iPolsat Box - Internetowe Centrum Obsługi Klienta

[BODEK510]

Też to samo.

[Marko 345]

Musi to być jakiś błąd aby się zalogować na przeglądarkach Firefox i Chrome. Da się wejść jedynie ze smartfona do https://icok.polsatbox.pl/logowanie.cp

 

[listek2000]

hm... u mnie bez problemu się loguje (win10,chrome)

[Marko 345]

Dziś już działa. Wróciło do normy.

[karolk]

A ja w żaden sposób nie mogę się zalogować. Wczoraj próbowałem się logować - 1x wprowadziłem dane - wyskoczyło, że błąd i że mam łącznie 4 próby. Spróbowałem jeszcze raz z innym hasłem - też nie poszło ale od razu blok.

Kliknąłem przypomnienie hasła, dostałem link. Zmieniłem hasło. Odczekałem prawie dobę bo dopiero dzisiaj logowałem się z nowym hasłem. I po 1 próbie od razu zablokowane konto na 3 h?

O co chodzi? Nie ma mowy o pomyłce przy haśle - poza tym już po 1 próbie zablokowane?

[arczi0044]

Też mam ten sam problem, próbuję się zalogować od 3 dni bez powodzenia. Reset hasła też nie pomaga, komunikat konto zablokowane. W sumie to może chodzi o nasze bezpieczeństwo,,, nikt się nie zaloguje, nawet właściciel konta

[OlafS]

Ja tak miałem gdy to weszło, ale jeden telefon do konsula załatwił wszystko- odblokował konto, w czasie rozmowy ustawiłem nowe hasło, zatwierdziłem i działa do dziś.

[Max Taadjen]

Jeszcze niedawno było tak, że przez ICOK można było domówić OSOBNO pakiet VOD Film za 10 pln lub  pakiet VOD DIeci (bajki) za 5 pln lub pakiet Premium za 15 pln.

A teraz  - przez "i Poslat Box" - jest TYLKO pełny pakiet premium VOD za 15 pln.

 

 

Czyli kolejna, celowa  zmiana "in minus", albo kolejny niewypał programistów firmy Polsat Box.

 

 

 

[Specjalista Polsat Box]

W dniu 21.11.2021 o 09:56, karolk napisał:

A ja w żaden sposób nie mogę się zalogować. Wczoraj próbowałem się logować - 1x wprowadziłem dane - wyskoczyło, że błąd i że mam łącznie 4 próby. Spróbowałem jeszcze raz z innym hasłem - też nie poszło ale od razu blok.

Kliknąłem przypomnienie hasła, dostałem link. Zmieniłem hasło. Odczekałem prawie dobę bo dopiero dzisiaj logowałem się z nowym hasłem. I po 1 próbie od razu zablokowane konto na 3 h?

O co chodzi? Nie ma mowy o pomyłce przy haśle - poza tym już po 1 próbie zablokowane?

 

W dniu 21.11.2021 o 12:10, arczi0044 napisał:

Też mam ten sam problem, próbuję się zalogować od 3 dni bez powodzenia. Reset hasła też nie pomaga, komunikat konto zablokowane. W sumie to może chodzi o nasze bezpieczeństwo,,, nikt się nie zaloguje, nawet właściciel konta

W sprawie odblokowania kont zapraszam do wiadomości prywatnej. Podajcie mi tam numery kart.

[OlafS]

Działa Wam ICOK czyli iPolsat Box

Bo u mnie odpala strona [beep], ale żadna zakładka nie reaguje

[patryszq]

Dzieła , reaguje , odpalają się zakładki 

[OlafS]

Ok. u mnie też już działa- może coś się im na chwilę zacięło.

[jarekao]

Dostałem komunikat na dekoderze że czas zapłacić, wchodzę na icok i dupa. Zły login lub hasło. A miałem automatyczne zapisywanie wiec nie ma opcji. Po chwili blokada. Dzwonię na infolinię na której miła pani co chwilę zdejmuje mi blokadę ale za każdym razem po zmianie hasła ten sam komunikat. Aż w końcu kolejna pani kasuje mi konto tak żebym założył sobie od nowa. Po założeniu znowu nie mogę się zalogować. No i co teraz?

[Specjalista Polsat Box]

18 godzin temu, jarekao napisał:

Po założeniu znowu nie mogę się zalogować. No i co teraz?

Napisz do mnie wiadomość prywatną.

 

Edytowane 24 Marca 2022 przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[keradr]

Też mam problem z logowaniem do icok. Jak chciałem się zalogować to zły login lub hasło. 

Po zmianie hasła i próbie zalogowania wyskakuje napis "konto zostało zablokowane"

Edytowane 29 Marca 2022 przez keradr

[Specjalista Polsat Box]

W dniu 29.03.2022 o 16:19, keradr napisał:

Też mam problem z logowaniem do icok. 

Witam.
Proszę o przesłanie numeru karty z dekodera na priv.

Edytowane 30 Marca 2022 przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[czytnik]

Jakiś czas temu w ICOK zmieniłem adres e-mail.

Ale do dziś loguję się wszędzie ze starym adresem , bo nowego nie przyjmuje .

Taki bałagan ma CP czy tak już zostanie i obowiązuje mnie stary adres e-mail .

[maniek357]

Zmieniłeś tylko adres email kontaktowy. Aby zmienić login (email) do logowania, trzeba najprawdopodobniej usunąć i ponownie założyć konto. 

[ManyMaler]

Też mam problem z zalogowaniem się, po zmianie hasła, konto jest wciąż zablokowane. 

[listek2000]

To już jest irytujące , to ciągłe blokowanie konta iPolsatBox, z czego to wynika?

I jaka jest najszybsza metoda odblokowania? Bo wykupiona transmisja nie poczeka

 

Dzwoniłem na infolinie, ale tam kazali mi kliknąć opcje odzyskiwania hasła.

Takie coś to mogłem sam zrobić, a chodzi mi o zachowanie danych bo kończą mi się pomysły na hasła 

Konsul zarzuca mi ,że źle / błędnie się loguję.

Tłumaczę, że urządzenia pamiętają login i hasło i po pewnym czasie wyświetla się info, że konto zablokowane 

Edytowane 3 Kwietnia 2022 przez listek2000

[kolos22]

@listek2000 Może to wina przeglądarki??? Przed chwilą logowałem się i nie miałem żadnych problemów- moja przeglądarka: Firefox 98.0.2.

[OlafS]

16 godzin temu, listek2000 napisał:

kończą mi się pomysły na hasła

Spróbuj może usunąć wszelakie ciasteczka od CP/PB

Może gdy wyczyścisz pamięć coś zatrybi.

[Specjalista Polsat Box]

W dniu 30.03.2022 o 19:27, ManyMaler napisał:

Też mam problem z zalogowaniem się, po zmianie hasła, konto jest wciąż zablokowane. 

Zapraszam do wiadomości prywatnej. Podeślij tam numer karty. 

Warto czasem wyczyścić ustawienia przeglądarki, a następnie zmienić hasło. 

[OlafS]

W dniu 3.04.2022 o 17:39, listek2000 napisał:

To już jest irytujące , to ciągłe blokowanie konta iPolsatBox

No popatrz co za przypadek- co dopiero podrzuciłem Ci pomysł jak to g... obejść a okazało się że dziś po raz pierwszy i mnie to dopadło, włącznie z zablokowaniem konta.

Zrobiłem czyszczenie(włącznie z PB BOX), odczekałem 3 godziny blokady i zalogowało z tymi samymi danymi(adres/hasło)... chyba sam se drugi puchach przydzielę

[OlafS]

Cytat

Prace serwisowe w iPolsat Box 11/12 kwietnia (08.04.2022)

Szanowny Kliencie

 

Informujemy, że w godzinach nocnych 11/12 kwietnia serwis iPolsat Box będzie niedostępny ze względu na planowane prace serwisowe.

 

Za utrudnienia przepraszamy.