Platforma CANAL+ – dyskusja ogólna

[waldi123]

Generalnie ta ulotka:

https://satkurier.pl/news/237784/kiedy-wystartuja-canal-extra.html

nie niesie nic wielkiego. Odnoszę wrażenie, że to rozpaczliwa próba sprzedaży produktu za który wkurzeni klienci nie chcą za bardzo płacić. W takim pakiecie Superpremium+ 4K było prawie wszystko i nawet cenowo to się spinało. Teraz jak jeszcze weźmiemy paczkę HBO i Max do tego wychodzą niezłe kwoty. Ciekawe jak rozwinie się sytuacja dalej.

[_Artek_]

7 minut temu, user19 napisał(a):

MAX

Jestem zdezorientowany w tej kwestii. Na głównym dekoderze 4k Ultrabox+ nie mam kanału 87 czyli MAX. Na dodatkowym DualBox 4k kanał jest aktywny. Ale na tym kanale w Dualboxie jak i koncie online w zakładce Sport, kanały są niedostępne bez wykupienia na nie abonamentu. Była informacja, że abonenci HBO Go będą mieli całego Maxa za darmo na tym samym koncie, a olimpiadę będą oglądać w Maxie, bo to będą cuda jakich jeszcze nikt nie widział. Konsultantka z kolei powiedziała, że mój dekoder 4k Ultrabox jest za stary i nie mogę dodać kanału 87, a Dualbox 4k jest nowszy i nie ma z tym problemu. Jak nie uda się z oprogramowaniem do 15 lipca coś zrobić to będą wymieniać na drugiego dualboxa 4k. Z kolei czy Cyfra dostanie sport i za ile do kanałów Maxa to trwają negocjacje, ale być może trzeba być przygotowanym na dopłatę do pakietów ok. 20 zł. Czy któś wie coś więcej na ten temat?

Spokojnie ultraboxy na dniach również dostaną aktualizacje zawierającą tryb hybrydowy i aplikacje MAX. 

[wiesiekcycon]

Może ma ktoś wiedzę i odpowie. Czy po uzyskaniu koncesji dla TV naziemnej TV w Polsce będzie dostępna w Canal+?

 

Edytowane Środa o 15:02 przez wiesiekcycon

[Pawel]

Koncesja naziemna nie ma znaczenia. Kanał musie się dogadać z Canal+ co do obecności na platformie.

[ronnie84]

Natenczas są nieugięci co do ceny pakietu za Ligę Mistrzów nawet dla wysokich abonamentów (tak jak w moim przypadku). Ciekawe czy we wrześniu zmienią zdanie jak ludzie nie będą chcieli dodatkowo płacić? 

[czerstwy]

2 godziny temu, waldi123 napisał(a):

Generalnie ta ulotka:

https://satkurier.pl/news/237784/kiedy-wystartuja-canal-extra.html

nie niesie nic wielkiego. Odnoszę wrażenie, że to rozpaczliwa próba sprzedaży produktu za który wkurzeni klienci nie chcą za bardzo płacić. W takim pakiecie Superpremium+ 4K było prawie wszystko i nawet cenowo to się spinało. Teraz jak jeszcze weźmiemy paczkę HBO i Max do tego wychodzą niezłe kwoty. Ciekawe jak rozwinie się sytuacja dalej.

Prawie wszystko to było ale w Vip max a nie Superpremium 4k

[Pawop]

Natenczas są nieugięci co do ceny pakietu za Ligę Mistrzów nawet dla wysokich abonamentów (tak jak w moim przypadku). Ciekawe czy we wrześniu zmienią zdanie jak ludzie nie będą chcieli dodatkowo płacić? 

A jak będą chcieli płacić?

[LorDx]

Przyjdzie moment startu rozgrywek, obejrzeć nie obejrzeć  zapłacić czy nie zapłacić

[ronnie84]

15 minut temu, Pawop napisał(a):

52 minuty temu, ronnie84 napisał(a):

 

A jak będą chcieli płacić?

Każdy ma wolny wybór i swój rozum. 

[muza_tv]

No właśnie. Zamiast czekać na wrzesień, możesz spać spokojnie, osoby zainteresowane Ligą Mistrzów wybiorą taką ofertą jaka im potrzebna

Dodatkowo promocje paczek usług zrobią swoje. Zresztą już teraz osoby wykupują Super Sport (nowe umowy, przedłużenia) mimo, że kanały nawet nie ruszyły...

Edytowane Środa o 17:32 przez muza_tv

[Faxe_86]

U mnie reklamacja również uznana. Super Piłka do końca umowy. Jeszcze 14 miesięcy.

 

[Arkon]

Ile płaciłeś za dostęp do PSP?

[Faxe_86]

Miałem w cenie 0 zł 

[piotrekj66]

Po jakim czasie od maila o przyjęciu zgłoszenia reklamacji dostaliście odpowiedź? U mnie mija dziś 6 dni i cisza. Umowę mam do lutego 2026 i też nie widzę innej opcji jak uznanie reklamacji.

[ronnie84]

@Faxe_86

Co napisałeś w reklamacji?

[Jaś Fasola]

1 godzinę temu, Faxe_86 napisał(a):

U mnie reklamacja również uznana. Super Piłka do końca umowy. Jeszcze 14 miesięcy.

 

Trochę za mało, przydało by się czymś podeprzeć tą rewelacje.

[mikoko]

Miałem w cenie 0 zł 

Nie mam pojęcia od czego to zależy. Ja płaciłem 5 zł a reklamacja nie została uznana

[terracan1929]

Godzinę temu, piotrekj66 napisał(a):

Po jakim czasie od maila o przyjęciu zgłoszenia reklamacji dostaliście odpowiedź? U mnie mija dziś 6 dni i cisza. Umowę mam do lutego 2026 i też nie widzę innej opcji jak uznanie reklamacji.

Dzisiaj wysłałem zgłoszenie.

Po kilku godzinach przyszła wiadomość.

 

10/07/2024 r. przyjęliśmy Pana zgłoszenie. Średni czas odpowiedzi wynosi zwykle do 7 dni roboczych, a maksymalnie do 30 dni.

 

Czekam.

[waldi123]

4 godziny temu, czerstwy napisał(a):

Prawie wszystko to było ale w Vip max a nie Superpremium+ 4K

W Superpremium+ 4K miałem canal+ z canal+ extra (w tym były wszystkie kanały sportowe C+), HBO i HBO Max, z którego zrobiło się potem Max (promocyjnie do końca umowy Max Premium), wszystkie Eleveny no i nieszczęsna MP oraz Cinemax, wszystkie Filmboxy. Czyli jak dla mnie wszystko i to z multiroomem za 124,99 . Teraz wychodzi na to, że sporo więcej by to wychodziło. Dodam może jeszcze, że z paczką Super Sport zrobili już teraz VOD Super Sport i to co miałem na VOD w sporcie za darmo teraz chcą ode mnie kasę ( zamknięty dostęp np. do 8 wspaniałych taki serial dokumentalny o tenisistkach). Jak dla mnie robią klienta w konia. Wcześniej miałem dostęp, a teraz już nie. Co to mnie, że mieszają w paczce sportowej. Minimum uczciwości być powinno.

Edytowane Środa o 21:59 przez waldi123

[achilles09]

1 godzinę temu, piotrekj66 napisał(a):

Po jakim czasie od maila o przyjęciu zgłoszenia reklamacji dostaliście odpowiedź? U mnie mija dziś 6 dni i cisza. Umowę mam do lutego 2026 i też nie widzę innej opcji jak uznanie reklamacji.

Decyzje o uznaniu reklamacji miałem 7 dni po jej zgłoszeniu.

[_Artek_]

Canal+ najprawdopodobniej zmieni transponder i zmniejszy BT C+4k... Jednym zdaniem, jakość w dół hardware w dół a ceny średnio co pół roku w górę. 

Edytowane Czwartek o 07:29 przez Kiler

[shevchenko1987]

Nie ma buntu wśród użytkowników / abonentów, więc robią co chcą. 

Edytowane Czwartek o 07:41 przez shevchenko1987

[Jaś Fasola]

7 minut temu, _Artek_ napisał(a):

Canal+ najprawdopodobniej zmieni transponder i zmniejszy BT C+4k... Jednym zdaniem, jakość w dół 

Było do przewidzenia. Swoją drogą wprowadzają nowe kanały, a zamiast wynająć nowy TP cisną się na tych co mają. 

[LorDx]

Jeszcze mogą podnieść SR do 30000

[Mateusz2006]

Dość tych zmian z SR  i zwiększaniem pojemności. Na MiniMini+ i stacjach @PowerTV mam brak sygnału, a przed zmianami wszystko było dobrze. 

 

Edytowane Czwartek o 08:07 przez Kirk