4K UltraBox+ |G9| (Technicolor USW4001NCP, ITCA)

[Mateusz1974]

Wczoraj dekoder odebrany i dopiero dzisiaj po 24 godz został aktywowany. Na chwilę obecną brak problemów. Zobaczymy co będzie dalej. 

[Mateusz1974]

@Daro1 Niestety dzisiaj dekoder uruchomiony i znowu plansza o Hdcp. Napisałem do C+ zobaczymy co będzie dalej. Szkoda nerwów. C+ cofa się do epoki kamienia. 

[Daro1]

Dzięki za informacje, w odpowiedzi na moją kolejną reklamację, CANAL+ umywa ręce i nie widzi problemu ze swoim dekoderem. Plansza HDCP jak była tak jest i dalej problemy z uruchamianiem, i to na dekoderze ITCA. 

[Dr.STech]

W dniu 13.10.2023 o 10:39, Dr.STech napisał(a):

A nie prościej wymienić kabel HDMI? 

Mam ITCA, włączone rozszerzenie sygnału i działa bez problemu z Q80RAT jak i ubieglorocznym Q80BAT. 

@Daro1 to była sugestia dla ciebie. 

[Daro1]

Zapoznaj się proszę z tym co pisałem wcześniej. Potem nie sugeruj tego o czym już wcześniej pisałem. 

[AKIAdam]

10 godzin temu, Daro1 napisał(a):

 Plansza HDCP jak była tak jest i dalej problemy z uruchamianiem, i to na dekoderze ITCA. 

Spróbuj załączać sprzęt w innej kolejności. W moim przypadku to pomogło zmieniłem sekwencje załączania w pilocie tak żeby pierwsze załączył się amplituner, dekoder i tv. Musisz posprawdzać w różnych kombinacjach. Za błąd HDCP odpowiada 13 pin w kablu HDMI tam właśnie jest [beep] system CEC. Można wyciąć pin albo kupić adapter HDMI który wycina sygnał CEC. 

[utede]

11 hours ago, Daro1 said:

Dzięki za informacje, w odpowiedzi na moją kolejną reklamację, CANAL+ umywa ręce i nie widzi problemu ze swoim dekoderem. Plansza HDCP jak była tak jest i dalej problemy z uruchamianiem, i to na dekoderze ITCA. 

Ale ta plansza jest ciągle? Chwilowo?
U mnie też pojawia się na sekundę przy włączeniu i momentalnie znika. Totalnie mi to nie przeszkadza. Jakbym miał się przejmować takimi rzeczami w życiu to bym osiwiał

[Daro1]

Gdyby była tylko i wyłącznie sama plansza o HDCP to ok, ale niestety jest problem taki że gdy włączam pilotem dekoder ten się uruchamia, oraz uruchamia się też telewizor po czym informacja na ekranie brak sygnału z hdmi. Wszystko dzieje się gdy mam włączone rozszerzenie sygnału hdmi. Gdy go wyłącze wszystko wraca do prawidłowego funkcjonowania. Ewidentnie skopane oprogramowanie dekodera canal+.

[Dr.STech]

Ewidentnie masz problem u siebi, bo u mnie i nie tylko (poczytaj wpisy zaraz za moimi) wszystko działa dobrze w takiej konfiguracji. Rozszerzony sygnał to nic innego jak przesłanie 10bitowej (zamiast 8bit) głębi kolorów. Jeżeli pojawia się brakns sygnału, to oznacza w największej ilości przypadków, że nie wyrabia się przewód, później jest coś skopane w ustawieniach TV albo uszkodzony TV lub port hdmi. Jeżeli sprawdzałeś inne przewody, które obsługują 18 Gbps, wymieniałeś dekoder to w takim razie kwestia TV. Podepnij pod HDMI3 tam jest ARC, może to coś pomoże. Zaktualizuj soft TV do najnowszej wersji. Innym działa, więc to nie jest problem softu, czy hardware c+. 

[Daro1]

Ewidentnie nie!!!! Dla przypomnienia co już napisałem wcześniej:  Wykonałem wszystkie możliwe czynności typu: zmiana wejść HDMI, zmiana kabli, aktualizacja dekodera i telewizora, ustawienia fabryczne, serwis telewizora, i niestety nic to nie dało. Komunikat dalej się pojawia o HDCP oraz mam dodatkowo problemy z uruchomieniem dekodera ze stanu czuwania. Wszystkie te objawy są w momencie gdy jest włączone rozszerzenie sygnału HDMI w telewizorze. Ewidentny błąd w oprogramowaniu dekodera ITCA. Zgłaszałem wielokrotnie do canal+ ale sprawę standardowo olewają. Dodam że dekoder był już wymieniany pięciokrotnie! Więc pozostaje tylko wyłączyć rozszerzenie sygnału i problem ustępuje.

[Dr.STech]

Ewidentnie masz problem, a inni w tym ja w takiej samej konfiguracji go nie mają. 

[Daro1]

Mają, tylko pewnie się nie udzielają na forum. Zależy też od modelu telewizora, canal+ po prostu nie spasował oprogramowania dekodera z telewizorem dlatego jest problem. U innych działa na innych modelach, natomiast na moim modelu nie chce to działać prawidłowo. I to nie ja mam problem tylko operator canal+. Dodam jeszcze że mam pod ten sam telewizor podłączony dekoder konkurencji z którym nie ma najmniejszego problemu i wszystko się uruchamia. Gdyby wina była po stronie telewizora to również na dekoderze konkurencji by nie działało poprawnie, a jednak działa. Więc wniosek może być tylko jeden, wadliwe oprogramowanie dekodera canal+. Jeszcze jedno zanim operator canal+ wymienił mi dekoder na ITCA miałem JADA i z JADA nie miałem tych problemów co z ITCA. Do JADA na chwile obecną nie wrócę z wiadomych przyczyn głownie pikseloza. 

[sławek72]

@Daro1 miałem JADA i wymieniłem na ITCA z powodów pikselozy zarówno na pierwszym jak i na drugim nie miałem i nie mam tego problemu co Ty, telewizory Philips i Sony.

[Pawel]

@Daro1 jaki masz model telewizora?Sprawdzałeś na wyłączonym HDMI CEC w dekoderze?

[Wojcieszko]

Witam. Starałem się przejrzeć temat, ale nigdzie nie znalazłem jednoznacznej odpowiedź co do ustawienia rozdzielczości ... Czy ktoś może podpowiedzieć, jakie ustawienia dla oglądania kanałów SD/HD w dekoderze będą najlepsze a jakie dla 4K?

Z tego co rozumiem ustawienie na stałe rozdzielczości 2160 nie jest wskazane i lepiej to zmieniać ręcznie jak będę chciał oglądać 4K. Dobrze myślę?

pytanie również jak ustawić Tryb HDR dla programów HD, a jak dla 4K? Czy najlepiej zostawić np. adaptacyjny?

będę wdzięczny za pomoc. Pozdrawiam. 

[Pawel]

Tryb HDR na adaptacyjny. Rozdzielczość 4K na stałe.Jak ustawisz inną rozdzielczość skalowaniem zajmie się telewizor.

[pepe40]

Czy naprawili komuś w ostatnim czasie starsze nagrania na dysku? Zgłoszenie zrobiłem 17 października. 31 wysłałem zapytanie o postęp realizacji tegoż zgłoszenia. Otrzymałem taką odpowiedź "zgłoszenie jest nadal w trakcie weryfikacji, uprzejmie proszę o jeszcze trochę cierpliwości" Do dnia dzisiejszego niestety cisza w temacie.

[maciekmm]

2 godziny temu, pepe40 napisał(a):

Czy naprawili komuś w ostatnim czasie starsze nagrania na dysku? Zgłoszenie zrobiłem 17 października. 31 wysłałem zapytanie o postęp realizacji tegoż zgłoszenia. 

Hej. Ja również zgłaszałem sprawę prawie miesiąc temu. Dzwoniłem w zeszłym tyg to nawet nie potrafili odnaleźć zgłoszenia... Finalnie się udało. Dostałem takie samo info jak ty żeby jeszcze czekać. Myślę że pracują nad grupową aktualizacją oprogramowania dlatego to tyle trwa.

Edytowane 10 Listopada 2023 przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[LukeAug]

W dniu 10.11.2023 o 09:53, pepe40 napisał(a):

Czy naprawili komuś w ostatnim czasie starsze nagrania na dysku? Zgłoszenie zrobiłem 17 października. 31 wysłałem zapytanie o postęp realizacji tegoż zgłoszenia. Otrzymałem taką odpowiedź "zgłoszenie jest nadal w trakcie weryfikacji, uprzejmie proszę o jeszcze trochę cierpliwości" Do dnia dzisiejszego niestety cisza w temacie.

U mnie odpisali z procedurą restartu (żółty przycisk) oraz później resetu do ustawień fabrycznych z zachowaniem nagrań. Oczywiście oba sposoby nic nie dały, więc odpisali, żeby oddać dekoder do salonu. Czyli nie pomogli nic. Zgłaszałem pisemnie przez Strefę, wydaje mi się, że teraz trzeba spróbować złapać kogoś konkretniejszego na infolinii. 

[pepe40]

Przechodziłem taką samą procedurę jak Ty. Za trzecim razem przyjęli zgłoszenie (posiadam nr zgłoszenia)

Edytowane 12 Listopada 2023 przez pepe40

[lotus]

Zapytam z ciekawości:

- macie aktualnie EPG dla Polsatu? 

U mnie kompletny brak do 2:00.

Edytowane 13 Listopada 2023 przez lotus

[raffpak]

Witam.

Po reklamacji wymiana z JADA na ITCA. Aktywacja..... i pikseloza.. na każdym kanale . Co robić rodacy?????

[Jaś Fasola]

13 minut temu, raffpak napisał(a):

 Aktywacja..... i pikseloza.. na każdym kanale . Co robić rodacy?????

Z anteną wszystko ok?

[raffpak]

na dwóch MR działa ok

[sławek72]

@raffpak odpisałem Ci w wątku o JADA że dek do sprawdzenia w salonie, pierwsza sprawa to jak pisałeś tygodniowa aktywacja, druga to wszechobecna piksaloza, być może jakieś bugi w sofcie i sprzęt do wymiany...

Edyta:

Spróbuj wykonać reset do ustawień fabrycznych, być może coś podczas aktywacji poszło nie tak.

Edytowane 20 Listopada 2023 przez sławek72