Vectra

[k05]

13 godzin temu, Marcin1108 napisał(a):

Czy mając TV + Internet mogę zrezygnować całkowicie z TV na koniec okresu zobowiązania, a internet sobie zostawić? Jeśli tak to ile zapłacę, bo:
1. Według pierwszego konsultanta, zapłacę cenę zgodnie z cennikiem ogólnym czyli 240zł, ale on mi może to zaoferować za 70zł na rok.
2. Według drugiego konsultanta, zapłacę tyle ile jest wpisane w tabeli "opłata po okresie zobowiązania", ale jeśli to umowa na czas nieokreślony, to mogą w każdej chwili podwyższyć opłaty.

Tak wygląda tabela w umowie:

 

Obecnie realne ceny już są wyższe bo wpadła podwyżka inflacyjna.

 

Trudno odpowiedzieć. U mnie w rodzinie też była osoba, która miała u nich pakiet TV Złoty z Netflixem i internetem. Chcieli pozostawić sam internet to było kręcenie, że nie można. Rozmawiano z trzema konsultantami i każdy z nich twierdził, że muszą dokonać przedłużenia umowy minimum na 12 miesięcy na sam internet. Pani w punkcie też nic nie wiedziała. Skończyło się na rozwiązaniu umowy. I decyzja była właściwa. Ledwie po dwóch miesiącach musieliby przyjąć podwyżkę inflacyjną. 

Skorzystali z oferty Black Friday w T-Mobile i dokupili pakiet TV CANAL+ i wyszło taniej niż w Vectrze. 

 

Osobiście jeszcze nigdzie nie spotkałem się z tak ignorującym podejściem do klienta jak właśnie w Vectrze. 

[Maross]

Nie do końca… Mam umowę na czas nieokreślony i podwyżka sięgnęła mnie 2 razy jeszcze przed zapisem inflacyjnym.

Różnica polega na tym, że wtedy mogłeś się nie zgodzić na podwyżkę i zakończyć umowę z następnym okresem rozliczeniowym. Druga sprawa to ile dostałeś tej podwyżki? W procentach

[szyzag123]

Chciałbym się zapytać, czy jest technicznie w systemie u nich możliwość zrobienia takiej rzeczy, żeby sprzęt który jest główny stał się sprzętem multiroom, a ten od multiroom - głównym? Po prostu wymiana nr seryjnych sprzętu i spamt w systemie?

[Beks]

W dniu 21.01.2024 o 13:04, andrzejgratis napisał(a):

Mam umowę na czas nieokreślony i podwyżka sięgnęła mnie 2 razy jeszcze przed zapisem inflacyjnym.

Otóż to. Na bezterminowej także podwyższają opłaty, ale klient zachowuje prawo do wypowiedzenia umowy z tego powodu. 

[Tobah]

Co to za kosmiczne podwyżki w Vectrze?! Nagle po podwyżkach będę płacił 124,86zł gdzie płaciłem 102.10zł !!!!! Mam pakiet platynowy z dekoderem HD z nagrywaniem, Eleven i internet 600mbps!! O co tu chodzi? Czy tak kosmiczne podwyżki są normalne?! Już wydaje mi się że płace więcej niż nowa osoba!!

[szyzag123]

Klauzula inflacyjna - sam mam do listopada umowę w Vectrze i poważnie z tego powodu zastanawiam się nad odejściem.

[Woocash]

@Tobah Oni to liczą od usługi bez rabatu dlatego tyle dostałeś więcej do płacenia za 4 składowe : Pakiet Platynowy / Dekoder HD / Eleven / 600/60mbps.

[FGRTVP]

Tobah w marcu 2023 pisałeś podwyżka inflacyjna z 89,88 na 104,25, czy dotyczyło to tego samego pakietu usług co teraz? Czy można to liczyć, że w niecały rok z 89,88 na 124,86? To wychodzi 38,9%.

[swordfish]

Biorąc pod uwagę inflację z grudnia 2022 (16,6%) i z grudnia 2023 (6,2%), daje skumulowaną inflację w ciągu 2 lat w wysokości 22,8%. Chyba stosują jakieś inne wskaźniki niż te oficjalne gusowskie.

[sebagit]

Netia jak ma swoją sieć FTTH, to polecam ich internet. Za to TV to koszmarek.

[Maross]

Biorąc pod uwagę inflację z grudnia 2022 (16,6%) i z grudnia 2023 (6,2%), daje skumulowaną inflację w ciągu 2 lat w wysokości 22,8%.

No nie, ktoś chyba nie uważał na matematyce, procentów się nie dodaje.
Jeśli coś kosztowało 100zł i podrożało o 16,6% to kosztuje 116,6zł.
Jeśli w następnym roku podrożało o kolejne 6,2% to kosztuje już 123,83zł, więc w ciągu dwóch lat podrożało o 23,83%

[swordfish]

Słuszna uwaga. W kolejnym roku należy dotychczasową cenę powiększoną o inflację z zeszłego roku należy pomnożyć o nową stopę inflacji.

Nadal jednak 23,83% nie pasuje mi do 38,9%. Być może biorą pod uwagę konkretny koszyk inflacyjny, gdzie jest prąd, energia i koszty pracy. Albo wybierają dowolny okres i dają podwyżki, gdy wskazania inflacji są najwyższe. Jeśli kiedyś wróci deflacja jak była w latach 2015-16, nie sądzę, że nagle dla starych umów zapronują obniżki.

Przy tych podwyżkach mogliby osłodzić abonentom wyższe ceny dając w zamian poprawę oferty, np. podwyższenie prędkości internetu lub czasowe odkodowanie kanału premium.

[Maross]

Nadal jednak 23,83% nie pasuje mi do 38,9%.

Bo oni nie liczą tego od tego co się płaci, tylko od tego co jest w umowie. Jeśli np płacisz 100zł miesięcznie a w umowie masz, że przyznali Ci rabaty za terminowe wpłaty (5zł), efaktury(5zł), zgody marketingowe(5zł), niech jeszcze dają Ci "gratis" Disney+(na który udzielają Ci rabatu 35zł), to na umowie masz już kwotę 150zł i to właśnie od tej kwoty liczą podwyżkę inflacyjną.

[Mr. Orbita]

Takie pytanie badawcze, trochę z ciekawości:

Ktoś wie może jak Vectra zapatruje się na "trudne" instalacje? Mam UPC i chciałbym dołożyć równolegle klasyczną TV DVB-C Vectry, idealnie z modułem CAM. Instalator musiałby mi wejść do mieszkania drugim przewodem. Nie miałbym problemu z tym, że trzeba ekstra zapłacić, bo pewnie będzie trzeba, ale to jest rabialne? Ktoś kiedyś próbował taką kombinację z dwoma operatorami w bloku?

 

I drugie:

Ktoś ma możliwość nagrania full TS z Vectry? Popatrzyłbym sobie w tablice  Szczególnie z TS zawierającego listę kanałów

[danielpes5]

2 godziny temu, Mr. Orbita napisał(a):

 

 

Ktoś kiedyś próbował taką kombinację z dwoma operatorami w bloku?

 

U mnie w bloku jest aktualnie kilku operatorów ( Korbank,Opto-Tech, Orange,Vectra,UPC, SMS Net ) czyli łącznie 6 operatorów i są dwie opcje :

-Pierwsza to przełączenie kabli w skrzynce abonenckiej- przechodząc z UPC do SMS Net nie kładli mi żadnych kabli-po prostu zrobili przełączenie.  

-Druga opcja to nowa instalacja. Mam światłowód po Orangu i drugi światłowód u aktualnego operatora SMS net . I spokojnie taką konfigurację można było przeprowadzić.  Nikt tu nie robił problemów.  Są tylko dwa gniazda abonenckie

[_Artek_]

5 godzin temu, Mr. Orbita napisał(a):

Takie pytanie badawcze, trochę z ciekawości:

Ktoś wie może jak Vectra zapatruje się na "trudne" instalacje? Mam UPC i chciałbym dołożyć równolegle klasyczną TV DVB-C Vectry, idealnie z modułem CAM. Instalator musiałby mi wejść do mieszkania drugim przewodem. Nie miałbym problemu z tym, że trzeba ekstra zapłacić, bo pewnie będzie trzeba, ale to jest rabialne? Ktoś kiedyś próbował taką kombinację z dwoma operatorami w bloku?

 

I drugie:

Ktoś ma możliwość nagrania full TS z Vectry? Popatrzyłbym sobie w tablice  Szczególnie z TS zawierającego listę kanałów

@Mr. OrbitaVectra... No nie, po po pierwsze nie ze względu na klauzulę inflacyjną, po drugie nie ze względu na brak zabawy anteną satelitarną. 

Edytowane 30 Stycznia przez Kiler

[zerojedynkaX]

https://www.wirtualnemedia.pl/artykul/vectra-podwyzka-klauzula-uokik-jak-zrezygnowac

 

Wezmą się za nich ??

[tweed77]

Mnie interesuje czy jak spadnie inflacja do 1 procenta rocznie to obniżą ceny proporcjonalnie do tego co podnieśli

 

 

[jose arcadio morales]

7 godzin temu, tweed77 napisał(a):

jak spadnie inflacja do 1 procenta rocznie to obniżą ceny proporcjonalnie do tego co podnieśli

To oznacza że ceny nadal rosną ale tylko o jeden procent a nie że spadły.

Edytowane 31 Stycznia przez Kiler
Nie cytujemy ostatniej wypowiedzi w całości.

[tweed77]

Czyli takie "Perpetuum mobile" - jakby nie patrzeć.

 

Nie ważne że inflacja wyniesie w:

2024 - 30 procent

2024 - 25 procent

2025 - 20 procent

2026 - 10 procent

2027 - 5 procent

 

To jednak klient zawsze może mieć większy rachunek wg uznania operatora.

Bo operator zawsze będzie stał na stanowisku że ceny co roku rosną choć sama inflacja spada z roku na rok

Edytowane 31 Stycznia przez tweed77

[swordfish]

Inflacja 1% oznacza, że nadal ceny rosną, ale wolniej.

Bardziej dopytywałbym się o deflację, czyli obniżanie cen. Z taką sytuacją mieliśmy do czynienia w Polsce w latach 2014-16. Za 2015 rok inflacja wyniosła -0,9% i wtedy właśnie była "ujemna inflacja", czyli deflacja.

Patrząc na nowe cenniki operatorów telekomunikacyjnych, np. wzrost cen połączeń w usługach na kartę u operatorów GSM, wątpię, że dotychczasowe ceny promocyjne się utrzymają.

Liczę, że w ślad za tym pójdzie poprawa oferty. Więcej kanałów 4K (może nawet pojawienie się pierwszych w 8K) i zwiększenie prędkości internetu.

[tweed77]

@swordfish zwiększenie prędkości ? Dla przeciętnego użytkownika internetu prędkość 100 / 50 jest w zupełności wystarczająca.

Można pompować prędkość i tym uzasadniać podwyżki tylko dla zwykłego Kowalskiego ważniejsza jest cena.

 

Podstawowy pakiet - internet - powinien kosztować nie więcej niż 30 zł.

 

Przedłużając umowę propozycje zawsze są takie że damy ci szybszą prędkość w tej samej cenie. Tylko ja się pytam po co mi to wolę niższą cenę.

Zamiast dać wybór mniejsza prędkość - mniejsza cena.

 

 

Edytowane 31 Stycznia przez tweed77

[Marek99]

Nie jestem abonentem Vectry, więc chciałbym się zapytać czy ta vectrowa inflacja jest przepisywana również dla osób którzy są abonentami danego pakietu tv+internet na okresie 12-24mies. czy tylko dla tych którzy abonują usługi formie bez żadnego zobowiązania terminowego?

[tweed77]

Osoba która przedłuża - zawiera nową umową = nowe warunki z klauzulą inflacyjną.

 

 

37 minut temu, swordfish napisał(a):

Inflacja 1% oznacza, że nadal ceny rosną, ale wolniej.

 

Czyli idąc twoim tokiem myślenia:

 

2023 - 30 procent

2024 - 25 procent

 

Prosty przykład w 2023 roku płaciłeś 100 zł za usługi Vecry - w 2024 podnieśli Tobie cenę o 30 procent czyli do 130 zł. Bo o 30 procent wzrosła inflacja.

 

W 2024 inflacja wyniosła 25 procent czyli o 5 procent mniej niż w 2023. 

 

To wg ciebie w 2025 roku podniosą Tobie abonament ze 130 zł na 162.5 zł bo inflacja w 2024 była 25 procent. Niby spadła o 5 procent w porównaniu do 2023 roku.

 

Wg mnie powinni obniżyć przynajmniej o 5 procent w 2025 - 5 procent mniejsza inflacja w 2024 niż w 2023 roku  Zmniejszyć kwotę ze 162.5 na 154.75 zł.

 

To tylko moje luźne rozważania matematyczno ekonomiczne.

Edytowane 31 Stycznia przez tweed77

[Maross]

To wg ciebie w 2025 roku podniosą Tobie abonament ze 130 zł na 162.5 zł bo inflacja w 2024 była 25 procent.

Tak właśnie jest i to nie tylko wg kolegi, ale wg praw rynku.

Nie wiem skąd się biorą tacy dyletanci ekonomiczni, którzy nadal myślą, że jak spada inflacja to spadają ceny? Potem taki idzie i głosuje...

To tylko moje luźne rozważania matematyczno ekonomiczne.

Rozumiem, że "luźne", ale żeby nawet na luźno się wypowiadać, to trzeba jeszcze wiedzieć o czym się mówi.