Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

[Linz]

Dziękuję, ale na czym ta zmiana opłaty polega? Trzeba iść do APS? Nie ma z tym żadnego problemu?

[swojadroga]

Wszystko masz opisane: https://forum.satkurier.pl/topic/314-promocje-oferty-dla-nowych-abonentów-cp/page-216#entry1262132

[kubus.kul]

Zauważyłem, że Cyfrowy Polsat zmienił coś w umowach, jeśli chodzi o pakiet kanałów Eleven. W poprzedniej umowie z sierpnia 2016 roku miałem pakiet Eleven wyszczególniony jako część pakietu Premium Max. W obecnej umowie, zawartej tydzień temu, pakiet Eleven wyszczególniony jest dopiero w promocyjnych warunkach umowy:

 

 

- dostęp do pakietu Eleven Sports HD do dnia 31.03.2020 z możliwością przedłużenia

 

Czy teraz tak to standardowo wygląda, jeśli posiada się pakiet Premium Max?

Edytowane 18 Maja 2017 przez Barti
Nazwy własne piszemy wielką literą. Poprawiono post.

[Robek90]

Mam umowę od roku i czy mogę np. zrezygnować z pakietu i przejść na mniejszy lub czy można wypowiedzieć umowę na 1.5 roku przed wygaśnięciem bez ponoszenia kosztów ?

[Barti]

Nie ma takiej możliwości.

[1pietrek1]

Przedłużyłem umowę na Premium Max i Eleven nie wchodzi w skład oferty Premium Max tylko jako opcje promocyjne do 2020 roku. Też tak macie? Poprzednio wchodził w skład pakietu.

[fezuj]

U mnie jest bez żadnej promocji,ale czym ty się martwisz masz zamiar na tej umowie dojechać 2020 roku:?:

[roratoga]

czy mogę w trakcie trwania umowy zrezygnować z multiroom w cp ?

[cabott]

Nie.

[JerzyR]

Może ktoś wie jaka jest kara przy zerwaniu umowy z CP. Został mi rok. Czy CP zgadza się na cesję umowy pomiędzy osobami fizycznymi?

[swojadroga]

"Kara umowna" = Ulga przyznana abonentowi (podana jest na pierwszej stronie umowy) / Ilość miesięcy, na które zawarta została umowa * Ilość miesięcy pozostających do końca okresu podstawowego po rozwiązaniu umowy

[JerzyR]

tylko nie mogę znaleźć umowy....

dlatego chciałem zobaczyć jaki to rząd wielkości.

Edytowane 2 Czerwca 2017 przez JerzyR

[swojadroga]

No to zostaje Ci telefon do CP, kontakt przez ICOK lub email z zapytaniem. Kwota "ulgi" uzależnione jest są od pakietów, długości okresu promocyjnego, czasu trwania umowy i sprzętu udostępnionego tą umową.

[damian3k1993]

tylko nie mogę znaleźć umowy....

dlatego chciałem zobaczyć jaki to rząd wielkości.

Od 1 września zostanie usunięty kanał Uniwersal Channel. Jeżeli ten kanał był gwarantowany w Twojej umowie to wtedy będziesz mógł wypowiedzieć ją bez płacenia kar umownych.

Tylko jak nie możesz znaleźć umowy to nie będzie Ci tak łatwo dowiedzieć się czy kanał jest gwarantowany w Twoim przypadku. 

[JerzyR]

Od 1 września zostanie usunięty kanał Uniwersal Channel. Jeżeli ten kanał był gwarantowany w Twojej umowie to wtedy będziesz mógł wypowiedzieć ją bez płacenia kar umownych.

Tylko jak nie możesz znaleźć umowy to nie będzie Ci tak łatwo dowiedzieć się czy kanał jest gwarantowany w Twoim przypadku. 

umowę pewnie znajdę, ale wymaga to poświęcenia kilku godz. Chciałem rozwiązać umowę przed wejściem w życie planowanych przepisów o abon. TV

Edytowane 2 Czerwca 2017 przez JerzyR

[damian3k1993]

A pamiętasz kiedy zawierałeś umowę? 

Edytowane 2 Czerwca 2017 przez damian3k1993

[JerzyR]

OK. 1,5 ROKU TEMU  - PAKIET PREMIUM 90ZL

Edytowane 2 Czerwca 2017 przez swojadroga
Wyłącz CAPS LOOK!

[swojadroga]

No to kara może oscylować w okolicach 600-750zł. Mniej więcej. Dokładnie się dowiesz na infolinii CP. Konsultant Ci od razu poda tę kwotę.

[krzysztofes]

Witam,

może tu uzyskam jakieś informacje na temat licencji na odtwarzanie Polsatu Sport w lokalu gastronomicznym?

 

Z góry przepraszam jeśli to niewłaściwy temat:)

[swojadroga]

Z tego co ja kojarzę, to w tej chwili nie ma ofert na publiczne odtwarzanie, ale zapytaj bezpośrednio w CP.

[1982misiek]

Chciałbym upoważnić członka rodziny do zarządzania moją umową. Pytanie, czy w punktach CP są gotowe druki, czy takie upoważnienie trzeba napisać samemu?
Z góry dziękuję.

[mingo]

Czy w soboty DUK działa?

[support458]

Działa.

[spamer]

Chciałbym upoważnić członka rodziny do zarządzania moją umową. Pytanie, czy w punktach CP są gotowe druki, czy takie upoważnienie trzeba napisać samemu?

Z góry dziękuję.

Tak, w punktach CP są gotowe formularze do pełnomocnictwa, możesz również sam takie upoważnienie napisać, ważne, żeby był własnoręczny podpis. Tu masz link to przydatnych informacji: http://www.cyfrowypolsat.pl/oferta/warto-wiedziec.cp#strefa-abonenta

[maks27]

A tak się zastanawiam, czy zmiana pakietu w ramach elastyczności i chęć przedłużenia umowy w tym samym okresie rozliczeniowym ma wpływ na oferty?
Kiedyś słyszałem w APS, że zmiana pakietu powoduje możliwość przedłużenia umowy dopiero jak zacznie się kolejny okres rozliczeniowy.
Może ktoś był w takiej sytuacji?

Edytowane 5 Lipca 2017 przez Barti
Pisząc posty należy poprawnie stosować znaki interpunkcyjne. Poprawiono post.