 300Mbit, Hbo z Cinemax. SnO i Eleven, sami dorzucili pakiet dla dorosłych za 1zł za 107zł. Miałem do wyboru Filmbx bez ceny promocyjnej. Dobra oferta? 

[Tobah]

Witam, nie działa mi przycisk VOD dekoder w ogóle nie reaguje na niego jedynie ta lampka na dekoderze mignie jak nacisne ten przycisk. Nie wiem od kiedy ten problem występuje ale jakieś 3 tygodnie temu wszystko działało jak należy. Dekoder resetowalem itd. nic nie pomoglo a model dekodera to ADB4730CDX

Wysłane z mojego HUAWEI VNS-L21 przy użyciu Tapatalka

[jose arcadio morales]

Napisz przez formularz kontaktowy, podaj tryb aplikacji z diagnostyki oraz dane sieci z ustawień sieci A, i dodaj jaka jest dokładna treść komunikatu po wejściu do tego tam globusa czy wózka sklepowego.

[Prochniak]

15 godzin temu, xut2zs napisał:

Router jak już

Dziękuje za dbanie o język polski, ale słowo ruter też jest poprawne.

 

A wracając do pytania

20 godzin temu, Prochniak napisał:

Proszę o pomoc i informacje o jaką kwotę warto walczyć przy przedłużaniu umowy (wypowiedzenie już złożone) na internet 300, platynę z nagrywarką i jaki sprzęt do tego polecacie (ruter i dekoder).

 czy ktoś jest w stanie mi pomóc i na nie odpowiedzieć?

[freak82]

Komiczna sytuacja w rozmowie z DUK...

U mnie również koniec umowy ( Platyna + Ci+ + 300Mb/s = 66,88 zł ), złożyłem wypowiedzenie pozostawiając sam internet za 12,99 zł.

Dzwoni sympatyczna Pani z DUK, czy mogłaby mnie jakoś przekonać do pozostania z Vectrą.

No dobrze to posłucham tej "przekorzystnej" oferty...

Niestety nie możemy zaproponować niczego bardziej atrakcyjnego, ale może Pan dokupić kolejne usługi...

... konsternacja 

[marcindworzan]

Czy chcac dokupic pakiety premium w czasie trwania umowy jest szansa uzyskac korzystniejsza cene, niz te ogolna z cennika? Czy to tylko w przypadku przedluzenia umowy jest mozliwe?

[xut2zs]

13 minut temu, marcindworzan napisał:

przedluzenia umowy

Bardziej w przypadku wypowiedzenia

[hubearth]

W dniu 26.06.2019 o 10:24, marcindworzan napisał:

Czy chcac dokupic pakiety premium w czasie trwania umowy jest szansa uzyskac korzystniejsza cene, niz te ogolna z cennika? Czy to tylko w przypadku przedluzenia umowy jest mozliwe?

 

Chyba wszystkie pakiety premium, po złożeniu wypowiedzenia, można dostać taniej niż cena na stronie oprócz HBO. 

[marcindworzan]

4 minuty temu, hubearth napisał:

 

Chyba wszystkie pakiety premium, po złożeniu wypowiedzenia, można dostać taniej niż cena na stronie oprócz HBO. 

 

A czy warunkiem jest posiadanie tych pakietow premium przed wyslaniem wypowiedzenia?

[Arkon]

Nie- na luzie dostaniesz HBO z GO za 20 zł, C+ Select za 35 i prawdopodobnie Eleven za 2,99.

[gooru2]

Dwa pytania co do modułu. Jak domyślnie są sortowane kanały. Lista od 1 czy od 100 jak w dekoderach. Czy założona jest blokada rodzicielska, czy trzeba będzie założyć ją z poziomu telewizora

[kfm877]

Wszystko zależy od telewizora. Jeśli ma poprawnie działający LCN to ułoży od 100 jak dekoder. Niektóre TV np. Panasonic nie mają LCN i wtedy telewizor układa kanały tak jak znajduje na paśmie. Spotkałem też modele, które układają kanały od nr 1, tzn kolejność jak w vectrze ale zaniżona o 100. Generalnie większość telewizorów ma edycję listy kanałów, więc możesz ułożyć po swojemu. Kontrole rodzicielska trzeba załączyć samemu w opcjach TV.

[gooru2]

Mam bracie xe9005. Więc nie powinno być problemow. Dziękuję

Wysłane z mojego LG-H930 przy użyciu Tapatalka

[Emaileczek]

Niedawno skladalem wypowiedzenie (o czym pisalem na poprzedniej stronie) i skusilem sie na podniesienie predkosci Internetu ze 100 Mb/s na 300 Mb/s. Wczesniej mialem zestaw - modem Cisco EPC3208 i router TP-Link WR841N. Wizja pozbycia sie jednego urzadzenia byla kuszaca wiec dostalem modemo-router Technicolor CGA2121 i tutaj zaczely sie problemy. Bardzo slaby zasieg i dzialanie Internetu po Wifi. Zwykla wideorozmowa ktora wczesniej przebiegala bez problemu zaczela stanowic problem. Wieczorami jest wrecz katastrofa. Aktualnie mam w Technicolorze wlaczony Tryb Router i podpietego TP-Linka i Internet dziala jak kiedys (wydawalo mi sie ze takie polaczenie modemo-routera z routerem umozliwia tylko Tryb Bridge ale mniejsza z tym). Dzwonic do Vectry i reklamowac tego Technicolora czy dac sobie spokoj i zostac z podpietym wlasnym routerem ?