4K UltraBox+ |G9| (Technicolor USW4001NCP, ITCA)

[raffpak]

Witam.

czy ma ktoś ultraboxa ITCA oraz konwerter WIDE BAND.  Ja mam i pojawia się pikseloza. Pytanie na jaka częstotliwość oscylatora ustawić w dekoderze. Zalecane 10411 - pikseloza. A może jeszcze coś trzeba inaczej ustawić?

[Dr.STech]

23 godziny temu, raffpak napisał(a):

Pytanie na jaka częstotliwość oscylatora ustawić w dekoderze. Zalecane 10411 - pikseloza. A może jeszcze coś trzeba inaczej ustawić?

Wartość oscylatora zależy od modelu konwertera. Na naszym rynku są dostępne dwa rodzaje z 10400 i 10410. Nigdy nie spotkałem się z 10411!

Edytowane 23 Listopada 2023 przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[raffpak]

po kombinacjach ustawiłem na 10405 i na razie brak pkselozy

[Dr.STech]

Jak masz taki rozjazd to lepiej pomyśl o wymianie konwertera, zanim znów będziesz narzekał na zakłócenia. 

[Saturn45]

Kurier dostarczył dekoder, ale chyba nie jest nowy bo plomba zabezpieczająca karton z dekoderem była przerwana.

[Pawel]

Nowych nie ma od dawna. Plomba na dekoderze jest ważna.

[Saturn45]

Czyli tak powinno być?

Pod dekoderem jest plomba z info nie zrywać, chodziło mi o naklejkę kartonu w którym był dekoder.

[Pawel]

Jak niczego nie brakuje to ja bym się nie przejmował. Jak byś wymieniał w punkcie też byś dostał z zerwaną plombą na pudełku. Ważne żeby dekoder był sprawny/

[Saturn45]

Ok, dzięki. Czekam na aktywację dekodera.

[miniupiniu]

8 godzin temu, Saturn45 napisał(a):

Czyli tak powinno być?
Pod dekoderem jest plomba z info nie zrywać, chodziło mi o naklejkę kartonu w którym był dekoder.

Ja dostałem kurierem pudełko zaplombowane, dekoder w foli z plombą, nowy pilot zafoliowany, 2 baterie oryginalnie zapakowane, zasilacz w pudełku, instrukcja obsługi .
 

Edytowane 24 Listopada 2023 przez Kiler
Proszę wyłączyć w aplikacji Tapatalk automatyczne dopisywanie do postu informacji o posiadanym urządzeniu mobilnym

[sławek72]

45 minut temu, miniupiniu napisał(a):

Ja dostałem kurierem pudełko zaplombowane, dekoder w foli z plombą, nowy pilot zafoliowany

U mnie było tak samo.

[Saturn45]

Poza pudełkiem nie zaplombowanym wszystko inne jak piszecie. Zobaczymy jak dekoder zadziała.

Edytowane 24 Listopada 2023 przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[Saturn45]

No i d... blada, okazało się że dekoder ITCA jest uszkodzony. Pojechałem do punktu C+ i dostałem nowego JADA i dysk twardy, bo ITCA nie było. Na razie mam dosyć.

[_Artek_]

Dlaczego nie napisałeś w tej sprawie do c+ przez strefę abonenta?

[Saturn45]

Zadzwoniłem do Canal+ i powiedzieli że mam się udać do punktu C+

[_Artek_]

Opisz sprawę mailowo i wyślij ze strefy abonenta do działu technicznego lub do działu reklamacji, powinno pomóc.  

[Saturn45]

Tak jak pisałem, dostałem nowy dekoder JADA, dysk i kartę. Może będzie poprawka oprogramowania, po tym jak się traktuje klienta i niewiedza konsultantów, to mam dość.

[_Artek_]

Nie będzie gdyby miała być i wiedzieliby co zepsuli już dawno by to poprawili.

[catnip]

co to znaczy "byl uszkodzony"? po co zes go wymienial w druga strone? jakie mial objawy uszkodzenia?

[Saturn45]

Totalna zwiecha, to samo w punkcie C+. W punkcie nie było dekoderów ITCA.

[_Artek_]

Trzeba go było najpierw przywrócić do fabrycznych a potem zresetować i sprawdzić czy działa….no ale teraz to już i tak za późno.

[Saturn45]

Nie dało się... nie pomogło kilkakrotne wyłączenie z prądu ani przytrzymanie żółtego klawisza w pilocie. Na ekranie tv miałem migającą "kostkę rubika".

[piotrekj66]

Niestety mam to samo, dekoder wymienili mi po reklamacji z adb na technicolor. Odpaliłem dekoder, nie chciał połączyć się z siecią po kablu. Udało się go aktywować ale teraz po załączeniu pojawią się taka niebieska kostka i kteci się bez żadnej reakcji. Czy można coś z tym zrobić? To już są kompletne jaja żeby taka maniane odstaiwali. Dekoder też wydawał się nowy.

 

Jak przywrócić do fabrycznych skoro jest tylko ta kręcąca się kostka?

 

Zauważyłem że jak odepnę kabel od internetu i zresetuje go poprzez odłączenie od zasilania to dekoder działa ale oczywiście w trybie offline

Edytowane 3 Grudnia 2023 przez piotrekj66

[Dr.STech]

To nie uszkodzony dekoder, tylko pewnie nie dodali go jeszcze na umowę. Tak samo jest, gdy kupujesz nowa umowę i podłączysz zaraz po przyjściu do domu. Wtedy też działa tylko bez internetu, a w kolejnym dniu już wszystko jest ok. 

[Saturn45]

Chyba jednak nie do końca, ja miałem dekoder już w umowie i to nic nie dało.