Platforma CANAL+ – umowa, płatności (problemy i pytania)

[krisss3114]

3 stycznia rozwiązano mi umowe z nc - dziś wystawiono rachunek na dotychczasową kwotę...jak liczone są okresy za które opłacamy abonament i czy musze zapłacic calą podaną kwote. Dzieki

[dziabolek7]

Umowa może się rozwiązać wyłącznie z końcem miesiąca kalendarzowego. Nie wiem skąd wytrzasnąłeś datę 3 stycznia...

[krisss3114]

Trzeciego wylaczyli sygnał...pytanie czy słusznie naliczyli opłaty?

[dziabolek7]

Kiedy składałeś wypowiedzenie?

Normalne czy z powodu wycofania UCH?

Jaki dokładnie masz komunikat na dekoderze?

Możesz się zalogować do Moje NC+?

Jeżeli tak to co masz napisane w polu "Koniec okresu minimalnego"?

[krisss3114]

Wypowiedziane przez Uch 23.12.17.dekoder odłączyłem jak zablokowali kanały. Dziś dostałem maila z rachunkiem a w moje nc pisze że wszystko uregulowane.

[ADUSIEK XPS 5]

@ Krisss3114

 

Kiedyś miałem taką sytuacje jak odłączałem opcje dodatkową zgłosiłem w połowie ostatniego miesiąca zobowiązania a po 1-wszym kanały nadal aktywne zadzwoniłem ponownie 2.10 kanały wyłączono po 10-tym rachunek do dopłaty 40,00 zł bo 1-wszego wystawiają rachunek za usługi i w kwocie rachunku liczy się wszystkie opcje 1-go aktywne telefon do nc+ 223104747 i korekta faktury po kilku dniach faktura skorygowana pozdrawiam   

[Gursonek]

Witajcie,

 

Bardzo proszę o poradę:

 

Mój znajomy jest abonentem NC+ od kilkunastu lat. Przez ostatnie lata miał dzielony abonament z bratem na pół (multiroom. W grudniu wysłał wypowiedzenie (Universal) - udało mu się zejść z 137,00zł na 86,00zł, czyli po  43,00zł na łeb. Cieszyli się obydwaj strasznie z tego powodu, że będą płacić mniej - niestety w dniu wczorajszym starszy brat zmarł. Na domiar tego wszystkiego, to właśnie on płacił 70% całego abonamentu. Umowa jest jednak na tego żyjącego - zwracam się z pytaniem, czy można jakoś zerwać umowę bez ponoszenia kary, ze względu na przykład na trudną sytuacje materialną? Gość ma niecałe 700zł renty i teraz chciałby zrezygnować, lub renegocjować tą ofertę, bo nie wydoli - jest to w ogóle?

Edytowane 11 Stycznia 2018 przez Gursonek

[dziabolek7]

Nie ma takiej opcji.

[Gursonek]

Dziękuję bardzo za odpowiedź, przekażę informacje.

[GTI MD]

Jak macie post cyfra to niech kogoś poszuka na zrzutkę.

[wisl@k06]

Ewentualnie cesja umowy.

[puszek78]

Mam pytanie: czy po zakończeniu okresu minimalnego moje opłaty będą takie jak w prognozie płatności na "Moje nc+"?

[Adam-T]

Zapytaj o to poprzez mojencplus na live chacie, tam Ci to potwierdzą, bądź nie.

[roberttosat]

Witajcie,

 

Bardzo proszę o poradę:

 

Mój znajomy jest abonentem NC+ od kilkunastu lat. Przez ostatnie lata miał dzielony abonament z bratem na pół (multiroom. W grudniu wysłał wypowiedzenie (Universal) - udało mu się zejść z 137,00zł na 86,00zł, czyli po  43,00zł na łeb. Cieszyli się obydwaj strasznie z tego powodu, że będą płacić mniej - niestety w dniu wczorajszym starszy brat zmarł. Na domiar tego wszystkiego, to właśnie on płacił 70% całego abonamentu. Umowa jest jednak na tego żyjącego - zwracam się z pytaniem, czy można jakoś zerwać umowę bez ponoszenia kary, ze względu na przykład na trudną sytuacje materialną? Gość ma niecałe 700zł renty i teraz chciałby zrezygnować, lub renegocjować tą ofertę, bo nie wydoli - jest to w ogóle?

 

 

Nie ma takiej opcji.

 

Ja bym się z tym nie zgodził. NC+ jednak rozpatruje takie wnioski czasami pozytywnie, czasami negatywnie. To zależy od kilku czynników. Próbować zawsze można.

[PLANETKA]

Witam i pytam się was jak to u nich jest , od momentu podpisania umowy , do następnego miesiąca to będzie mój okres rozliczeniowy u nich tak ?.

[Ozzy666]

Okres rozliczeniowy jest od 1 dnia miesiąca do ostatniego. Data podpisania umowy nie wyznacza okresu rozliczeniowego.

[PLANETKA]

Czyli co od 1 do ostatniego naliczą pełen miesiąc i powiedzmy , do którego wtedy będzie płatność pytam ?.

[dziabolek7]

Do 18 każdego miesiąca jest termin płatności za dany miesiąc. Miesiąc podpisania umowy zawsze jest za darmowy i nie wlicza się do okresu umowy.

[ircios]

Inaczej mowiąc, pierwszy miesiąc gratis.

[ADUSIEK XPS 5]

@ PLANETKA

 

Podpisując umowę z nc+ 2.02 pierwsza płatność będzie do 18 Marca br. czyli to niby gratis ale ty płacisz podobną kwotę za aktywacje lub też nie to zależy od wyboru jak wysoki pakiet wybierzesz pamiętaj darmowy dekoder 4K od pakietu za 129,99 (Superpremium+) 

 

życzę miłych chwil z telewizją nc+

[czerstwy]

Ja tu widzę dekoder 4K i w tańszych pakietach np http://ncplus.pl/sklep/oferta/extraplus-premium?pm_name=Homepage&pm_source=oferta_box_xmas2017_extrapluscanalplus_07112017  A dekoder i brak aktywacji faktycznie jest od Superpremium za 129.99 tylko że taki sam pakiet stali mają 30zł taniej więc tej najem i jeszcze 15 zeta.

Edytowane 23 Stycznia 2018 przez czerstwy

[ADUSIEK XPS 5]

Ale dodatkowo płatny jak widzisz @ Czerstwy

[czerstwy]

Podpisuje jako nowy umowę na Comfort 39.99+do tego dobieram C+ 25 zł=65 zł.A dodatkowo Opcje włącz wyłącz dopełnienie do extra 15 zł /m+HBO 12.50+Cinemax 7.5 zł.Ile to daje nawet razem z +15 za 4K ?No ale co tam za to samo przy 129.99 zł jest za free

[ircios]

Świerzaki nie wiedzą, że tak można .

[dziabolek7]

115zł jak dobrze liczę z dekoderem 4K, sporo zabawy i c+ za 25zł też nie do końca pewny... gra nie warta świeczki moim zdaniem.