Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

[skukany]

ale mi chodzi czy nie będę musiał płacić po miesiącu za kanały które mam obecnie za darmo

[SummerCruisin]

Skąd nagle się wzieły te kanały za darmo? jeżeli nie podpisywałeś na to umowy to najprawdopodobniej jest to promocja bądź otwarte okno więc nie bedziesz musiał nic płacić.

Jeżeli podpisywałeś umowe lub przedłużałeś umowę przez tel to będziesz musiał w okresie promocyjnym z nich zrezygnować telefonicznie lub w APS.

[skukany]

a jest wogóle jakiś dekoder który umożliwia nagrywanie danego programu na pendrive ?

[Ceberebek]

W ofercie CP na pewno nie

[Usiek]

Witam,

 

Przez internet zamówiłem na stronie CP podst. pakiet za 14,90. Dzień później Pani z CP zadzwoniła do Mnie, dograliśmy szczegóły, w ciągu 7 dni ma przyjść do Mnie dekoder HD wraz z umową, chciałem się spytać - jaki dekoder HD dostanę? J/w pisałem zamówiłem ten najtańszy pakiet.

Na stronie pisze, że w pakiecie dostanę dostęp do pakietu ipli, czyli na dekoderze będę mógł oglądać iple i przedpremierowe seriale polsatu?

[kolos22]

@Usiek Dostaniesz jeden z tych dekoderów : HD5000 , HD6000, HD2000 - czasem może ci trafić się jeszcze HD3000 (jeśli oczywiście ten dekoder mają w magazynie w Warszawie}.

[miki1234]

Witam.

Nie mogę znaleźć pierwszej umowy, mam tylko ostatnie potwierdzenie zmiany warunków umowy.

Chciałbym wysłać wypowiedzenie czy na podstawie zmiany mogę go napisać (jest tam tylko podane Id)? Czy wystarczy jeżeli będą tylko dane karty i dekodera? Czy zwrócić się do CP o podanie nr i daty podpisania umowy?

[mentoris]

Wystarczą dane karty i dekodera. Nie musisz podawać numeru i daty podpisywania umowy.

[Gregor11]

jesli chodzi o wypowiedzenie, to oczywiscie decyduje data stempla pocztowego prawda?

[Ceberebek]

Data doręczenia do CP...

[miki1234]

Wystarczą dane karty i dekodera. Nie musisz podawać numeru i daty podpisywania umowy.

Dzięki.

[Gregor11]

Data doręczenia do CP...

 

czyli data odbioru listu poleconego przez cp podpisem?

[Ceberebek]

Na to by wychodziło

[Usiek]

Pomożecie mi znaleźć news na SATkurierze, w którym opisywali by zgłaszać do UKE / KRRiT nadawców, którzy nie udostępniają w podstawowym pakiecie kanałów z telewizji naziemnej?

W pakiecie MINI HD w CP nie ma TV Puls, chciałbym wysłać zgłoszenie mail'owe.

[GoldSat]

Jest Puls dostępny w tym pakiecie, znajduje się na dalszej pozycji.

[Barti]

TV Puls jest kanałem niekodowanym (FTA). Nie jest on wliczany do abonamentu CP (czy też innej platformy). Odbierać go można również na zwykłym tunerze FTA bez karty. Inną rzeczą jest natomiast to, czy operator danej platformy udostępni ten kanał na liście kanałów dla swoich dekoderów dedykowanych. Raczej jednak powinien to zrobić.

[mentoris]

Kanał TV Puls szukaj na pozycji 84

[Usiek]

To wiem, że jest na 84

Czyli jest to kanał FTA? Super

[Barti]

Tak, TV Puls jest kanałem FTA.

[mikion]

Czy jeśli miałem ESPN Classic teraz moge rozwiazac umowe? Bo ktos tu wczesniej pisal, ze tak a ja bylem sie pytac na stoisku z CP i powiedzieli ze nie ma takiej mozliwosci

[SummerCruisin]

jeżeli masz ten kanał gwarantowany w swojej ofercie to możesz rozwiązać umowę w ciągu 30dni od wyłączenia kanału. Umowa zostanie rozwiazana wraz z najblizszym okresem rozliczeniowym.

[mikion]

gwarantowany tzn? bo go miałem w pakeicie sport no i nie wiem keidy go dokladnie wylaczyli

[neo_patryk]

Wszystkie informacje znajdują się tutaj.

[serwus]

Jeśli zmienia się gwarantowana oferta to powinni poinformować abonenta, że w związku z tym można bez konsekwencji zrezygnować z umowy.

to jest ich psi obowiązek - tak nakazuje prawo

PS

Może i posłali pismo ale na adres z dowodu, (co ciekawe jest on też podany w icok jako korespondencyjny) mimo, że na umowie już podawałem inny adres korespondencyjny i on mi się nie zmienia.

Widać że coś kombinowali bo jak ostatnio gadałem z kobitą na infolinii (koniec czerwca lub lipiec) o zupełnie innej rzeczy to ona sama od siebie zapytała o adres korespondencyjny i jej podałem bo oczywiście był zły ( i dalej jest ) niby to poprawiając go w systemie, więc widać że coś kręcą a przygotowywali się do wysyłania pism już jakiś czas temu, bo po co by o tym gadała.

A pakiet mam pełny, więc umowę rozwiązuję

[mentoris]

CP nigdy nie wysyła pism informujących o możliwości rozwiązania umowy.