Multimedia

[Sony87]

Ja od MM dostałem dekoder PVR nówkę, zresztą modem też.

[aminis]

Dostałeś dekoder w nowym opakowaniu. Mała jest szansa aby był to nowiutki prosto spod igły.

 

A teraz powracając do moich zmagań z prędkością łącza, to dostałem odpowiedź jak ze schematu .

 

Witam,

 

Dziękuję za kontakt z naszą Firmą.

W odpowiedzi na Państwa zgłoszenie pragniemy poinformować, iż na chwilę obecną nie stwierdzamy usterki niskiego transferu. Modem kablowy pracuje stabilnie na sieci a łącze w pełni się wysyca. Prosimy o wykonanie kilku testów o różnych porach dniach na stronie test.mm.pl przy bezpośrednim połączeniu komputera z naszym modemem kablowym (czyli bez routera wifi).

Prosimy o wysłanie identyfikatorów przeprowadzonych testów w wypadku negatywnych rezultatów (identyfikator widoczny jest w prawym dolnym narożniku strony po wykonaniu testu).

Dodatkowo przypominamy, iż zakupione przez Państwa łącze nie jest typu CIR, co za tym idzie nie ma gwarancji prędkości. Przepustowość jest do określonej w pakiecie wartości, okazjonalnie wyniki mogą być niższe.

 

W razie dodatkowych pytań proszę o ponowny kontakt - służymy pomocą.

Zapraszam również do kontaktu z Telefonicznym Biurem Obsługi Klienta pod numerem 244 244 244.

 

Pozdrawiam

 

Grzegorz Ostrowski

Dział Wsparcia Technicznego

 

wczoraj jeszcze były problemy a dziś ...

 

[Sony87]

Na 100% dostałem nowy dekoder, bo był odpakowywany z foli i miał naklejki na obudowie oraz miał specyficzny zapach nowości.

[aminis]

Ja dostałem taki sam i też pachniał. Tylko, że ja lubię grzebać w sofcie i oprogramowaniu DOCSIS... a te nie pachniało nowością. Logi wskazywały na permanentny ERASE.

Po drugie stare już nie są produkowane przez Zieloną Górę. A nowe które są w ofercie, oferowane są nielicznym z uwagi na małą ilość dekoderów w BOK-ach

[_Kaczy]

Druga odpowiedź to chyba wierna kopia poprzedniego maila. Najważniejsze, że transfer podskoczył.

Ps. Kiedyś byłem w ich głównej siedzibie (na zapleczu). Leżało tam ze 100 dekoderów. Wszystkie zapewne ze zwrotów.

[aminis]

Dokładnie. Stare dekodery są z recycklingu.

Odnośnie odpowiedzi z BOK to odsyłam to archiwum rozmowy z byłym pracownikiem Allegro .. Ta rozmowa wiele daje

[radek34]

W Toruniu nie ma w tej chwili telewizji cyfrowej. W trakcie oglądania meczu na C+Sport HD zaczęło się zacinać i obraz się skończył. Podobnie jak na kanałach Polsatowskich, ale również wybiórczo. Po zrestartowaniu dekodera nie ma już w ogóle żadnego kanału. Ciemność... Ma ktoś może podobnie?

[Gilu13]

Czy ktoś ma też teraz takie problemy z tv , że przy niektórych kanałach wyskakuje błąd i ich nie ma , a przy innych nie ma błędu i brak jest obrazu??

[jackie :-]

U mnie też ścinają co niektóre kanały.

Edit: A właściwie ich nie ma.

[neuro_wrw_gang_]

U mnie to samo,jak dzwoniłem na infolinię to dostałem info że jest jakaś awaria.Czyżby w całej Polsce

[thommy18]

Nie jest to awaria w całej Polsce, bo w Szczecinie działają wszystkie programy. Jakich programów Wam brakuje. Paczka C+ na pewno działa, bo dziś oglądałem mecze na kilku kanałach c+ i jest wszystko OK. Nie ma żadnych zwiech, wszystko w najlepszym porządku.

[horas]

Potwierdzam, w Szczecinie wszystko hula

[jackie :-]

Teraz też już wszystko u mnie hula.

[flisu]

Tarnów,obraz przycina od godziny 13 i nadal tnie na wszystkich programach.

[mirolop]

A u mnie czasami już od jakiegoś czasu Polsat HD obraz się przycina, klatkuje. Po drugie czasami z Internetem tez cos się dzieje odkad zwiększyli predkosc do 30 MB/s. Cos chyba im się cos zapycha.

[danielpes5]

Czy mi się wydaje,czy w ofercie MM pozostał tylko jeden pakiet Canal+? Canal+ Platinum : http://www.multimedia.pl/Digital_TV_can ... 3809cd8_63

[Paulus]

To że na stronie jest tylko promocja na platinum nie musi oznaczać że nie sprzedają gold czy silver. Po prostu chcą sprzedać jak najwięcej najdroższych pakietów. Poza tym niejednokrotnie się przekonałem że zupełnie inne promocje są na stronie , inne w BOK-u a jeszcze inne na infolinii czy u przedstawicieli handlowych.

[mirolop]

Jest tak jak pisze Paulus ze promocje sa ogólnokrajowe i sa lokalne.

Dzis rano cos około 7:30 jakas awaria u mnie, wyrzucilo blad techniczny na tv cyfrowe, poza tym analog i cyfrowa naziemna tez padla. Po jakich 15 minutach wszystko wrocilo do normy oprócz analogu który coraz sniezy.

[neuro_wrw_gang_]

U mnie ostatnio co chwilę są problemy z NDTV.

[mirolop]

Analog już nie sniezy, za to krótkie przerwy z Internetem, tv cyfrowa działa a o dziwo dioda zielona na dekoderze z oznaczeniem @ miga. Cos z sygnalem jakby nie tak.

[neuro_wrw_gang_]

Może coś dłubią.

[jackie :-]

W Częstochowie właśnie wyskoczyły nowe kanały! W końcu.

[mirolop]

Dowiedzialem się za jakas lokalna awaria u mnie w miescie była ale jest już ok.

@jackie lepiej pozno niż wcale i zmien podpis ze już masz nowe kanaly

[jackie :-]

Racja, już zmieniam.

[Gilu13]

W Częstochowie właśnie wyskoczyły nowe kanały! W końcu.

 

 

Jakie te kanały ?