25 lat CANAL+ - niecodzienna oferta

[stalk]

Cześć, 

Wczoraj dostałem telefon (12 297-21-28). Gość zadzwonił, poinformowa, że na 25lat Canal + i w związku, że już jestem abonentem ponad 10 lat , regularnie płace rachunki , Canal + chce mi podziękować i proponuje taką opcje, która jak twierdzi nigdy nie była w sprzedaży i nie będzie. Mianowicie miałem otrzymać dekoder (i tu hasło ważne - NIEZALEŻNY). twierdząc, że będę mógł w skrócie go wozić po całej polsce z opcją pakietu jaką do tej pory mam. Obecnie mam 2 x cameleon, miesiąc temu przedłużałem na następne 24 miesiące i pytałem czy jak wezmę ten dekoder to czy te cameleony  mi wymienią, bo nie bardzo chce się teraz ich pozbywać póki jeszcze można oglądać na własnych dekoderach.

w/w propozycja miała być na 24miesiace , przez pierwszy rok 0 zł, po roku 39,90 czy jakoś tak. Powiedziałem konsultantowi, że proszę tę propozycje wysłać na maila, poczytam zasady itp. Na maila nic nie przyszło więc wieczorem się zalogowałem na moje nc+ i uruchomiłem czat z konsultantem w ICA opisując powyższe. Konsultant odpisał, że nie ma nic zarejestrowane aby takie coś miało miejsce i raczej to nie był telefon z platformy. moim zdaniem był bo gośc telefonicznie mówił o szczegółach m.in jakie mam pakiety aktualnie , do kiedy umowa itp...

 

Czy ktoś coś takiego miał proponowane ?

 

[Jax]

Mnie nic takiego nie proponowali.

[stalk]

Konsultant twierdził, że znalazłem się 5% abonentów z takim mega prezentem. A zaczął tak rozmowę, że myślałem, że wygrałem co najmniej samochód

[mikoko]

Ja dostałem taki telefon po przedłużeniu umowy które to przedłużenie jednak wycofałem w ciągu przysługujących 14 dni. O tym odstąpieniu oni nie wiedzieli. Mówił ze dzwoni w imieniu C+ wiec to nie była sama platforma C+. Dokładnie taka sama ofertę mi przedstawiał. Powiedziałem ze wycofałem przedłużenie i podziękowałem.

[stalk]

Ale sama oferta naprawde ciekawa.

[mad85]

Bo macie też tzw zewnętrze Call Center i ten numer taki jest, z tego co pamiętam to oni też Orange obsługiwali.  A z ofertą może być różnie, może zdał sobie sprawę, że jednak nie może ci tego zaproponować i nie do[beep]eś dlatego maila. 

[sławek72]

5 godzin temu, stalk napisał:

Cześć, 

Wczoraj dostałem telefon (12 297-21-28). Gość zadzwonił, poinformowa, że na 25lat Canal + i w związku, że już jestem abonentem ponad 10 lat , regularnie płace rachunki , Canal + chce mi podziękować i proponuje taką opcje, która jak twierdzi nigdy nie była w sprzedaży i nie będzie. Mianowicie miałem otrzymać dekoder (i tu hasło ważne - NIEZALEŻNY). twierdząc, że będę mógł w skrócie go wozić po całej polsce z opcją pakietu jaką do tej pory mam. Obecnie mam 2 x cameleon, miesiąc temu przedłużałem na następne 24 miesiące i pytałem czy jak wezmę ten dekoder to czy te cameleony  mi wymienią, bo nie bardzo chce się teraz ich pozbywać póki jeszcze można oglądać na własnych dekoderach.

w/w propozycja miała być na 24miesiace , przez pierwszy rok 0 zł, po roku 39,90 czy jakoś tak. Powiedziałem konsultantowi, że proszę tę propozycje wysłać na maila, poczytam zasady itp. Na maila nic nie przyszło więc wieczorem się zalogowałem na moje nc+ i uruchomiłem czat z konsultantem w ICA opisując powyższe. Konsultant odpisał, że nie ma nic zarejestrowane aby takie coś miało miejsce i raczej to nie był telefon z platformy. moim zdaniem był bo gośc telefonicznie mówił o szczegółach m.in jakie mam pakiety aktualnie , do kiedy umowa itp...

 

Czy ktoś coś takiego miał proponowane ?

 

Do mnie dzwonili kilka razy z tą ofertą, o ile pamiętam pół roku temu, w styczniu i lutym. Nie daj się nabrać to jest wciskanie dodatkowej oferty i nie ma to nic wspólnego z urodzinami Canal+

[stalk]

tak, ale w ten sposób można komuś znajomemu "pożyczyć" dekoder i dzielić abonament na pół

[kfm877]

To chodzi o to że wcisną Ci drugi, zupełnie nowy abonament np. Comfort za 39,99 na 2 lata. I bedziesz oczywiście mógł zabierać ze sobą dekoder. Żenujące praktyki Operatora, wynajmując popaprańców, którzy w ich imieniu nabierają ludzi na dodatkowe aktywacje.

[sławek72]

Godzinę temu, kfm877 napisał:

To chodzi o to że wcisną Ci drugi, zupełnie nowy abonament np. Comfort za 39,99 na 2 lata. I bedziesz oczywiście mógł zabierać ze sobą dekoder. Żenujące praktyki Operatora, wynajmując popaprańców, którzy w ich imieniu nabierają ludzi na dodatkowe aktywacje.

Dokładnie, taka jest również moja opinia.

[stalk]

twierdził, że na drugim dekoderze jest taki sam pakiet jaki mam do tej pory, Extra plus, eleveny i mistrzowska piłka. płace 115zł

[kajagogoo]

mi babka powiedziała, że dzwoni z działu wyróżnień. jestem stałym klientem, od lat z canal+ (akurat prawda), więc oferta specjalna dla mnie jest - i jestem jedną ze 120 osób (!!!!), którym to proponują. łał. w skrócie: super nowoczesny tuner, którego można używać wszędzie, rok abonamentu za friko (tak powiedziała, serio!), potem za niecałe 40 zł miesięcznie. umowa z c+ przedłużona kilka tygodni temu, a tu nagle proponują mi dodatkową? w ogóle to od początku miałem podejrzenia, bo się przedstawili jako telewizja satelitarna canal plus (a nie przypominam sobie, by konsultanci c+ mawiali coś takiego), pytali na jaki adres mają wysłać dekoder (a przecież w bazie danych mają mój namiar. żesz kurde mogłem powiedzieć, by wysłali na ten co tam mają, lol), podkreślali by mieć przy sobie dowód osobisty i okazać kurierowi (bo niby ludzie wyróżnieni do nich dzwonią, że nie mogli odebrać przesyłki bo akurat dowodu przy sobie nie mieli. wtf?). a najciekawsze, że zadzwonili na numer telefonu, którego już nie powinni stosować, bo w strefie canal+ zmieniłem go na inny już z rok temu. teraz są tam podane dwa numery, na jeden z nich zawsze konsultanci dzwonili, a tu mi nagle ktoś wyskakuje ze starym numerem? śmierdzi to.

wygląda to tak, jakby ktoś miał dostęp do bazy abonentów (choć niekonieniecznie do wszystkich informacji)  i próbował robić jakieś przekręt. przypomnijcie sobie, jak ludziom wciskali abonamenty rozmaici "operatorzy" telefonii komórkowej.

[kozaa]

Zwykłe zewnętrzne CC które musi wyrobić target i odpowiednie słupki w excelu, widocznie mają zaciągnięte dane kontaktowe sprzed x-miesięcy.

Taką polityke stosuje każdy operator jak masz wyrażone zgody na spam. Kolejne umowy, tablety itp. pod pretekstem tego, żeś stały klient i masz się czuć wyróżniony - starsi się na to łapią, potem rodzina musi ich oddłużać jak wychodzi na jaw co nabrali i nie mają z czego spłacać.

 

Edytowane 16 Marca 2020 przez kozaa

[Pawel1987]

To jest pakiet Comfort, rok za darmo, drugi za 39. Super nowoczesny dekoder to wifibox...nowoczesny taaa

[czerstwy]

Ale oferta dość dobra średnio 19.90 zł za Comfort to chyba nie jest drogo.Tylko ten dekoder lipny strasznie.

[Jax]

Ja mam wifiboxa i nie narzekam.Dobrze działa i nie zawiesza się.

Edytowane 16 Marca 2020 przez Jax

[Pawel]

@Jax Masz podłączony dysk ?Korzystasz z PVR ?

Edytowane 16 Marca 2020 przez Pawel

[pablo21]

Promocja w PC+ na 25 lat C+ w Polsce. Paczka C+ za 0 zł do końca kwietnia 2020 a potem rezygnacja lub płacimy 40 zł.

[Jax]

36 minut temu, Pawel napisał:

@Jax Masz podłączony dysk ?Korzystasz z PVR ?

Nie mam podłączonego dysku.Nie korzystam z PVR.

[Pawel]

Tak myślałem.Dlatego dekoder się nie wiesza i nie narzekasz.

[Buziaczek1982]

Wyłącz zgodę "Zgoda na przetwarzanie danych osobowych przez ITI Neovision S.A. w celach marketingowych podmiotów współpracujących." to nie będą więcej Ci dzwonić z takimi mega ofertami.

[inspektor Barnaby]

15 godzin temu, pablo21 napisał:

Promocja w PC+ na 25 lat C+ w Polsce. Paczka C+ za 0 zł do końca kwietnia 2020 a potem rezygnacja lub płacimy 40 zł.

 Jak sie okazuje mając 4x c+ taka opcja nie przysługuje... Mimo, że na maila to dostałem.

"Przepraszam za pomyłkę. Oferta ta nie jest dla Pana dostępna, gdyż
ma Pan już kanały CANAL+. Oznacza to, że oferta ta jest dostępna dla Abonentów, których umowa trwa przynajmniej do 31.05.2020.

Ja mam umowę do 08.2020.

 

Edytowane 17 Marca 2020 przez inspektor Barnaby

[czerstwy]

A co to za opcja 4C+?

[inspektor Barnaby]

nie 4 C+ a Pakiet Extra+CANAL+(6)LIVE

[5etho]

Hahaha ale sprytny oszust infoliniowy tylko prowizja i elo elo bierz bo się konczy oferta, regulamin? Kogo to intdresuje xD pracowałem kiedyś na sluchawce, w innej firmie i widzę że nic sie nie zmieniło

 

Moderator niech zmieni nazwę tematu bo wprowadza w błąd