Viaplay - pytania, problemy, komentarze

[utede]

Nigdzie o "fundowaniu" nie było mowy, skoro nawet sugerowałem że może po fakcie egzekwują od Viaplay jakieś konsekwencje. Natomiast nie uwierzę, że każdą reklamację konsultują z nimi skoro mi po 2 dniach już zrabatowali miesiąc i napisali że nie otrzymali ostatnio żadnego info od nich że coś nie działało.

[Gizior89]

Dopóki nie będzie żadnych regulacji dotyczących jakości sVOD tak długo skargi i reklamacje będą się kończyć co najwyżej rabatowaniem

[shevchenko1987]

W dniu 2.03.2024 o 18:37, kornerek napisał(a):

Z tego co widzę i słyszę to viaplay najlepiej działa na box 4k od upc... Sama apka trochę wolna i muląca ale z transmisjami problemu nie ma.... 

 

Nie, najlepiej to działa na Apple TV 4K. Zero problemów od dłuższego czasu. 

[Gość]

Nigdzie o "fundowaniu" nie było mowy, skoro nawet sugerowałem że może po fakcie egzekwują od Viaplay jakieś konsekwencje. Natomiast nie uwierzę, że każdą reklamację konsultują z nimi skoro mi po 2 dniach już zrabatowali miesiąc i napisali że nie otrzymali ostatnio żadnego info od nich że coś nie działało.

A czemu mają konsultować? Tak samo C+ nie konsultuje reklamacji w ramach kanału innego nadawcy niż C+, tylko potem wyciąga konsekwencje ze względu na niezgodność z umową.

[utede]

@kisiel95 Odnosiłem się tylko do kilku sugestii poprzedników jakoby C+ przesyłało reklamacje do viaplay. Osboiście w to nie wierzę po tym jak szybko i jakiej treści dostałem odpowiedź

[LorDx]

To że ci dali nie znaczy ze reklamację uznali, C+ dał co to ze swojej puli darmowych miesięcy.

Każdy operator ją mą  gdy klient się burzy, a potem nagle pochwały daje, bo są w plecy 1 miesiąc przez który platforma padnie.

[utede]

Jakbyś przeczytał wcześniej to byś widział że odpisali jako reklamacja nieuznana- identycznie jak każdemu z dekoderami jada i pikselowaniem. 

Dziś brak multiligi w PL? Dziadostwo 

[LorDx]

Czyli problem znają  skoro odrzucają reklamację na serwis,

To na dekoder pisz reklamację, działa na nim niewłaściwa usługa VP.

Będą rabatować wynajem, zostałeś zapewniony że działa ok przy podpisywaniu umowy.

Edytowane 9 Marca przez LorDx

[G2000]

Jak to jest z reklamami, sponsoringiem w serwisach streamingowych? Powinny być jakoś oznaczone? Podczas ostatniego weekendu F1, czwartek-sobota, na Viaplay w studiu F1 kilka razy promowano klocki LEGO z których można zbudować samochody F1. To była świadoma promocja, za pieniądze. W żaden sposób nie oznaczona. Czy to ne powinno być jakoś oznaczone? Zresztą to była nie tylko promocja na Viaplay ale i przez ludzi pojawiających się na Viaplay.

 

Może ktoś to zgłosi, Zainteresuje tym KRRiT?

[Bushiken]

35 minut temu, G2000 napisał(a):

Może ktoś to zgłosi, Zainteresuje tym KRRiT?

Zawsze wiedziałem, że zawiść jest silna w naszym narodzie ale aż taka małostkowość. Sam nie przepadam za Viaplay i chciałbym aby już się zawinęli z Polski ale czepianie się wszystkiego dla zasady bo to Viaplay jest słabe.

[k05]

Mnie takie "lokowanie produktu" bardziej śmieszy niż interesuje. Najczęściej odbywa się to w sposób nachalny i żenujący, a tym samym ma skutek odwrotny do zamierzonego, czyli zamiast zachęcać to zniechęca do kupowania. 

[Bushiken]

Dokładnie, tym bardziej jak było to przy studiu dotyczącym wyścigu wiec nie można zarzucić, że jest to promowanie czegoś nie związanego z  tematem audycji. 

[swordfish]

12 godzin temu, G2000 napisał(a):

Może ktoś to zgłosi, Zainteresuje tym KRRiT?

Czy Viaplay działa na koncesji polskiej? Gdyby tak było już dawno mielibyśmy oznaczenia wiekowe wyświetlane przez cały czas w filmach i w serialach. Netflix, Prime Video, HBO, SkyShowtime, AppleTV+ - wszystkie te serwisy działają "z zewnątrz" Polski, więc nie muszą stosować się do naszych zapisów koncesyjnych. Player i Polsat Box Go już niestety są objęte restrykcjami i dlatego u nich są "śmieci" na ekranie.

Swoją drogą przy emisji filmów z Jamesem Bondem w kanałach TVP nie zauważyłem informacji o lokowaniu produktu. Nawet była promocja alkoholu wysokoprocentowego i to przed 23:00. Skarg dziwnym trafem nie było.

[domin107]

12 godzin temu, G2000 napisał(a):

Jak to jest z reklamami, sponsoringiem w serwisach streamingowych? Powinny być jakoś oznaczone? Podczas ostatniego weekendu F1, czwartek-sobota, na Viaplay w studiu F1 kilka razy promowano klocki LEGO z których można zbudować samochody F1. To była świadoma promocja, za pieniądze. W żaden sposób nie oznaczona. Czy to ne powinno być jakoś oznaczone? Zresztą to była nie tylko promocja na Viaplay ale i przez ludzi pojawiających się na Viaplay.

 

 

Może ktoś to zgłosi, Zainteresuje tym KRRiT?

Bardziej uokik

[Pawop]

Żaden UOKiK. Od tego typu spraw jest KRRiTV, tylko że Viaplay jej nie podlega.

Ale mimo wszystko, bądźmy poważni...

[Gizior89]

Dajcie sobie siania z tymi klockami nie wiem jak u was ale u mnie reklama produktu z celebrytą, który zamierzam kupić jest ostatnim argumentem dla tego powodu

[informatyk2017]

Czy w tym tygodniu u kogokolwiek wystapily problemy z viaplay(typu-glos z plansza)

[utede]

W tym tyg nie, ale oglądałem bardzo mało. Natomiast wczoraj na meczu kafelki się rozjechały  mogłem wybierać mecze „w tle” bo glowna plansza się nie ruszała. 

Edytowane 10 Marca przez utede

[kornerek]

Liv Mci cały czas spadki jakości...wojna pixeli. Tizen po WiFi 

[LorDx]

Przeskoki mam na c+ box,  to wczoraj było na F1. może restart pomoże

 

Pomogło wyczyszczenie cache C+ i VP.

Edytowane 10 Marca przez LorDx

[Bushiken]

Dzisiaj  na najważniejszym meczu sezonu w Premier League  Liverpool - Manchester City cały czas problem z czarnym ekranem czasem po 30 sekundach od ponownego włączenia.

[Gizior89]

Oglądałem drugą połowę tego meczu na tizenie i nie było problemów 

[swordfish]

7 godzin temu, informatyk2017 napisał(a):

Czy w tym tygodniu u kogokolwiek wystapily problemy z viaplay(typu-glos z plansza)

U mnie nie było komentarza dziecięcego w transmisji F1 Kids. Szedł ten sam głos, co dla dorosłych. Przez chwilę było słychać komentarz angielski i tam dzieciak był.

Edytowane 10 Marca przez swordfish

[Wodnik Szuwarek]

Nikt nie mówił, że będzie. Ta transmisja była komentowana przez Budnika i Pokrzywińskiego, tak jak wcześniej zapowiadali na X. Główna transmisja tradycyjnie Gąsiorowski i Sokół.

[kornerek]

14 godzin temu, Gizior89 napisał(a):

Oglądałem drugą połowę tego meczu na tizenie i nie było problemów 

Zgadza się, na drugiej połowie nie było żadnego obniżenia jakości. Miałem to w pierwszej. Może pomogło to że na czas przerwy wyszedłem z aplikacji i jak załączyłem ponownie już było ok.. Niemniej mecz wcześniej tottenham wszystko było ok od początku do końca....