Vectra

[Beks]

Od kilku godzin nie działają mi dwa kanały Filmax oraz Antena. Wyskakuje błąd "E0-Sprawdź czy dekoder jest prawidłowo podłączony". Wyjęcie karty i jej przeczyszczenie nic nie dało, wyłączenie z prądu dekodera także nie. Próbowałem też wyszukać programy i też to nie pomogło. Dekoder to ADB3830CD. 

Edytowane 8 Maja 2021 przez Beks

[marcindworzan]

Ponawiam pytanie. Przejrzałem swoją umowę i nie znalazłem żadnego załącznika/wzoru wypowiedzenia umowy. Tak samo na stronie Vectry nie znalazłem formularza. Macie jakieś gotowce?

[GDA]

Imie Nazwisko

adres

nr abonenta

 

Wypowiedzenie umowy

 

Wypowiadam umowe o nr .... z dniem wygaśnięcia okresu zobowiązania / z miesiecznym wypowiedzeniem*

 

podpis

 

 

* to wybierz w zależności jaka masz aktualnie umowe

[marcindworzan]

Dzięki za pomoc. Taką treść pisma wysyłamy na jakiś konkretny email? Próbowałem w Strefie Klienta znaleźć odpowiedni temat w zgłoszeniach, ale nic nie podchodzi pod rozwiązanie umowy…

[jaceksobczak]

Ja wysyłałem na : kontakt@vectra.pl

[Bartosz1]

Ciekawe czy w maju będą zmiany w sieci VECTRA?

[Besciakos]

42 minuty temu, Bartosz1 napisał:

Ciekawe czy w maju będą zmiany w sieci VECTRA?

Jakie mają być zmiany ?

[Arkon]

Ogłoszą upadłość i przejmie nas UPC.

[szyzag123]

2 minuty temu, Arkon napisał:

Ogłoszą upadłość i przejmie nas UPC.

Prima Aprilis to w kwietniu.

[bartmeces]

23 minuty temu, Arkon napisał:

Ogłoszą upadłość i przejmie nas UPC.

Źle by nie było, tam chociaż mają PSP.

[Arkon]

Śmieszne pytanie, to i taka odpowiedź. Jednak pomarzyć dobra rzecz.

[Gość lakiman]

Oprócz PSP, w czym jest "lepsza"UPC od Vectry?

(że niektórym się marzy przejść pod skrzydełka UPC)

Edytowane 9 Maja 2021 przez lakiman

[Arkon]

Nie tylko tymi kanałami. Zobacz tu

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1wjRXOPYPiqmzukJszVAXDacXmnnqrj7SvzawdtWFd_M/edit#gid=0

Poza tym większość twierdzi, że jest lepsza jakość obrazu.

Edytowane 9 Maja 2021 przez Arkon

[Beks]

@Bartosz1Może dodadzą brakujące kanały Polsatu?

[dawid_bydgoszcz]

Orientuje się ktoś może, czy możliwa jest wymiana dekodera multiroom pvr na dekoder smart? Jeżeli tak, to w jakiej cenie? 

[Bartosz1]

NickMusic zajmie miejsce MTV Music 24 - od 1.06. 

[Marcin1108]

DUK zaproponował mi bezpłatne zwiększenie internetu ze 150Mb na 300Mb, cena miała pozostać bez zmian.

 

Gdy przyszła mi faktura zauważyłem dodatkowa opłatę za "Bezprzewodowy dostęp do internetu WiFi" 1zl

 

Wcześniej też miałem ich modem z wifi, a nie miałem takiej opłaty na fakturze. Z wifi vectry nie korzystam.

 

14 dni od podpisania aneksu minęło. Wiem 1zl niewiele ale chodzi tutaj o sam fakt wprowadzenia w błąd.

 

Przestrzegam więc innych żeby sprawdzać dokładnie aneks. 

 

Mogę z tego zrezygnować, ale będę musiał zwrócić ulgę przyznaną przez Vectra czyli 9zl x 24 miesiące. 

[dawid_bydgoszcz]

Ktoś ma może wiedzę, kiedy dekodery PVR 4K dostaną aktualizację oprogramowania? Cały czas jest jeszcze nakładka ze starym logo Vectry. 

[vizir]

Ciesz się, że nie dostałeś aktualizacji softu na swój dekoder - mój ADB 5830 CDX po ostatniej aktualizacji (notabene zmieniającej również logo Vectry na nowe - niestety również cały look&feel) jest stojącym pod TV zbieraczem kurzu. NIe da się tego używać  Spójrz na komentarze ludzi na fanpage Vectry na FB po tej aktualizacji, nie ma osoby zadowolonej.

Edytowane 15 Maja 2021 przez Barti
Usunięto zbędne cytowanie. Nie cytujemy treści poprzedniego postu w całości.

[Beks]

Też nie jestem zadowolony z aktualizacji tego dekodera.

[vizir]

Uwierz mi, chyba nikt nie jest... Ale na powrót do starego softu chyba nie mam co liczyć

Edytowane 15 Maja 2021 przez Barti
Usunięto zbędne cytowanie. Nie cytujemy treści poprzedniego postu w całości.

[Maiilek]

Nigdy nie mialem stycznosci z kartami CI dlatego mam dwa pytania. Oprocz karty CI bede musial podlaczyc do telewizora rowniez kabel koncentryczny ? I pewnie podzas ogladania telewizji nie bedzie juz na dole ekranu tego niebieskiego panelu z logami kanalow i informacjami jaki program aktualnie jest wyswietlany tak jak w przypadku dekodera ?

[Internauta]

Do tv podłączasz kabel koncentryczny antenowy biały. Wyszukujesz kanały. Znajdujesz od 100 do 907. Karta tylko odkoduje kanały. Kolorowych logo nie będzie. Będzie to co funduje sam tv. Epg działa jeśli tv ma taką funkcję

[GDA]

Tak podpinasz kabel antenowy do telewizora wkładasz kartę w gniazdo (służy ona tylko do odkodowania sygnału) za całą resztę - grafika ekranowa, EPG, tworzenie listy kanałów odpowiada konkretny model TV

[vizir]

16 minut temu, Maiilek napisał:

Nigdy nie mialem stycznosci z kartami CI dlatego mam dwa pytania. Oprocz karty CI bede musial podlaczyc do telewizora rowniez kabel koncentryczny ? I pewnie podzas ogladania telewizji nie bedzie juz na dole ekranu tego niebieskiego panelu z logami kanalow i informacjami jaki program aktualnie jest wyswietlany tak jak w przypadku dekodera ?

poza ty, tego niebieskiego panelu z logami kanałów już nie ma nawet na dekoderach - zrobili update softu i całe menu jest czarne, koszmarne i nieczytelne.