Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

[bober1]

Nie ma takiej możliwości.

[Mokrot]

Rozumiem, dzięki za wyjaśnienie sytuacji.

[Szymon9904]

Jest już 8 maja, a doszło do ciekawej sytuacji. Dekoder główny HD 6000 pobrał uprawnienia ponownie. Doszło do tego, że oprócz pakietu, za który płacimy (Familijny Max HD), świecą także kanały z pakietów:

Sport HD: Eurosport 2, TVP Sport, Extreme Sports, ESPN Classic, Fightbox oraz Orange Sport

Film HD: Fox Life SD, AXN Sci-Fi, AXN Crime, Comedy Central Family, CBS Europa, FilmBox Extra, FilmBox Family oraz Zone Romantica

Pakiet Cinemax HD: wszystkie kanały (wersje SD i HD)

 

Czyżby jakaś promocja dla nowych klientów (umowa zawarta 22.03.2013 r.) ? . Czy znowu doszło do błędu uprawnień? Dodatkowo sprawdziłem kanał "Strefa Abonenta". Teraz jest tylko wyszczególniona ostatnia wpłata, termin wpłaty oraz aktualizacja danych i dzisiejsza data. A i numer konta. Do wczoraj pokazywało także kwotę do zapłacenia (59,90 zł), a dzisiaj już nic. Boje się, że przez ich błąd będzie trzeba dodatkowo zapłacić .

[GoldSat]

A na jaki okres umowa podpisana? Zadzwoń na infolinię i dowiesz się.

[Szymon9904]

Umowa na 15 miesięcy, 1 miesiąc gratis oraz Multiroom HD za 10 zł / mies. Dodam również, że na dekoderze dodatkowym jest sam Familijny Max HD, tu błędu z uprawnieniami nie ma

[ramzes]

Do podpisania umowy sa potrzebne dwa dokumenty ale nie mam prawka ani paszportu jaki może być drugi dokument?

[mentoris]

Karta bankomatowa, legitymacja rencisty i emeryta.

[paskud]

Czy po pewnym czasie od podpisania umowy istnieje jeszcze możliwość zakupu anteny z konwerterem za 29zł?

[swojadroga]

Nie, nie ma już takiej możliwości. Przy aneksowaniu umowy z wymianą dekodera można kupić antenę z konwerterem single za 50zł.

[paskud]

Co a pech A akurat potrzebuję antenę na działkę...

[Barti]

@Pytacz

Anteny satelitarne dziś nie są już takie drogie.

Stalową 80-tkę można kupić już za kilkadziesiąt złotych. Z konwerterem typu single wychodzi to ok. stówkę. Nie jest to chyba aż taki majątek, zwłaszcza, że antenę taką kupuje się raz na lata...

[Ceberebek]

Ale można było od razu zakupić za 29 PLN z konwerterem -chociażby tak na wszelki wypadek-70 PLN to spora różnica

[Barti]

W sumie tak. No, ale skoro tę możliwość już się przegapiło no to klops...

W tej sytuacji pozostaje kupno anteny zwyczajnie w sklepie po standardowej cenie lub czekanie na koniec umowy z CP, następnie jej przedłużenie i zakup przy tym anteny od CP. Ja jednak wybrałbym to pierwsze rozwiązanie.

[wojtek509]

Mam umowę z CP na pakiet Familijny HD +1 ( z oferty sierpień 2012), w PWU zagwaranotowany mam kanał ESPN Clasic, który kończy emisje 31.07.2013r.

W chwili obecnej aktywny mam pakiet Familijny HD +extra .... Czy taka konfiguracja uprawnia mnie do rozwiązania umowy na skutek wycofania ESPN z oferty programowej CP, czy też aby być uprawnionym do wypowiedzenia w chwili wyłączenia kanału muszę mieć aktywny pakiet sport zamiast extra ?

[bober1]

Najlepiej zmień na sport i wtedy bedzie cacy

[kryzsat]

Witajcie

mam małe pytanie,

czy można opłacać abonament miesięcznie kartą VISA przez ICOK ?

[mariuszpk]

Tak, można.

[kryzsat]

dzieki ale przed chwila dostalem emaila od polsatu ze nie mozna

[CPNews]

W iCOK jest taka zakładka jak "Płatności elektroniczne". Posiadając dostęp do swojego konta bankowego przez internet, można bez problemu dokonywać płatności.

[paolod]

Witam

 

Panowie mam zagwozdke z zakończeniem umowy.

Sytuacja następująca umowa na czas określony upłyneła w 2012 roku dokładnie 17.03.2012. Nie wypowiadałem wiec według tego co wiem powinna przejść na czas nieokreślony. W marcu tego roku postanowiłem wypowiedzieć umowę oczywiście z zachowaniem 3 miesięcznego okresu wypowiedzenia , zadzwonił konsultant potwierdził termin wypowiedzenia na 17.07 i gitara, nagle dostaje list że mój okres minimalny upływa w marcu 2014, wysłałem maila na icok i oto odpowiedz :

Szanowny Panie

 

Uprzejmie informujemy, że Umowa dotycząca dekodera o numerze

została zawarta na podstawowy okres 24 meisięcy, tj. do dnia

17 marca 2012 r. Po tym terminie Umowa uległa przedłużeniu na kolejne 12

miesięczne okresy dodatkowe. Obecny okres dodatkowy Umowy trwa do dnia 17

marca 2014 r.

 

W zwiazku z powyzszym prosimy o wskaznie czy Umowa ma zostać rozwiązna za

3 miesięcznym okresem wypowiedzenia za naliczeniem kary umownej, czy z

końcem jej okresu dodatkowego, tj. z dniem 17 marca 2014 r. Prosimy o

przesłanie informacji w mailu zwrotnym.

 

Wynika mi z tego ze sobie sami przedłużają na jakieś dziwne roczne okresy i tu zgłupiałem w regulaminie jasno pisze na czas nieokreślony. Teraz czekam ile tej kary mam, ale te działania to jakaś masakra. Co o tym sadzicie ?

[mentoris]

Nie wiedziałeś, że wszystkie umowy po upływie ich nominalnego okresu trwania, jeżeli nie było dyspozycji abonenta, przedłużają się automatycznie na 12 miesięcy, na dotychczasowych warunkach? To teraz wiesz. Trzeba czytać to co ci dali do podpisania przy zawieraniu umowy.

[paolod]

Ale w mojej umowie zawartej w 2010 roku nie ma takich zapisów, z czytaniem nie mam problemów. Ok dzieki za odpowiedź i tak nie mam zamiaru wycofywać wypowiedzenia.

[Ceberebek]

Jeśli umowa wygasała 17 marca 2012,kolejna się "zrollowała" na kolejne 12 miesięcy-do 17 marca 2013 roku to następna powinna być już chyba na czas nieoznaczony...jeśli dobrze przeczytałem umowę i wcześniejsze posty na TYM forum

 

No chyba,że kolega paolod powyżej ma w swojej umowie inne zapisy...

[kryzsat]

W iCOK jest taka zakładka jak "Płatności elektroniczne". Posiadając dostęp do swojego konta bankowego przez internet, można bez problemu dokonywać płatności.

 

to to wiem, jednak ze kartą kredytową nie można, a to nie to samo

[CPNews]

To zawsze możesz dokonać transakcji poprzez icok, korzystając tam z dostępnych opcji. Ja np. mam konto w mBanku i co miesiąc robię przelewy z mojego konta. Nawet do icok nie zagladam.