Multimedia

[Mr.Chiquita]

Od 15 kwietnia startuje ID HD. Niestety nie zapowiada się, aby był od początku dostępny w Multimedii. Ale można śmiało przypuszczać, że niedługo i u nas się pojawi - akurat kanały tego nadawcy, Multimedia ma wszystkie w swojej ofercie. TLC HD startował też w okolicach kwietnia 2013r. Więc pewnie ID HD dostaniemy w okolicach sierpnia br.

[_Kaczy]

Dziś dzwonili z BOKu. Mówią, że kończy mi się umowa. Od lipca 2012 r. na 2 lata, a oni mówią, że już w maju koniec. Zagięli czasoprzestrzeń?

Wesoła Pani chciała coś zaproponować, ale ubiegłem ją i powiedziałem co mnie interesuje. MaxBox PVR + Internet 12 lub 30 (bez znaczenia dla mnie).

Przedstawiała, opowiadała itd. W końcu doszła do ceny. Ok. 113 zł. Powiedziałem, że interesuje mnie cena ok. 90 zł. Powiedziała, że zadzwoni jutro.

[danielpes5]

Widocznie masz umowę na .... całe 21 miesięcy Nic tylko pozazdrościć Zawsze to 3 miechy z bani.

[thommy18]

Też zaobserwowałem to, że okresy umowy liczone są co najmniej dziwnie. W czerwcu 2013 podpisałem na rok pakiet internet + dtv. Internet kończy mi się ponoć w maju a telewizja w lipcu. Umowa zawierana przez telefon. Złożyłem wypowiedzenie wszystkich usług i teraz czekam. Ktoś tam od nich już do mnie dzwonił, natomiast problem polega na paczce canal+. Ilekroć bym nie podpisał z nimi umowy na c+ to po 2-3 miesiącach wyłączają paczkę całą lub częściowo i żądają aneksu. Do dziś nie wiem na jakiej zasadzie. Zastrzegłem więc, że jeśli nie dostanę c+ na pełny okres umowy to odwiozę sprzęt do biura po wygaśnięciu umowy. Chcieli więc mi wcisnąć pakiet maxbox wraz z c+. Zauważyłem, że w pisemku od nich podane jest, że od 1 kwietnia zmiana w paczkach c+, więc spytałem którą paczkę dostane. Oczywiście Pan stwierdził, że pełną. Kiedy przyszło do określenia ceny za pakiet okazało się, że nie można udostępnić mi c+, bo od 1 kwietnia są zmiany... Ot cała Multimedia.

[Mr.Chiquita]

Okres jest liczony tak, że np. jeśli zawarliśmy umowę 6 kwietnia (na TV), to obowiązuje ona do końca tego miesiąca, a następnie od maja przez 12 lub 24 kolejnych miesięcy (najczęstsze długości). Dodatkowo 3 miesiące przed końcem umowy, można negocjować kolejną. Co w praktyce oznacza, że nie musimy czekać do końca 12 czy 24 miesięcy, jeśli chcemy przedłużenie. Czytajcie umowy i regulaminy zawartych promocji.

 

@_Kaczy:

Zatem wszystko się zgadza. Masz umowę na 24 miechy, ale 3 miesiące przed końcem można negocjować kolejną. Dlatego zadzwonili, i zaproponowali przedłużenie (liczyli pewnie, że podpiszesz nową na większą sumę). Oczywiście, że Pani z BOK'u wyraziła się nieprecyzyjnie. Co jest nie fair, bo wprowadziła cię w błąd.

[danielpes5]

Istotnie od 1 kwietnia jest zmiana w pakietyzacji Canal+ o czym była już mowa w tym wątku nieco wcześniej. Stąd Canal+ na starych zasadach nie jest już sprzedawany co jest zrozumiałe.

Co do negocjacji przed końcem umowy to w Multimedii bywa z tym różnie Przytoczę tu słynną sprawę migracji z DTV do NDTV. 90 % konsultantów "kazało" czekać aż do końca umowy DTV (czasami o zgrozo kilkanaście miesięcy ) i dopiero zmigrować. Jak ktoś miał szczęście i trafi na infolinii na kogoś normalnego to można było zmigrować praktycznie "od ręki" bez względu na długość starej umowy na DTV : ) I już z nowymi pakietemi NDTV jechać na nowej umowie,gdyż stara uległa autorozwiązaniu.

[Mr.Chiquita]

A na czym ta zmiana paczki Canal+ ma konkretnie polegać? Mam nadzieję, że nic specjalnego się nie zmieni, dla tych co niedawno podpisywali umowy na Canal+ Platinum. I nie stracę nagle 1 kwietnia dostępu do któregoś C+ w HD. To byłby kiepski żart.

[danielpes5]

1 kwietnia wchodzą oficjalnie 3 pakiety Canal+ czyli Canal+ Platinum (pełny), Premium Sport+ (Canal+ Sport HD,Canal+ Family HD,Canal+ Family 2 HD) oraz Premium Film+(Canal+ HD,Canal+ Film HD,Canal+ Film 2 HD)

Wszelkie otwarte okna zostanę definitywnie wyłączone. Abonenci którzy jeszcze nie zmigrowali do nowych pakietów a jadą na starych umowach/promocjach po 1 kwietnia będą mieli dostęp tylko do "starej paczki" Canal+ czyli Canal+SD,Canal+Film SD,Canal+Sport SD,Canal+Family 2 SD oraz "starej paczki" 2x HD czyli Canal+ Film HD i Canal+ Sport HD.

Abonenci którzy mają umowy już na Canal+ Platinum pozostaną na tych samych zasadach,czyli będą mieli fulla. Abonenci niższych pakietów (Gold i Silver) bedą musieli wybrać sobie pakiet Premium Sport+ lub Premium Film+.

[Mr.Chiquita]

Mam problem z ustawieniem nagrywania, a nawet przypomnienia, w nocy z soboty na niedzielę. Co więcej, chciałem nagrać kolejny odcinek "Kosmosu" o 00:00 na NGC HD następnego dnia, a też nie mogę. Oczywiście jest to związane ze mianą czasu, ale mogliby coś poprawić. W zeszłym roku też były problemy.

 

@danielpes5:

To mnie uspokoiłeś, bo te zmiany dotyczą tylko starych umów, a nie mojej (niedawno zmieniałem).

[danielpes5]

Rozwiązań jest kilka,każdy następny punkt zastosować dopiero gdy poprzednie działania nic nie pomogły a więc:

1. Zresetować dekoder (wyłączyć pilotem,następnie wyjąć wtyczkę z gniazdka,odczekać z 30 sekund i podłączyć. Następnie poczekać na inicjację)

2. Usunąć kilka zbędnych nagrań z dysku (możliwe że masz przepełniony,dysk do prawidłowego funkcjonowania potrzebuje przynajmniej 5 % wolnego miejsca )

3.Przywrócić ustawienia fabryczne Uwaga ! Stracisz własne ustawienia i swoją listę programów

4 Sformatować dysk ( tylko w ostateczności,gdyż zostaną skasowane wszystkie poprzednie nagrania )

5.Jeśli poprzednie 4 punkty nie przyniosły żadnych efektów pozostaje Ci jedynie wymiana dekodera.

[Mr.Chiquita]

Myślisz, że tego nie próbowałem? To jest wina ich systemu EPG, a nie dekodera. Zresztą, oba dekodery w zeszłym roku wymieniałem (PVR i ten zwykły ADB "czarny") - i na obu w EPG jest ten sam błąd. Podejrzewam, że dopiero jutro to poprawią, jak co roku zresztą.

 

Edit:

Okej, już poprawili nagrywanie. Właśnie sprawdzałem. Ale nadal np. nie można ustawić sobie przypomnienia np. w niedzielę o 22:00 na NGC HD.

[kubus76k]

Mam problem z ustawieniem nagrywania, a nawet przypomnienia, w nocy z soboty na niedzielę. Co więcej, chciałem nagrać kolejny odcinek "Kosmosu" o 00:00 na NGC HD następnego dnia, a też nie mogę. Oczywiście jest to związane ze mianą czasu, ale mogliby coś poprawić. W zeszłym roku też były problemy.

 

@danielpes5:

To mnie uspokoiłeś, bo te zmiany dotyczą tylko starych umów, a nie mojej (niedawno zmieniałem).

Problemy z nagrywaniem w czasie zmian czasu wystepuja co roku, ale tylko na nastepny dzień. Dzień później już wszystko jest OK.

[Michaelis]

Abonenci którzy jeszcze nie zmigrowali do nowych pakietów a jadą na starych umowach/promocjach po 1 kwietnia będą mieli dostęp tylko do "starej paczki" Canal+ czyli Canal+SD,Canal+Film SD,Canal+Sport SD,Canal+Family 2 SD oraz "starej paczki" 2x HD czyli Canal+ Film HD i Canal+ Sport HD.

 

Nie przeczytałeś do końca informacji , Ci którzy mają stary pakiet Canal+ od 1.04 będą mieli w swoim pakiecie:

Canal+ Family

Canal+ Family 2

Canal+ Film

Canal+ Film 2

jeżeli ktoś do tego miał jeszcze pakiet Canal+ HD to od 1.04 będzie miał dostęp do:

Canal+ Family HD (nie pamiętam dokładnie, być może Family 2 HD)

Canal+ Film HD (nie pamiętam dokładnie, być może Film 2 HD)

 

Jeśli ktoś ma stary pakiet Canal+ to od 1.04 straci dostęp do kanałów Canal+ oraz Canal+ Sport. Można bez problemu przejść na nowe pakiety: Platyna, Premium Sport+, Premium Film+.

[jackie :-]

U mnie okno otwarte skończyło się z końcem lutego i teraz mam dostęp tylko do Canal+, Canal+ Film, Canal+ Family 2 i Canal+ Sport. Dodatkowo cena wynosi od tego miesiąca 39 zł Dlatego, że wchodzi jakiś nowy cennik na starą paczkę. Zostałem przez Multimedię oszukany, a właściwie przez panią w BOK, która powiedziała mi że nie muszę wypowiadać umowy na Canal+ bo po prostu po 6 miesiącach mi wyłączą i będzie finito. A jednak nie... Oczywiście nie doczytałem też umowy, więc trochę moja wina, ale przecież jej płacą za to aby tłumaczyła wszystko... Dopiero wczoraj wypowiedziałem na C+ umowę i muszę do końca czerwca płacić 39 zł za 4 kanały. Pewnie spytacie czemu nie przeszedłem na Platynę, a nie przeszedłem bo nie wiem czy mam zamiar zostać dalej z Multimedią a umowa kończy mi się w sierpniu. Chyba przejdę do innego operatora bo wątpię, że zaoferują mi jakieś dobre warunki.

[mirolop]

Dziwne jest to ze sasiadka z tej samej klatki u mnie w bloku, 20 marca przedluzyla telefonicznie umowę na Internet i 28 marca dostala już pocztą pisemne potwierdzenie zawarcia nowej umowy, natomiast ja przedluzylem umowę na Internet 3 marca i do chwili obecnej nie otrzymalem od Multimedia pisemnego potwierdzenia umowy. Czy ktoś może mi wytlumaczyc o co tutaj chodzi? Zawiodła Poczta Polska, czy tez może w ogole jeszcze "szacowna" Multimedia nie wysłała do mnie dokumentów? Czy też może otrzymam "papiery" dopiero po 1 kwietnia kiedy to wejdzie w życie nowa umowa? Dla mnie jest to dziwne.

[Koz]

Taka firma niestety w moim przypadku finalizacja nowej umowy miała odbyć się następnego dnia poprzez oddzwonienie konsultanta minęło 7 dni zadzwoniłem okazało się że w systemie nikt nawet niczego nie przygotował ani rozmowa telefoniczna nie była zaplanowana.

[StasiuZIrkucka]

Witam , mam takie pytanie. Posiadam Dekoder ADB-3831CD i ma na pilocie znak nagrywania , mam pendrive , podpiąłem go do dekodera , wciskam , a tu w ogóle nic nie reaguje , to samo z VOD , które w ogóle nie działa. Co może być przyczyną? (Co do VOD , to mniejsza z tym , ale zależy mi bardzo na Nagrywaniu)

[Mr.Chiquita]

@StasiuZIrkucka:

Funkcja nagrywania na Pendrive została w Multimedii całkowicie zablokowana w dekoderach ADB. USB służy tylko do celów serwisowych. A jeśli nie działa ci VoD, to dzwoń do BOK'u - odblokują ci.

[StasiuZIrkucka]

A można to jakoś odblokować (czy wgrać jakiś soft , żeby można było) , a można w ogóle nagrywać jakimś innym sposobem?

[Mr.Chiquita]

@StasiuZIrkucka:

Nie można. A nawet jeśli komuś by się udało, to łatwo się zorientują i wyślą ponownie swój soft - a w najgorszym razie całkowicie ci zablokują dekoder. To skuteczny system zapobiegający piractwu, którego na razie nie można obejść. Dlatego szybko z niego raczej nie zrezygnują. Radziłbym poczekać, aż wprowadzą zapowiadane moduły z kartą. Wtedy najprawdopodobniej będzie można nagrywać na pendrive'y, a nawet dyski.

[StasiuZIrkucka]

No to szkoda , bo jakaś baba z Boku w moim mieście mówiła , że będzie można nagrywać , ale dzięki za odpowiedź.

[Mr.Chiquita]

@StasiuZIrkucka:

No i miała rację. Będzie można nagrywać, jak wprowadzą moduły CI z kartą. Ale na razie nie wiadomo kiedy na pewno będą. Cierpliwości.

[StasiuZIrkucka]

Tylko , że ona mówiła , że od razu będzie można , że nie ma żadnych problemów , podpiąć pendrive'a , albo dysk zewnętrzny i można nagrywać.

[Mr.Chiquita]

@StasiuZIrkucka:

Podpiąć pendrive'a do dekodera na pewno nie będzie można. Nie zrezygnują z tego, nawet jak wprowadzą zapowiadane karty z modułem. Nagrywanie będzie możliwe, tylko jeśli zamiast dekodera, wybierzesz sobie wspomniany moduł CI z kartą i włożysz go do gniazda CAM telewizora. Było ich wypytać jak miałeś okazję, kiedy konkretnie te moduły będą?

[mirolop]

Pojawił się konkurs Filmbox Extra http://www.multimedia.pl/konkurs

Druga sprawa to otwarte okna FilmBox Extra (151) i FilmBox HD (152) Do 13 kwietnia pakiet "FilmBox Extra" za darmo, po tym okresie pakiet będzie dostępny w cenie 5,99 PLN. http://www.multimedia.pl/ "kwadracik 2" i Wam się wyświetli ta wiadomość. Pewnie słabo coś im ten pakiet schodzi, normalna cena to 15 PLN