Witam! W ostatniej fakturze dostałem podwójne naliczenie za usługę Polsat Premium Mix, poprzednio usługa figurowała na fakturach pod nazwą Ipla MIx z jedną opłatą 11,99 zł. Złożyłem reklamację, to w odpowiedzi dostałem komunikat, że w dniu 8 -10-2023 r. wyłączą mi pakiet pomimo tego, że reklamacja dotyczyła podwójnej opłaty . Czy da się to odkręcić ?