Platforma CANAL+ – umowa, płatności (problemy i pytania)

[darius010]

Oni w ogóle mają tą stronę jakby nie wiem kto robił. Każdy może mieć normalnie, a tam jakieś smsy z kodem. Nie działa i komunikat, że gdzieś się trzeba wylogować. Żenada 

[czerstwy]

O czym Ty piszesz? To są problemy z logowaniem to fakt ale często pomaga zmina przeglądarki. Ale jakieś esemesy z kodami? Nigdy czegoś takiego nie widziałem.

[ircios]

SMS z kodami wysyłają jak chcesz przejrzeć poufne rzeczy na koncie

[Wodnik Szuwarek]

17 godzin temu, darius010 napisał(a):

Oni w ogóle mają tą stronę jakby nie wiem kto robił. Każdy może mieć normalnie, a tam jakieś smsy z kodem.

Mieli dużo włamów i wprowadzenie 2FA to akurat plus, ale zrobili to źle. Powinno być od razu przy logowaniu z opcją dodania zaufanego urządzenia i SMS z kodem już nie przyjdzie, bo będzie w tym wypadku zbędny.

[arielko]

witam

Czy mogę odstąpić od umowy podpisanej na odległość, którą zatwierdziłem 6 dni temu a nie zauważyłem dwóch rzeczy które mi nie pasują?

Moja obecna umowa jest ważna jeszcze do końca maja

[KiriKiri]

Masz 14dni jeśli była na odległość. 

[kamilloo]

ma ktoś stary multiroom premium i konczy mu sie umowa? Z tego co mi powidzieli, to nie ma dla takich klientów oferty przedłużającej dopóki nie zrezygnuje się samemu z multiroom premium.

[JedynyTaki]

Zgadza się, nie ma możliwości przedłużenia umowy z usługą Multiroom Premium. 

[arielko]

Odstąpienie przyjęte i złożyłem od razu wypowiedzenie gdyż miałem do tej pory Multiroom Std za free  a teraz chcą na mnie zarobić i wciskają mi to za 12zł 

[hapxx]

Jaki dekoder najlepiej wybrać dla kogoś kto będzie obecnie korzystał tylko z Canal+ online (chce oglądać kanały na żywo) ale w przyszłości być możne przez antenę satelitarną (często się przeprowadza). Czy Dualbox4k będzie ok? Nie wiem właśnie jak tam wygląda opcja oglądania kanałów live przez streaming.

[widex]

Witam bardzo serdecznie,
około cztery lata temu przeszła moja oferta Nowy Comfort (26,5 zł) + Canal+ (25 zł) na czas nieokreślony. W tym miesiącu dostałem rachunek z niedopłatą 32,5 zł. Zawsze przelewałem automatycznie 51,5 zł. 
Infolinia twierdzi, że zmienił się cennik i po prostu teraz płacę więcej. Miał ktoś taką sytuację? Z mojej umowy nie mogę znaleźć żadnego punktu, że dotyczy mnie aktualny cennik. 
Oferta jeszcze ze starą kartą Conax.

Pozdrawiam

 

Warunki Promocji: Nowy Comfort+ 22,50 zł 24 m i 26,50 zł/m dla Abonentów

Edytowane 28 Marca przez widex
Dodanie nazwy promocji

[LorDx]

Za nie pełną wpłatę w terminie tracisz rabat 5 zł

[widex]

W dniu 29.03.2024 o 09:30, LorDx napisał(a):

Za nie pełną wpłatę w terminie tracisz rabat 5 zł

w mojej ofercie nie było rabatu 5 zł za terminową wpłatę. Kolejne rachunki będą o 32,5 zł wyższe niż w lutym / po prostu twierdzą, że poprawnie to wyliczają,

[LorDx]

Wszystkie oferty mają rabaty 5zł za terminową wpłatę i 5 zł za zgody marketingowe.

 

Edytowane 30 Marca przez LorDx

[ruch3]

Witam jeżeli nie przedłużę obecnego abonamentu to mogą mi podnieść cenę ?

[Kiler]

Wszystkie zapisy o cenach masz zawarte w umowie. 

[mara68]

Jeżeli nic nie zrobisz to umowa przechodzi na bezterminową i to o ile wzrośnie opłata masz zapisane w starej umowie. Można też sobie sprawdzić w Strefie C+. płatności - prognoza rachunków.

U mnie po przejściu na bezterminową opłata wzrosła by ze 130 na 170zł.

[tutrus]

4 godziny temu, mara68 napisał(a):

Jeżeli nic nie zrobisz to umowa przechodzi na bezterminową i to o ile wzrośnie opłata masz zapisane w starej umowie. Można też sobie sprawdzić w Strefie C+. płatności - prognoza rachunków.

U mnie wzrasta prawie o 100 zł
 

Edytowane 16 Kwietnia przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[Jaś Fasola]

1 godzinę temu, mara68 napisał(a):

Jeżeli nic nie zrobisz to umowa przechodzi na bezterminową i to o ile wzrośnie opłata masz zapisane w starej umowie. Można też sobie sprawdzić w Strefie C+. płatności - prognoza rachunków.

U mnie po przejściu na bezterminową opłata wzrosła by ze 130 na 170zł.

U mnie z 150 na 230 wzrośnie, ale ja umowy nie przedłużam. I to jest najgorsza głupota w tej platformie bo cena powinna być jednakowa przez cały czas póki umowy się nie rozwiążę. Nawet w PB takich dziwactw nie ma. 

[czerstwy]

2 godziny temu, tutrus napisał(a):

U mnie wzrasta prawie o 100 zł


 

Dużo rabatów to i podwyżka drastyczna. @Jaś Fasola akurat głupotą to jest to co piszesz. Mam np pakiet w bardzo niskiej kwocie i co nie wypowiadam i mam go mieć przez następne 10 lat? W PB swojego czasu było to samo w umowa że ceny wzrastały nawet o ponad 100% tylko operator nie stosował się do tych zapisów. Teraz z tego co wiem cena tam wzrasta nie wiem czy przy wszystkich pakietach. Ale to chyba nieznaczna kwota.

[tutrus]

U mnie z 166 chcą za to samo prawie 200 zł.
 

Edytowane 16 Kwietnia przez Kiler
Proszę wyłączyć w Tapatalk opcję wyświetlenia modelu telefonu, z którego została wysłana wiadomość.

[czerstwy]

Prawdziwy dramat U mnie z 54.89 zł na 142.89 zł

[Tomo21]

Jaka jest obecnie kara za przedterminowe rozwiązanie umowy?

Rodzice się przeprowadzili i w nowym miejscu nie ma możliwości odbioru z satelity, więc tak czy siak będą musieli wziąć kablówkę. Ale umowę mają do końca sierpnia. 

Pytanie czy bardziej się opłaci płacić za maj, czerwiec, lipiec i sierpień nie oglądając, czy jednak lepiej zerwać umowę na już (uprzedzę pytanie - ich telewizor nie ma apki C+ online więc oglądanie tą drogą odpada) ?

[Jaś Fasola]

25 minut temu, Tomo21 napisał(a):

Jaka jest obecnie kara za przedterminowe rozwiązanie umowy?

Sprawdzisz w Strefie Abonenta, każdy ma inaczej zależy to od tego jakie ulgi miałeś.

[maks27]

40 minut temu, Tomo21 napisał(a):

Jaka jest obecnie kara za przedterminowe rozwiązanie umowy?

 

Strefa Abonenta:

- moja oferta

- dodatkowe informacje

Jest rozpisana do końca umowy w cyklu miesięcznym opłata za rozwiązanie umowy przed końcem okresu promocyjnego.