Polsat Box GO - oferta dla abonentów platformy Polsat Box

[wojtekmedia2]

Potwierdzam, u mnie też nic nie odpala. 

[xut2zs]

ipla tez nie działa

[Marko 345]

U mnie działa teraz obecnie.

Edytowane 6 Marca 2021 przez Marko 345

[wojtekmedia2]

Potwierdzam już zatrybiło.  Jakiś błąd techniczny cheilowy musiał być 

[OlafS]

To mogła być jakaś awaria netu bądź serwera bo też z godzinę temu byłem na allegro i nagle przestało ładować jakiekolwiek strony, teraz już działa

[Specjalista Polsat Box]

W dniu 6.03.2021 o 14:57, xut2zs napisał:

Nie działa nic błąd DRM 9500 9520

@Specjalista Cyfrowy Polsat

Witam. Czy sytuacja nadal ma miejsce?

[ARTIPAPK]

U mnie działa. Sprawdzone na smartfonie, tablecie i laptopie. 

[Kudlaty82]

Od kilku dni mam problem z odbiorem kanału TVN Turbo poprzez aplikację, jak i stronę go.cyfrowypolsat.pl. Na ekranie pojawia się  tzw. pikseloza, nawet gdy wybiorę najniższą jakość odtwarzania. Sytuacja ma miejsce na wielu urządzeniach i dotyczy tylko tego kanału. Pisałem do Polsatu, ale jak na razie, nikt nie potrafi mi pomóc. Może macie jakieś pomysły?

[tomas1981]

Rzeczywiście obraz "przycina się", wobec czego nie będę oglądał TVN Turbo.

[Barti]

Takie właśnie "liche" działanie tej usługi, a także brak w niej podstawowych, ogólnodostępnych kanałów sprawił, że przestałem niej korzystać.

[aro]

Czy na systemie iOS macie problemy z buforowaniem w aplikacji Cyfrowy Polsat GO?

[Krzysiek_]

W dniu 3.03.2021 o 09:37, Specjalista Cyfrowy Polsat napisał:

Witam. Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca, dziękuję za zgłoszenie. Przekazałem interwencję w tej sprawie, przepraszam za niedogodności. Aktualnie zalecam ręczny wybór jakości na danym materiale. 

Czy coś w tej kwestii jest robione bo nadal ten problem jest, że przy każdym uruchomieniu aplikacji trzeba wybrać ręcznie jakość 1080p bo z automatu ustawiana jest 720p?

[Specjalista Polsat Box]

W dniu 7.05.2021 o 16:22, Krzysiek_ napisał:

Czy coś w tej kwestii jest robione bo nadal ten problem jest, że przy każdym uruchomieniu aplikacji trzeba wybrać ręcznie jakość 1080p bo z automatu ustawiana jest 720p?

Witam. Ręczny wybór jakości jest globalną decyzją dla IPLI. Aktualnie jakość jest ustawiana automatycznie, zależnie od prędkości łącza, ustawień w aplikacji i jest to dostosowane do możliwie najlepszego streamingu. Z tego powodu została wprowadzona opcja ręcznego wyboru.

[BODEK510]

Nie wiem, czy to tylko u mnie, ale na CP GO I Ipla cały czas buforowanie( laptop i smartfon), HBO GO działa normalni, tak samo WPpilot.

[aro]

U mnie na IPhonie cały czas buforowanie, nie da się tego oglądać…

[Marko 345]

U mnie działa OK zarówno na smartfonie jak i laptopie. Może zależy od internetu i ustawieniu jakości obrazu ?

[maniek357]

U mnie też ok. Może jakaś awaria na punktach styku u niektórych dostawców internetu.

[BODEK510]

Jestem w NL, ale w dzień działało bo oglądałem F1, teraz się coś spi....ło. Błąd 9010

Edytowane 23 Maja 2021 przez BODEK510

[Specjalista Polsat Box]

W dniu 23.05.2021 o 21:25, BODEK510 napisał:

Nie wiem, czy to tylko u mnie, ale na CP GO I Ipla cały czas buforowanie( laptop i smartfon), HBO GO działa normalni, tak samo WPpilot.

 

W dniu 23.05.2021 o 22:03, aro napisał:

U mnie na IPhonie cały czas buforowanie, nie da się tego oglądać…

 

Witam. Czy utrudnienia nadal mają miejsce?
 

[neo_patryk]

Mam problem z oglądaniem filmów z HBO, ponieważ pojawia się następujący komunikat:

Błąd połączenia z serwerem. Kod błędu: 6140/13614::ecea6aa2-48d3-4334-a211-63b46edce975-35

Dodam, że seriale mogę normalnie oglądać.

[Meagol]

Witam od rana jakaś awaria w cyfrowym polsacie nie można się zalogować do bok ani na polsat go ktoś coś wie o sprawie w cyfrowym polsacie?

Wysłane z mojego LM-V600 przy użyciu Tapatalka

[Marko 345]

Cyfrowy Polsat dał ciała i musisz zmienić sobie nowe hasło.

[kfm877]

Na 100% wina CP.
Najpierw blokuje konto po wpisaniu wcześniej działającego hasła. Trzeba odczekać z godzinę i najpierw bez wpisywania starego hasła kliknąć na zapomniałem hasła, wpisać swój mail, potem przyjdzie poczta z linkiem, wpisać nowe hasło i dopiero logować urządzenia z nowym hasłem.

[luket]

Od wczoraj mi nie działa aplikacja na żadnym urządzeniu, u was też?

[maniek357]

Nie działa, czyli ? Nie da się zalogować ? Musisz zmienić hasło, było o tym dużo pisane w dziale o ICOK.