Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

[szwl]

Kserokopię i do tego podpis, czy kserokopię zawierającą podpis? Bo na nowych dowodach podpisu już nie ma.

[swojadroga]

Kserokopia dowodu osobistego z podpisem. Zapomniałem, że od marca bodaj ubiegłego roku jest nowy wzór dowodu osobistego bez wzoru podpisu. Ja mam dowód osobisty z lutego ubiegłego roku jeszcze z podpisem.

[leszek_dl]

CP jeśli chodzi o podpisy wymaga czytelnego podpisu pod umową, jednak kwestionują podpisy (nie złośliwie przy umowach zawieranych na odległość) drukowanymi literami i tzw. "x". Sposobem na to jest przesłanie do CP kserokopii dowodu osobistego z podpisem. Kserokopię oczywiście przekreśl długopisem (nie czarnym kolorem).

Co to znaczy wymaga nie złośliwie? Na jakiej podstawie prawnej stawia takie wymagania? CP łamie zapisy Kodeksu Cywilnego...  CP przyjął jednak mój podpis drukowanym pismem uzupełniony przez parafkę (ustępstwo z mojej strony) - czekam na odpowiedź - podanie podstaw prawnych takiego postepowania. Nawiasem mówiąc parafka jest też tylko znakiem graficznym jak każdy podpis odręczny,

Nie można czegos żądać nie złośliwie lub złośliwie przy czynnosciach prawnych... nie można też żądać dodatkowo kserokopii dowodu tożsamości.

Edytowane 11 Lutego 2016 przez leszek_dl

[swojadroga]

To nie zawieraj umów na odległość, tylko chodź do APS-u. Przy zawieraniu umowy na odległość osoba weryfikująca umowy ma prawo mieć wątpliwości widząc drukowane litery. I dlatego napisałem, że nie robi tego złośliwie. Robi to, aby pozbyć się wątpliwości, czy aby umowy nie podpisała inna osoba. Ponadto nie napisałem, że CP żąda dodatkowo kserokopii dowodu osobistego w takiej sytuacji. Proszę Cię czytaj, a nie nadinterpretuj. Pomijam fakt, że zawierając umowę z CP wyraziłeś zgodę na sporządzenie i przechowywanie przez CP kserokopii m.in. dowodu osobistego.

Podpis nie jest uregulowany żadnymi przepisami (na szczęście). W KC o podpisie jest mowa tylko odnośnie weksli. W prawie podatkowym jest mowa o czytelnym podpisie składanym pod decyzjami urzędu.

Podpis ma być własnoręczny w świetle prawa tylko tyle i aż tyle.

PS. Parafka w ogóle nie jest znana prawu.

Edytowane 12 Lutego 2016 przez swojadroga

[aro]

Jeśli mam zapłacony rachunek na kolejne dwa miesiące to może on zostać na koncie i będzie pobrany w kolejnym rozliczeniu ?

[marik]

Tak

[ARTIPAPK]

Dokładnie. Możesz sobie zrobić nawet nadpłatę, a przy kolejnej opłacie dopłacić tylko tyle aby była pełna kwota za konkretny pakiet na który masz umowę. Ja czasami opłacam sobie za dwa albo nawet i trzy miesiące z góry.

[lol]

Pytanko: Umowa stara z CP skończyła się 30 stycznia 2016, została przedłużona 28 stycznia przez rozmowę z DUK. Kurier sobie przyjechał 1 lutego i wtedy zmienił jeden dekoder na 2 i teraz tak, Według CP nowa umowa nie weszła w życie 30 stycznia jak twierdził gość z Duk tylko wejdzie w życie 30 lutego bo podpisana została po okresie rozliczeniowym tj. 1 luty. I teraz CP chce żeby za okres 30 stycznia-30 luty zapłacić abonament według zasad na czas określony w starej umowy mimo, że umowy tamtej nie ma nie ma bo wygasła 30 stycznia. a nowej też nie ma. to normalne? nie powinno być tak że skoro stara zgasła nowa wchodzi za nią 30 tym bardziej że przedłużane było 28? lub tak że skoro stara zagasła 30. a nowa musi wejść miesiąc później bo kurier przyjechał po okresie rozliczeniowym to czas pomiędzy powinien być bezpłatny? bo niby z jakiej umowy? jeszcze ciekawe jest że skoro czas określony się skończył 30 stycznia.. to okres 30 styczen-30 luty powinien być ze stawkami na nieokreślony tak? To trzeba ten okres płacić? czy nie trzeba. Bo skoro gość przy przedłużaniu twierdził że umowa wchodzi w życie z najbliższym okresem rozliczeniowym. to jak był 28 luty to najbliższy jest 30 styczeń czy się mylę? mam nadzieję że zrozumiałe to będzie i ktoś mi podpowie

[rotalplus]

Nie ma takiego dnia 30 LUTEGO!

[lol]

może nie być ale okres rozliczeniowy mam 30. wiec wejdzie 29. ale pytanie czy może tak robic cp czy nie moze czy to będzie od 5 do 5 czy od 6 do 6 czy od 16 do16 obojętne. pytanie czy cała opisana sytuacja jest normalna?

[telewidz85]

Okres rozliczeniowy się w takich sytuacjach nie zmienia. Umowa wejdzie 29 lutego. Więc jeśli nie miałeś nadpłaty, to za luty jeszcze płacisz po staremu.

[lol]

nawet jeśli na nowej umowie nie ma tylu kanałów co na starej tylko mniej? i nie mam ich aktywnych to płacić trzeba więcej kasy za mniej stacji bo polsat sobie nie zarejestrował umowy w terminie? czy tam kurier nie dotarl

[swojadroga]

Umowa, aby była ważna musi być podpisana przez obie strony i wchodzi w życie w dniu jej podpisania. Nowe stawki obowiązują od najbliższego cyklu rozliczeniowego.

Twoja stara umowa zgodnie z jej zapisami obowiązywała do dnia, kiedy podpisałeś z kurierem kolejną, a stawki abonamentu ustalone w poprzedniej umowie obowiązują Cię do końca rozpoczętego cyklu rozliczeniowego.

Na przyszłość zmieniaj umowy (nie tylko z CP) mając na uwadze zbliżający się koniec cyklu rozliczeniowego.

PS. Zawsze możesz napisać reklamacje. Takie Twoje prawo.

[leszek_dl]

To nie zawieraj umów na odległość, tylko chodź do APS-u. Przy zawieraniu umowy na odległość osoba weryfikująca umowy ma prawo mieć wątpliwości widząc drukowane litery. I dlatego napisałem, że nie robi tego złośliwie. Robi to, aby pozbyć się wątpliwości, czy aby umowy nie podpisała inna osoba. Ponadto nie napisałem, że CP żąda dodatkowo kserokopii dowodu osobistego w takiej sytuacji. Proszę Cię czytaj, a nie nadinterpretuj. Pomijam fakt, że zawierając umowę z CP wyraziłeś zgodę na sporządzenie i przechowywanie przez CP kserokopii m.in. dowodu osobistego.

Podpis nie jest uregulowany żadnymi przepisami (na szczęście). W KC o podpisie jest mowa tylko odnośnie weksli. W prawie podatkowym jest mowa o czytelnym podpisie składanym pod decyzjami urzędu.

Podpis ma być własnoręczny w świetle prawa tylko tyle i aż tyle.

PS. Parafka w ogóle nie jest znana prawu.

Odpowiedź CP ...pragniemy przeprosić za zaistniałą sytuację oraz za wszelkie niedogodności, jakie Pana  z tego tytułu spotkały. Zaznaczamy, że wszystkie Pana uwagi zostaną przekazane osobom bezpośrednio odpowiedzialnym za wspólpracę z firmą kurierską...Dodajemy, że umowa podpisana dnia .....stycznia 1016 r. została zarejestrowana.

 

Podpis odręczny drukowany jest ważny bez jakichkolwiek innych uwarunkowań i nie ma tutaj żadnych nadinterpretacji - choć i tak CP próbuje się oczyścić zwalając winę na firme kurierską.

A wiem, bo dzwoniłem do CP, że to był ich wymysł - i to zamyka sprawę. Przy ewentualnym dalszym przedłużeniu umowy dołączam na karteczce numer zgłoszenia w tej sprawie, by odświeżyć pamięć co niektórym pracownikomtej tej instytucji.

 

Nie dajcie się biuralistom żadnej instytucji!

Edytowane 16 Lutego 2016 przez leszek_dl

[swojadroga]

Od początku przykleiłeś mi łatkę Twojego wroga. Nawet w zacytowanym przez Ciebie moim ostatnim wpisie masz:

 

Podpis ma być własnoręczny w świetle prawa tylko tyle i aż tyle.

 

 

Chciałeś podstawę prawną, to Ci napisałem, że podpis ogólnie nie jest unormowany prawem. Chcę zauważyć, że nie ja napisałem o zmuszaniu dołączania kserokopii dowodu. Napisałem, że ewentualne potwierdzenie podpisu można (nie trzeba!) zrobić poprzez przesłanie kserokopii dowodu osobistego (można to też zrobić mailowo). A to jest zdecydowana różnica.

 

 

(...)

Sposobem na to jest przesłanie do CP kserokopii dowodu osobistego z podpisem. Kserokopię oczywiście przekreśl długopisem (nie czarnym kolorem).

 

 

 

 

Ponadto nie napisałem, że CP żąda dodatkowo kserokopii dowodu osobistego w takiej sytuacji. Proszę Cię czytaj, a nie nadinterpretuj.

 

 

 

(...) Podpis odręczny drukowany jest ważny bez jakichkolwiek innych uwarunkowań i nie ma tutaj żadnych nadinterpretacji - (...)

 

 

Twoja nadinterpretacja była w widzeniu w moim wpisie "wymuszenia" przesłania kserokopii dowodu i kwestionowaniu przeze mnie podpisu wykonanego drukowanymi literami. Od pierwszego mojego wpisu, nigdzie nie ma takich słów.

 

PS. UKE to zły adres. To nie są kompetencje tego urzędu.

Edytowane 16 Lutego 2016 przez swojadroga

[fezuj]

Dobra chłopaki, wyluzujcie już,nie ma się o co kłócić,każdy chciał dobrze a przy okazji coś się wyjaśniło i w CP też o krok mądrzejsi będą

[leszek_dl]

Od początku przykleiłeś mi łatkę Twojego wroga. Nawet w zacytowanym przez Ciebie moim ostatnim wpisie masz:

 

 

Chciałeś podstawę prawną, to Ci napisałem, że podpis ogólnie nie jest unormowany prawem. Chcę zauważyć, że nie ja napisałem o zmuszaniu dołączania kserokopii dowodu. Napisałem, że ewentualne potwierdzenie podpisu można (nie trzeba!) zrobić poprzez przesłanie kserokopii dowodu osobistego (można to też zrobić mailowo). A to jest zdecydowana różnica.

 

 

 

 

 

 

 

Twoja nadinterpretacja była w widzeniu w moim wpisie "wymuszenia" przesłania kserokopii dowodu i kwestionowaniu przeze mnie podpisu wykonanego drukowanymi literami. Od pierwszego mojego wpisu, nigdzie nie ma takich słów.

 

PS. UKE to zły adres. To nie są kompetencje tego urzędu.

Tu masz rację - kompetencje Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów - Powiatowy Rzecznik Konsumentów, choć

 

Podstawa prawna miała dotyczyć odmowy przyjęcia podpisu...

 

Edytowane 17 Lutego 2016 przez swojadroga
Usunąłem zbędne cytowanie.

[nicramTV]

Czy jeżeli biorąc pakiet familijny max hd + film hd +sport hd +cinemax hd i dekoder z nagrywaką na wynajm ,mając 6 miesięcy tv bez opłat to za wynajm dekodera jest naliczana opłata za te darmowe miesiące ?

[marik]

mam tak jak ty i nie naliczają,pisze w umowie

[nicramTV]

OK dzięki,jeszcze umowy nie podpisałem.

[swojadroga]

 

Tu masz rację - kompetencje Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów - Powiatowy Rzecznik Konsumentów, choć

 

Podstawa prawna miała dotyczyć odmowy przyjęcia podpisu...

 

 

 

Nie ma podstawy prawnej. Jest zdrowy rozsądek. Osoba nie widząca Ciebie, ma prawo mieć wątpliwości co do autentyczności podpisu i dlatego go kwestionuje dbając o swój interes, jak i o Twój (wbrew pozorom). Żadne prawo nie zmusza operatorów do zawarcia umowy z konkretnym Kowalskim, bo Kowalski chce. Operator może odmówić zawarcia umowy, tak jak i Ty możesz to zrobić. 

[jackpol]

jak długo księgują wpłatę w Cp ? Oraz ile czeka się za uprawnieniami  dotyczy prepaidu , niby w ICOK mam już na zielono pakiet aktywny ale prawdopodobnie nadal nie mam uprawnień bo kanał na Samsungu zakodowany

[myster]

Ponowic uprawnienia i włączyć Polsat Food HD. Powinno do 2h przejść. Jeżeli masz już wszystko zaksięgowane w ICOK.

Księgowanie z reguły do 2 dni roboczych.

[jackpol]

A jak sprawdzić zaksięgowanie w ICOK ? Sorry za takie pytania ale dopiero dzisiaj stałem się abonentem prepaidowym słoneczka
PS. Już wiem nadal niestety widnieje suma do zapłaty xxx

[marta290794]

witam. ostatnio płaciłam za cyfrowy polsat 3 miesiące do przodu ale nie napisałam za jakie to miesiące. czy mimo wszystko wpłata zostanie uzanana za 3 miesiące ?

Edytowane 21 Lutego 2016 przez Mr. Orbita
Mamy wątek dla takich pytań - łączę.