Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

[Usiek]

Nie wyświetlają mi się informacje o kanale, też tak macie?

[skeleton]

Szukam Canale 5 i muszę zmienić częstotliwość. Jeśli to zrobię to znikną mi kanały CP?

[ruczerogi]

Odnośnie wyświetlania informacji o kanale to ja czasem tak mam to chyba wina dekodera (HD 5000). A tak przy okazji mam pytanie do forumowiczów. Za 11 m-cy kończy mi się umowa z CP na pakiet Familijny HD. Od pewnego czasu zastanawiam się nad zmianą pakietu ze względu na ojca, który chciałby oglądać program TV Republika. Dzwoniłem na infolinie do CP gdzie poinformowali mnie że nie mam możliwości zmiany w trakcie umowy na pakiet familijny max HD ponieważ mam starą umowę gdzie była możliwość rozszerzenia do Extra HD i Sport HD. Zaproponowali nową umowę na familijny Max HD początkowo na 29 m-cy no a potem na 15 m-cy 2 m-ce po 39,90 a reszta za normalną stawkę 49,90zł. Jak sądzicie jest to oferta do akceptacji czy też dałoby radę coś jeszcze wynegocjować? A może dać sobie na razie na wstrzymanie ze zmianą i czekać aż umowa będzie bliżej końca?

[SummerCruisin]

Najlepsze promocje są dostępne na 3 mc przed końcem umowy wiec jeżeli tata może poczekać to lepiej się wstrzymac. W dziale o promocjach dla stałych abonentów sa informacje co inni wynegocjowali. Jeżeli nie chcesz czekać to promocja jest ok.

[tomekjot]

Polsat po pierwszej aktywacji kary - uruchamia tzw. Pakiet Techniczny- taki miszmasz . Ja na przykład nie mam kanałów VIASET. Po mojej interwencji włączą mi pakiet wynikający z umowy. równolegle korzystać będę z innych kanałów z Pakietu Technicznego, w tym HBO i innych z poza mojego pakietu. Ot, taka ciekawostka.

 

Pakiet techniczny wyłączą jak umowa wróci od kuriera i zostanie wprowadzona do systemu.

[sl@veq]

Witam.

Rozwiązałem umowę z Polsatem i podpisałem nową (lepsze warunki dla nowych abo). Na starym koncie w ICOKU zostało trochę kasy. Proszę o pomoc jak przelać te środki na nowe konto.

Pozdrawiam.

[mentoris]

Zadżwoń na infolinię. Tam to zrobią. Ja też tak przelałem pieniądze ze starego konta na nowe.

[sl@veq]

A jeszcze sprawa dekoderów. Teraz można je oddać w APS. Czy dostanę jakiś protokół oddania dekoderów lub inny dokument potwierdzający kompletność zestawów.

[fezuj]

A oddał byś cudzy sprzęt "na [beep]" to chyba normalne że w takich sytuacjach odbierający musi wydać poświadczenie że zestaw jest pełen.

[sl@veq]

Witam.

Ja - tak, ale co do Polsatu to juz pewien nie jestem.

[SummerCruisin]

polsat taki zły ? Dostaniesz protokół zdania sprzętu. Musisz zdać dekoder z kartą i resztą akcesoriów.

[sl@veq]

Nie, nie aż taki zły to nie jest (łubu-bubu, łubu-dubu, niech nam żyje...). I tak jest ogromny postęp, że można oddać do APS a nie wysyłać praktycznie w ciemno + dodatkowe koszty za wysyłkę.

[proximus]

Witam. Jeśli zamówię np. dziś pakiet MiniHD poprzez stronę www CP to kiedy dostanę przesyłkę ze sprzętem i umową? Mam już jedną aktywną kartę. Czy muszę mieć ksero dowodu osobistego dla kuriera? Czy tylko podpisuje 2 egz. umowy, odbieram przesyłkę i to wszystko? Pytam bo nie mieszkam w PL a będę niedługo w kraju i nie wiem czy jak zamówię na miejscu (t.j w PL) to zdążąmi to przysłać zanim skończy się urlop. Dzięki za odp. Pozdrawiam.

[fezuj]

Skoro urlop to raczej przynajmniej kilkanaście dni a z moich doświadczeń to kurier potrafi nawet po 2-3 dniach zawitać. Jak będziesz zamawiał to zrób to np. dzień dwa przed wyjazdem do polski i poproś najlepiej telefonicznie o szybką dostawę.

A tak w sumie to po co masz zamawiać przez stronę- przyjedziesz do domu pójdziesz do pierwszego lepszego APS i dekoder dostaniesz od ręki.

[proximus]

Chcę zakupić moduł CI+, dlatego chcę to zrobić przez stronę www, bo z tego co wyczytałem modułów raczej brak lub ciężko dostać w APSie. Jakiś czas temu zamawiałem pakiet MiniHD do własnościowego Echostara przez infolinię CP i trwało to w sumie kilka miesięcy (!!), dlatego pytam jak to jest z nowymi umowami. Dzięki za odp.

[zibbits]

Przy umowie na 3 lata za 39,90 (plus 5 zł za dekoder), dostałem dekoder i dysk. Na koniec umowy nie chcąc jej przedłużać muszę oddać dekoder i dysk czy tylko dekoder ?

[SummerCruisin]

Jezeli masz dekoder hd6000/5000/2000/3000 to dekoder z dyskiem jest do zwrotu.

W przypadku Sagem esi88 jeżeli dysk zakupiłeś na własność może pozostać (był krótki okres kiedy można było je wykupić, później też były tylko i wyłącznie dzierżawione).

W przypadku kiedy jest dysk do sagema jest udostępniony również podlega zwrotowi.

[Barti]

Hmm, a po kiego grzyba kupować w ogóle na własność dysk do Sagemcom'a? Po zwrocie tego dekodera taki dysk staje się bezużyteczny...

[zibbits]

Bezużyteczny ? Od 2 lat używam go do komputera, tak więc nie zgodzę się z Tobą.

[Barti]

Hmm, ten dysk, który wkłada się do Sagemcom'a? Przecież to dysk wewnętrzny, przeznaczony specjalnie tylko do tego dekodera...

Ten polsatowski zewnętrzny dysk, podpinany na USB to tak. To się zgodzę. Czytałem też, że działa on z kompem.

[zibbits]

Myślałem, że to oczywiste że mówię o dysku zewnętrznym

[Barti]

@SummerCruisin wspomniała też o dysku wewnętrznym do Sagemcom'a, więc to nie było takie oczywiste.

No, ale OK. Temat zamknięty.

[ravmc]

Witam mam takie pytanie. UMowa konczy mi sie 19 pazdziernika. Narazie nie chce przedluzac umowy. Wypowiedzenia nie wyslalem jeszcze. Czy po okresie minimalnym czyli wtedy kiedy konczy mi sie umowa bede mogl w kazdej chwili wypowiedziec umowe?? Wiem ze po tym okresie abonament wzrosnie tam chyba o 2zl.

[Flis]

Tak będziesz mógł wypowiedzieć umowę w każdej chwili z 3 miesięcznym wypowiedzeniem, do tego kara ale to do 20 zł.

[ravmc]

a ta kara kolo 20zl to co miesiac bedzie?? przez 3miesiace wypowiedzenia czy tylko raz?? i jeszcze jedno orientuje sie ktos ile bede placil po okresie minimalnym?? mam pakiet familijny hd za 39,99