Dokładny przebieg cesji dekodera

[Burito]

Ja także jestem w trakcie procedury cesji modułu CAM CI+ własnościowego na inną osobę. Wczoraj otrzymałem z Cyfrowego Polsatu stosowne dokumenty w tej sprawie. Ponadto wysłałem kolejne pismo w sprawie drugiej cesji i obecnie oczekuję na odzew ze strony CP. Dam znać.

[wisl@k06]

Drugie pismo i druga odmowa cesji umowy. Bez uzasadnienia, jedynie informacja że dla tej umowy nie ma takiej możliwości. Po kontakcie z infolinią również brak informacji o przyczynach odmowy, jedynie lakoniczne odpowiedzi o tym że dla niektórych nowych(?) umów nie można wykonać cesji i informacja o możliwości odwołania do Rzecznika Praw Konsumenta.

[Burito]

Dziwne, bo mi dopiero raz odmówiono wykonania cesji z uwagi na zastrzeżenia wobec nowego abonenta. A ty robisz cesję dekodera/modułu CAM własnościowego czy udostępnionego?

[swojadroga]

Drugie pismo i druga odmowa cesji umowy. Bez uzasadnienia, jedynie informacja że dla tej umowy nie ma takiej możliwości. Po kontakcie z infolinią również brak informacji o przyczynach odmowy, jedynie lakoniczne odpowiedzi o tym że dla niektórych nowych(?) umów nie można wykonać cesji i informacja o możliwości odwołania do Rzecznika Praw Konsumenta.

KRD? BIK? Negatywny wynik dla "biorcy". Nic innego mi do głowy nie przychodzi, jeśli chodzi o możliwe powody odmowy cesji.

PS. @Burito Sprawa dotyczy dekodera udostępnionego. Już Ci odpowiadał na to pytanie.

Edytowane 3 Lutego 2017 przez swojadroga

[Burito]

Faktycznie, sorry. Pewnie w tym jest "pies pogrzebany", że jest to sprzęt udostępniony i stanowi własność CP, więc to oni decydują.

[wisl@k06]

Wszystko by było OK, gdybym dostał konkretny powód odmowy cesji. A tu zarówno przez infolinię, ICOK i listownie informacje są bardzo lakoniczne i niespójne. Raz twierdzą, że można zrobić cesję, innym razem, że nie zawsze, a jeszcze innym razem, że w ogóle nie można. Odnośnie cesjonariusza to jest to osoba, co do której jestem pewny, że nie ma żadnego zadłużenia. Będę korzystał z możliwości odwołania do RzPK.

[wisl@k06]

Skonsultowałem brak zgody na cesję umowy ze strony CP u Rzecznika Praw Konsumenta i niestety jest tak jak się spodziewałem. Cyfrowy Polsat bardzo dobrze zabezpieczył się regulaminem i słowa "do przeniesienia praw i obowiązków wymagana jest zgoda Cyfrowego Polsatu" załatwiają każdą sprawę na ich korzyść. Nie muszą podawać żadnej argumentacji swojej decyzji, albo się zgadzają albo nie i nie jest istotne z czego to wynika. Przy braku zgody można wysyłać co jakiś czas kolejne prośby ale zgoda zależy wyłącznie od ich dobrej woli. Życzę powodzenia wszystkim chętnym na cesję

[Gość filolog]

Zobaczymy co będzie z cesjami jak ludzie przestaną przedłużać umowy. Może wtedy zaczną się zgadzać. Ja mam w gospodarstwie domowym osobę po 75 roku życia, która korzysta z telewizji CP na jednym telewizorze (multiroom), ale umowa jest na mnie.

 

Próbował ktoś może usuwać stary sprzęt własnościowy, który widnieje jeszcze w ICOK ?

[Marko 345]

Z tymi cesjami to Cyfrowy Polsat jest nie poważny. Dzwoniłem na infolinię i konsultant potwierdził że mogę zrobić cesję a w ICOKu dostałem odpowiedz że nie ma możliwości zrobić cesji. Sami na stronie piszą http://www.cyfrowypolsat.pl/oferta/telewizja-cyfrowa/zmiana-danych-stron-zmiana-abonenta.cp

 

 

Przeniesienie praw i obowiązków z umowy (usługa - Telewizja)

Do przeniesienia praw i obowiązków Abonenta wynikających z Umowy wymagane są:

• pisemna prośba, która powinna zawierać dane pozwalające na identyfikację Klienta (np. id kontraktu, nr karty, nr dekodera);
• kopia dokumentu potwierdzającego tożsamość nowego abonenta (np. dowód osobisty);
• dane korespondencyjne nowego abonenta;
• podpisany dokument Oświadczenia nowego Abonenta

[mxv1]

Jak wygląda sprawa cesji w CP ?

chodzi o długość umowy jak i koszty czy zostaną te same?

 

można to zrobić w punkcie ?

 

umowa od 3.02.2017

15/3

Premium + multi

 

czy również nowy użytkownik po cesji będzie mógł brać umowy 12/3 15/3  i 6msc przed końcem umowy ?

Edytowane 12 Marca 2017 przez mxv1
A nie łatwiej zadać pytanie we właściwym temacie? Przeniosłem.

[Burito]

Długość umowy i jej koszty pozostają takie same, cesji w punkcie nie zrobisz wysyłasz pocztą wymagane dokumenty i czekasz, trwa to ok. 1 miesiąca.

Myślę, że nowy abonent po wykonanej cesji ma szanse na uzyskanie umów 12/3 i 15/3 na 6 miesięcy przed końcem umowy.

[mxv1]

trzeba się powoli przymierzać do zmiany z powodu projektu ustawy abonamentowej    myślę że w rodzinie taka cesja pójdzie szybciej w CP

Edytowane 12 Marca 2017 przez mxv1

[lesi1]

A w jakim celu tą cesje robisz?

[tomkep]

Żeby nie płacić daniny na publiczną TV?

[mxv1]

dokładnie

[lesi1]

Nie zapłacisz ty to zapłaci ten na kogo zrobisz cesje, jest w tym jakiś sens?

Bo nadal nie rozumiem

Edytowane 13 Marca 2017 przez lesi1

[Gość filolog]

Wystarczy w rodzinie osoba w odpowiednim wieku albo mająca prawo do zwolnienia z płacenia abonamentu RTV.

[wisl@k06]

Oraz uzyskanie zgody Cyfrowego Polsatu na cesję   . Ja też chciałem zrobić cesję w rodzinie i nie uzyskałem zgody. Byłem ostatnio w salonie i konsultant potwierdził, że w chwili obecnej CP nie wyraża zgód na cesję... co jest dla niego decyzją kompletnie niezrozumiałą.

[mxv1]

Nie zapłacisz ty to zapłaci ten na kogo zrobisz cesje, jest w tym jakiś sens?

Bo nadal nie rozumiem

Rodzice zawsze płacili więc im to bez różnicy

[sztywniak]

Chciałbym sprzedać na wolnym rynku  2 stare moduły pre-paid (z 2010r.). Są zarejestrowane na moim koncie w ICOK. Jaka dla nich będzie obowiązywać procedura przeniesienia praw własności? Taka, jak dla abonamentu? Też trzeba się prosić o zgodę Polsatu na cesję sprzętu?

[Burito]

Tak, dokładnie. Będzie tak, jak dla abonamentu.

[torre24]

Oraz uzyskanie zgody Cyfrowego Polsatu na cesję . Ja też chciałem zrobić cesję w rodzinie i nie uzyskałem zgody. Byłem ostatnio w salonie i konsultant potwierdził, że w chwili obecnej CP nie wyraża zgód na cesję... co jest dla niego decyzją kompletnie niezrozumiałą.

Potwierdzi ktoś czy można/nie można dokonywać cesji?

[Burito]

Można. Robiłem miesiąc temu cesję sprzętu własnościowego.

[pablo2]

Kurcze to dlaczego kilka tyg. temu CP odmówił cesji umowy dotychczasowemu abonentowi (pakiet familijny, dekoder własnościowy) na mnie, pomimo braku

żadnych przeszkód formalnych (zaległości, BIK) po jego i mojej stronie???. Gość miał umowę do października, a w dodatku nie miał już możliwości technicznych

na odbiór sygnału sat!!! Składał reklamację, ale CP odmówił na zasadzie "nie bo nie", "bo taka umowa" etc. To przecież jakiś absurd! Człowiek zostaje z płatnościami

jeszcze pół roku i buli za nic. W głowie się to nie mieści.

[Burito]

To był dekoder własnościowy czy udostępniony? Bo jak udostępniony to odmawiają realizacji cesji.