Vectra

[Gość kingofsouth]

Już coś wykombinowałem "Scrren Miroring" sprawdza się idealnie.

Jednak stwierdzam jedno ten router Arris to  wielkie nieporozumienie

Edytowane 1 Kwietnia 2018 przez kingofsouth

[menx]

Vectra ma chyba jakieś problemy z internetem ostatnio ,prędkości wychodzą dobrze ale długo się wszystko ładuje.

Edytowane 2 Kwietnia 2018 przez menx

[vectriusz]

Spróbuj zmienić DNSy. Może pomoże.

[ziolek]

Router Arris da się wejść w ustawienia?HBO GO,Netflix , Showmax działają fatalnie na internecie Vectry.

Zapewne to winna telewizora, ale może da coś się z tym zrobić, w tym wypadku odpada kabel bo telewzior w innym pokoju niż router.

Jestem u rodziny i ta sytuacja często ma miejsce.

Test wygląda dobrze

W pokoju w którym teraz jestem jest również i telewizor oraz router i tutaj działają te usługi, ale kilka metrów dalej jest fatalnie.

 

U mnie wszystkie te platformy działają idealnie w każdym pomieszczeniu pod internet vectry, oczywiście z moim routerem.

Edytowane 3 Kwietnia 2018 przez Mr. Orbita
Poprawione cytowanie.

[Kamart]

Przedłużyłem umowę w czwartek 30go marca:

TV: platynowy, C+Prestige, HBO Film Go, Eleven, SnO; Nagrywarka + moduł CI

Internet: 100.

 

Żeby uzyskać jak najniższą cenę to zamiast platynowego dostałem złoty, zamiast 100 Mb dostałem 50 Mb.

Podbicie do platynowego miało być +14,9 zł, natomiast internet na 100 za darmo. 

 

Teraz na dekoderach mam platynowy, natomiast w strefie klienta złoty i internet 50.

 

Czy upgrady same się zrobią czy lepiej do nich dzwonić bo może mi zniknąć platynowy na dekoderach? 

[Arkon]

Przepraszam bo nie do końca rozumiem. Cena jaką masz w stopce jest za Platynę czy Złoty? Bo jeśli za Platynę, to oferta bardzo dobra. Za ile dostałeś Eleven?

[CureMar]

Sądzę, że to za Platynę, bo ja mam podobne warunki (z tym że jeden TV z dekoderem PVR) + HBO i płacę dychę więcej.

[Kamart]

Stopka uaktualniona (za wszystko wyszło 157 zł). Eleven + SnO dostałem chyba za 15 zł (sprawdzę wieczorem).

Jak wygląda sprawa VOD w Vectrze?

Jak wcisnę na pilocie VOD to wyskakuje mi błąd E13. Zadzwoniłem na infolinię i powiedziano mi że żeby to działało to należy wykupić pakiet VOD za 10 zł. Czy coś jest do oglądania w tym pakiecie VOD? Czy jeszcze coś trzeba płacić jeszcze za wypożyczanie filmu?

 

Myślałem że można w Vectrze wypożyczać pojedynczo filmy.

Edytowane 3 Kwietnia 2018 przez Kamart

[Arkon]

Ktoś Cię w błąd wprowadził. VOD powinno działać- masz treści darmowe, HBO OD, Canal+ VOD i pojedyncze filmy do wypożyczenia. Mnie też na początku nie działało i musiał coś technik poprawiać.

[Kamart]

Świadczy to jakości na infolinii. 

To mam dzwonić do skutku aż znajdzie się ktoś co coś tam wie czy lepiej napisać reklamację? 

 

Ktoś wie za co on chciał te 10 zł?

Edytowane 3 Kwietnia 2018 przez Kamart

[Arkon]

Zadzwoń i wybierz pomoc techniczną, tam powinni Ci racjonalnie odpowiedzieć.

Mam pytanie czy macie możliwość zmiany komentatorów na Polsacie Sport albo Super Polsacie? Bo niby niektórzy twierdzą, że można.

[Tooomek2323]

Witam. Ktoś się orientuje jakie są ceny jeśli umowa przejdzie na czas nieokreślony? Chodzi o tv platyna i pakiety? Zostają bez zmian?

[kfm877]

@kamart

Wątpię że upgrady zrobią się same, najprawdopodobniej platyna zniknie, wtedy musisz zadzwonić i zrobić upgrade +14,90zl. O darmowym upgrade w necie nie słyszałem, przynajmniej +5zl doliczają. Ale pożyjemy, zobaczymy.

Jaki masz dekoder na którym chcesz oglądać VOD, nie we wszystkich lokalizacjach działa ta usługa. A 10zl to chcieli za jakąś płatną kolekcje typu Filmklub itp.

 

@tooomek..

W umowie na 2 str masz tabele i w ostatniej rubryce masz ceny abonamentu gdy umowa przejdzie na czas nieokreślony. Porównaj ją z rubryką gdy umowa była na zobowiązaniu i zobaczysz czy tracisz jakiś zniżki czy nie.

Edytowane 4 Kwietnia 2018 przez kfm877

[matoł]

Pilnujcie umów bo inaczej wyjdziesz jak Zabłocki na mydle.

Edytowane 5 Kwietnia 2018 przez matoł

[Kamart]

Co do upgrad'ów: wczoraj zadzwoniłem i już dziś zrobione.

 

Co do VOD - ręce opadają.

Zadzwoniłem zgłosić problem i człowiek powiedział, że powinno działać VOD i przełączył mnie do kogoś innego który miał to włączyć.Tam dowiedziełem się, że mam płacić 10 zł/m-c żeby mi to włączyli. Koleś mylił tematy (powiedział że nie będę mógł oglądać tv online jak nie płacę tych 10 zł; nie wiedział co to jest HBO OD i mylił z HBO GO) - proponuję szkolenia dla konsultantów. Po mojej rozmowie z Panem napisałem do nich reklamacje. I dostałem mejla co mam zrobić żeby działało (grzebać w ustawieniach). Zrobiłem to i nic to nie zmieniło. Zadzwoniłem do nich i wyjaśniałem sprawę: jeden koleś poddał się i powiedział, że przełączy mnie do specjalisty. Specjalista powiedział, że wysłanie tego mejla było niepotrzebne ponieważ muszą włączyć jakąś opcję (darmową) żeby to działało. Powiedział, że wyśle zlecenia włączenia VOD. Dziś dostałem mejla że w ciągu 48h powinno działać.

A co najciekawsze to im powinno zależeć żebym mógł wypożyczyć filmy i im za to zapłacić.

[Gość lukimann]

Vectra to złodzieje. Pilnujcie umów bo inaczej wyjdziesz jak Zabłocki na mydle.

@[beep]

Na twoim miejscu 2 razy bym się zastanowił czy coś takiego napisać.

Pamiętaj, nikt nie jest anonimowy w sieci.

Edytowane 4 Kwietnia 2018 przez lukimann

[regedit32]

Wystarczy czytać umowy. Kradzież to poważne oskarżenie. Firma handlowa ma zarabiać, niestety trzeba bulić. Też mnie skroili, jak w poprzedniej umowie w trakcie dostałem HBO z Cinemaxem najpierw za 39,90 a potem ok 84 wyszło. Zdenerwowałem się, wyłączyłem ale sam jestem sobie winien. Nie dopytałem, nie przeczytałem aneksu. W obecnej promocji, po 2 latach ceny mi nie wzrastają. Vectra jest ok, przyzwoita jakość za niewygórowaną cenę. Ja tam będę ich bronił

[kfm877]

Przypadek @regedita doskonale pokazuje jak działają promocje na czas określony. Przy opcjach premium zazwyczaj gdy umowa przechodzi na czas nieokreślony wchodzi cena cennikowa (czyt. bez udzielonych ulg w promocji). Każdy może się zapoznać z tym cennikiem. Przede wszystkim pilnować co się podpisuje. Nie trzeba czytać długich regulaminów, jedynie zwrócić uwagę na tabele opłat na drugiej stronie umowy /aneksu. Pilnować terminów zakończenia umów itp, wtedy będzie wszystko jak należy i tak jak zostało uzgodnione. Nikt wtedy nie będzie nikogo wyzywał od złodziei.

[matoł]

Dokładnie. Czytać i czytać  

 

Później lamenty są

 

Vectra jest jaka jest. Jak sam sobie czegoś nie ugrasz to bulisz jak za złoto.

[djadijos]

Każdy isp taki jest...

[CYFROmaniak]

Ja od 5 lat płacę taki sam abonament miesięczny (118 zł) i dostaję za to nieawaryjne usługi (przynajmniej w mojej lokalizacji), regularnie polepsza się jakość odbioru, bo liczba kanałów HD wzrasta, pojawiają się nowe usługi (TV online). Narzekanie na cenę wydaje mi się czasem przesadzone zwłaszcza, że część forumowiczów płaci nierzadko mniej niż ja, a posiada jeszcze więcej w pakiecie.

 

Dodatkowo serwisy internetowe VOD (player, Netflix, HBOGo) wzrastają w siłę zatem kablówki będą się jeszcze bardziej starały żeby nam dogodzić ;P

Edytowane 5 Kwietnia 2018 przez CYFROmaniak

[Arkon]

Pełna zgoda. Narzekanie na Vectrę jest modne, ale stwierdzam że naprawdę poprawili jakość nadawania, bo jak pisałem już wcześniej miałem do jednego tv podpięte dekodery nc+ i Vectry i nie było różnicy, a czasem wręcz na korzyść Vectry. Mnie smucą tylko dwa fakty- brak AMC(premiera głośnego serialu "Terror") i niepewność jak nasza kablówka będzie dystrybuowała LM od przyszłego sezonu, skoro nadal brak choćby Polsat Sport News HD.

[Kamart]

i VOD działa...

A Konsultant powiedział że się nie da. Zalecam szkolenia.

Edytowane 5 Kwietnia 2018 przez Kamart

[kfm877]

i VOD działa...

A Konsultant powiedział że się nie da. Zalecam szkolenia.

Oni nie muszą się szkolić, chciał spróbować czy uda mu się sprzedać kolekcje VOD, za którą otrzyma prowizje. Kto nie próbuje ten nie zarabia, niestety taką mają pracę.

Niewiedza była po twojej stronie i dałbyś się nabrać gdyby nie forum. Na drugi raz śmiało pytać, po to jest forum.

[regedit32]

A cóż to za kolekcja jest za 10zł? Ten cały filmklub czy bajki dla dzieci? Swoją drogą, takie praktyki to już przesada. Skuteczny sprzedawca nie musi uciekać się do oszustwa, żeby sprzedać dodatkowy produkt.