Rezygnacja z platformy CANAL+

[Barti]

Albo "wraz z końcem okresu podstawowego określonego w umowie".

[east]

OK, dziękuję, pismo napisane.

Edytowane 21 Października 2017 przez Barti
Usunięto fragment postu niezwiązany z tematem wątku. O ofertach przedłużeniowych platformy nc+ jest inny, odpowiedni wątek.

[Dariokus]

Jeżeli umowa kończy się 30-11-2017, to do kiedy najpóźniej złożyć rezygnację? Do poniedziałku (30-10-2017) włącznie? Czy do wtorku (31-10-2017)?

[roberttosat]

31.10.2017

[Dariokus]

Jeszcze kontynuując z sąsiedniego wątku:

 

https://forum.satkurier.pl/topic/10279-nc-–-pytania-początkującego/?p=1307593

 

to rozumiem, że skoro brat (jest na niego umowa) złożyć rezygnację osobiście, to również sprzęt powinien oddać osobiście?

Umowa do 30-11-2017, więc sprzęt też trzeba oddać do 30-11-2017?

[roberttosat]

Sprzęt w terminie 1-14 grudzień. Powinien osobiście ale to już kwestia APSu czy przyjmie ale chyba nikt do tego rygorystycznie nie podchodzi.

[widex]

Lepiej udaj się sam do APS'u. 

 

Chciałem wypowiedzieć umowę 6 miesięcy wcześniej (zwracając część ulgi). APS straszył mnie dotkliwą karą i na koniec powiedzieli, że mogą tylko przyjąć z miesięcznym okresem wypowiedzenia, a nie dwa miesiące przed rozwiązaniem umowy. 

 

Wysłałem wypowiedzenie pocztą.

Edytowane 27 Października 2017 przez widex

[shevchenko1987]

To Cię wpuścili w maliny, bo wypowiedzenie możesz złożyć nawet w dzień podpisania umowy.

[Dariokus]

Czy sprzęt należy oddać w tym samym APS w którym składało wypowiedzenie, czy można w dwóch różnych?

[Red.]

Chciałem wypowiedzieć umowę ... wcześniej ... APS straszył mnie dotkliwą karą i na koniec powiedzieli, że mogą tylko przyjąć z miesięcznym okresem wypowiedzenia, a nie dwa miesiące przed rozwiązaniem umowy. 

 

Wysłałem wypowiedzenie pocztą.

Wypowiedzenie można wysłać listownie , dwa , trzy miesiące wcześniej przed końcem obecnej umowy .

Edytowane 27 Października 2017 przez Red.

[dziabolek7]

Jakie dwa czy trzy... Oswiadczenie woli o niekontuowaniu umowy po okresie podstawowym na jaki zostala zawarta mozna zlozyc w punkcie lub listownie teoretycznie nawet chwile po ppdpisaniu umowy, praktycznie trzeba im dac kilka godzin na przetworzenie umowy w systemie.

[Red.]

Czy sprzęt należy oddać w tym samym APS w którym składało wypowiedzenie, czy można w dwóch różnych?

Sprzęt zwracasz w dowolnym punkcie nc . Pamiętaj sprzęt do zwrotu ma być kompletny .

Wystawiane jest pokwitowanie zwrotu sprzętu .

Edytowane 27 Października 2017 przez Red.

[Dariokus]

Można będzie zwrócić sprzęt bez kartonów, w których był zapakowany?

Pilot od jednego z dekoderów źle działo. Będzie trzeba odkupić?

[Mikizncplus]

Może być bez kartony. Dekoder + karta, pilota zasilacz. Jesli pilot uszkodzony mechanicznie to 60zł.

[Dariokus]

Czy na wypowiedzeniu, które złożę w APS może być poniższy adres (czy może adres tego APS)?

 

ITI Neovision S.A.
02-100 Warszawa
skr. pocztowa 8

Edytowane 30 Października 2017 przez Dariokus

[djremo]

W APS nic nie piszesz, dajesz dowód i podajesz powód rezygnacji i obsługa robi to w systemie, ty dostajesz gotowe potwierdzenie.

Edytowane 30 Października 2017 przez Barti
Usunięto zbędne cytowanie. Nie cytujemy treści poprzedniego postu w całości. Proszę wyłączyć w aplikacji Tapatalk automatyczne dopisywanie do postu informacji o posiadanym urządzeniu mobilnym. Poprawiono post.

[swojadroga]

Czy na wypowiedzeniu, które złożę w APS może być poniższy adres (czy może adres tego APS)?

 

ITI Neovision S.A.

02-100 Warszawa

skr. pocztowa 8

 

Umowę wypowiadasz operatorowi, z którym podpisałeś umowę, a nie w miejscu podpisania umowy.

[Dariokus]

W APS nic nie piszesz, dajesz dowód i podajesz powód rezygnacji i obsługa robi to w systemie, ty dostajesz gotowe potwierdzenie.

 

Jeszcze dopytam - w APS nic nie piszę w sensie, że nie pisać w ogólnie wniosku, czy nie pisać nic w adresie?

[djremo]

Wniosku nie piszesz.

Edytowane 30 Października 2017 przez Barti
Usunięto zbędne cytowanie. Nie cytujemy treści poprzedniego postu w całości. Proszę wyłączyć w aplikacji Tapatalk automatyczne dopisywanie do postu informacji o posiadanym urządzeniu mobilnym. Poprawiono post.

[kobi666]

Jak wygląda sprawa z Universal HD, bo grudzień się zbliża i cisza? Znika, czy nie?

[ircios]

Jeszcze cisza.

[mila1989]

No właśnie co z tym Universalem. Skoro znika z końcem roku to już powinna być wysyłana jakaś informacja o możliwości wypowiedzenia umowy, ponieważ o zmianach w ofercie abonenci chyba muszą być informowani na miesiąc przed zaistnieniem sytuacji, a więc w listopadzie. Czy ktoś ma jakieś informacje?

[Mikizncplus]

Miesiąc się dopiero zaczął, daj im troche luzu

[ShinobiQWE]

A jak to jest z tym plusem miesiąca który rzekomo miał zmieniać kanały gwarantowane tak, że Universal się w nich nie znajdował? Było to bodajże w maju albo czerwcu i chyba to był Multi Man Pack. Pytam bo wtedy go aktywowałem i nie wiem czy teraz będę mógł złożyć rezygnację z końcem roku. Wiem, że było sporo zamieszania tu na forum bo nikt nie był do końca pewien jak to będzie. Coś się wyjaśniło?

Edytowane 6 Listopada 2017 przez ShinobiQWE

[Riddick1500]

Tak - plus miesiąca nie zmienia warunków umowy, tak jak każdy dodatkowo wzięty kanał w czasie jej trwania.