Inea

[p_maciej]

Cena za PPV KSW27 to tylko 34,90 do piątku, a w sobotę 39,90

Dobra cena

[ForzaMilan]

A to gdzieś mają taniej bo zawsze po 40zł jest wszędzie. Jaka tu wina operatora?

[andi]

INEA usuwa kanały kino VOD, w tej chwili zostały już tylko od 1-4

Na kanałach 402-404 pojawiły soę R1,R2,R3 - ciekawe co to jest?

[orden]

Chyba juz 4 tydzien leci jak zrywa mi lacze internetowe.

 

Polega to na tym, ze od chwili wylaczenia / resetu modemu lub routera lub obu urzadzen rowno co 6h (router pokazuje przyznany czas dzierzawy 12h) nastepuje zerwanie polaczenia internetowego. Router nie jest wstanie uzyskac poprawnego IP z modemu co objawia sie wyzerowaniem (0.0.0.0 WAN IP) adresu na routerze.

Modem Sisco EPC3212 + router ASUS RT-AC66U. Myslalem, ze router jest uszkodzony - oddalem "uszkodzony" w ramach gwarancji i dostalem nowy i niestety identyczna sytuacja. Wgrywane rozne (starsze i nowsze) oprogramowanie FW. Do tego podlaczylem jeszcze stary router Netgear i identyczne problemy.

 

Dzisiaj byl technik z INEA podobno sygnal na zlaczu głównym w klatce schodowej gdzie zainstalowano filtr "odcinajacy TV" jest zbyt silny i zalozyl "tlumik" na zlaczu gniazda kablowego aby poziom sygnalu byl wlasciwy dla modemu. Od razu wydawalo mi sie, ze to nie rozwiaze problemu.

 

Technik poszedl, a po rowno 6h internet padl! Wlasnie ponownie zglosilem awarie...

 

Czy mial ktos podobne problemy i wiedze jak to rozwiazac?

[vojtas12]

Spróbuj wymienić i spróbuj odtworzyć tą sytuację na samym modemie podłączonym do laptopa - jeśli twój laptop po 6h również zgubi adres WAN, wtedy albo modem albo coś dalej i np. może to być CMTS? Wygląda to jakby na modemie była ustawiona z poziomu CMTSa dzierżawa IP przyznana na 6h (jako zabezpieczenie przed tymi, którzy podłączają sobie router w taki sposób, bo w INEI chyba trzeba za podłączenie więcej niż jednego urządzenia płacić).

 

A pytałeś sąsiadów, którzy mają podobną sieć, czy też tak mają?

[skylla1]

Mam dokładnie to samo. Sprawa zaczęła się, gdy publiczne IP zastąpiono przez NAT. Przedtem przez lata IP zmienił się ze 2 razy, teraz dzieje się to praktycznie codziennie (nie wiedziałem, że co 6 godz, wydawało mi się, że ok 24 godz). Prywatne adresy są z puli 46.238.x.x a publiczny 100.67.x.x.

Też nie wiem dlaczego router nie odświeża automatycznie nowego IP - sądzę, że brak czegoś od routera nadawcy, bo rzeczywiście na routerze widać same 0.

Ręczny reset ustawień DHCP routera rozwiązuje problem, ale trudno do licha co parę godzin logować się i robić to.

Prośba do INEA.pl o zainteresowanie się tym problemem. Infolinia jak zwykle nie ma bladego pojęcia, a teraz czytam, że technicy także.

Mam Cisco ECP3925, więc inny model modemu a efekt ten sam.

[orden]

Zarejestrowalem w INEA MAC kompa i podlaczylem bezposrednio do modemu - zobaczymy.

pierwsza roznica to...

 

Na routerze serwery DNS mialem pierwszy 0.0.0.0 drugi 62.21.99.94

 

teraz na kompie DNS mam 62.21.99.94 drugi 62.21.99.95

[skylla1]

Na routerze też tak jest po odnowieniu - zerują się po jakimś czasie.

[vojtas12]

Spodziewamy się, że po 6 h ciągłego działania Twojego laptopa, znowu powinno wy[beep]yć sieć. Jeśli tak będzie, to ewidentnie polecieli sobie w [beep] z plikiem konfiguracyjnym do modemu.

A najlepsze jest to, że w tym wariactwie jest metoda, bo sieć nie wyrabia, a tak ograniczają liczbę urządzeń podłączonych (i generujących ruch) i liczbę programów P2P (bo zdroworozsądkowo kompa wyłącza się po 6 h siedzenia przed nim). Ci którzy wykupili opcje z wieloma kompami (tzn. z routerem wifi) dostają normalny plik (lub inną service grupe). Tym samym uwalnia się sporo pasma w godzinach szczytu i nie trzeba ponosić wydatków na rozwijanie sieci, a kliencie zauważą poprawę jakości i szybkości (coś jak zrobiło Aero2 z wprowadzeniem Captcha) i jeszcze się zarobi więcej, po ludzie za to, żeby działało normalnie zapłacą.

Jeśli się nie mylę i to nie jest faktycznie usterka, to sprytnie, brawo.

[skylla1]

Konfabulujesz. W inei nie ma już opłat za podłączenie własnego routera, jedynie za kolejny IP od nich. Nie rozróżniają więc, czy do modemu wpięty jest router czy komputer - byłoby to zresztą kłopotliwe. Te 6 godz też wydaje mi się nieprecyzyjne, bo ja zauważam rozłączanie co rożny okres czasu, ale raczej nie częściej niż raz na dobę.

[vojtas12]

Może tak, ale problem wydaję się być realny, a okazja na odkorkowanie sieci też niezła. Poczekamy i zobaczymy co się stanie.

Co do rozwiązania, to można na routerze wymusić, żeby sam odnawiał IP co jakiś czas (6h czy ileś tam). Tylko przez chwilę nie będzie neta i nie będzie potrzeby ciągłego restartu urządzeń.

[leszel]

Już to zgłaszałem w inei kilka tygodni temu. Powiedziano mi że wiedzą o problemie, ale wymaga to kompleksowego rozwiązania, więc może to potrwać nawet 2 tygodnie. Te 2 tygodnie już minęły, a jak zrywało tak zrywa.

[michalx1974]

Na kanale 78 dekodera pojawił się kanał promocyjny PPV KSW 27 niekodowany częstotliwość 258.000 QAM 256

[orden]

@skylla1, jezeli chodzi o rozlaczanie to w moim przypadku (chyba od tygodnia) dokladnie co 6h - prawie co do sekundy. Wczesniej bylo roznie nawet co 2h.

W routerze mam zegar, ktory odlicza mi czas dzierzawy 12h do 0 od momentu "zalogowania" i dokladnie w polowie (=6h) wszystko siada!

Ale fakt, wczesniej nie moglem sie polapac bo czasy rozlaczania byly rozne i zupelnie nie mialem pojecia o co biega.

[vojtas12]

@orden, skylla1

 

Pal licho, jakby się to działo losowo. Ale skoro dzierżawa kończy się równo co 6h, więcej osób to zgłasza, to albo jest to zrobione celowo, albo jest straszliwy [beep]up na CMTSie (bo CMTS te adresy przydziela).

[audib6]

Kurcze kumpel od czerwca się wprowadza na Wichrowe Wzgórza i niech, to chodzi nawet na połowie gwizdka, to predkości nie osiągalne w Inei, nie mówiąć już o cenie.

Internet Standardowy do 30 Mb/s do 30 Mb/s 42,50 zł

Internet Komfortowy do 300 Mb/s do 300 Mb/s 48,60 zł

[ForzaMilan]

Zgłaszajcie te wszystkie problemy do reklamacji, zaznaczając wyraźnie, że mimo zgłoszeń, w chwili obecnej wnosicie już reklamację, a nie samą usterkę. Będą musieli przyciąć opłaty abonamentowe większej liczbie osób w związku z nie wywiązywaniem się z warunków usługi, skoro jaśnie panu technikowi nie chce się nawet podjechać, a jak już się pojawi to pozoruje prace i ucieka, a naprawione nic nie jest!

 

W końcu pełną stawkę płaci się za pełnoprawną, działającą usługę, prawda? Nie ma pełnej usługi, nie ma pełnej opłaty na fakturze, koniec

[skylla1]

Chciałem potestować wifi na moim Cisco 3925. Dzwonię na infolinię i co? Okazuje się, że jak nie wziąłem onegdaj wifi (było za darmo) do mojego cyfrowego domu, to teraz muszę podpisać nową umowę na nowych (droższych o 15zł za PVR) warunkach na 2 lata. Co więcej - nie mogę najpierw sprawdzić, czy mam w ogóle zasięg na tym routerze, bo jest parę pokoi a cisco nie ma zewnętrznych anten - czyli muszę kupić kota w worku. Gdybym nie miał zasięgu wycofać się z oferty nie mogę, a na próbę nawet na dzień wifi włączyć mi w tym routerze nie mogą. Bardzo elastyczne podejście do klienta.

[ForzaMilan]

I bardzo elastyczne umowy, rok temu multiroom + PVR i wifi za 0zł na rok przywiązania( w tym 3 miesiące c+ gratis) , teraz dużo gorsze warunki i konieczność lojalki na 24 miesiące. Na pewno to latem podpiszę, taak :)

Nie ma ani canal plusów, ani darmowego multiroom pvr, a jeszcze usunęli całkowicie choćby RTL + sporo programów z analoga z których korzystałem na starych odbiornikach.

To są żarty, a nie oferta.

 

Jeszcze nigdy w historii nie podpisywałem, ani świadomie, ani nieświadomie po dłuższym okresie czasu, umowy z jakimkolwiek operatorem na cokolwiek na ZNACZNIE gorszych warunkach, niż wcześniej. W zaistniałej sytuacji, albo do lata coś wymyślą, albo się pożegnamy po ponad 10 latach korzystania z usług jeszcze jako Koma i ICP.

PS O ile wcześniej muszę wysłać pisemne wypowiedzenie?

[pincet]

3paki są teraz na 18 miesięcy. Nie ma opcji, żebyś miał umowę do lata, bo jeśli podpisywałeś rok temu to w związku ze zmianami regulaminu przeszła już na czas nieokreślony Okres wypowiedzenia 1 miesiąc. Obstawiam, że jak wyślesz im rezygnację to nie dadzą Ci gorszych warunków niż te, które masz w tej chwili.

[ForzaMilan]

To w takim razie mam na czas nieokreślony ale tylko do lata po cenie promocyjnej, takiej jak w momencie jej podpisania, a później chyba przechodzi na kosmiczne kwoty i trzeba wybrać coś nowego.

W chwili obecnej wszystkie "sztywne" oferty z cennika są gorsze niż zeszłoroczna umowa przeze mnie posiadana, a cofać w tył się nie zamierzam na pewno.

[skylla1]

Stare umowy przechodzą na czas nieokreślony, ale na warunkach posiadanej promocji. Nic więcej płacić nie będziesz i nie będziesz uwiązany.

[ForzaMilan]

Widzę że już przeszła na czas nieokreślony, pytanie tylko co będzie, jak minie 12 miesięcy od jej parafowania. Czy nie wrzuci mi cennika standardowego, bez przecen i poprzedniej, letniej promocji?

Z resztą, już raz tak naliczyło fakturę i dopiero po zwróceniu uwagi na daty skorygowano ją.

[skylla1]

Nic nie będzie, bo czas nieokreślony jest nieokreślony .

[Amsaw]

Nic nie jest w tej śmiesznej firmie pewne.

18 kwietnia wyraziłem zgodę na podpisanie nowej umowy.

W ciągu tygodnia miał się zjawić kurier z papierami do podpisania. Nie ma go do dzisiaj.

Natomiast dostałem maila, że mam do zapłaty 282zł

Płaciłem ok. 180zł. - po podpisaniu aneksu miałem płacić 154,60zł.

Złodziejska, bałaganiarska firma pełna nierobów i naciągaczy.

I tyle w temacie