Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

[stonka]

Cześć. Mam pytanie czy można podnieść pakiet z Mini HD na Familijny HD i wymienić dekoder z HD 2000 na ESI-88 ? W nowej, świeżej umowie ? I jeszcze jedno... podejrzewam że jak się zgapiłem i nie powiedziałem przy podpisywaniu umowy że jestem abo Plusa to nici z dodatkowych bonusów wynikających z tego faktu ?

[lukasz_m]

Dekoder jest na użyczenie, opłata aktywacyjna to nie kaucja, tego nie zwracają, a regulamin radzę przeczytać ze zrozumieniem

 

Zależy kiedy podpisana została umowa. Ja mam jeden dekoder, który kupowałem i jest moją własnością. Umowa z 2006 roku

[dziabolek7]

Przeciez napisał, że ma "protokol odbioru sprzetu udostepnionego"...

[stonka]

Panowie mogę prosić o pomoc ?

[lukasz_m]

Przeciez napisał, że ma "protokol odbioru sprzetu udostepnionego"...

 

Umknęło mi to, mea culpa.

[mentoris]

Cześć. Mam pytanie czy można podnieść pakiet z Mini HD na Familijny HD i wymienić dekoder z HD 2000 na ESI-88 ? W nowej, świeżej umowie ? I jeszcze jedno... podejrzewam że jak się zgapiłem i nie powiedziałem przy podpisywaniu umowy że jestem abo Plusa to nici z dodatkowych bonusów wynikających z tego faktu ?

Podmienić pakiet możesz, ale nie wiem czy dostaniesz nowy dekoder. Raczej nie. Jeżeli się zagapiłeś w trakcie podpisywania umowy, to niestety twoja strata.

[Poland]

Ja tymczasem mam pytanie a mianowicie czy na półtora miesiąca przed zakończeniem umowy mogę zmienić ją tak by płacić za dwa pakiety dodatkowe tyle ile za jeden pakiet Sport HD który obecnie jednocześnie zachowując obecny dekoder ?

[stonka]

Ok. Zostanę więc z pakietem mini. Myślałem że Cp jest bardziej elastyczny. W końcu więcej by zarobili gdybym podniósł pakiet I wynajął dekoder. Mini hd 2000 dyskwalifikuje brak wyjścia dźwięku na amplituner. Jeszcze zadzwonię się dowiedzieć na infolinii...

[LewyZąb]

zadzwoń, bo dla każdego to indywidualnie jest rozpatrywane. a nóż Tobie pozwolą

[stonka]

Tak zrobię Może się zgodzą za podwyższenie obowiązku na Familijny HD wynająć sagema ESI-88 jak nie to zostanę przy HD 2000 z pakietem MINI

[LewyZąb]

powiem tak, może i dostaniesz ale krócej niz na 24 miechy to nie da rady wynegocjować

[stonka]

Ja podpisałem umowę wczoraj na pakiet MINI HD. Dostałem HD 2000. Po przywiezieniu do domu tego dekodera stwierdziłem że to całkiem poczciwe urządzenie, ale ... nie ma ono wyjścia 5.1... Przy miniHD to nie problem w zasadzie ... No ale jak to bywa w życiu stwierdzam że mogłem wziąć Familijny HD z ESI-88. Teraz zastanawiam się czy będzie można podmienić HD 2000 na ESI-88 z jednoczesnym podniesieniem pakietu do Familijnego. Dodam że odstałem 6 miesięcy gratis na Pakiet Rodzinny HD a potem mogę zejść na Mini HD za 14,90 miesięcznie. A tak generalnie to na razie świeci mi full opcja, ale to pewnie doi czasu

[john_weber]

Dekoder jest na użyczenie, opłata aktywacyjna to nie kaucja, tego nie zwracają, a regulamin radzę przeczytać ze zrozumieniem

 

zdaje się, że pracujesz jako sprzedawca CP. to może zgłoś swoim szefom, żeby Regulaminy i inne Domumenty pisałi czcionką większą niż 6 czy 8 - a potem dopiero udzialaj forumowiczom rad o czytaniu dokumentów ze zrozumieniem

[Razio1]

Większa czcionka, więcej papieru - a lasy giną

[dziabolek7]

Dekoder jest na użyczenie, opłata aktywacyjna to nie kaucja, tego nie zwracają, a regulamin radzę przeczytać ze zrozumieniem

 

zdaje się, że pracujesz jako sprzedawca CP. to może zgłoś swoim szefom, żeby Regulaminy i inne Domumenty pisałi czcionką większą niż 6 czy 8 - a potem dopiero udzialaj forumowiczom rad o czytaniu dokumentów ze zrozumieniem

 

Jeżeli ktoś ma problemy z rozczytaniem regulaminów to radzę się udać do okulisty w celu badania wzroku.

[Zielony1910]

Umowa mi się kończy w połowie kwietnia, czyli zostaje 5.5 miesiąca do końca umowy. Chcę odejść z CP jak najszybciej dlatego chcę z góry już zapłacić za te 5.5 miesiąca. I tu mam 2 pytania:

1. Umowa mi się kończy np. 20 kwietnia to czy będę musiał też zapłacić za ten miesiąc?

2. Płacę abonament 57.60 to jeśli się pomnoży przez te 6 miesięcy wychodzi 345. 50 zł. Czy muszę taka kwotę zapłacić czy może jakaś "zniżka"?

[Gość Anonymous]

Ad.1 Tak, będziesz płacił za kwiecień.

Ad. 2 Nie ma zniżki w takiej sytuacji.

[fezuj]

Ad.1 Tak, będziesz płacił za kwiecień.

Nie za kwiecień ( abonament to nie renta ) tylko za ostatni okres rozliczeni rozliczeniowy : 20.03--20.04.

[Poland]

Ja tym czasem poprosić was o wyjaśnienie paru pewnych spraw związanych z moją nową umową a mianowicie:

1. Co oznacza wyższa od tej podanej przez konsultantkę z APS'u cena która widnieje na drugiej stronie umowy i przy korzystaniu z przedłużeniowych promocji i upustu mam się jej obawiać ?

2. Czy można odstąpić od umowy podpisanej kilka dni wcześniej ?

3. Czy z ekonomicznego punktu widzenia ta umowa jest opłacalna ?

W porównaniu do tej poprzedniej umowy ta nowa wygląda następująco:

Stara umowa:

Czas trwania - 24 miesiące

6 miesięcy gratis Familijnego,

Sport i Extra rzecz jasna w HD i 2 miesiące gratis pakietu HBO a potem - 69,90 zł (w tym 6 zł za telefon i dekoder)

Nowa umowa:

Czas trwania - 29 miesięcy

Początkowo przez 9 miesięcy

Familijny, Sport, Extra oraz HBO HD za 65,90 zł (w tym 6 zł za dekoder i telefon). Potem 75,90 zł (w tym wspomniane 6 zł) za wszystkie pakiety poza Extra HD. Na drugiej stronie umowy jest zaś cena 84,90 zł.

Podsumowując bardzo proszę o waszą odpowiedź na moje powyższe pytania

[LewyZąb]

Poland przecież jesteś taki mądry to po co mamy Ci coś wyjaśniać? Umowa niekorzystna, od umowy zawartej w APSie nie możesz odstąpić.Cena jest pewnie razem z Extra HD

[stan69]

@Zielony1910

Tylko nie zapomnij wypowiedzieć umowy.

[lukash55]

Witam mam pytanie ja mam pakiet familijnyHD+1 moge po zakaczeniu umowy przejsc tylko na familijnyHD? zalatwie to w Apesie czy musze dzwonic do WaWy?z gory dzieki za info.

[Burito]

Jeżeli masz taką opcję to możesz "zejść" do samego pakietu Familijny HD. Ja tego coś robię poprzez ICOK w zakładce kontakt masz temat chcę zmienić pakiet.

[mateuszb160]

Witam wszystkich! Jestem tu nowym użytkownikiem.

Mam następujący problem: umowę CP podpisałem 27.07.2011 na pakiet FamilijnyHD + SportHD. W umowie miałem zawarte iż posiadam kanał Polsat Futbol. Niestety nie poinformowano mnie że ten kanał zostaje wycofany z oferty wraz z końcem maja. Czy istnieje jakakolwiek szansa abym mógł teraz po tym czasie rozwiązać umowę powołując się na ten argument że PF nie ma w ofercie? Dodam tylko że mój znajomy miał ten sam problem co ja podszedł do punktu sprzedaży zrobił tam awanturę że nie został poinformowany o zmianie oferty i domagał się jej rozwiązania. Po kilku minutach umowa została rozwiązana.

[Burito]

Chyba za późno na rozwiązanie umowy z tego powodu....