Polsat Box GO - oferta dla abonentów platformy Polsat Box

[On0818]

Godzinę temu, patryszq napisał:

No i konto powiązane z ICOK + PB GO , wystarczy napisać do pomocy technicznej jak ktoś ma kłopot bo są problemy techniczne i system nie przepuszcza i nie scala kont

 

@doncoyoteCo Ci sie zaktualizowało ?? CP GO do PB GO ?? 

Napisałem zobaczymy czy dziś to zrobią 

[doncoyote]

W ciągu kilku godzin zgłosiłem problem 3 razy, 2 razy przez telefon raz przez czat, nie ma szans żeby mi to działało za każdym razem przyjmują zgłoszenie i nic.

[Borg]

14 godzin temu, doncoyote napisał:

W ciągu kilku godzin zgłosiłem problem 3 razy, 2 razy przez telefon raz przez czat, nie ma szans żeby mi to działało za każdym razem przyjmują zgłoszenie i nic.

Mało tego przed chwilą chat kazał mi się naprodukować co robiłem jak  się logowałem na koniec stwierdził żeby sobie napisał na pomoc@polsatboxgo.pl - dostałem numer i czekam. Problem wydaje się podobny, komunikat o zajętym emailu, gdzie do ICOK i Iplay używałem tego samego. Na Iphone aplikacja z Cyfrowego Polsatu Go na tego Box'a mi się zaktualizowała i koniec podaj dane logowania ICOK a jak podaję to są zajęte. Ten kto opracował taką procedurę migracji powinien teraz siedzieć na infolinii i gasić pożar który wywołał .

 

Edit: support z emaila się odezwał i coś zadziałali bo konto zostało powiązane ale aplikacja na iphone 12 zamyka się następnym razem po wpisaniu hasła i trzeba od nowa się logować. Do tego nie działają wszystkie kanały np. TVN24 na polsatboxgo.pl działa a w tym samym momencie na iphone pokazuje się komunikat o zakazanych treściach - w starej aplikacji cyfrowy polsat go na androidzie również działa.

Edytowane 31 Sierpnia 2021 przez Borg

[patryszq]

Support z IPLA odzywa sie drogą email, ICOK z iPB też odpisał na email też , więc tylko trzeba poczekać , jak pisano jest wewnętrzny błąd nie u każdego wiązania kont PBGO -iPB 

[Jakub471]

Ja też chciałem powiązać konto ale pisze że niby zajęty adres e-mail, nadal mam ten błąd chyba trzeba czekać do jutra lub pisać

[FazaFm]

Z automatu mi powiązało konto z tym samym adresem i loginem co miałem w usłudze Go i icok. Dodatkowo mogę się logować innym adresem e-mail co miałem w ipla i tam miałem powiązane konto z cyfrowym polsatem i numerem w plusie.


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

[doncoyote]

U mnie nadal nie działa zadzwoniłem kolejny raz i każą czekać aż ktoś do mnie oddzwoni....

[On0818]

U mnie jest dostęp tylko do katalogu HBO Go który mam pakiecie. Kanały TV oprócz HBO wszystkie niby płatne. 

[hrvat11]

Pojawiła się aktualizacja aplikacji Cyfrowy Polsat Go do Polsat Box Go na Android. 

[patryszq]

U mnie po udanym scaleniu konta z iPB wyświetlają się wszystkie kanały które wcześniej miałem w CPGO , vod także działa 

Aktualizacji CPGO jeszcze nie mam na androidzie na swojego note10+

[On0818]

13 minut temu, patryszq napisał:

U mnie po udanym scaleniu konta z iPB wyświetlają się wszystkie kanały które wcześniej miałem w CPGO , vod także działa 

Aktualizacji CPGO jeszcze nie mam na androidzie na swojego note10+

Ja dziś też dostałem do Huawei

[dzanas69]

Ja dziś też dostałem do Huawei

No ale działa u ciebie poprawnie? Ja od rana walczę bo też dostałem aktualizacje z App Gallery no i d--a, nie działa, cały czas komunikat o zajętym loginie

U mnie po udanym scaleniu konta z iPB wyświetlają się wszystkie kanały które wcześniej miałem w CPGO , vod także działa 
Aktualizacji CPGO jeszcze nie mam na androidzie na swojego note10+

Udane scalenie konta - tylko jak tego dokonać?

[Bloo411]

A aplikacji Ipla na smartfonach i smart TV, to czasami też nie powinno zaktualizować do Polsat Box GO?

[doncoyote]

Odblokowałem w końcu, co do zajętego loginu trzeba wpisać inne konto mejlowe.

 

Druga sprawa o ile w starej wersji działały prawie wszystkie kanały oprócz tych dodatkowo płatnych w nowej działają tylko te które są w posiadanym abonamencie.

 

Jeśli ktoś ma stara wersje niech nie aktualizuje bo tylko na tym straci.

Edytowane 31 Sierpnia 2021 przez doncoyote

[patryszq]

Ale co Ci działało w CP GO czy IPLA a nie działa teraz ??

Darmowy Polsat i TV4 po zalogowaniu jest w tylko PG .

Ja nie korzystałem z IPLA mam full w PB więc PBG też full ( dla abonentów sat ) 

[doncoyote]

Np: AXN Black, AMC, Epic Drama HD i jeszcze kilka innych .

[patryszq]

Po lewej stronie w wersji web jest FILTRUJ - trzeba zaznaczyć kategorie programów i pojawiają się braki

Wszystkie u mnie działają , oprócz tych które dostępne były w IPLA jak DOCUBOX , FASHIONBOX etc.

[doncoyote]

U mnie po filtrowaniu są wszystkie kanały dopiero po kliknięciu pokazuje że jest dodatkowo płatny.

 

 

[patryszq]

Czyli widzimy, że dziś to wciąż TEST , uprawnienia źle przeszły , napisz w pomocy PBGO - nadadzą Ci , lub odpiszą że dziś to błąd lub testy , a jak wiemy jutro będzie jeszcze większe zamieszanie ,więc PISZ do nich dziś

Edytowane 31 Sierpnia 2021 przez patryszq

[doncoyote]

To już tak zostanie, są tylko kanały z abonamentu na starym były wszystkie ale to się skończyło chcesz wszystkie weź wyższy abonament albo wykup POLSAT BOX GO PREMIUM

[patryszq]

Aaa czyli jak miałeś IPLĘ to miałeś te kanały , bo się pogubiłem

[doncoyote]

Miałem Cyfrowy Polsat i były wszystkie teraz w Polsat pudełko mam tylko to co w abonamencie za satelite. Od teraz kanały w pudełku przez internet będą się zgadzać z tymi z abonamentu satelitarnego.

[On0818]

Po prostu nie działają mi kanały które mam na sat. 

Jedynie działa HBO moja opcja dodatkowa do abonamentu. 

W Ipli nic wykupione nie miałem 

[Borg]

Support emailem chyba ekipa od IPLA działa sprawnie, żadnych [beep]ół i głupich pytań typu czy aby na pewno poprawnie hasło wpisałem itp.
Zmiana mi się podoba bo nareszcie na mibox 4K mam cały Polsat z abonamentu bez zabawy w jakiś apki, obsługi myszek itp. Jestem ciekawy czy na 6 letni TV LG gdzie jest IPLA może doczeka się też PBG.
Z uwag zgłoszonych to na IPhone 12 po zalogowaniu się do PBG przy następnym wejściu do aplikacji pojawia się na moment główne menu później czarny ekran z symbolem ładowania i aplikacja się wyłącza. Przy kolejnym wejściu trzeba się od nowa zalogować.


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

[cholek225]

Godzinę temu, doncoyote napisał:

Odblokowałem w końcu, co do zajętego loginu trzeba wpisać inne konto mejlowe.

 

 

 

Godzinę temu, doncoyote napisał:

Doncoyote ma taki sam problem jak Ty e-mail zajety, czy zmiany e-maila mam dokonac w Icok zeby miec wszystko co w abonamecie?

 

 

 

Edytowane 31 Sierpnia 2021 przez cholek225
Ma taki sam problem jak twoj, czy tego emaila trzeba zmienic w Icok