Oferty - dla stałych abonentów platformy CANAL+ (wyłącznie pytania i odpowiedzi dot. bieżących ofert!)

[Inspektor]

Jak pisałem wyźej mnie przedluźyli umowę na Camelonach i to nawet pół roku przed końcem umowy a warunki przedłuźenia jak dla mnie dobre.

[joedalton]

Ja rozumiem że chcą mi zabrać cameleony, ale nie rozumiem dlaczego nie ma dla mnie żadnych ofert nawet z nowymi kartami. Mimo wszystko mam na nich sposób, zadzwoniłem i zgłosiłem reklamację na brak ofert przedluzeniowych. Odpowiedź dostanę na piśmie. Myśle że uokik się tym chętnie zainteresuje i Wam również proponuję to samo. Jeszcze sami będą dzwonić z przeprosinami.

 

Daj znać o wyniku reklamacji. 

[brzozi89]

Dziś telefon z krakowskiego DUK i po mojej informacji, że chcę Comfort za 22,50 bezczelny typ powiedział, że mam odnieść sprzęt do APS....

To idź i tam dostaniesz bez problemu comfort za 22.50. Tam nawet nie trzeba o to pytać bo to jest normalna propozycja po wygaszeniu sygnalu.

[andgoldi]

Jak pisałem wyźej mnie przedluźyli umowę na Camelonach i to nawet pół roku przed końcem umowy a warunki przedłuźenia jak dla mnie dobre.

Kiedy kończy się ta przedłużona umowa w 2019 czy może 2020?

[Inspektor]

Przedłużona umowa będzie się kończyć 30 listopada 2020 roku.

Ja rozumiem że chcą mi zabrać cameleony, ale nie rozumiem dlaczego nie ma dla mnie żadnych ofert nawet z nowymi kartami. Mimo wszystko mam na nich sposób, zadzwoniłem i zgłosiłem reklamację na brak ofert przedluzeniowych. Odpowiedź dostanę na piśmie. Myśle że uokik się tym chętnie zainteresuje i Wam również proponuję to samo. Jeszcze sami będą dzwonić z przeprosinami.

Nie ma żadnych ofert, czy nie ma korzystniejszych ofert, bo to jest różnica. Według mnie UOKiK niewiele pomoże. Pisałem do nich w mojej sprawie dot. T-mobile, olali mnie dokumentnie, w sprawie oczywistej (brak możliwości przeniesienia numeru po złożeniu wypowiedzenia), w której tak samo robią wszyscy operatorzy, poprosili o przesłanie pełnej dokumentacji i sprawy nie podjęli.

Edytowane 7 Czerwca 2018 przez Inspektor

[davids80]

Zawsze można przejść z umową na czas nieokreślony z dwoma kartami Cameleon, jak nie ma żadnych ofert na przedłużenie umowy.

 

...ja tak zrobiłem i za Extra+ 8C+, multiroom z dwa cameleonami i PACE płacę teraz 88,99. Dzwoniłem do nich dwa dni temu czy mają jakąś ofertę dla mnie to jakaś miła Pani zrobiła adnotację, żeby w ciągu dwóch dni "ktoś" łaskawie się ze mną skontaktował. Póki co cisza. Chyba znowu wyślę wypowiedzenie - może ktoś w końcu będzie chciał ze mną gadać.

Edytowane 7 Czerwca 2018 przez davids80

[puszczyk]

Umowa do końca lipca, wypowiedzenia nie składałem.. Wczoraj z krakowskiego numeru następująca propozycja:

Superpremium+ 99,99 zł 24 m
Eleven Sports za 7,95 zł 24m
Multiroom i najem sprzętu - 0 zł. (mam dwie niezależne karty, tunery to Pace i Sagemcom).

Czyli łącznie 107,97 przez całą umowę, a że mam to nc+ z kumplem na spółę to za niecałe 54 zł/mies chyba się skuszę

[markar]

To idź i tam dostaniesz bez problemu comfort za 22.50. Tam nawet nie trzeba o to pytać bo to jest normalna propozycja po wygaszeniu sygnalu.

Dziękuję, tak zrobię.

[joedalton]

Przedłużona umowa będzie się kończyć 30 listopada 2020 roku.

Nie ma żadnych ofert, czy nie ma korzystniejszych ofert, bo to jest różnica. Według mnie UOKiK niewiele pomoże. Pisałem do nich w mojej sprawie dot. T-mobile, olali mnie dokumentnie, w sprawie oczywistej (brak możliwości przeniesienia numeru po złożeniu wypowiedzenia), w której tak samo robią wszyscy operatorzy, poprosili o przesłanie pełnej dokumentacji i sprawy nie podjęli.

 

Nie ma żadnych ofert. 

[Inspektor]

To faktycznie dziwne bo w moim przypadku na 6 miesięcy przed końcem umowy w Moje NC+ pojawiły się trzy oferty przedłużeniowe, co prawda standardowe, ale były.

[astalavista]

Jako że już się zaczęły "przepychanki przedłużeniowe "  z nc+ (wypowiedzenie już mają w systemie) to mam pytanie czy moja propozycja Extra+ , C+ (6) za 69,99zł + wymiana na dekoder 4 k ( aktywacja 0zł) ale miesięcznie + 15zł ...czyli łącznie 84,99zł ...czy to przejdzie ?  :>

[monster007]

Panowie czy to mozliwe, że dzisiaj np przestał działać u mnie spliter na cameleony od starej cyfry+? nawet wsadzajac karte bezposrednio do dekodera mam "karta Uszkodzona"? Umowe mam do konca sierpnia i typek w nc plus powiedział ze karta jest przypisana do konkretnego dekodera

[joedalton]

Słyszałem (nie widziałem) że w tych nowych umowach jest zapis że nie ma gwarancji poprawnego działania na dekoderach innych niż od operatora. 

[Inspektor]

Rozdział II. Zasady korzystania z usług na Sprzęcie własnym Abonenta
1. Dostawca usług, w przypadku udostępnienia usług, do których odbioru może być wykorzystana Karta
dekodująca niesparowana ze Sprzętem własnym Abonenta, udostępnia Abonentowi Kartę dekodującą
w ofertach skierowanych do Abonentów ze Sprzętem własnym Abonenta. Karta działa prawidłowo
wyłącznie w Sprzęcie, którego aktualna lista dostępna jest u Autoryzowanych Przedstawicieli, w Biurze
Obsługi Klienta. Abonent zobowiązuje się używać Karty dekodującej w sposób określony w Umowie,
Regulaminie, Cenniku, niniejszych Szczegółowych Warunkach, odrębnych Szczegółowych Warunkach,
Warunkach Promocji oraz odpowiadający właściwościom Karty dekodującej i jej przeznaczeniu. Do Karty
dekodującej stosuje się odpowiednio postanowienia Regulaminu dotyczące Sprzętu, nie stosuje się
natomiast postanowień dotyczących Czynszu Najmu.
2. Dostawca usług nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe funkcjonowanie Sprzętu własne37
go Abonenta. Dostawca usług nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości odbioru lub wadliwy
odbiór przez Abonenta usług z przyczyn wynikających z właściwości użytkowanego przez Abonenta
Sprzętu własnego.
3. Dostawca usług nie jest zobowiązany do wymiany lub naprawy Sprzętu własnego Abonenta.
4. W trakcie trwania Umowy Abonent, który nie ma wymagalnych długów wynikających z Umowy, może
żądać raz na 12 miesięcy obowiązywania Umowy zmiany zasad świadczenia usług przez Dostawcę usług
w zakresie Sprzętu własnego Abonenta, o ile będzie to przewidziane w ofercie Dostawcy usług.
5. Żądanie zmiany zasad świadczenia usług, o którym mowa w ust. 4 niniejszego Rozdziału, może polegać na:
1) udostępnieniu Abonentowi używającemu wyłącznie Karty dekodującej Sprzętu. Sprzęt będzie oddany
Abonentowi w najem bądź w innej formie prawnej, na zasadach określonych w Umowie, Szczegółowych
Warunkach, Warunkach Promocji;
2) umożliwieniu Abonentowi, używającemu Sprzęt na zasadach określonych w Umowie, używania
Sprzętu własnego Abonenta przy użyciu Karty dekodującej, na zasadach określonych w niniejszych
Szczegółowych Warunkach, odrębnych Szczegółowych Warunkach, Warunkach Promocji, pod warunkiem
wcześniejszego zwrotu Sprzętu Dostawcy usług.
6. W wypadku opisanym w ust. 5 pkt 1 powyżej Abonent zobowiązany jest do odbioru Sprzętu od Autoryzowanego
Przedstawiciela.

[Piter78]

Jako że już się zaczęły "przepychanki przedłużeniowe "  z nc+ (wypowiedzenie już mają w systemie) to mam pytanie czy moja propozycja Extra+ , C+ (6) za 69,99zł + wymiana na dekoder 4 k ( aktywacja 0zł) ale miesięcznie + 15zł ...czyli łącznie 84,99zł ...czy to przejdzie ?  :>

mi właśnie taką ofertę sami oferowali zatem jak przyciśniesz to dostaniesz

[kondziak]

Jako że już się zaczęły "przepychanki przedłużeniowe " z nc+ (wypowiedzenie już mają w systemie) to mam pytanie czy moja propozycja Extra+ , C+ (6) za 69,99zł + wymiana na dekoder 4 k ( aktywacja 0zł) ale miesięcznie + 15zł ...czyli łącznie 84,99zł ...czy to przejdzie ? :>

Przejdzie bez łaski i w tej cenie to 8x canal a nie 6. Edytowane 7 Czerwca 2018 przez kondziak

[Kolmax1992]

Problemem może być to że koniec umowy w pażdzierniku...ale jak teraz nie dostane 4k na MŚ to potem już wogóle nie potrzebuje...tymbardziej za taką cene.

 

Wysłane z mojego FRD-L09 przy użyciu Tapatalka

[natala]

Prosimy o pilny kontakt w sprawie umowy pod nr.122947879 taki kolejny sms wypowiedzenie wysłane dzwonić czy czekać aż sami zadzwonią umowa do końca września

[joedalton]

Czekać... 

[MZKS1929]

Prosimy o pilny kontakt w sprawie umowy pod nr.122947879 taki kolejny sms wypowiedzenie wysłane dzwonić czy czekać aż sami zadzwonią umowa do końca września

Dzis zadzwonilem standard oferty :

 

Extra + 8C+ za 79,99 zl lub Extra + 6C+ za 69,99zl , HBO 5m-sc gratis na cala umowe obecnie niema szans , mila pani odpowiedziala ze w lipcu moge liczyc na zejscie ew. do Comfort+ obecnie bylaby to cena 39,99zl

[256PL]

A powiedzcie mi taką rzecz, czy da się do Extra+ z 8C+ wynegocjować wifi premiumbox+ bez opłaty? Mój Pace po Cyfrze już się rozsypuje, a skoro nic się nie da ugrać poniżej 79,99 to może chociaż tego deka da się dobrać bez opłat za najem?

[domin107]

Ja mam podobną sytuacje. Też chciałbym wymienić Pejsa. Ale w opcjach wymiany deka mam tylko 4k. Tak jakby powoli wygaszali deki bez 4k

[Kamilos2521]

Ja mam podobną sytuacje. Też chciałbym wymienić Pejsa. Ale w opcjach wymiany deka mam tylko 4k. Tak jakby powoli wygaszali deki bez 4k

 

Mi się udało ale w listopadzie wymieniłem Pace na WIFI Premium za 0zł aktywacja i 0zł opłata miesięczna. Różnicę widzę stare Pace to już dramat był.

[LaRRyxz]

witajcie,

 

aktualnie posiadam (umowa do 30.06): 

Superpremium 109.99 zl + HBo GO 5 zł + Seriale+ 8 zl + 2x multiroom po 10 zl = 142 zl

Zdaje sobie sprawa, że dotychczasowa oferta jest nieciekawa.

 

Propozycje jakie otrzymuje codziennie: 

Superpremium 99 zl + HBo GO 5 zł + Seriale+ 8 zl + 2x multiroom po 10 zl = 132 zl

extra+ Canal+ 89 zl + HBO + GO 20 + Seriale+ 8 zl + 2x MR po 10 = 137

 

do tego chciałem wymienić trudno na dek. 4k - aktywacja 49 zl + 15 zl/mc

 

Uważam, ze te oferty są bardzo kiepskie. Konsultanci uparcie twierdzą, ze nie mam szans na nic lepszego. 

Edytowane 8 Czerwca 2018 przez LaRRyxz

[Kamilos2521]

Umowa ko końca Lipca 2018r teraz Extra 8C+ 3XHBO Plus Dekoder Wifi Premium Box za 79,99zł.

 

Nie będę chyba wypowiadał umowy tylko przejdę na czas nieokreślony to samo za 88zł bo widzę że normalnie na przedłużenie tego już nie dostanę, na tą chwilę nie chcę jeszcze do CP zobaczyć chcę jak będzie wyglądać ligi mistrzów u nich i kolejne prawa po koalicji z Eleven.

 

Czy ktoś dostał albo jest szansa na taki pakiet

 

Extra 6C+ 3XHbo plus Eleven za 79-82zł ???

 

Pozdrawiam