Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

[n3sc19]

Witam, czy ktoś mógłby mi podać wzór podania o wypowiedzenie umowy z powodu usunięcia kanału ESPN, dzisiaj przez infolinie poinformowano że mogę rozwiązać umowę z tego powodu bez ponoszenia strat.

[fezuj]

Szukaj tu- viewtopic.php?f=7&t=238 jest tu tego sporo

[Zulus_JG]

Czy mam jeszcze szanse na wypowiedzenie umowy związku z wycofaniem z Cyfrowego Polsatu programu ESPN Classic. Dziś mamy 20.08.2013, a program wycofali 31.07.2013

 

Nie pamiętam ile dni jest na wypowiedzenie od wyłączenia tego programu z oferty gwarantowanej.

[Ceberebek]

30 dni

[Zulus_JG]

Dzięki za odpowiedź. Mi kończy się umowa w listopadzie tego roku, ale nie mam potrzeby czekać Już wypowiedzenie napisane. Jutru pójdzie pocztą.

 

i jeszcze info dla innych zainteresowanych

 

Telewizja Cyfrowy Polsat z dniem 31.07.2013 wycofuje ze swojej oferty kanałowej program ESPN CLASSIC.

 

Klienci ,którzy podpisali umowy przed 23.05.2013r. i posiadają w swojej ofercie pakiet Sport HD mają możliwość zerwania umowy bez zachowania 30 dniowego okresu wypowiedzenia i bez ponoszenia kar umownych zgodnie z regulaminem świadczenia usług rodział 5,punkt 5

 

Dla umów zawartych od dnia 23 maja 2013 r. ESPN CLASSIC jest kanałem niegwarantowanym i tego dnia wycofanie powyżej wymienionego kanału nie jest podstawą do rozwiązania umowy.

[Grabar]

Już załatwione

[Gość Anonymous]

Jestem z CP od niedawna, ale już nabrałem przekonania, że to niereformowalna spółka.

 

W ciągu trzech miesięcy, wygenerowałem z mojego punktu widzenia, przynajmniej 4 zasadne reklamacje, z czego w miarę polubownie załatwiono tylko jedną i to nie tak, jak się spodziewałem.

 

Europejskie wzorce są zupełnie obce pracownikom tego podmiotu, albo narzuca się w nim takie przaśne standardy, od których normalnym ludziom psuja się nie tylko humory, ale i zaczynają być prawdziwymi poszukiwaczami powodów do skutecznego zerwania umowy.

 

@Grabar próbuj, bo trzy dni, to trzy dni i nie mają prawa odmówić Ci regulaminowego wypowiedzenia, a każda taka przepychanka, to jak wiadomo jakaś korzyść.

[Grabar]

Na szczęście udało się wyjaśnić.

[skeleton]

Mam pytanko, może głupie, ale chciałbym wiedzieć bo to bardzo przydatne na dzisiejsze mecze LM. Czy można jakoś w CP zrobić żeby na jednym ekranie oglądać dwie stacje telewizyjne?

[mentoris]

Nie da się.

[GoldSat]

Nie.

 

Jak masz 2 dekodery to możesz, jeśli masz 2 złącza HDMI, 2 euro złącza lub jedno HDMI i Eurozłącze w TV.

[skeleton]

Ok, wielkie dzięki.

[n3sc19]

Wczoraj z rana wysłałem wypowiedzenie umowy, dziś powinni już je otrzymać. Czy cp poinformuje mnie o swojej decyzji o tym że otrzymali pismo czy poprostu sami nagle wyłączą kanały?

[mentoris]

Sami cię nie poinformują.

[stan69]

Jedynie zadzwonią z nową ofertą dla Ciebie

[n3sc19]

Czyli sam musze tam zadzwonic i dowiedziec co i jak. Czy jutro juz moge tam dzwonic

[fezuj]

Jedynie zadzwonią z nową ofertą dla Ciebie

Czy to tak ciężko zrozumieć

[n3sc19]

Nie nie jest cięzko, chodzi o to że na dniach kończy mi się okres rozliczeniowy i gdy wyłączą mi kanały nie chce pozostać 3 dni bez tv. A zarazem nie chce brać drugiej ofety gdy tu nie znam decyzji

 

Już nieaktualne dziś dostałem telefon informujący mnie o rozwiązaniu umowy oraz z nowymi ofertami które nie różnią się od ogólnie dostępnych no może trochę cały pakiet za 89zl w tym 5 miesiecy gratis na 18 miesięcy ale bez wymiany starych dekoderów.

[Gość FanSki]

Witam

 

Jest gdzieś w internecie wzór pisma do rozwiązania umowy w związku z usunięciem kanału gwarantowanego w Cyfrowym Polsacie? Jeśli tak to proszę o link.

[mentoris]

Przeszukanie forum bardzo by ci w tym pomogło. Ale skoro ci się nie chce to zrobię wyjątek bo mam dziś bardzo dobry nastrój. Zerknij tu: https://forum.satkurier.pl/viewtopic.php?f=7&t=238&start=2955

[skeleton]

Jestem nowy w CP i mam pytanie. Odblokowane mam filmy na VOD, do kiedy będę miał tą promocje. Pani w APS nie poinformowała mnie

[mentoris]

Prawdopodobnie 1 miesiąc.

[Zulus_JG]

21.08 wysłane wypowiedzenie umowy, a już dziś CP dzwoni. Nie mieli zastrzeżeń prawnych do wypowiedzenia, bo jest ono zgodnie z regulaminem, ale chciano mnie przekonać do pozostania. Jednak moja decyzja jest nieodwolalna i poprosiłem, żeby więcej w tej sprawie nie dzwonili i zakończenie umowy wysłali mi pisemnie do domu.Potwierdzili, że tak zrobią! Dekoder oddam w miejscu zamieszkania, bo od kilku dni jest taka możliwość. Oczywiście możliwość wypowiedzenia pokazała się, kiedy wycofano z oferty program ESPN CLASSIC.

Obecnie mam już dostęp do innej platformy. Mam mniej programów, ale nie mam tych niekończących reklam, których w programach polsatowskich nie brakuje. Dobijała mnie też słaba jakość programów. Postawiłem wyłącznie na kanały HD!

[SummerCruisin]

@seleton vod nie jest wlaczana promocyjnie a raczej duza ilosc kanalow jest wlaczana przy aktywacni dekodera z czasem sa wylaczana. czasami takie uruchomienie moze trwac miesiac a czasami tydzien dlatego Pani w Aps nie potrafila odpowiedziec.

[Barti]

Ja, zaraz po aktywacji karty w moim module CAM CI+, a także w dekoderze HD3000 do Multiroom'u, na obu tych urządzeniach przez równy miesiąc miałem dostępną paczkę HBO i Cinemax (również w wersji HD) oraz większość kanałów VOD. Równo po miesiącu wygasły.