Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

[bober1]

popłakaliśmy się ze szczęścia krzysiu ze w końcu nie masz tego hbo, data kolejnych płatnosci to data zawarcia umowy pierwotnej, czyli pierwszej którą podpisała twoja mama

[Poland]

Czyli data podawana przez "Strefę Abonenta" i ICOK to najzwyklejsza ściema czy jednak piszący na fanpage'u Cyfrowego Polsatu (na czele z nim samym) jednak mają racje ? Dodam że nowa umowa powstała wczoraj (30 lipca) w wyniku rozmowy mojej mamy drogą telefoniczną z przedstawicielem z BOK i chyba już po jej zakończeniu zaczęli zmieniać a właściwie to uzupełniać ofertę programową. Na razie ustaliliśmy że dopóki nie otrzymamy potwierdzenia zmiany warunków umowy i nowej faktury na piśmie to jedziemy na tych starszych.

[UltrasAvanti]

Witam, mam pytanko. Czy po usunięciu ESPN Classic, mogę rozwiązać umowę z CP? Umowa zawarta w kwietniu br.

[kolos22]

Dlaczego? A przy wymianie dekodera? Ten model to katastrofa w związku z pilotem..

 

Możesz wymienić tylko na inny dekoder CPT . Na moduł CAM nie da rady , CP nie udostępnił takiej możliwości .

 

@UltrasAvanti Spokojnie , możesz rozwiązać umowę z powodu wyłączenia ESPN Classic .

[mentoris]

@UltrasAvanti - Pod warunkiem, że miałeś pakiet Sport HD w swojej umowie.

[UltrasAvanti]

Mam pakiet premium Dzięki za odpowiedź

 

Jeszcze jedno pytanko, do kiedy muszę złożyć wniosek o wypowiedzenie? Ile mam czasu? Czy moge to zrobić APS? Przepraszam za osobny post piszę z komórki nie mam opcji edytuj

[michal88]

masz 30 dni od wczoraj licząc by złożyć wypowiedzenie umowy. Wysyłasz je pocztą na adres Cyfrowego Polsatu (masz go w umowie). Warszawa, Łubinowa 4a czy coś w tym stylu. Sprawdz dokładnie w umowie.

[serwus]

ciekawe że nie przyszło do mnie pismo że mogę wypowiedzieć umowę w związku z usunięciem ESPN

[kolos22]

@serwus Jaki masz pakiet w CP?

[mentoris]

ciekawe że nie przyszło do mnie pismo że mogę wypowiedzieć umowę w związku z usunięciem ESPN

Cyfrowy Polsat nigdy nie wysyła takich pism. Za dużo wymagasz. Może jeszcze mają przysłać gotowe pismo do wypowiedzenia?

[Zielony1910]

Podpisałem umowę 10 lipca 2013 roku. Ile mam czasu żeby zrezygnować z tej umowy? Jeden konsultant mówił mi, że 10 dni a znowu inny, że 30 dni.

[mentoris]

30 od dnia wycofania kanału.

[neo_patryk]

Abonent po podpisaniu umowy ma 10 dni na jej rozwiązanie, pod warunkiem, że została zawarta przez telefon. Oznacza to, że w podanym wyżej przypadku nie można bezkarnie rozwiązać umowy, chyba że w międzyczasie zostanie wycofany kanał, do którego dostęp ma abonent zagwarantowany w umowie.

[kolos22]

@neo_patryk Masz rację @zielony1910 nie może bezkarnie rozwiązać umowy , bo w tej umowie , którą dopiero podpisał nie ma gwarantowanego kanału ESPN Classic (ten kanał był gwarantowany do maja br.).

[szaracz]

Witam.

Posiadam w domu polsat cyfrowy. Umowa została podpisana pare miesięcy temu. Czy jest jeszcze możliwość podpisania dodatkowej umowy na mulitroom do obecnego pakietu?

Pozdrawiam.

[SummerCruisin]

Powinna być możliwość podpisania takiej umowy, należy się zgłosić do APS lub najlepiej na infolinie.

[moryl]

Podpisujac umowe z CP zobowiazuje sie do korzystaniia z jego uslug na terytorium naszego kraju.A jak to sie ma do tego ze np w Anglii oferuja CP.Ma ktos jakas wiedze na ten temat.

[GoldSat]

Nie oferują w Anglii CP, należy swój dekoder wziąć i ewentualnie antenę.

[moryl]

Wstawiala jedna osoba namiary jak zamowic w Irlandii ale szybko usunela lub Admin na Fejsie.

[Flis]

Operator CP oferuje na terenie Polski swoje dekodery wraz usługą, jak cichaczem do Angli to normalnie oglądasz bo jak nie to nielegalna jest zagraniczna dystrybucja.

[moryl]

Czyli jak myslalem jakies cwaniaki wywoza na lewo i tam rozprowadzaja.

[Flis]

No temat nie na forum sk.

[skukany]

Witam mam pewne pytania związane z CP kilkanaście dni temu dostałem od nich takie pismo

 

http://i43.tinypic.com/2ex2btx.jpg

 

moje pytanie brzmi czy mam pisać jakąś rezygnację ? miesiąc kanałów za free ok ale nie mam czasu żeby cały czas oglądać i pytanie numer dwa w grudniu kończy mi się umowa i może wybrałbym opcję multiroom ale co posiada dekoder który słuzyłby jako multiroom ?

[kolos22]

@skukany Nie musisz pisać rezygnacji .- Wystarczy zadzwonić na infolinię CP i zgodzić się na warunki w tym piśmie (lepiej też spytać się konsultanta , czy rzeczywiście mają dla Ciebie tą ofertę i jeśli tak to zgadzasz lub nie na tą propozycję). Jak zgodzisz się na tą ofertę , to w ciągu kilku tygodni przychodzi pocztą ta umowa ( nie musisz jej podpisywać, ani odsyłać do CP , ta umowa jest do twojej wiadomości ). Do multiroom są oferowane dekodery: HD5000 , HD6000 , a czasami HD2000 . Te dekodery oferują dostęp do Ipli, kanałów HD (choć z ich odbiorem są różne problemy , ale to nie dotyczy każdego modelu) , wyszukuje kanały FTA i kodowane , można ułożyć swoją listę kanałów itp.

[SummerCruisin]

@skukany lepiej poczekać na koniec umowy, jest więcej promocji lub wysłać wypowiedzenie.

w dekoderach hd5000,6000 i 2000 nie można ustawiać własnej listy kanałów tylko osobną listę ulubionych.