Pakiet Rodzinny HD

[bogdan425]

Potwierdzam dostęp kanału TLC SD w pakiecie Rodzinnym HD.

[patrick]

@bogdan425 zaobserwowałeś jeszcze dostęp do jakiś kanałów?

[bogdan425]

Nie mam jakiegoś specjalnego parcia, by to sprawdzać. Było pytanie, to odpowiedziałem.

[maly1982]

@bogdan425 zaobserwowałeś jeszcze dostęp do jakiś kanałów?

Paczka BBC działa w rodzinnym

[Burito]

Paczka BBC działa u wszystkich, bo jest otwarte okno. Nie dotyczy użytkowników pakietu Darmowego HD.

[swojadroga]

U tych co działa TLC, nie mają przypadkiem nowej umowy? Najzwyczajniej w świecie działa Wam pakiet Familijny HD w prezencie w ofercie eleastycznej?

[patrick]

@swojadroga podpisywałem nową umowe ale w smartDomie więc dodatkowe kanały nie obejmują oferty, poza tym dostępny jest kanał tylko TLC SD bez całej reszty kanałów które są w tej ofercie elastycznej.

[paceq]

Witam

 

Czy mając pakiet Rodzinny (z możliwością migracji do Familijnego) - będąc w 5 pierwszych darmowych miesiącach (kiedy włączony Familijny), ma się dostęp do TV Republiki ?

[hruszcz]

Nie ma możliwości - sam mam i ubolewam

[Burito]

TV Republika jest dostępna od pakietu Familijny Max HD.

[paceq]

No właśnie tu jest małe cwaniactwo CP - na stronie http://www.cyfrowypolsat.pl/oferta/tele ... NEW_CLIENT jest dostępna przy pakiecie Familijnym HD. Co prawda w prezencie, ale powinna działać przez pierwsze 5 miesięcy umowy.

[bogdan425]

Witam

 

Czy mając pakiet Rodzinny (z możliwością migracji do Familijnego) - będąc w 5 pierwszych darmowych miesiącach (kiedy włączony Familijny), ma się dostęp do TV Republiki ?

Tylko dla nowych klientów od pakietu Familijnego HD jest TV Republika przez pierwsze 6 miesięcy umowy gratis. Innymi słowy w tym czasie jest włączony pakiet Familijny Max HD, z którego należy zrezygnować po 6 miesiącach albo też opłacać.

[paceq]

Dlatego czuję się oszukany, bo ze oficjalnej strony www nic takiego nie wynika. Strona www wprowadziła mnie w błąd.

 

Czy jest to solidny powód do wypowiedzenia Polsatowi przedłużonej umowy

[rotalplus]

Strona www to tylko oferta - liczy się to co w umowie,poza tym ja tam nie widzę wprowadzania w błąd - wyraźnie jest napisane, że kanał jest w prezencie

[Burito]

Nawet w linku do oferty końcówka jest "NEW CLIENT"....

[paceq]

Strona www jest wiążącą ofertą - bo na jej postawie Klient zawiera umowę telefoniczną - to są PODSTAWY.

 

A poza tym, co ma końcówka linka (czyli jakiś tam dopisek) do sedna sprawy - mam obecnie włączony pakiet Familijny HD, i nie odbieram kanału TV Republika, mimo że jest wymieniony na oficjalnej stronie Usługodawcy.

Zresztą gdzie jest napisane, kto jest nowym a kto starym klientem Ja się uważam za nowego klienta, bo podpisałem nową umowę na kolejne 15 miesięcy.

 

Dlatego szukam chętnych do pozwu zbiorowego przeciwko tym słonecznym cwaniaczkom ...

[swojadroga]

W podsumowaniu zamówienia jest wyraźny komunikat:

 

Wszystkie warunki współpracy określają Umowa, Regulaminy świadczenia usług, Regulaminy promocji i Cenniki dostępne w punktach sprzedaży oraz na www.cyfrowypolsat.pl.

Informacje zawarte na niniejszej stronie internetowej nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Centrum Obsługi Klienta

 

I już ten dopisek zgodnie z prawem wyłącza Twoje roszczenie.

 

Skoro chciałeś zobaczyć kanały jakie będziesz oglądał w wybranej ofercie należało wybrać pakiet Rodzinny HD i wtedy wyświetli Ci się zestaw kanałów dostępnych w tym pakiecie plus kanały w prezencie z pakiety Familijnego HD. W każdym pakiecie przyciskiem "pokaż kanały w prezencie" możesz sobie je "wyostrzyć" jeśli ramka z plusem wokół loga kanału jest mało czytelna.

 

Pomijam kwestię, że oferta na stronie www jest skierowana dla osób zawierających nową umowę. Dla obecnych abonentów oferty są dostępne przez ICOK.

[tomekjot]

To jest masło maślane, bo z ostatniego zdania wynika, że żadna informacja podana na stronie czy dokument nie jest wiążący dla Polsatu Cyfrowego

[swojadroga]

Jest to zaproszenie do zawarcia umowy. Kodeks Cywilny, art. 66.

[rotalplus]

Strona www jest wiążącą ofertą - bo na jej postawie Klient zawiera umowę telefoniczną - to są PODSTAWY.

 

A poza tym, co ma końcówka linka (czyli jakiś tam dopisek) do sedna sprawy - mam obecnie włączony pakiet Familijny HD, i nie odbieram kanału TV Republika, mimo że jest wymieniony na oficjalnej stronie Usługodawcy.

Zresztą gdzie jest napisane, kto jest nowym a kto starym klientem Ja się uważam za nowego klienta, bo podpisałem nową umowę na kolejne 15 miesięcy.

 

Dlatego szukam chętnych do pozwu zbiorowego przeciwko tym słonecznym cwaniaczkom ...

 

Ty nie rozumiesz oferty - pakiet Familijnego HD nie jest twoim pakietem minimalnym

[paskud]

Czy Posiadając Familijny Max HD z dwoma dodatkowymi tunerami do Multoroom, mogę wziąć jeszcze rodzinny HD za 9,90?

[Sławomir Pawłowski]

Możesz na 100%.

[markar]

Na jakiej zasadzie można wziąć Rodzinny za 9,90? Na własnym sprzęcie czy nowa umowa? Właśnie przedłużyłem umowę na FamMax HD,Sport HD,Film HD, Cinemax HD wraz z 1MR -może też się kwalifikuję?

[toja00]

Witam. Mam Pakiet Rodzinny HD. Umowa do połowy maja 2015. Wypowiedzenie wysłane. I teraz. Zaglądam na stronę CP i widzę, że teraz w pakiecie Rodzinnym HD kanały, które mnie interesują: Polsat Sport, Polsat Sport Extra i - chyba - Polsat Sport News nie są gwarantowane! Przejrzałem papiery. W obecnej umowie te kanały mam gwarantowane. Teraz, według strony CP, są w promocji co oznacza, że w każdej chwili mogą zniknąć. Są gwarantowane dopiero od pakietu Familijny Max HD. Bardzo drogi w porównaniu z tym, który teraz mam. O co chodzi? Gdzieś czytałem, że od maja mają one zniknąć w wersji SD? Ale czy rzeczywiście gwarantowane będą dopiero od pakietu Familijny Max HD? Podobnie jest z History HD. No to przecież wtedy Pakiet Rodzinny HD nie ma sensu istnienia!!! Bo nic tam nie będzie. O co chodzi w tym wszystkim?

Przecież takie zmiany to strzał w stopę CP!!! Nie wierzę, że chcą stracić tylu klientów?!

No i jeszcze jedno. Czemu pozmieniano przy opisie kanałów tak wiele z zielonych na żółte? Co to znaczy?

[czerstwy]

Programy sportowe Polsatu są gwarantowane raczej od pakietu Sport HD a nie pakietu Familijnego Max HD.