Multimedia

[Bork]

Witam! Mam pytanie odnośnie Multimedia Polska. Sprawa mnie nie dotyczy, ale mojego ojca któremu ja negocjuję umowę. Czy internet 150 mb/s plus pakiet maxbox z modułem cam za 60 zł to dobra oferta? Umowa na 12 miesięcy, zero opłat aktywacyjnej i brak klauzuli inflacyjnej. Pani powiedziała, że multimedia wycofuje podwyżki w trakcie trwania umowy od 1 maja. Po drugie, czy w Multimedia jest kanał National Geographic? W wykazie programów nie ma, na ich Facebooku jest. Więc jest, czy nie jest?

[maxio]

NG nie ma. Cena myślę przyzwoita. Klauzuli w trakcie promocji brak.

[marciniozo]

 

National Geographic HD właśnie oglądam w Multimedia. 

[zerojedynkaX]

Ja też mam National Geographic HD,  Pakiet superbox. Od kiedy Vectra przejęła Multimedię mam ten program.

[gilu _ lwc]

15 godzin temu, maxio napisał(a):

Raczej zmienili częstotliwość. Pytanie z jakiego miasta jesteś?

Łowicz . Dzwoniłem na infolinię , "miła " Pani powiedziała że nie ma i tyle 

[Zenek]

W dniu 17.04.2024 o 21:14, Zenek napisał(a):

Na jakiej częstotliwości jest kanał Kabaret TV w Multimedii w Gdyni ?  

Muszę sam sobie odpowiedzieć - na 410Mhz, natomiast Polsat News2 HD na 498Mhz (i sobie tylko dziękuję ! ).

[Bork]

Trudna do rozwiazania zagadka z tym National Geograpic. W najnowszym wykazie programów nie ma : https://www.multimedia.pl/getattachment/08d3bf09-b952-4470-b73f-e641fa54befb/EPG-MMP-HFC.aspx

Niektórzy piszą z Was, że mają, na ich profilu facebookowym post z bodajże z marca 2024 roku NG odkodowany dla wszystkich.....Może to od lokalizacji zależy???

[maxio]

NG jest aktywny w ramach "otwartego okna". Jednak w ofercie programowej go nie ma więc może zniknąć z dnia na dzień.

[skylab21]

Ja również mam NG cały czas aktywny od kiedy Multimedia została przejęta przez Vectrę, a nie tylko w ramach " otwartego okna ".

[maks27]

Na pozycji 118 NG  jest w ramach otwartego okna, natomiast na 509  działa już dosyć długo.

[Seth]

Jak dla mnie NG HD jest w ramach pakietu HD, ale mogę się mylić. Piszę z pamięci. Ja kiedyś miałem ten kanał, potem zrezygnowałem z tego pakietu i już kanał zakodowany.

[Bork]

Dziekuję wszystkim za informację odnośnie kanału NG. Udało mi się wynegocjować dziś internet 150 mb/s  + pakiet maxbox + HD + multiscreen za 60 zł.  Umowa na rok, moduł CAM, bez klauzuli inflacyjnej której nie stosują, wycofali się w aneksach i nowych umowach od 11 kwietnia. Pozdrawiam!

[Kleofas11]

https://www.wirtualnemedia.pl/artykul/vectra-podwyzka-klauzula-waloryzacyjna-rozwiazanie-umowy-wypowiedzenie 

 

"Po krytyce UOKiK sieć kablowa Vectra zaczyna rezygnować z „furtki”, która pozwalała jej na podwyżki w trakcie trwania umowy.

Potwierdzamy, że od 11 kwietnia 2024 r. zmieniliśmy treść naszych umów abonenckich dla nowych klientów jak i tych, którzy zmieniają dotychczasowe kontrakty – informuje Wirtualnemedia.pl biuro prasowe firmy.(....)

Tym samym zmiany obejmą tylko część klientów, którzy mają umowy na czas określony.

Dotychczas nie mogli oni bezkarnie rozwiązać umowy, jeśli Vectra uruchomiła klauzulę waloryzacyjną.  

- Zmienione zostały, między innymi, zapisy dotyczące tak zwanych klauzul waloryzacyjnych.

W myśl nowych postanowień, nie będziemy dokonywać waloryzacji opłat abonenckich w okresie zobowiązania – wyjaśnia operator. (....)

Biuro prasowe grupy Vectra przekazało portalowi Wirtualnemedia.pl, że firma nie zgadza się z zarzutami postawionymi przez prezesa UOKiK i ocenami jej działalności wyrażonymi w komunikacie. Spółka zaznaczyła, że regulator sformułował zarzuty „już na tak początkowym etapie postępowania”.

Edytowane 22 Kwietnia przez Kleofas11

[zerojedynkaX]

Jest wiele nieścisłości w wykazie programów MM. Np.programy Sci-fi i Polsat Seriale opisane są jako SD  a odbieram je w HD. Program TTV jest również dostępny w HD dla widzów MM ale w wykazie o tym ani słowa. Program FunBox UHD również mam

dostępny . National Geographic HD mam od chyba 2 lat od kiedy była fuzja z Vectry. Wykaz o tym milczy. 

Jest jeszcze parę innych błędów ale szkoda pisać. Gdy zwróciłem na to uwagę w mailu wysłanym do nich to dostałem odpowiedź że się "przyjrzą tematowi". Było to rok temu. Szkoda nerwów.

[Bork]

5 godzin temu, zerojedynkaX napisał(a):

Jest jeszcze parę innych błędów ale szkoda pisać. Gdy zwróciłem na to uwagę w mailu wysłanym do nich to dostałem odpowiedź że się "przyjrzą tematowi". Było to rok temu. Szkoda nerwów.

To oni nie potrafią listy kanałów dostepnych w swojej sieci poprawnie utworzyć? Widzę np. TVP SERIALE na pozycji 302 i 338. Jedno niby w HD. Poza tym mają dziwną pakietyzację. Np. pakiet HD w wiekszości pokrywa się z MAXBOX więc jeśli chcesz oglądać np TVP HD musisz dopłacić 5 zł miesięcznie. Mnie udało sie dziś wyrwać na całą umowę wyrwać za 0zł  

Edytowane 22 Kwietnia przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[zerojedynkaX]

Pakiet HD to dziwny twór nie mający odpowiednika w żadnej innej sieci kablowej. Co dziwne większość programów jest w innych pakietach z wyjątkiem Bollywood , TVP HD i dwóch innych. Powstały w czasach gdy programów HD było jak na lekarstwo. Dziś to relikt przeszłości , powinien być dawno skasowany a programy takie jak TVP HD rozprowadzone po innych pakietach.

Płacić za to 10 zł/m-c to grzech ciężki.

[Grzechu27]

Kanały które są tylko w pakiecie HD to: TVP HD, TBN Polska HD, Outdoor TV HD (tak na prawdę to Xtreme TV ta sama ramówka), Adventure HD, Bollywood HD i Nuta TV HD. Vectra też nie lepsza mając najwyższy pakiet platynowy nie ma się dostęu do większości kanałów sportowych trzeba dokupić jeszcze pakiet Sport na Ostro.

[truszek]

Czy na Outdoor TV są emitowane reklamy? To jest program 1:1 tylko różne logo?

[Grzechu27]

Tak są emitowane reklamy to emisja 1:1 z Xtreme TV z logo Outdoor TV, wystarczy porównać program tv. Nie ma tam praktycznie żadnych autopromocji oprócz zapowiedzi dla Antena HD.

[Grigorios Quedin]

Witam.
Czy jest tu osoba ,która pisała skarge do UOKIK w sprawie MM ?
Mogę prosić o info na priv.
Mam zamiar pociągnąć temat z tym pakietem C+ i różną ofertą dla abonentów MM.
 

Edytowane 25 Kwietnia przez Kiler
Proszę wyłączyć w Tapatalk opcję wyświetlenia modelu telefonu, z którego została wysłana wiadomość.

[zerojedynkaX]

Na Polsat Sport News w EPG ciągle nie mam zmiany na Polsat Sport 3. W przypadku Polsatu Sport i Extra jest prawidłowo tzn. 1 i 2.

Też tak macie ?

[maks27]

U mnie się zmieniło po włączeniu na dany kanał. Kiedyś miałem podobnie że nie zaktualizowała się nazwa i pomogło ręczne przeszukanie danej częstotliwości.

[Psychoszatan]

Witam. Ktoś wie jak można w multimedii skutecznie złożyć reklamację? Już trzeci tydzień z rzędu sypie mi się net od nich, co chwile łapie kilku sekundowego laga, a konsultant uparcie twierdzi że u nich wszystko w porządku, wina jest po mojej stronie i on nawet nie wyśle technika, póki mu nie udowodnię że to ich wina. 

Totalna bezczelność, jestem ich klientem od kilku lat, nigdy nie spóźniłem się z opłatami i po kilku latach jak mam problem, to nie chcą przyjąć nawet reklamacji. A jak chciałem porozmawiać z jego przełożonym, to stwierdził że jego przełożony nie rozmawia z klientami. Jakbym gadał ze ścianą. Ma ktoś jakieś pomysły? 

[opensource]

Na początek nie możesz po prostu wysłać im w zgłoszeniu twoich wyników pomiarów? Chyba masz jakieś podstawy do tego żeby twierdzić że wina jest po ich stronie?

[maxio]

Godzinę temu, Psychoszatan napisał(a):

Witam. Ktoś wie jak można w multimedii skutecznie złożyć reklamację? Już trzeci tydzień z rzędu sypie mi się net od nich, co chwile łapie kilku sekundowego laga, a konsultant uparcie twierdzi że u nich wszystko w porządku, wina jest po mojej stronie i on nawet nie wyśle technika, póki mu nie udowodnię że to ich wina. 

Totalna bezczelność, jestem ich klientem od kilku lat, nigdy nie spóźniłem się z opłatami i po kilku latach jak mam problem, to nie chcą przyjąć nawet reklamacji. A jak chciałem porozmawiać z jego przełożonym, to stwierdził że jego przełożony nie rozmawia z klientami. Jakbym gadał ze ścianą. Ma ktoś jakieś pomysły? 

Odłącz modem od prądu, zgłoś awarię - brak neta. Wyślą technika i mu na miejscu wyjaśnisz temat.