Zmiany w ofercie (kanałach Polsat Box) - czy można wypowiedzieć umowę?

[marcelnorbert]

Tylko ze kolega napisał ze wypowiedzenie u nich jest w systemie ale go nie ma aktywnego jak by tak ja rozumie jak on napisał

[kolos22]

@marcelnorbert Jeśli tak jest to możliwe , że CP jeszcze nie rozpatrzył jego wypowiedzenia i nie wiadomo , czy @Iwasikowski nie będzie musiał zapłacić jeszcze 1 miesiąc za pakiety CP.

[marcelnorbert]

Takiej opcji nie ma liczy sie data wpływu a nie rozpatrzenia bo jeżeli tak to CP mógłby to nawet i w pól roku rozpatrywać oczywiście na swoja korzyść

 

Nie jestem pewien czy w tym przypadku nawet data stempla pocztowego sie nie liczy ale tu pewności 100% nie mam

[mpal]

Liczy się data doręczenia do CP. Kiedy ktoś otworzy kopertę i przeczyta, to już bez znaczenia dla sprawy.

[stonka]

Wysłałem wypowiedzenie na ul. Łubinową 4a w Warszawie Posłałem priorytetem za potwierdzeniem odbioru Czekam aż się uwolnię od tego ich tragicznego sprzętu

[lwasikowski]

Wypowiedzenie doręczone 22 listopada, jest już w systemie, tylko robią jaja na przeczekanie że jeszcze nie widnieje w systemie z jakiego powodu jest to wypowiedzenie i takie tam inne głupoty. Każą czekać 30 dni na rozpatrzenie, cwaniaki potem minie termin zwrotu dekodera i masz kara gotowa.

 

Dla mnie jest to niezrozumiałe jak wypowiedzenie może byc wciągnięte do systemu bez żadnej adnotacji z jakiego powodu. Albo mają tam niezły b... albo po prostu jest to zwykła ściema, że wypowiedzenie jest już w systemie, na przeczekanie.

[neonbloow]

A niech sobie każą, ja sprawdzam tylko w sledzeniu poczta polska czy doręczono(w wypowiedzeniu jasno napisałem z jakiego powodu), zabieram sprzęt idę dzisiaj/jutro do punktu zostawiam im graty, jak nie będą chcieli przyjąć niech dadzą na piśmie z jakiego powodu nie chcą przyjąć jeśli oczywiście nie będą chcieli przyjąć. mam podkładkę że chciałem oddać w terminie.

PS jak mogą mieć 30 dni na rozpatrzenie skoro jest jasno napisane że bez okresu wypowiedzenie z ich powodu wysyłam wypowiedzenie. Jak będą jaja zgłaszam rzecznika praw ochrony konsumenta.

[lwasikowski]

Obyś nie musial wracać ze sprzętem z powrotem:)

[browar]

Poda ktoś wzór wypowiedzenia?

Ja nie znam ani daty kiedy podpisywałem umowę, ani numeru umowy. Wiem, że umowę podpisywałem w 2011 roku.

Mógłby ktoś pomóc?

Znam tylko numer karty z posiomu menu dekodera. Wszystkie papiery mi przepadły

[kolos22]

@browar O to niedobrze - bez nr umowy ani daty podpisania umowy nigdy nie rozwiążesz umowy z CP.

[Jaca22]

wystarczy numer karty z dekodera i twój pesel

[zibbits]

Panowie, jak pośle wypowiedzenie, to jak to jest potem ze sprzętem, gdzie i do kiedy trzeba go zwrócić ?

[Burito]

Poda ktoś wzór wypowiedzenia?

Ja nie znam ani daty kiedy podpisywałem umowę, ani numeru umowy. Wiem, że umowę podpisywałem w 2011 roku.

Mógłby ktoś pomóc?

Znam tylko numer karty z posiomu menu dekodera. Wszystkie papiery mi przepadły

 

https://dl.dropboxusercontent.com/u/927 ... y%20CP.jpg

[lwasikowski]

Coś się zaczyna dziać w ICOK- termin umowy zmienił się z dotychczasowych 14 miesięcy na 1 miesiąc (choć dziwne bo umowa kończy mi się w dniu jutrzejszym a nie za miesiąc).

 

Wymagalna płatność która widniała do dnia jutrzejszego, też została wyzerowana. Czekam zatem na kontakt z ich strony.

[dartman]

Tak chyba już zaczęli rejestrować umowy w systemie. Wysłałem wypowiedzenia do dwóch umów.Jedna kończy mi się 3 grudnia a druga 5 grudnia. Należność wyzerowali mi w tej do 3 grudnia. Czekam sobie spokojnie.

[Cień2]

A gdzie jest zakładka w iCOK z takimi danymi? Bo nie mogę znaleźć.

[lwasikowski]

Mam dostep do nowej wersji beta, wybrana grupa osób ma do niej dostęp. W starym ICOK chyba nie ma takiej zakładki jak długość umowy.

[dartman]

strona główna iCOK z lewej strony masz pozycje: zalogowany, ostatnie logowanie,numer aktywnej karty, ostatnia wpłata i następna płatność

[aRczi6622]

Wypowiedzenie wysłane w piątek o godz. 11:04, i dzisiaj od godz. 05:29 widnieje w śledzeniu przesyłki taki status "przesyłka przekazana do doręczenia". Czyżby CP jeszcze nie przyjął listu?

[neonbloow]

Ja wysłałem przed 10 w piątek mam podobnie (ja mam jeszcze że wysłano), status pewnie zaktualizuje się w nocy, więc spokojnie

[Tadek+]

Zdecydowałem się jednak zadzwonić do DUK. Wypowiedzenie zarejestrowane i umowa zakończy się 3 grudnia. Świetnie że wycofano ten kanał.

[marcelnorbert]

A tu nadawca zapowiada ze wznowi nadawanie co mnie martwi bardzo !!! Choć wiem ze CP będzie chciał kombinować ale wypowiedzenie wysłane i tita mi to czy wróci kanał czy nie bo o awarii na kanale tym nic nie ma a ta plansza na LOVE z poprzedniej pozycji jego nadawania przynajmniej u mnie nie widnieje a brak go w EPG to brak go w ofercie

 

https://satkurier.pl/news/93149/telewizj ... wanie.html

[szakmakrs1]

@Tadek+

Podaj nr. do DUK

[marcelnorbert]

Proszę DUK CP 222 127 128

[szakmakrs1]

@marcelnorbert

Dzieki.

Wlasnie zadzwonilem do DUK''u i zostalem poinformowany ze jest wypowiedzenie przyjete i widnieje w systemie, i do kilku dni bede mial kontakt z ich strony. bedzie trzeba twardo sie trzymac checi odejscia :>