Specjalista Polsat Box
-
Postów
1746 -
Dołączył
-
Ostatnia wizyta
Odpowiedzi opublikowane przez Specjalista Polsat Box
-
-
@Teka2007 Dzień dobry. Z tego poziomu nie zajmuję się ofertami, proszę o przesłanie numeru karty dekodera oraz numeru telefonu do kontaktu z preferowanymi godzinami kontaktu na maila specjalista@polsatbox.pl Nie zapomnij dodać również, że piszesz w sprawie przedłużenia.
-
2 godziny temu, derwisz65 napisał(a):
Czy w trakcie umowy można dobrać jeszcze jeden multiroom (mam już 2), ponieważ potrzebny mi jest do jeszcze jednego pokoju (dekoder z przekładaniem kart) ?
Można dobrać kolejny dekoder. Zapraszam do opisania oczekiwań w prywatnej wiadomości
-
1
-
1
-
-
@kjackiew W temacie oferty, napisz do nas wiadomość prywatną
-
Dekodery nie mają dostępu do aplikacji HBO MAX. Radio internetowe jest wyłączone. Jeżeli reszta usług nie działa prawidłowo, warto restartować sprzęty, a jeśli to nie pomaga, przywrócić domyślne ustawienia dekodera, mając na uwadze, że ewentualne personalne modyfikacje mogą zostać utracone. Zawsze można dokonać diagnostyki na miejscu: https://www.polsatbox.pl/oferta/telewizja-cyfrowa/gdzie-kupic.cp Istnieje możliwość wymiany na nowszy model, również zdalnie, przy przedłużeniu umowy, gdy do jej końca pozostaje maksymalnie 8 miesięcy
Z aplikacji Polsat Box Go i HBO MAX alternatywnie możecie korzystać z poziomu smart TV
-
1
-
-
9 godzin temu, Refix napisał(a):
Czy w dekoderze Polsat Box 4K jest opcja "włącz podgląd" czyli PIP tak jak w EvoBox PVR?
Funkcja "Podgląd" nie jest dostępna na dekoderze Polsat Box 4K.
3 godziny temu, Hoborym napisał(a):Jakie kanały działają w Catch-up, na stronie Polsatu przeglądałem ale nie odnalazłem wykazu.
Jeśli audycja jest oznaczona w EPG za pomocą symbolu (niebieskiej okrągłej strzałki), to można ją w ten sposób odtwarzać.
-
20 godzin temu, mariuszpk napisał(a):
@Specjalista Polsat Box
Mam pytanie o kanał 103 TTV, zniknęła mi możliwość oglądania programów z ostatniego tygodnia. Brak jest w menu pozycji "OGLĄDAJ" lub "odtwórz od początku".
Na TTV nie są dostępne funkcje CatchUP, Timeshift, Restart, nPVR.
-
12 godzin temu, zet21 napisał(a):
Witam.
Od kilku tygodni miałem problem z odbiorem programów przez satelitę - chwilowe zaniki obrazu i dźwięku,ale od kilku dni to prawdziwa tragedia informacja " o braku sygnału i sprawdzeniu instalacji oraz podłączeniu sygnału " jest na porządku dziennym.Siła i jakość sygnału jest na poziomie 88 -92. Resetowanie i wgrywanie na nowo wszystkich programów nie nie dają.
Problem dotyczy w chwili obecnej większości programów.Ciekawi mnie czy tylko ja mam podobny problem bo na chwilę obecną nie mam pomysłu co z tym mogę zrobić.
Proszę o sprawdzenie jaka jest moc i jakość sygnału w momencie kiedy jest komunikat o braku sygnału z anteny, należy tego dokonywać na kanale na którym jest dany komunikat.
-
41 minut temu, Daro1 napisał(a):
@Specjalista Polsat Box Czy będzie możliwość korzystania z dysku twardego przy ustawieniu opcji nPVR?
Weźmiemy pod uwagę sugestię.
-
1 godzinę temu, Daro1 napisał(a):
@Specjalista Polsat Box Nadal mam oprogramowanie 1.11.11 czy więc aktualizację otrzymała garstka abonentów a nie wszyscy?
Kolejne sprzęty będą otrzymywać aktualizacje na bieżąco, w możliwie najszybszym terminie. Kwestia resetu została rozwiązana. Timeshift nie jest dostępny przy podłączonym dysku. Alternatywą jest opcja Livepause.
-
Cześć. Wczoraj została wydana aktualizacja oprogramowania. Proszę Was o sprawdzenie funkcjonowania dysków i dekodera najpierw po odłączeniu go z prądu i ponownym uruchomieniu. Następnie po przywróceniu jego fabrycznych ustawień, instalując kanały za pośrednictwem opcji Satelita+Internet.
-
14 godzin temu, Marceliano napisał(a):
Panowie, co się dzieje z tym, że co chwila się włącza i wyłącza PB4K?
W tym tygodniu pojawi się aktualizacja oprogramowania w tej kwestii.
-
5 godzin temu, czytnik napisał(a):
Tak ! Tak !
Moc i Jakość mam podobną na wszystkich kanałach.
W tej chwili obraz jest , ale brak głosu .
Jeżeli po przywróceniu ustawień domyślnych sprzętu, kanał nadal nie odbiera prawidłowo na 118, a na 12 tak, w punkcie można wykonać bezpłatną diagnostykę dekodera i ewentualnie wymienić również za darmo.
-
3 godziny temu, czytnik napisał(a):
@Specjalista Polsat Box Tak sytuacja jest bez zmian .
Siła sygnału 95% , jakość sygnału 92% .
Wczoraj pojawił się obraz "na chwilę" ale brak było głosu .
Dziś brak obrazu i głosu.
@czytnik Próbowałeś przywrócić ustawienia fabryczne dekodera? Sprawdzałeś na tym konkretnym kanale moc i jakość sygnału?
-
W dniu 5.03.2024 o 21:53, czytnik napisał(a):
U mnie tylko brak kanału Polsat Sport Extra z pozycji 118 wyświetla brak sygnału, pozycja 12 nadaje normalnie.
Logo w epg mam na wszystkich pozycjach .
@czytnik Czy nadal sytuacja ma miejsce? Jeżeli tak, to proszę o sprawdzenie siły i jakości sygnału. Weryfikacja parametrów poziomu sygnału dla DANEGO KANAŁU odbywa się poprzez naciśnięcie i przytrzymanie na pilocie od dekodera przycisku „i” przez około 5 sekund:. Rekomendowane procentowe wskazanie powinno zawierać stale minimum 65%.
-
Na kanale 997 i stronie https://sklep.polsatbox.pl/noweepg można zapoznać się z nowym układem kanałów i sprawdzić aktualną pozycję preferowanego. Ich rozmieszczenie jest tematyczne, uporządkowane. Natomiast nasze dekodery mają możliwość stworzenia własnej listy kanałów, jak wspominali forumowicze. Dziękuję za sugestie w kwestii umiejscowienia programów, a także za informacje dotyczące aktualizacji listy. Przekażę, gdzie trzeba
-
Aplikacja radio internetowe została wycofana wraz z nową wersją oprogramowania.
-
W sprawie warunków zapraszam do wiadomości prywatnej.
-
20 godzin temu, pabl001 napisał(a):
Panowie mam 3 dekodery pod multiroom i chcę je wymienić na lepszy model (droższy) - jest w ogóle taka możliwość bez rozwiązywania umowy?
Gdy pozostanie maksymalnie 8 miesięcy do końca okresu umowy, można wymienić dekodery, przedłużając ją. Zachowując termin, proszę opisać oczekiwania w prywatnej wiadomości
-
Godzinę temu, Gregor78 napisał(a):
Czy zapakowac go, pudelka oryginalnego nie mam i mam go dac z karta do dekodera.
Kurier odbierze obecny dekoder i wyda nowy
-
14 minut temu, Gizior89 napisał(a):
@escaperswarto to zgłosić do @Specjalista Polsat Box
Do prawidłowego działania dekodera zalecane jest korzystanie ze spersonalizowanego dołączonego do niego pilota. Oczywiście sugestia techniczna zostanie wzięta pod uwagę podczas przygotowywania aktualizacji dla sprzętu
-
18 minut temu, cordi7 napisał(a):
@Specjalista Polsat Box niestety bez zmian.
Warto jeszcze sprawdzić działanie dekodera po przywróceniu fabrycznych ustawień routera, a także po połączeniu Evobox z inną siecią, jeśli to możliwe. W salonie sprzedaży można wykonać bezpłatną diagnostykę i ewentualnie wymienić sprzęt, jeśli okaże się uszkodzony.
-
16 minut temu, blade1230 napisał(a):
Przy jakim najniższym pakiecie jest możliwość dostać Disney za 0zl ?
W sprawie oferty, zapraszam do napisania w wiadomości prywatnej.
-
42 minuty temu, primanus napisał(a):
Czy obecnie można uzyskać (przy umowie na 24 miesiące):
pakiet L : za 70zł i 6 mies. za 0zł ?
multiroom za 5zł /mies. ?
Zapraszam do kontaktu w wiadomości prywatnej w celu zapoznania się z ofertami na przedłużenie.
-
19 godzin temu, cordi7 napisał(a):
Od dluzszego czasu korzystam z dekodera Evobox Stream i poki co bylem dosc zadowolony.
Ostatnio zmienilem dostawce internetu i w oczekiwaniu na swiatlowod z kabla przesiadlem sie na VDSL.
Przez pierwsze dni dekoder dzialal w porzadku po czym nagle zaczely sie problemy - obraz i dzwiek tna sie.
Sygnal wchodzi na modem VDSL (Speedport Smart 4 plus) a z niego jeden kabel LAN idzie do routera mesh (w sumie mam w domu 3) a drugo bezposrednio do dekodera Evobox.
Sprawdzilem diagnostyke polaczenia internetowego, dekoder wskazuje od 1,5 Mbit/s do 4 Mbit/s i wyswietla komunikat, ze predkosc lacza jest zbyt niska do poprawnego dzialania.
Po przepieciu kabla sieciowego do dwoch roznych laptopow i puszczeniu speed testu osiagam ~100 Mbit/s.
Przepialem kabel LAN z dekodera (obecnie idacy bezposrednio od modemu) do routera Mesh (TP Link Deco) - bez zmian, taka sama predkosc zmierzona w tescie dekodera.
Sprawdzilem rowniez polaczeine wifi - dekoder podpiety do sieci wifi (ktora dziala normalnie - wszytkie inne urzadzenia wifi dzialaja) dalej zacina sie i wskazuje absurdanie niska predkosc polaczenia.
Prosimy o zresetowanie dekodera poprzez odłączenie go z sieci i po 30 sekundach ponowne podłączenie do zasilania. Następnie należy przywrócić ustawienia fabryczne oraz ponownie zainstalować kanały. Aby przywrócić ustawienia domyślne dekodera należy nacisnąć przycisk Ustawienia na pilocie dekodera i następnie wybrać opcję Ustawienia sprzętowe -> Ustawienia domyślne. Standardowy kod PIN to 0000.
CANAL+ Sport 3 i CANAL+ Sport 4 w Polsat Box
w Polsat Box (Cyfrowy Polsat)
Opublikowano · Edytowane przez Kiler
Jeśli nie chcesz utracić Disney+ w bezpłatnym okresie, to zachęcam do skorzystania z nowych warunków po upłynięciu 6 miesięcy użytkowania subskrypcji.