Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

[Ceberebek]

Ale przy pakiecie familijnym juz nie ma tego problemu.

[Gość Anonymous]

nie interesuje mnie familijny, nie potrzeba mi tej ilości kanałów i takiej ceny

[dziabolek7]

Dodam jeszcze że ta opcja w CP czyli dekoder+dysk to wersja jednostrumieniowa, czyli możesz nagrywać tylko jak nie oglądasz lub to co oglądasz. Jeżeli chodzi o tunery NTC, to jak chcesz nagrywać i korzystać z live pause, to tylko dysk zewnętrzny, pendrive nie zdaje egzaminu na dłuższą metę.

[Gość Anonymous]

e to lipa zupełna, nie móc nagrywać co innego niż się ogląda.

 

W takim razie CP odpada zupełnie, poczekam na rozwój wydarzeń związanych z fuzją a może w Cyfrze będą jakieś promocje przed świętami. Jak nie to najwyżej przejdę na naziemną, może kupię jakiego Fergusona by odbierać FTA polskie i do tego właśnie coś do nagrywania.

[dziabolek7]

Przy naziemnej masz to samo ograniczenie z tego co się orientuję, musisz kupić tuner z dwoma głowicami DVB-T.

[Doherty]

Witam, mam pytanie, od 5 lat posiadam CP z pakietem familijnym. Po okresie 2 lat czyli trzy lata temu skonczyla mi sie umowa, nadal korzystam z ich uslug ale z umowa na czas nieokreslony. Chcialem sie dowiedziec co moge od nich dostac jesli podpisze umowe na czas okreslony, patrzylem w iCOK oferta na 29 miesiecy w tym 6 miesiecy gratis i obowiazek pozniejszy posiadac pakiet familijny + 1 pakiet dodatkowy, jednak nie jest ona raczej zbyt ciekawa. Czytalem ze jesli wysle sie wypowiedzenie to wtedy "nagle zaczynaja dbac o klienta" to prawda? Jesli tak to co moge sprobowac "dostac" od nich. Interesowalby mnie Multiroom z pakietem familijnym abym sie zmiescil w 50zl za miesiac z jak najkrotsza umowa. Jak myslicie o co moge sie starac? Z gory bardzo dziekuje. // Jesli pomylilem dzialy to przepraszam i prosilbym o przerzucenie do odpowiedniego jesli mozna. Pozdrawiam // Poprawione ; ]

[Gość Anonymous]

Czytalem ze jesli wysle sie wypowiedzenie to wtedy "nagle zaczynaja dbac o klienta" to prawda? Jesli tak to co moge sprobowac "dostac" od nich.

Prawda. A możesz dostać nawet 1/3 umowy bez opłat.

[Burito]

Potwierdzam chciałem przedłużyć umowę ale na moich warunkach, po kontakcie z infolinią nie było dla mnie takiej oferty jak chciałem. Wysłałem wypowiedzenie i zadzwonili do mnie z Działu Utrzymania Klienta CP, no i taka oferta się znalazła .

[Doherty]

To super ; ] trzeba bedzie do nich zadzwonic ;p Druga sprawa, jesli bede chcial a raczej chce Multiroom to dostane od nich 2 dekodery tylko w jakiej cenie okolo ? oraz ten konwerter twin ? gdyz posiadam pojedynczy ;]

[swojadroga]

Wcale nie trzeba wysyłać pism z wypowiedzeniem wystarczy być konsekwentnym.

 

Świetne oferty są też dostępne w APSach.

[Doherty]

Wiec najpierw wybiore sie do APS'u. Z gory wielkie dzieki ; ]

[adaskooo]

Witam.

Mam taką sytuację.

Rodzice kupili CP już kilka lat temu.

Niedawno wygasła umowa i jej nie przedłużyli, więc obowiązuje dalej i chyba jest nieco drożej - ale to teraz nie istotne.

Chciałem zapytać jak w takiej sytuacji wygląda wypowiedzenie umowy bo nie ma już w CP tego co mnie interesowało czyli LM czy LE?

[Gość Anonymous]

Wypowiedzenie należy wysłać z 3 miesięcznym okresem. Umowa się przedłużyła na czas nieokreślony i dlatego jest wyższa opłata za abonament.

[adaskooo]

Czyli pobrać z neta wzór wypowiedzenia bądź też napisać samemu i wysłać. A po 3 miesiącach zakończymy współpracę?

Czy można wypowiedzieć przez ICOK?

[Gość Anonymous]

Dokładnie tak.

[mentoris]

Czy można wypowiedzieć przez ICOK?

Nie można. Musisz list z wypowiedzeniem wysłać pocztą.

[lukasz_m]

Hej.

 

Walczę właśnie z dezinfolinią i DUK. Umowa aktywna od około 4 lat. Mam stary dekoder SD. Chciałem wymienić na HD i przedłużyć umowę. Ponieważ wybrałem konkretny model dekodera ESI88 CP proponuje tylko i wyłącznie umowę na 24 lub 29 m-cy i dodatkowo 5zł czynszu za dekoder niezależenie do pakietu + 49zł aktywacja.

 

Czy ktoś z Was przedłużał ostatnio umowę i brał ESI-88 i też miał taki beton po drugiej stronie?

 

Pozostałe warunki by mi pasowały tzn. elastyczna umowa:

- minimum Familijny HD za 39,90zł,

- maksymalnie Ekstra HD + Sport HD za 59,90zł,

- 6 m-cy Ekstra HD i Sport HD za 39,90zł i bez opłaty 5zł za dekoder.

[stan69]

Jak wyślesz wypowiedzenie to ten "beton" stanie się piaskiem.Te warunki będą realne gdy będziesz podpisywał nową umowę,teraz to zależy od Twoich zdolności negocjacyjnych.Powodzenia.

[dziabolek7]

Nie ma szans zejść z tych 5zł miesięcznie i 49zł aktywacji, na ten dekoder nie ma innych ofert po prostu.

[lukasz_m]

@stan69 - wg. dezinfolinii dla nowych nie ma umów elastycznych.

 

@dziabolek7 - a w APSie? NA razie nie mam po drodze żadnego APS, ale chyba będę musiał się wybrać, żeby zweryfikować oferty

 

DUK twierdzi, że bez dzierżawy mogę dostać tylko Echostara 7400, ale tylko w APS.

[darekdaryl]

Witam

Posiadam umowe z CP na 29-miesiecy pakiet Familijny (Sagem ESI88). Kończy mi się obecnie okres umowy i zastanawiam się czy przedłużyć. Co będzie lepsze : skontaktować się z CP i zaproponować jakieś swoje warunki nowej umowy czy rozwiązać starą umowę i podpisać nową z 6-miesięczynym bezpłatnym okresem. Jaką maksymalnie promocję (zniżkę) udało Wam się wynegocjować ?

[stan69]

Nie napisałeś żadnych dat,myślę że do końca umowy ponad 3 mies.

Jeśli wypowiesz starą umowę to oni będą kontaktować się z Tobą,będą z uwagą słuchać Twoich warunków.Bez wypowiedzenia jaki mają w tym interes,umowa Ci się przedłuży i tyle...

[mentoris]

Jeżeli podpiszesz nową umowę, to musisz wiedzieć, że dotychczasowy dekoder musisz im odesłać i wziąć nowy. Nie da się w ten sposób zachować starego dekodera

[wahlberg]

Witam, moi rodzice mają umowę z CP na pakiet familijny umowa do 3 lutego 2013 okres wypowiedzenia polsat musialby dostac do 3 listopada tego roku i mamy ich z głowy. Sprawdzałem dokumenty posiadamy cos takiego jak protokol odbioru sprzetu udostepnionego gdzie jest opisany model tunera i numer karty dekodujacej dzwoniac na infolinie powiedzieli mi ze musze zwrocic dekoder do 30 dni po 3 lutego ale tez nie pamietamy czy byl on kupowany czy tez nie za jakas tam symboliczna zlotowke . W regulaminie jaki otrzymalismy na dzien zawarcia umowy jest opisane ze niby jest nasza wlasnoscia . Orientuje sie ktos co jest na rzeczy a i czy oplate aktywacyjna da sie odzyskac po zakonczeniu z nimi wspolpracy?

[dziabolek7]

Dekoder jest na użyczenie, opłata aktywacyjna to nie kaucja, tego nie zwracają, a regulamin radzę przeczytać ze zrozumieniem