Zmiany w ofercie (kanałach Polsat Box) - czy można wypowiedzieć umowę?

[Cień2]

Ja wysłałem przed 10 w piątek mam podobnie (ja mam jeszcze że wysłano), status pewnie zaktualizuje się w nocy, więc spokojnie

Spokojnie, poczta strasznie ociężale aktualizuje te statusy na stronie śledzenia przesyłek. Dziś dostarczą ją (albo już to zrobili), a status na doręczone zmieni się zapewne dopiero jutro.

[sypa]

Też to mam "Przekazanie przesyłki do doręczenia 2013-11-25 05:29" Od 5 rano nikt nie odebrał czy tak dużo listów dostali? Powinni więcej osób zatrudnić do odbierania wypowiedzeń w tym gorącym czasie przedświątecznym.

[shocco]

No dobrze, a jak w obliczu ostatnich doniesień będzie teraz wyglądała sprawa wypowiedzeń, jeśli LOVE jednak powróci do CP

Rozumiem, że ci, którzy jeszcze nie wysłali swoich pism nie będą mogli już tego zrobić, a te które zostały przyjęte przyjęte nadal pozostaną?

[misiek25]

Witam mam małe pytanie. 23.11.13 wysłalem wypowiedzienie umowy podejrzewam ze dzis lub jutro go zatwierdza. Kiedy moge oddac dekoder do punku po telefonie czy po odpisaniu na wypowiedzienie?

[lwasikowski]

a kto powiedział że wróci do CP. Gdyby tak miało być to by nie przyjmowali na bieżąco wypowiedzeń.

[shocco]

Jeszcze nikt nie powiedział, jednakże nadawca zaczął trąbić o rychłym wznowieniu emisji, więc myślę, że powrót do CP jest możliwy. A wypowiedzenia przyjmują, bo nie mają prawa ich w tym momencie (kiedy kanału nie ma) nie przyjmować.

[stonka]

Nawet jeżeli wznowią i wprowadzą ten kanał na nowo do oferty ... to nie mają prawa zaprzestać przyjmować wypowiedzeń lub też ich odrzucać. Kanał został oficjalnie wycofany. Każdy nowy abonent nie ma go na dzień dzisiejszy w PWU ... Jeżeli rozbudują ofertę poprzez dodanie kanału LOVE, to nie ma to znaczenia. Dnia X ( nie wiem dokładnie kiedy ) został wycofany, i to jest bezsprzeczny fakt umożliwiający nam wypowiedzenie umowy

[shocco]

@stonka, z Twojego postu wnioskuję, że jeśli LOVE wróci, to wróci jako nowy kanał w ofercie i wypowiedzenia nadal będą uwzględniane?

[Tadek+]

Skoro było oficjalne info o wycofaniu to ewentualny powrót kanału Love do oferty CP trzeba traktować jako dodanie nowego kanału i nie będzie to miało znaczenia w sprawie wypowiedzeń.

[mirokom]

A może ktoś wie co jeśli ma się nadpłatę na następny miesiąc, czy zostanie zwrócona wraz z oddaniem sprzętu?

[Sławomir Pawłowski]

Nadpłata zostanie zwrócona. Trzeba tylko wysłać maila z numerem konta i danymi personalnymi. Mają 30 dni na zwrot nadpłaty.

[jimmyboy]

Ale zdaje się że informacja o powrocie Love dotyczy bardziej przekazu dla kablówek, które dostawały dosył od CP i w związku z wycofaniem kanału z oferty CP został im wyłączony sygnał.

[mirokom]

Nadpłata zostanie zwrócona. Trzeba tylko wysłać maila z numerem konta i danymi personalnymi. Mają 30 dni na zwrot nadpłaty.

 

Dzięki za odpowiedź

[Bramafan]

mam na poczcie polskiej taką informację:

Doręczenie przesyłki 2013-11-25 17:24

 

Cykl rozliczeniowy w polsacie do 27-go każdego miesiąca. czy dobrze zakładam, że od jutra jestem "wolny"?

[marcelnorbert]

@adrian349 Powiem tak kanału LOVE na dzień 26 listopada 2013 nie ma i tyle a spekulacje ze wróci jego nadawanie czy też nie mało mnie interesują.Jak nie zapłacili CP za wynajętą pojemność na tp. to CP ich wyłączył i wątpię aby CP chciał dalej z nimi współpracować nawet jeżeli miał by stracić przez to klientów bo sytuacja w każdej chwili może się powtórzyć i woli teraz ich odciąć niz pózniej.Tym bardziej ze Ci co zrezygnuja moga sie połasić na nowe ofert świateczne

Takze dla mnie działanie CP jest przemyślane a to ze LOVE bedzie gdzies tam nadawał dla CP nie ma znaczenia

 

Na parametrach nadawania (mam swój dekoder z modułem cam CI+ ) nie widnieje żaden komunikat lub plansza iz kanał LOVE ma wznowic nadawanie jak podaje komunikat/wpis na SatKurier.pl

[Cień2]

Po to dali ten RomanceTV HD, bo Love raczej już nie wróci do CP. Może wróci do kablówek, które do tej pory nie zastąpiły tego kanału żadnym innym i czekają aż wróci, ale CP już raczej sobie go darował.

[gordoslaw]

Słuchajcie właśnie rozmawiałem z gościem z DUKu , pismo przyszło w dniu 25 i przyjmują wypowiedzenie ale obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia czyli jeszcze muszę raz zapłacić... okres rozliczeniowy mam do 6 każdego miesiąca, więc myślałem, że już nic nie będę płacił i 6 grudnia wyłączają sygnał, dziwne, wkręcają mnie?

[Tadek+]

Nie słuchaj go. Regulamin jasno co i jak stanowi.

[Radek 15]

Mam już opłacony grudzień mój okres rozliczeniowy to 30 dzień każdego miesiąca czyli w moim wypadku rozwiązanie umowy nastąpi 31 grudnia? Wypowiedzenie wysłałem dzisiaj jak mi się uda załatwić wszystkie formalność z cyfrowym przed 30 listopada to mam im kazać zwrócić mi kasę za grudzień?

[gordoslaw]

kabaret, zadzwoniłem jeszcze raz, powołałem się na regulamin z pytaniem dlaczego to co mówi facet z DUK jest sprzeczne z ich regulaminem... facet po cichu czytał regulamin... bo oni go nie znają po konsultacji przyznał mi rację i rozwiążą umowę z dniem 6 grudnia... jeśli DUK wam powiedział o miesięcznym okresie wypowiedzenia nie słuchajcie i kłóćcie się z nimi bo to co oni wyprawiają to zgroza

[Gursonek]

Czy posiadacze starego familijnego mogą wypowiedzieć umowę z powodu usunięcia stacji Love?

 

Znajomy ma Fam + Sport HD i się pyta

Dziękujemy za odpowiedź

[Cień2]

Słuchajcie właśnie rozmawiałem z gościem z DUKu , pismo przyszło w dniu 25 i przyjmują wypowiedzenie ale obowiązuje miesięczny okres wypowiedzenia czyli jeszcze muszę raz zapłacić... okres rozliczeniowy mam do 6 każdego miesiąca, więc myślałem, że już nic nie będę płacił i 6 grudnia wyłączają sygnał, dziwne, wkręcają mnie?

Wkręcają Cię. Przy wyłączeniu kanałów możesz wypowiedzieć umowę bez żadnych okresów wypowiedzenia. Jak będą nalegąc, to postrasz ich UOKiK-iem. Powinni odpuścić.

[gordoslaw]

jeszcze przed 6 grudnia zadzwonię i spytam się czy aby na pewno w systemie jest 6 grudnia... wciskają kit ludziom.

[bogdan425]

A po co czekasz do 6 grudnia

[gordoslaw]

Gdyż facet z DUK-u oznajmił, że mimo, że mam okres rozliczeniowy do 6 grudnia obowiązuje mnie miesięczny okres wypowiedzenia co by oznaczało, że mam opłacić jeszcze jeden miesiąc i dopiero 6 stycznia mi wyłączą sygnał... przeczytałem regulamin jeszcze raz i zadzwoniłem na infolinię z pytaniem dlaczego to co gadał tamten jest sprzeczne z ich regulaminem, gdy się z nim w końcu zapoznał (czytał go po cichu) i po konsultacji z kimś innym przyznał mi rację i oznajmił, że 6 grudnia będzie sygnał wyłączony. Dla pewności zadzwonię jeszcze przed 6 czy aby na pewno w systemie to zapisali