Awarie i problemy techniczne po stronie Polsat Box

[Barti]

Tyle, że taka wymiana możliwa jest chyba tylko przy przedłużaniu umowy o abonament.

W trakcie trwania umowy tylko wymiana serwisowa, na taki sam model.

[Umkwatata]

Powiecie mi co jest z 12188? 2dni po zmianach kanaly (Boomerang i Polsat Sport News) z nowych parametrkw zaczely swirowac - raz "zablokowane", raz tnie  a raz dziala. Ten transponder zyje wlasnym zyciem.               

[Sam E250]

@up: U mnie w/w transporder działa poprawnie, tyle że na Echostarze jest problem tego stopnia, że wszystkie kanały SD nadają z niepoprawną sygnalizacją flagi WSS, o której tu wspominam od kilku dni. Na HD3000 ten problem nie występuje.

[swojadroga]

Powiecie mi co jest z 12188? 2dni po zmianach kanaly (Boomerang i Polsat Sport News) z nowych parametrkw zaczely swirowac - raz "zablokowane", raz tnie  a raz dziala. Ten transponder zyje wlasnym zyciem.               

 

Typowy objaw słabego sygnału z anteny.

[maks27]

Na moim HD3000 nieprawidlowo rozciąga obraz na

Polsat Jim Jam.

[gurek]

Na Boomerang to samo, to nie wina dekodera lecz CP (tak nadają ..).

[Umkwatata]

Typowy objaw słabego sygnału z anteny.

Przestaniesz wreszcie spamowac o zlym ustawieniu anteny?  Czytac sie tego nie da ...

Niby jak moze byc zle ustawiona antena jezeli z tej samej anteny w drugim pokoju po multiroomie na szrocie od nC+ te kanaly dzialaja normalnie? Ewidentnie CP cos kombinuje, przeciez to widac po zachowaniu kanalow.

[telewidz85]

Dokładnie. Niedługo normalny odbiór będą mieli posiadacze anten 120 cm, mieszkający na szczycie góry. Do tej pory większość klientów nie miała problemów z odbiorem telewizji, a teraz takich którym źle odbiera jest bardzo wielu. Nagle im wszystkim anteny się przesunęły?

[markar]

@telewidz85. Dobre Faktycznie, niedługo trzeba będzie Laminasa 150 cm albo więcej bo tylko taka antena zapewni poprawny odbiór...Dobre

[rotalplus]

Przestaniesz wreszcie spamowac o zlym ustawieniu anteny?  Czytac sie tego nie da ...

Niby jak moze byc zle ustawiona antena jezeli z tej samej anteny w drugim pokoju po multiroomie na szrocie od nC+ te kanaly dzialaja normalnie? Ewidentnie CP cos kombinuje, przeciez to widac po zachowaniu kanalow.

 

 

Co Tobie nie odbiera i jaką masz moc sygnału i jakość sygnału na problematycznych kanałach ( w przypadku dekodera od CP sprawdzasz to przez przytrz. czerwonego przycisku NA kanale, którego dotyczy problem a nie w menu ogólnym!)

[swojadroga]

@umkwatata - po pierwsze hamuj, po drugie - jak wykonasz tyle instalacji antenowych co ja, to oceniaj.

Poza tym kilka razy w ostatnich dniach pisałem, ze dobrze ustawiona 70-ka z zestawu CP nie sprawia problemu z odbiorem kanałów po 1.X.2015.

Edytowane 11 Października 2015 przez swojadroga

[Szymon9904]

Co do dobrego odbioru na antenie od CP - mogę to potwierdzić, u mnie poziom jakości sygnału na transponderach przełączonych do DVB-S2 praktycznie się nie zmienił, odbiór jest stabilny i bez zacięć, a antenę ustawiłem osobiście

[kaspian0007]

Ustawienie anteny to 90% przyadków braku odbioru slynne na oko/na miernik % w dekoderze. I problemy wychodzą.Obecnie jedyny problem jaki potwierdzę to 12188 z fergusonami starymi hd 8900 i 8800.Polsat cos namieszał i tyle.Do tego bug w ich softach.Antena 70tka idealnie ustawiona nie wiele odbiega ber i snr od anten 80tek taka prawda.

[Umkwatata]

Co Tobie nie odbiera i jaką masz moc sygnału i jakość sygnału na problematycznych kanałach ( w przypadku dekodera od CP sprawdzasz to przez przytrz. czerwonego przycisku NA kanale, którego dotyczy problem a nie w menu ogólnym!)

 

Boomerang i Polsat Sport News, tylko je ogladam z tego TP - czesto teraz jest info "zakodowane" jak te kanaly odpale. Tuner - Ferguson Ariva 120 - ten co w sygnaturze.

Z TP 12188 - sila sygnalu - 83%, jakosc sygnalu - 70-72%.

 

Takze nie wiem, co tu ma nie dzialac. I tak jak pisalem - w drugim pokoju z tej samej anteny dzialaja kanaly z tego TP - nie podpinalem tam jeszcze swojego dekodera, ale chyba to zrobie zeby sprawdzic z ciekawosci.

[fezuj]

Antena 70tka idealnie ustawiona nie wiele odbiega ber i snr od anten 80tek taka prawda.

Dobrze ustawiona stara 60tka od CP też nie odbiega od 70 i 80tek

[rotalplus]

Boomerang i Polsat Sport News, tylko je ogladam z tego TP - czesto teraz jest info "zakodowane" jak te kanaly odpale. Tuner - Ferguson Ariva 120 - ten co w sygnaturze.

Z TP 12188 - sila sygnalu - 83%, jakosc sygnalu - 70-72%.

 

Takze nie wiem, co tu ma nie dzialac. I tak jak pisalem - w drugim pokoju z tej samej anteny dzialaja kanaly z tego TP - nie podpinalem tam jeszcze swojego dekodera, ale chyba to zrobie zeby sprawdzic z ciekawosci.

 

 

No to kanały działają, ale są ZAKODOWANE? To raczej problem z kartą lub czytnikiem tunera i niekoniecznie wina leży po stronie CP

Spróbuje ponowić uprawnienia

Edytowane 11 Października 2015 przez rotalplus

[swojadroga]

Przy słabym, złej jakości sygnale również pojawi się komunikat "Zakodowane".

Tak jak pisałem już w innym wątku, znajdę trochę czasu to nagram filmik pokazujący paski sygnału na dekoderze pokazujące, że jest dobrze a obraz będzie pikselował i to tylko na kanałach z jednego transpondera operatora. Mała korekta ustawienia anteny/konwertera i wszystko hula aż miło.

[andii57]

Sumując to z którego transpondera najlepiej ustawiać dekoder?

[kaspian0007]

TVN HD u mnie najlepiej Potem TVP1 HD te kanały ( tzn te dwa tp) U mnie na 80tce mam 13,2 DB ber 0

[swojadroga]

Przynajmniej z kilku. Ja, oprócz wspomnianych przez @kaspian0007, zawsze jeszcze sprawdzam na 10719V, 10892H, 11278V, 11411H, 12188V, 12265V i 12284H. Koniec OT.

Edytowane 13 Października 2015 przez swojadroga

[markar]

Dziś zadzwonił do mnie specjalista od CP w sprawie zgłoszenia dotyczącego braku możliwości odbioru częstotliwości 11158V 27500 DVB S-2 3/4 na dekoderach Ferguson Ariva TT i HF 8900. Po przedstawieniu przeze mnie opisu błędu zaproponowano mi - i zgodziłem się - wizytę montera-instalatora na koszt Cyfrowego Polsatu celem sprawdzenia opisywanego przeze mnie problemu. Jakie inne dekodery/TV mają problem z odbiorem tego tp?

Edytowane 16 Października 2015 przez markar

[pirx]

Witam!

Właśnie odkryłem, że nie mam kanałow od 154 do 157. Kanały się nie wczytują. EPG jest. TV4HD na kanale 2 świeci.

Moc sygnału na maxa, jakość 80% miej więcej.

Reszta kanałów śmiga.

Mam źle ustawioną antenę, czy to coś po stronie CP?

[Misiek.]

Piszemy o tym już w wątku o odbiornikach, choć ten wątek wydaje się odpowiedniejszy.

 

Mam ten sam problem.

[Umkwatata]

Przelaczam sobie po kanalach - znowu sie okazuje, ze Polsat Sport News i Boomerang dzialaja bezproblemowo - oczywiscie nic nie zmienialem. Co do jasnej ciasnej sie dzieje? Przez ostatnie kilka dni nie moglem tych kanalow ogladac, bo albo byl tylko dzwiek albo w ogole bylo info "zakodowane" pomimo, ze sygnal jest caly czas taki jak powinien byc do poprawnego odbioru ...

Taka sytuacja wystepuje juz od 2 tygodni, po tych zmianach na transponderach.

Edytowane 16 Października 2015 przez Umkwatata

[swojadroga]

Tutaj: https://forum.satkurier.pl/topic/1511-awarie-i-problemy-techniczne-po-stronie-cyfrowego-polsatu/page-119?do=findComment&comment=1050908

 

Tutaj: https://forum.satkurier.pl/topic/1511-awarie-i-problemy-techniczne-po-stronie-cyfrowego-polsatu/page-119?do=findComment&comment=1051046

 

Tutaj: https://forum.satkurier.pl/topic/1511-awarie-i-problemy-techniczne-po-stronie-cyfrowego-polsatu/page-120?do=findComment&comment=1051115

 

Tutaj: https://forum.satkurier.pl/topic/1511-awarie-i-problemy-techniczne-po-stronie-cyfrowego-polsatu/page-120?do=findComment&comment=1051195

 

Tutaj: https://forum.satkurier.pl/topic/1511-awarie-i-problemy-techniczne-po-stronie-cyfrowego-polsatu/page-120?do=findComment&comment=1051342

 

M.in. zmiana wilgotności powietrza ma wpływ na propagację fali radiowej stąd u Ciebie okresowe zmiany na dobre lub złe w odbiorze kanałów. Wezwij kogoś, kto Ci dobrze ustawi antenę, a nie na siłę wmawiaj sobie awarię po stronie CP. Nie jest to awaria po stronie operatora, więc ciągnięcie tematu mija się z celem. Jest po prostu Off-Topem!