Problemy z odbiorem sygnału

[mpotasznik]

Masz jakiś problem z odbiorem sygnału. Jesteś początkujący i nie znasz przyczyny? opisz dokładnie tu swój problem, a my Ci pomożemy!

[Liza]

hey jest to cufra plus i dekoder pioneer.

nikt przy niczym nie grzebał i nic nie ustawiał (bo jak pisałam wyzej i tak jestem z tego zielona). cyfre mam od dwóch lat i nigdy takie cos sie nie zdazało .

dzwoniłam na info linie cyfry. facet powiedział ze mam pokrecic antena co tez zrobiłam i nic. co moge jeszcze zrobic?

on powiedział zebym dzwoniła do instalatora to mi tu przyjedzie, SKASUJE i zrobi. no i co?

poradzcie..

[pitter]

Szkoda, że od razu zabrałaś się za kręcenie anteną, teraz już pewnie ta antena nie jest dobrze ustawiona. Dlaczego mówię, że szkoda? Na początku warto by sprawdzić czy w ogóle tuner jest sprawny (podskoczyć do kogoś kto ma antenkę wcelowaną w Hot Birda i u niego podłączyć). Kolejnymi sprawami na jakie warto zwrócić uwagę, to czy kabel nie został gdzieś uszkodzony, czy dobrze są założone złączki "F" (przy tunerze i konwerterze) oraz czy sam konwerter nie jest uszkodzony (może pokrywka się pękła i woda jest w środku?).

Myślę, ze może być coś nie tak z tunerem, może się przejdź z nim do np. dystrybutora i niech on sprawdzi u siebie.

[vitek]

zebym dzwoniła do instalatora to mi tu przyjedzie, SKASUJE i zrobi. no i co?

Ano to że będziesz miała zrobione. Ale drań niestety skasuje za swoją usługę. Powinien za darmo zrobić, czyż nie? A ty jak chodzisz do pracy to ci płacą czy za darmo robisz??

[john]

hej Liza a z której strony katowic jestes?

[james_b]

to raczej nie jest pyt związane z tematem, jakbyś nie mógł przsłąć tej wiad PW :!: od tego są PW, żeby przesyłać takie pytania a nie w temacie o problemach. Nie jestem Moderatorem, ale zwracam Ci uwagę.

 

pozdro

 

james_b

[Mr. Orbita]

Wracamy do tematu.

 

@Liza

 

Niestety z tym kręceniem to nie był dobry pomysł, bo antenę ustawić bardzo trudno (jak ktoś nie ma doświadczenia) - liczą się nawet milimetry. Bez ruszania być może antena była ustawiona dobrze (o ile wiatr jej nie poruszał, ale to mało prawdopodobne), a siadło coś innego. Teraz po poruszaniu anteną jest niemal pewne, że jest ustawiona źle i do tego nadal dochodzi nieznana przyczyna braku sygnału przed przestawianiem czaszy.

Idź za radą @pittera, weź tuner i spróbuj sprawdzić go na innej antenie (u dystrybutora C+ lub u kogoś znajomego, kto pozwoli na chwilę podpiąć Twój tuner u siebie). Jeśli nadal nie będzie działać - on jest przyczyną i musi zostać wymieniony, jeśli będzie ok, wtedy jest wysokie prawdopodobieństwo, że nawalił konwerter (czyli to od czego idzie kabel z anteny w dużym uproszczeniu - nie wiem jak u Ciebie z wiedzą w zakresie TV Sat to na wszelki wypadek wyjaśniam )

[Liza]

aaaa wiecie co.. macie racje... po co ta antena ruszałam.

a wiecie dlaczego? bo jak zadzwoniłam na infolinie to mi ten facet w cyfrze kazał . mówi pierwsze co": "prosze poruszac antena"

a faktycznie z antena raczej sie nic nie stało bo przymocowana jak diabli ledwo ja poruszyc mozna było... a teraz macie....

co za facet

 

jestem dokładnie z pod rybnika tak ogólnie napisałam katowice...

 

nie mam mozliwosci isc nigdzie z tym [beep]stwem i trzeba bedzie zadzwonic po chłopa który przyjdzie SKASUJE i to jeszcze nie wiadomo za co..

 

dlaczego to nie jest wszystko na gwarancji? a moze jak bedzie zepsuty ten konwerter (czy jak to sie tam nazywa) to bedzie na to gwarancja? czy nie?

 

tak mnie to wkurzyło ze chyba zrezygnuje z tej głupij cyfry no bo niby dlaczego ja mam płacic za jakies usługi i rzeczy których ja nie zniszczyłam???

[Don_Mag]

Nie wgłębiam się w temat wcześniejszy ale w Cyfrze+ jeśli masz dekoder na wynajem to jak się zepsuje to wymienia bezpłatnie na sprawny, jeśli karta odmówi posłuszeństwa to też wymienią jeśli masz odpowiednia umowę (z jakiegoś tam okresu bo to nie obowiązywało od początku chyba) to antenę też masz na wynajem więc wymiana wadliwego konwertera też bezpłatna (ale robocizna ewentualna już płatna chyba że samemu).

 

Don_Mag

[Liza]

hmm to dobrze ..

a umowe podpisałam dwa lata temu...sierpien 2005 to wszystko jest na gwarancji tak?

[Don_Mag]

Dekoder i karta nie na gwaranci tylko na wynajem i to dopóki korzystasz i coś się stanie to wymienia a z tą anteną to trzeba by było się dowiedzieć dokładnie. W każdym bądź razie możesz zabrać dekoder i do dystrybutora niech sprawdzą czy z nim wszystko OK

 

Don_Mag

[john]

jestem dokładnie z pod rybnika tak ogólnie napisałam katowice...

a to szkoda bo moznaby bylo cos poradzic na to; ale z drugiej strony koledzy dorze radzą ze, swej strony proponuje skorzystac z CYFRA+ ASSISTANCE szczegoly na http://www.cyfraplus.pl ( http://www.cyfraplus.pl/cyfraplus.php?menu=181) powinni to zrobic za friko (pamietaj ino: niczego nie ruszałas, samo sie... nie? no!)

[Piotr]

Od pewnego czasu obserwuję u siebie dziwny problem: na dwóch różnych odbiornikach tv, zarówno na karcie dvb jak i tunerze, na dwóch antenach sat, na kanałach z Astry i na Cyfrze+. Problem polega na tym, że stosunkowo często ma miejsce około sekundowe jakby rozmycie obrazu, coś jak lekki ale wyraźny śnieg z analogu. Ki piernik? Na zdrowy rozum może być dwa powody: fale słoneczne lub jakieś kłopoty z prądem.

[Liza]

co myslisz/

a to szkoda bo moznaby bylo cos poradzic na to; ale z drugiej strony koledzy dorze radzą ze, swej strony proponuje skorzystac z CYFRA+ ASSISTANCE szczegoly na http://www.cyfraplus.pl ( http://www.cyfraplus.pl/cyfraplus.php?menu=181) powinni to zrobic za friko (pamietaj ino: niczego nie ruszałas, samo sie... nie? no!)

 

wiem wiem nic nie dotykałam ale dzwoniłam dzis do rybnika do cyfry jutro przyjezdza facet ktory ma mi to naprawic.. usługa 60 zł.. a jak jest konwerter zepsuty powiedzieli to 30 zł tymczasem widze tu w tej stronce co mi podales ze ma to byc za free do 24 miesiecy ... a ja mam umowe od sierpnia 2005 czyli powinno to byc na gwarancji...

[Don_Mag]

Na infolinii potrzepać tam gościnami to się od razu pewnie znajdzie za free...

 

Don_Mag

[john]

dzwoniłam dzis do rybnika do cyfry jutro przyjezdza facet ktory ma mi to naprawic.. usługa 60 zł.. a jak jest konwerter zepsuty powiedzieli to 30 zł tymczasem widze tu w tej stronce co mi podales ze ma to byc za free do 24 miesiecy ... a ja mam umowe od sierpnia 2005 czyli powinno to byc na gwarancji...

NO A CO? pewno i nie daj se kitu wcisnąc dziewczyno bo liczą na to ze złapią se na jakiegoś jelenia czy coś...

[HiFlyer]

Cześć!

Mam problem. Posiadam sprzęt CP (standardowa antena 70cm + Echostar DSB717) i mam bardzo słaby sygnał, gdy np. jest gorąco, świeci słońce lub pada deszcz. Gdy jest chłodno wszystko chodzi normalnie. Nie wiem kompletnie o co chodzi

[Mr. Orbita]

Możliwe, że konwerter jest rozszczelniony. Jeśli masz możliwość - sprawdź jednak wcześniej tuner pod inną anteną (inną instalacją - u sąsiada, znajomego etc.)

[xeda]

Witam, mam taki problemik. Mam tuner sat. fergusona hd i karte z kanalami redlight tv, od jakiegos tygodnia nie moge wcale ogladac tych kanalow bo na czestotliwosci 12092H sat. Hotbird SR 27500 3/4 pasek jakosci skacze,wariuje od 1 do 90 ciu paru % i wszystkie progrramy na tej czestotliwosci sie wieszaja i maja duza pikseloze nie da sie wogole ogladac, co jest grane moze ktos mi pomoc w tej sprawie, bardzo bym prosil.( tylko na tej czestotliwosci) jeszcze jakis tydzien temu wszystko pieknie chodzilo.

[RafiX]

Jaki masz poziom sygnału na innych transponderach? Np: na 10.719V i jakiś tp. z pasma górnego. Pierwsze co mi na myśl przychodzi to uszkodzony konwerter. Ile lat ma to urządzenie?

 

Najpierw spróbuj na nowo zarobić wtyczki "F" na kablu. Warto też sprawdzić dekoder u znajomego, wtedy by została wykluczona możliwość jego awarii.

 

Powodem może być również przestawienie się anteny satelitarnej - może wiatr ją zruszył i trzeba teraz poprawić.

[pitter]

Jeśli to jest tylko ta jedna częstotliwość, to ja typuje usterkę konwertera lub przełącznika DiSEqC (o ile taki jest).

Trzeba zebrać szerszy wywiad, jak pisał RafiX, co z innymi częstotliwościami, polaryzacją oraz test tunera na innym zestawie antenowym.

[xeda]

Jakosc sygnalu na tych czestotliwosciach mam dobra ok 98-99 %. Wszystko mam prawie nowe od ok 2ch miesiecy.

[RafiX]

Jeżeli jest tak jak piszesz, to wnioskuję, że konwerter nawalił po tych dwóch miesiącach użytkowania. Łatwy masz dostęp do swojej anteny? Obejrzyj dokładnie konwerter z każdej strony, możesz pomagać sobie lusterkiem jak z jakiejś strony jest gorsze zajście. A najlepiej ściągnąć i dobrze mu się przypatrzeć.

 

Aha, posiadasz instalację antenową bez żadnych dodatkowych konwerterów?

[xeda]

musze zapytac mojego montera co mi wsio instalowal, nie znam sie na tych zabawkach

[vitek]

Nie masz przypadkiem telefonu bezprzewodowego?

[xeda]

Mam