UPC Polska (Grupa Play)

[Darth Vader]

To "niebawem" w kwestii dekoderów i "niedługo" w kwestii NSport HD to niestety tylko życzenia a nie rzeczywistość. A my abonenci musimy płacić cały czas a nie "niebawem i niedługo". UPC bardzo powoli wprowadza wszelkie zmiany nie przejmując sie krytyką abonentów ani trochę...

[danielpes5]

Czyli wychodzi na to że "obiecanki cacanki a głupiemu radość". Nie mniej jednak oceniam obecnie UPC pod kątem tego co zastaję w chwili obecnej,bo na wiosnę zamierzam zmienić operatora. Póki co nie jestem jakoś specjalnie przekonany do UPC,ale ta opcja też jest brana pod uwagę. Bo moja obecna sieć też ma wiele niedociągnięć.Może cena za poszczególne pakiety nieco przysłoniła by te niedoskonałości.Ale nie może być to kosztem jakości i przede wszystkim komfortu.Po za tym muszę mieć dostęp do wszystkich kanałów sportowych i nie zamierzam w tej materii iść na jakikolwiek kompromis. Stąd obecność Nsportu była by tu mile widziana.

[Darth Vader]

Nieobecność w ofercie NSport HD jest całkowicie kompromitująca dla UPC. Ten kanał mają już wszystkie kablówki. Niebawem powstanie TVP Sport HD i FOX Sports HD. I na te kanały również abonenci pewnie będą czekać latami bo UPC jest zawsze opóźniona w rozwoju w stosunku do innych.

[swordfish]

Na kanale 122 witamy telewizje pasiakowa. Nie ma juz LOVE. Czy w zamian dadza Romance TV czy Polsat Romans? I czy mozna bezkarnie zerwac umowe?

[swordfish]

Obecnie całkowicie zniknął kanał 122. Nie ma już LOVE nawet w wersji "ciemność widzę" z EPG. Ciekawe jak ma to wrócić?

[wizjaplus]

a może operator specjalnie wyjaśnia że stacja wróci aby minął termin 14 dni na wysłanie rezygnacji, a wtedy uniknie lawiny wypowiedzeń... każdy sposób aby nie składali abonenci wypowiedzeń jest dobry...

[matik]

Nie uniknie wtedy lawiny wypowiedzeń. Za jawne wprowadzenie w błąd abonentów otrzymaliby dużą karę od UOKIK-u. Nie opłacałoby im się.

[studiolitek]

Kanał 122 został już usunięty z listy programów w mediaboxach, podczas skanowania częstotliwości również nie wyszukuje stacji LOVE.

[adrian1981]

Wygląda na to, że kanał LOVE w UPC pobierali z tp. Cyfrowego Polsatu a w sytuacji, gdy został on na nim nagle wyłączony zniknął on także w UPC. Być może nadawca prowadzi teraz rozmowy z UPC jak transmisję przywrócić (inny dosył) i stąd informacja, że stacja powróci.

[d107]

Po Love, Kosmice kolejny kanał szykuje się do zaprzestania emisji MANGO. http://www.spam.org/inne/item/494 ... -nadawanie

A to oznacza, że zrobi się furtka na ....

[muza_tv]

UPC idzie w ślady Vectry, Cyfrowego Polsatu i nc+. Dużo kanałów TV niegwarantowanych:

http://media2.pl/media/108120-Duze-zmiany-w-cyfrowej-UPC.-Kilkadziesiat-kanalow-TV-niegwarantowanych.html

[neuro_wrw_gang_]

NSport,jak nie było tak nie ma...

[adrian1981]

Po Love, Kosmice kolejny kanał szykuje się do zaprzestania emisji MANGO. http://www.spam.org/inne/item/494 ... -nadawanie

A to oznacza, że zrobi się furtka na ....

Wystarczyłoby sprawdzić informację u źródła http://elsat.pl/aktualnosc_mango-24---koniec-emisji-w-sieci-elsat_2051 Zostanie rozwiązana umowa pomiędzy Mango a Elsatem i tyle (nie można na podstawie tego komunikatu wywnioskować zaprzestania reemisji u innych operatorów).

[Szymon9904]

Komunikat został poprawiony, bo się zrobiło zamieszanie, jakoby wszędzie Mango24 miałoby zniknąć z oferty .

[Mariusz Wolontariusz]

Witam!

 

Czy któryś z forumowiczów orientuje się czy istnieje już możliwośc zainstalowania MediaModułu CI+ na terenach przejętych po starym Aster ?

[studiolitek]

LOVE pokazał się ponownie w UPC, na razie wyszukuje stację po przeskanowaniu pasma w telewizorze z DVB-C. Sygnał jest nie kodowany, ale na razie jest czarna plansza i aktualne EPG. W Mediaboxach na razie nie dodali do listy.

[Mobo40]

Nowa promocja dla posiadających pakiet Select Extra HD, a chciałby sobie zmienić na Max Extra HD -Więcej Oglądania

Ja mam Select Extra HD z dekoderem bez nagrywania to mi powiedzieli że nie mogę skorzystać z tego regulaminu, bo to jest tylko dla tych co mają dekoder z nagrywarką

[merx]

@Mobo40: Przecież w regulaminie do którego podałeś linka wyraźnie jest napisane

1. Promocja jest przeznaczona dla wszystkich pełnoletnich osób fizycznych, które („Uczestnicy Promocji”):
a. na dzień Przystąpienia do Promocji są Abonentami Organizatora Promocji w zakresie Pakietu Select Extra HD albo Pakietu Select Extra HD z nagrywarką, 

[Mobo40]

Dzwoniłem, to mi powiedział że jak zgodzę się wymienić dekoder Mediabox HD na nagrywarkę to mogę skorzystać z tej promocji, ale mnie nie potrzebny dekoder z nagrywarką. (za dekoder z nagrywarką trzeba dodatkowo płacić)

[muza_tv]

Oni tak mówią, by zmusić Cię do nowej umowy

Dzwoniłeś do Działu Utrzymania Klienta czy działu sprzedaży? gdyby coś dzwoń do BOK lub DUK, nie do działu sprzedaży, bo tam jest najgorsza oferta !!!!

Z nimi trzeba twardo, niech Ci powiedzą, gdzie pisze w regulaminie, że musisz mieć nagrywarkę. Jeśli będzie się upierał, poproś o rozmowę z kierownikiem. Postrasz także UOKiK, że ograniczają Ci skorzystanie z promocji, której warunki mówią jasne, że możesz skorzystać

[Mobo40]

Dzwoniłem jeszcze raz do DUK-U poszedł niby do kierownika, po powrocie powiedział że do tej oferty którą ja mam za 75 złotych nie tyczy się ten regulamin, zacytowałem mu dokładnie regulamin, to mi powiedział że jest już odwołany, bo był do ... czerwca tego roku a na moje stwierdzenie że regulamin obowiązuje od 12 Listopada znów zaczął kręcić że owszem ale tylko dla tych co teraz przedłużają umowy, bo teraz są gorsze warunki niż jak ja przedłużałem w Marcu, Chciał mi dać Maxa z internetem za 110 złociszy, podzienkowałem i rozłączyłem się nie chcą moich dodatkowych 10 złociszy, to nie, bez łaski. Przyjdzie Luty wypowiem umowę to im może kopara trochę zmienknie

[studiolitek]

Mam również ofertę za 75 złotych ( Select Extra HD + FiberPower 30 ) i dostałem na e-mail wiadomość że też mogę dostać za dopłatą 10 złotych kanały z pakietu Max Extra HD. Zadzwoniłem na infolinię żeby skorzystać z tej opcji, niestety również mi odmówiono gdyż korzystam z takiej promocji do której nie mogę dobierać usług oprócz kanałów premium. Jeśli bym chciał skorzystać z takiej opcji to muszę zmienić na inną promocję gdzie za ten sam pakiet musiałbym płacić 119 złotych, czyli 44 złote więcej niż do tej pory.

[Mobo40]

Tylko się zastanawiam po co są te regulaminy, skoro oni nie zważają na zapisy tych regulaminów ? cytuję mu cały regulamin i tam nic nie pisze że ci co mają RKU na 12 miesięcy nie mogą dobrać sobie "Więcej Oglądania" ,najpierw mówi że się promocja skończyła, później że dla nowych umów, że to dla tych co mają dekodery z dyskiem. Robią z ludzi głupków. Myślą że ktoś się skusi na droższą umowę jak płaci mniej. A z tym RKU to zanim dali to też trzeba było się namozolić zanim ją dali, też cytowałem im regulamin, a oni że się skończyła i.t.p bzdury.

[muza_tv]

Całe UPC. Jedyne co potrafi to robic w ch... swoich klientów

 

A tak poważnie, polecam poprosić nazwisko "tego kierownika" i złożyć skargę do UOKiK, że ograniczają skorzystanie z promocji, z której możecie skorzystać. Bo to jest ograniczenie Waszych praw

 

PS. Sprawdźcie jeszcze czy nie macie tej oferty w dekoderze (pozycja numer 15).

[Mobo40]

Przed chwilą udało mi się podwyższyć z pakietu Select Extra HD na Max Extra HD za 10 zł Teraz będę płacił 85 zł za pełny pakiet z internetem. Jednak się dało, akurat natrafiłem na miłą konsultantkę

 

Oczywiście jak bym natrafił na takiego "bystrzaka" jaki jest na mediaświat to by nic z tego nie było