Skocz do zawartości

Specjalista Polsat Box

Konto oficjalne
 Pokaż profil  Zobacz aktywność

  • Postów

    1748

  • Dołączył

  • Ostatnia wizyta

 Typ zawartości 

Odpowiedzi opublikowane przez Specjalista Polsat Box

    Problem z odblokowaniem dodatkowego dekodera

    w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)

    Opublikowano

    W dniu 4.06.2021 o 15:56, Zocha99 napisał:

    Główny dekoder się zepsuł i został wymieniony na nowy wraz z nową kartą. Stary dekoder główny z kartą został odesłany. Dodatkowy dekoder się zablokował i wkładając nową kartę nie chce się odblokować, ponieważ numer karty, który widnieje na ekranie jest numerem starej karty. Dzwoniłam do Biura Obsługi Klient rozmawiałam z konsultantem, kazał mi wejść w ustawienia i diagnostykę co uczyniłam, następnie poprosił o podanie wartości procentowej, więc podałam, ale stwierdził, że to nie jest to, o co prosił. Od początku był [beep]ki, więc nie miałam ochoty dłużej z nim rozmawiać i się rozłączyłam. Liczę, że tutaj znajdzie się ktoś życzliwy i pomoże.

    Witam. Czy sytuacja nadal występuje? 

    Nowości Polsat Box - stan aktualny

    w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)

    Opublikowano

    18 godzin temu, patryszq napisał:

    Ale oferta i tak jest kierowana NIE DO WSZYSTKICH , niestety CP uważa swoich abonentów za lepszy i gorszy sort i robi z nich idiotów , wspominałem już o tym w wątku o dekoderze Evobox Lite 

     

    Wielu abonentów od początku istnienia EVOBOX PVR użytkuje ten dekoder jako główny , ja akurat w czasach odległych  dobierając multiroom do umowy dla rodziców wybrałem im dekoder HD5500s bo wtedy tylko ten " wynalazek " nadał sie do użytkowania i w zasadzie tak jest .

    Teraz gdy z czasem wypuścili klony EVOBOX HD i EVOBOX Lite te dekodery mają wspomniane " fjuczer " nowości , gdy mamy w umowie EVOBOX PVR i multiroom EVOBOX LITE kastrowani jesteśmy z tych emejzingów którymi tak się chwalą w sieci i na swojej stronie . 

    Polityka firmy jest jakby ktoś tam przebył jakąś chorobę zwaną " nic nie trzyma się kupy " i sami nie wiemy co gdzie jak działa .

     

    Wspominałem też , że na forum są tacy abonenci którzy mają EVOBOX PVR , EVOBOX LITE i na dekodrze do multiroom działają pauza , wstecz od początku , oglądaj 7 dni wcześniej A NIE POWINNY IM TE FUNKCJE działać bo mają w umowie dekoder PVR , ponoć jest to błąd systemu który jak widać da się ogarnąć technicznie skoro wspomniane funkcjonalności nadal działają a CP mimo po zgłoszeniu nie zablokowała ich na danej umowie . 

     

    Więc @Specjalista Cyfrowy Polsat może jakieś doprecyzowanie albo oficjalne stanowisko - kilkunastu abonentom daliście te funkcje bo macie babola w systemie i nie umiecie tego zweryfikować ale INNYM już tego nie włączycie " bo nie i ... "

     

    Jak dla mnie totalnie pogubiliście się w tym bajzelku i nikt nic nie ogarnia :)

     

    Amen . 

    Witam. Z dniem 01.06.2021r. na dekoderach Evobox HD, Lite oraz IP została uruchomiona usługa nPVR, która umożliwia nagrywanie wybranych materiałów w chmurze bez konieczności posiadania dekodera z dyskiem zewnętrznym lub wewnętrznym. 

    Jeśli chodzi o usługi dodatkowe - CatchUP, reStart/Time Shift oraz Mozaika, to nie są one dostępne na dekoderze Evobox PVR. Jeżeli wystąpi inna sytuacja, to proszę o zgłoszenie tej sprawy poprzez Internetowe Centrum Obsługi Klienta (ICOK) w zakładce: Kontakt z Cyfrowym Polsatem -  > Napisz do nas. 

    Polsat Box GO - oferta dla subskrybentów

    w Streaming i usługi VOD

    Opublikowano

    W dniu 28.05.2021 o 17:17, Telewizja Urbanski napisał:

    @specjalista cyfrowy polsat

    Czy w najbliższej przyszłości w ipli nie będzie czystki spowodowanej zniknięciem archiwalnych audycji Polsatu sprzed lat które były w ipli tj. Disco Polo Live, Na każdy temat czy pierwsze odcinki Interwencji ? - to po pierwsze.

    A po drugie - Czy na 30. urodziny Polsatu powstanie w ipli dział Klasyka Polsatu z programami archiwalnymi takimi jak Disco Polo Live, Na Każdy Temat. Disco Relax, Jak oni śpiewają czy reality show Dwa Światy czy Bar ?


    Witam. Nie posiadam informacji na ten temat. Zachęcam do obserwacji naszej strony: www.ipla.tv a nic Cię nie ominie.

    Dekoder EVOBOX PVR - dyskusja ogólna

    w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)

    Opublikowano · Edytowane przez Specjalista Cyfrowy Polsat

      

    W dniu 24.05.2021 o 15:55, monasterio napisał:

    A jak u was z wyszukiwaniem? U mnie niczego kompletnie nie znajduje od dobrego pół roku.

    Nawet jak wiem na 100%, że coś będzie emitowane - nope 0 wyników.

    Żadne restarty nie pomagają - dekodera wymieniać nie chcę, bo mi szkoda nagrań, które mam, a i tak mam jakiś porządny egzemplarz jeśli chodzi o hardware, bo mi już chyba z 5 albo 6 lat działa bez żadnych wymian. Tylko ten soft z aktualizacji na aktualizację coraz gorszy...

     

      

    W dniu 24.05.2021 o 19:41, lokietek napisał:

    Z wyszukiwaniem to u mnie różnie. Czasem nie chce wyszukać mimo że w programie jest na 100 % i w epg mogę bez problemu znaleźć

     


    Witam. Proszę o przywrócenie ustawień fabrycznych dekodera i weryfikację, czy sytuacja nadal występuje. 

    Multiroom Polsat Box

    w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)

    Opublikowano

    15 godzin temu, ten co sie zna napisał:

    Witam ile sie czeka na aktwacje multiroom z evobox lite ? 4h mojają aktywacji brak błąd E017-0

    Witam. Czy komunikat nadal się pojawia? Jeśli tak, spróbuj ponowić uprawnienia na dekoder, logując się do swojego konta w ICOK. Następnie po lewej stronie wybierz opcję "Usługi" --> "Telewizja" --> "Usługi serwisowe". W następnym kroku ustaw dekoder włączony na kanale 1 - Polsat HD i kliknij "Wznów połączenie z satelitą". 

×
×
  • Dodaj nową pozycję...