Inea

[Arek1970]

Jestem w inei od miesiaca .Dostalem fakture za podlaczenie neta w wysokosci 1zl,zrobilem przelew za 50zl z tego powodu ze mam neta piec miesiecy za darmo ale musze placic 5 zl za router wifi.Dzisiaj otrzymalem fakture w wysokosci 5zl.Nadplata na koncie wynosi 49zl .Placic czy nie?

[michalx1974]

Jak masz nadpłatę to po co chcesz płacić? Zadzwoń lub podejdź do BOA i dokładnie zapytaj.

[pincet]

Widzę że już przeszła na czas nieokreślony, pytanie tylko co będzie, jak minie 12 miesięcy od jej parafowania. Czy nie wrzuci mi cennika standardowego, bez przecen i poprzedniej, letniej promocji?

Z resztą, już raz tak naliczyło fakturę i dopiero po zwróceniu uwagi na daty skorygowano ją.

Aktualnie tylko umowy podpisane między bodajże 7 lutego a 15 kwietnia 2014 będą przechodziły na ceny standardowe. Umowy podpisane przed 1 stycznia 2014 przeszły z dniem 1 kwietnia na czas nieokreślony na warunkach promocyjnych, umowy podpisane między 1 stycznia a 6 lutego przejdą na czas nieokreślony po zakończeniu okresu promocyjnego (na warunkach promocyjnych) a od 15 (?) kwietnia wszedł w życie nowy regulamin, wg którego po okresie promocyjnym umowy przechodzą na czas nieokreślony Chyba nic nie pochrzaniłem, jak już to może 1-2 dni w jedną lub w drugą stronę.

[PowerTV]

Zostały zmienione parametry dosyłu Power TV HD dla sieci INEA. Dzięki temu jest już dobra synchronizacja audio i video na wszystkich dekoderach (także Technisat HD, do których abonenci zgłaszali nam uwagi).

Zapraszamy do oglądania Power TV HD!

[Eleonor]

Wiedziałem ze to nie wina tv - tak jak wmawiali mi spece z Infolini Inea ....... Oczywiście zaraz proponowali powrót do dekodera. Power TV HD juz u mnie na karcie cam działa z dobrą synchronizacją audio.

Mało tego z tym problemem rozmawiałem z infolinią kilka razy i za każdym razem nikt nie wiedział ze dzwięk jest przesunięty - zawsze twierdzili ze to wina TV i ze dekoder mogą dać .... czasem nawek kazali czekać pare minut i sprawdzali ,, u siebie ,, - no i oczywiście było zawsze dobrze - może ktoś głuchawy to spawdzał

 

Tak działa Inea - wina zawsze po stronie odbiorcy.

[ultimateDL]

Słuchajcie, czy jest tu ktoś, kto posiada tv na światłowodzie po iptv? Wcześniej w Swarzędzu miałem na koncentryku adb i wszystko w miarę nieźle chodziło. Teraz mam światłowód i niski pakiet, więc jest tv po iptv na inteku i są niezłe jazdy. Ciągle pixeloza, rwanie dźwięku, normalnie jak na moje gubi pakiety. Miał ktoś podobnie i poradził sobie z tematem? Dekoder wymieniony na inny egzemplarz, wciąż to samo. Dodam, że telewizor mam podłączony przez scart i jak ustawie wyjście rgb to obraz robi się zielonkawy, na cvbs jest okej...

[radier]

Bo twój TV nie wspiera trybu RGB. Ładny to musi być zabytek. Na szrot z nim.

[ultimateDL]

Dobra rada nie jest zła Ale raczej zależało mi na pierwszej części pytania...

[pincet]

Słuchajcie, czy jest tu ktoś, kto posiada tv na światłowodzie po iptv? Wcześniej w Swarzędzu miałem na koncentryku adb i wszystko w miarę nieźle chodziło. Teraz mam światłowód i niski pakiet, więc jest tv po iptv na inteku i są niezłe jazdy. Ciągle pixeloza, rwanie dźwięku, normalnie jak na moje gubi pakiety. Miał ktoś podobnie i poradził sobie z tematem? Dekoder wymieniony na inny egzemplarz, wciąż to samo. Dodam, że telewizor mam podłączony przez scart i jak ustawie wyjście rgb to obraz robi się zielonkawy, na cvbs jest okej...

IPTV niestety nie jest niezawodną technologią, zwłaszcza w wykonaniu Inei, Inotela, czy też Orange (bo w Jamboksie jakoś w miarę działa). Zgłaszaj do bólu i pisz reklamacje, tylko to Ci zostało, ewentualnie w grę wchodzi podniesienie pakietu i przejście na tv po koncentryku

 

A propos Swarzędza, to w czwartek Citynet odłączył sygnał tv na części starego Swarzędza i puścił swój, kilkanaście kanałów w analogu i jakieś niekodowane cyfrowe. Z tego co widzę na fejsie to ktoś się żali, że Inea tłumaczy, że to awaria Ale raczej CN nie zrobi dużego biznesu, z tego co mi mówił kumpel z Inei wyłączenie ineowej tv sprawiło, że odłączeni walą drzwiami i oknami z prośbą o podłączenie światłowodu.

[rancor]

No to City Net znowu strzelił sobie samobója, bo myśleli zapewne, że ludziska rzucą się do ich biur obsługi (są 2 w Swarzędzu), a tu widać, że przywiązanie ludzi do Inei zwyciężyło. Albo kampania informacyjna CN była do niczego (czytaj: ludziska wyrzucali ulotki do śmieci, zamiast je przeczytać). Kilka dni temu przedstawiciele CN latali po blokach i z krótkiej rozmowy wiem, że kiepsko widzą działalność własnej sieci w Swarzędzu. Stracili większość dotychczasowych klientów na rzecz Inei. Część mieszkańców została przy starej sieci i może wytrzymają kilka dni na zamontowanie dekoderów CN.

 

Jeśli chodzi o IPTV (Inotel): odbiór jest w zasadzie dobry, ale czasami potrafi zacinać, zwłaszcza kanały HD (zaraz po przełączeniu na taki kanał czasami obraz całkowicie się zamraża i pomaga tylko przełączenie na inny kanał i z powrotem). Technicy poradzili zmianę rozdzielczości wyjściowej na 720p z 1080 (dekoder mam podłączony przez HDMI). Oczywiście zmieniłem na 720p, ale tu też były problemy, wróciłem do 1080, w końcu po to kupiłem tv Full HD.

 

Nie wiem, czy problemem nie jest skrętka, którą leci sygnał. Dodam, że mam w domu 2 dekodery (jeden pracuje w 576i - zwykły tv), Internet 45 mbps i telefon. Kanały HD wymagają dużych bitratów, a nie wiem na ile taka skrętka jest sobie w stanie poradzić z przesyłem takiej ilości danych. No i długość tego kabla też ma chyba znaczenie. W moim przypadku od pownicy do mieszkania prawie 40 metrów, potem 7 metrów do routera i od routera 2 metry do mojego dekodera i 10 metrów do drugiego dekodera.

[pincet]

Póki co Citynet to dla wielu firma krzak, kusi klientów 9 miesiącami za darmo przy dwuletniej umowie, której jeszcze nie można podpisać. Startowali z dużą ilością abonentów, która im systematycznie spada. Zobaczymy za kilka miesięcy jak się rozkręcą i jak odłączą (albo i nie?) pozostałą część "swoich" klientów od usług Inei.

 

Co do skrętki to bez jaj, porządna skrętka powinna przenosić na 100 metrów bez straty, chyba, że technicy Inotela korzystają z jakichś słabej jakości kabli.

[kris194]

Co do City Net jest normalnie możliwość np w Swarzędzu skorzystania z umowy na czas nieokreślony na Internet tak jak to mają na stronie? Poza tym jakie prędkości są oferowane? Interesuje mnie zarówno download jak i upload.

[pincet]

Prędkości są na stronie, o ile pamiętam to 10/1 i 60/3. Do niedawna nie było można zawrzeć umowy, tylko rozsyłali mieszkańcom formularze do wypełnienia, ale może jak teraz przełączyli sygnał to się da

[ultimateDL]

IPTV niestety nie jest niezawodną technologią, zwłaszcza w wykonaniu Inei, Inotela, czy też Orange (bo w Jamboksie jakoś w miarę działa). Zgłaszaj do bólu i pisz reklamacje, tylko to Ci zostało, ewentualnie w grę wchodzi podniesienie pakietu i przejście na tv po koncentryku

No właśnie coraz dobitniej przekonuje się o jej zawodności... przynajmniej w wykonaniu inei. W końcu niższy pakiet nie oznacza niższego poziomu usług - przynajmniej nie powinien. Wszak w necie jak oglądam materiał wideo to odpowiednie buforowanie zapewnia płynność i nie ma problemu. A to wszystko jakby uzyskane programowo. Dlaczego więc z pewnością drogie rozwiązanie sprzętowe nie może dać sobie rady?

 

Co do CityNet, to oferta nie powala, a że blisko mam punkt to widzę dobrze, że klienci raczej nie walą drzwiami i oknami

[ForzaMilan]

Czy tam gdzie Inea dochodzi TYLKO światłowodem, w tych lokalizacjach telewizja opiera się na IPTV? Już na internet z mojego polecenia narzekają, a jakbym teraz komuś tam dobrał taki nieudolny pakiet z telewizją, to mnie chyba zabiją

[Sakurai]

W niedzielę około godziny 18 siadło wszystko w Inei. Internet , TV Cyfrowa , Analog , Telefon. Nie tylko u mnie , również u wszystkich sąsiadów , także w innych klatkach.

Oczywiście w niedzielę dzwoniąc na infolinie po 17 za wiele się nie zdziała. Co ciekawe właśnie wtedy najczęściej coś się dzieje. W poniedziałek rano powiedzieli , że jest awaria globalna i dziś będzie naprawione. Jak się później okazało naprawiać zaczęli dopiero jutro , bo nie mieli kabla czy coś takiego. No i anegdotka z infolinii : -Ja w sprawie awarii. Odpowiedź: Której?

Zabawna firma.. Ale naprawili dziś więc

[ultimateDL]

Czy tam gdzie Inea dochodzi TYLKO światłowodem, w tych lokalizacjach telewizja opiera się na IPTV? Już na internet z mojego polecenia narzekają, a jakbym teraz komuś tam dobrał taki nieudolny pakiet z telewizją, to mnie chyba zabiją

Na szczęście nie, tylko najniższy pakiet z tego co mi wiadomo...

[pincet]

Czy tam gdzie Inea dochodzi TYLKO światłowodem, w tych lokalizacjach telewizja opiera się na IPTV? Już na internet z mojego polecenia narzekają, a jakbym teraz komuś tam dobrał taki nieudolny pakiet z telewizją, to mnie chyba zabiją

W paru miejscach tak ponoć jest, ale to są raczej jakieś wioski z dala od Poznania. W większości przypadków jest dostępny sygnał z koncentryka, w tym analog i właśnie dlatego przy najniższym pakiecie jest tylko IPTV, bo nie ma możliwości zafiltrowania analogu i miałbyś więcej kanałów analogowo niż cyfrowo IPTV jest również proponowane jak klient ma odpicowaną chatę i nie chce rozciągać wszędzie kabli, wtedy telewizję puszcza się po PLC albo Wifi. Z niezawodnością tego rozwiązania bywa różnie

[ForzaMilan]

I tak już kable z Orange i Polsatu się walają po domu, więc pół biedy

Po tegorocznych dokonaniach firmy sam nie wiem czy polecać, osoba, za którą mam decydować słyszała sporo negatywnych opinii na temat naszej kablówki i jeśli u nich też będą problemy to chyba mnie powiesi, że nie wzięła talerza z Cyfry

[eater]

Heh nie tylko CityNet prowadzi wojnę z Inea. Wygląda na to że Inea nie będzie świadczyć na Winogradach swoich usług, bo kończy się umowa na korzystanie z infrastruktury Spółdzielni:

 

http://bayimg.com/EAOMFaafe

[pincet]

Temat jest stary jak świat, natomiast Inea na Winogradach ma tylko net i telefon, co przy ofercie internetowej WTvK (300/300 za jakieś 60 zł i 30/30 za bodajże 40) sprawia, że mało osób korzysta tam z ich usług. Co innego sieć Citynetu, gdzie Inea jest dominującym operatorem.

[ForzaMilan]

Kolejny mocny cios od nc+ dla wszystkich kablówek i Cyfrowego Polsatu. Przez najbliższe lata, cała piłka nożna(Ekstraklasa, Liga Mistrzów i większość zagranicznych lig poza Bundesligą) na wyłączność w Canal Plus. Znikają mecze z Eurosportów, Polsat Sport i Sport Extra, oraz także z TVP!

 

Teraz z dumą informujemy, że od 2015 roku przez trzy kolejne sezony mecze Ligi Mistrzów będą dostępne tylko na platformie nc+ - mówi Julien Verley, prezes zarządu platformy nc+, która wygrała przetarg organizowany przez UEFA.

 

Przy obecnych cenach pakietów, wychodzi ok. 150zł za pakiet, w którym... nic ze sportu nie ma, ani naszej ligi, ani lig zagranicznych, ani ligi mistrzów. Kto ma możliwość to najlepszy będzie teraz talerz z nc+ i rezygnacja z oglądania w inea polsatów sport, które już nic nie oferują.

[pincet]

Cóż, kablówki są za krótkie na stworzenie własnych kanałów sportowych, tak więc nc+ może sobie dyktować ceny, zwłaszcza gdy Polsat się poddaje. Nawet udział w kanale nic nie daje, bo UPC ma udziały w nc+ i nie ma w swojej ofercie kanału nSport.

[ForzaMilan]

Polsaty już się poddały, Eurosport też poza Bundesligą nic nie ma, nawet poniedziałkowego meczu. W takim wypadku pakiet sportowy i 2-3paki w INEA po 140-150zł/mies. wyglądają wręcz śmiesznie, w porównaniu z nadchodzącym prawie monopolistą z nc+.

Latem albo gruntowne przebudowanie oferty i przede wszystkim cen nowych umów, albo telewizje kablowe i cyfrowy polsat mocno dostaną po tyłku. Teraz pakiet, w którym cokolwiek da się oglądać kosztuje w Inea prawie 200zł, żeby móc zobaczyć od lata jakikolwiek mecz

Jak kablówki nie wynegocjują nic z nc+ i ma to wyglądać jak teraz u nas, to stracą.

 

Do tej pory narzekali na ofertę w większości ci, którzy brali pod uwagę wszystkie kanały i ich dostępność w INEA, teraz dojdą jeszcze narzekania i wypowiedzenia od "sportowców". Poddał się Eurosport, poddało TVP i poddały Polsaty, praktycznie wszyscy naraz, rykoszetem dostanie także nasz operator i wielu innych w kraju.

[rancor]

Zdecydowana większość lig piłkarskich w rękach jednego operatora? UOKiK powinien tym się zainteresować, bo to są praktyki monopolistyczne i ograniczanie konkurencji. W wielu spółdzielniach nie można montować anten na elewacjach budynków, więc NC+ w takich przypadkach stoi na straconej pozycji i nie ma wyjścia, jak korzystać w takich lokalizacjach z pośrednictwa sieci kablowych.

 

Wracając do Inei - widać, że oni chyba wszędzie korzystają z sieci innych operatorów i żal im rezygnować z pasożytowania na obcej infrastrukturze, tzn. nie chce im się budować własnej sieci "od zera".