Problemy z odbiorem i sprzętem w platformie CANAL+

[PawelTSW]

@ircios upewniałem się, czy na pewno ma czarny. Pozostaje wymiana.

[Inspektor]

Wymiana modułu i karty, czy jednego elementu składanki.

[ircios]

Najlepiej to i to.

Edytowane 22 Września 2020 przez ircios

[PawelTSW]

1 godzinę temu, Inspektor napisał:

Wymiana modułu i karty, czy jednego elementu składanki.

W punkcie sprawdzisz, co jest problemem.

[Inspektor]

W moim punkcie niestety nie sprawdzę, bo nawet telewizora nie mają.

[ircios]

To weź nowy zestaw.

[jupiter]

Dodam tylko, że wczoraj w ciągu dnia po przełączeniu na C+ 4K wyskakiwał ekran braku uprawnień i informacja, żeby przełączyć na TVP HD i poczekać na aktywację. Może były jakieś ogólnopolskie problemy z tym brakiem uprawnień? Dodam, że nie korzystam z modułu, tylko dekodera 4K Ultrabox (Technicolor).

[Paweł 68]

Pamiętaj, że restart wtyczkowy czyni cuda. Najlepiej wyłączyć zasilacz, wyłączenie samego dekodera czasami nie wystarcza.

[bobwoj]

Panowie mam problem z najnowszym dekoderem 4K od Cyfry. Mianowicie dekoder podłączony jest HDMI z TV oraz przez złączę optyczne do zestawu Audio (nie bezpośrednio tylko przez konwerter optyk na chinch). Lubie słuchać radia nie włączając TV. Gdy po kliku godzinach odsłuchu włączę TV nie ma dźwięku na TV,  jest tylko na wieży. Żeby przywrócić dźwięk na na TV muszę resetować dekoder poprzez odłączenie go od prądu. Przywracałem  ustawienia fabryczne na dekoderze i TV i nic to nie dało. 

Edytowane 23 Września 2020 przez bobwoj

[Pawel]

Sprawdzałeś czy problem występuje tez na innych wejściach HDMI telewizora ?Nie masz możliwości podpięcia dekodera po HDMI do amlitunera i dalej do telewizora ?

[_Artek_]

Ostatnio jakość sygnału na tvn24 spadła mi z 73 na 66% nie ma się jeszcze czym przejmować ale dziwne jest to że parametry wszystkich innych kanałów zostały takie jak były miał ktoś kiedyś taką sytuacje? ( nie było żadnej burzy itp)

[mikoko]

U mnie podobnie. Pogorszyły się parametry tego transpondera

[Inspektor]

W dniu 22.09.2020 o 11:31, ircios napisał:

W dniu 22.09.2020 o 08:43, Inspektor napisał:

Wracając do tematu braku odbioru kanału Canal+ 4K ultra hd na czarnym module cam, po korespondencji z pomocą techniczną, i doradach typu reaktywacja karty, pozostawienie telewizora na kanale TVP 1, nic z tego nie wyszło i ostatnia dorada to aby udać się do punktu i wymienić sprzęt bo jest wadliwy. Dziwne wadliwy sprzęt a nie chodzi tylko jeden kanał 4K a pozostałe śmigają?

 

W dniu 22.09.2020 o 11:19, PawelTSW napisał:

Jaką masz kartę? Caymana? 

Moduł z ecp? 

Sorki @PawelTSW , ale zacznij w końcu czytać..

@Inspektor idź i wymień.  Co Ci szkodzi. Okaże się ile racji mają konsule. Być może obecny moduł będziesz mógł sprawdzić w APS.

Wczoraj wymieniłem sprzęt w APS i dalej nic. Wszytko działa, ale Canal+4K Ultra HD nie działa mimo dosyłania uprawnień, czyli coś nie tak jest u nich a nie u mnie.

[_Artek_]

11 minut temu, mikoko napisał:

U mnie podobnie. Pogorszyły się parametry tego transpondera

Dzięki bo myślałem że to coś tylko u mnie na szczęście c+sport nadal ma 75%

[polarnik29]

24 minuty temu, Inspektor napisał:

Wczoraj wymieniłem sprzęt w APS i dalej nic. Wszytko działa, ale Canal+4K Ultra HD nie działa mimo dosyłania uprawnień, czyli coś nie tak jest u nich a nie u mnie.

Może napisz do kolegi @Mikizncplus żeby sprawdził czy na koncie abonenckim jest wszystko ok.

[PawelTSW]

@Inspektor kartę też wymieniłeś? 

[Inspektor]

Tak, wymieniłem

[meckbar]

57 minut temu, _Artek_ napisał:

Ostatnio jakość sygnału na tvn24 spadła mi z 73 na 66% nie ma się jeszcze czym przejmować ale dziwne jest to że parametry wszystkich innych kanałów zostały takie jak były miał ktoś kiedyś taką sytuacje? ( nie było żadnej burzy itp)

 

Sprawdziłem z ciekawości u mnie i...

Transponder 11508 V 27500 3/4

Sygnał: 13,8 dB

SNR: 86%

AGC: 91%

BER: 0

[_Artek_]

to nie istotne ile masz teraz  pytam czy spadło

[meckbar]

Mając punkt odniesienia odpowiem Ci jutro lub pojutrze.

[ircios]

@_Artek_ weź pod uwagę, że słońce schodzi w dół w związku ze zmianą pory roku. W pewnym momencie bodajże w październiku po południu sygnału może nie być wcale, gdy słońce równo będzie ustawione za satelitą. Efekt występuje wiosną i jesienią. 

[meckbar]

Też chciałem o tym napisać tylko chciałem znaleźć stronkę, która pozwala wyliczyć kiedy takie zakłócenia wystąpią.

Można sprawdzić TUTAJ

[_Artek_]

37 minut temu, ircios napisał:

@_Artek_ weź pod uwagę, że słońce schodzi w dół w związku ze zmianą pory roku. W pewnym momencie bodajże w październiku po południu sygnału może nie być wcale, gdy słońce równo będzie ustawione za satelitą. Efekt występuje wiosną i jesienią. 

no tak nie pomyślałem..... ale na jednym kanale  

[ircios]

Najbardziej ten TP to odczuwa, bo jest słaby.

[kedar1]

Nie zauwazylem zadnego spadku sygnalu z tego transpondera.  U mnie wartosc od zawsze pokazuje 14dB na antenie o srednicy 90 cm.   

Teraz, kedar1 napisał: