Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

[swojadroga]

Cierpliwie czekaj na właściwym kanale.

[ml69]

@Cyfek - się nie załapię na Twoją radę, ponieważ on chce zawrzeć nową umowę a nie przedłużyć dotychczasową.

 

Ale ja napisałem, że zawarłem drugą umowę, która jest w tym przypadku zupełnie nową, nic nie wspominałem o przedłużaniu pierwszej umowy. Z tego co wiem posiadanie pierwszej umowy nie miało wpływu na otrzymane warunki umowy drugiej.

[swojadroga]

W tej chwili (po edycji) Twój wpis, do którego się odniosłem brzmi zupełnie inaczej.

Przy obecnej ofercie HH w APS PVR7000 można dostać za 69zł zamiast ESI-88 za 1zł.

[Cyfek]

Trochę mnie dziwi to ze dekodery które są dostępne przy normalnej umowie to przy smartDOM już nie wszystkie takie same są dostępne.

 

CZyli jakbym chciał PVR 7000 to mam donich zadzwonić i o to poprosić czy normalnie w aps mogę sobie zażyczyć taki dekoder ? i jaka jest wtedy cena ?

[IPB]

@swojadroga: Problem został rozwiązany, pomogło ponowne puszczenie uprawnień przez infolinie.

[torre24]

Trochę mnie dziwi to ze dekodery które są dostępne przy normalnej umowie to przy smartDOM już nie wszystkie takie same są dostępne.

 

CZyli jakbym chciał PVR 7000 to mam donich zadzwonić i o to poprosić czy normalnie w aps mogę sobie zażyczyć taki dekoder ? i jaka jest wtedy cena ?

Są jeszcze inne kwiatki, np. nie można wziąć internetu w Plusie w opcji Tylko SIM na czas nieokreślony. Aby był rabat musi być wersja z modemem/routerem.

[Cyfek]

To jak w końcu jest szansa na pvr 7000 czy jak to nie to możę HD 6000 lub HD 5000 ?

[swojadroga]

@Cyfek - W ofercie Happy Hours za 1zł są Sagemcomy (tylko) a w APS-ach zamiast Sagemcom'a możesz wybrać PVR7000 za 69zł. Oferta Happy Hours to propozycja pakietowa i sprzętowa (konkretna w tym wypadku na TV), którą można połączyć z promocją smartDOM. Oferta smartDOM to rabaty na kolejne usługi (TV, internet, telefon Plus).

PS. Jak idziesz do sklepu na zakupy spożywcze kupić konkretne masło, konkretnej marki, to oczekujesz je kupić w cenie aktualnej promocji na margarynę (konkretną, konkretnej marki)?

PS2. O jest raczej temat do dyskusji w wątku z ofertami dla nowych abonentów.

[cyprian]

Czy podpisując umowę na TV trzeba płacić miesięcznie za wypożyczenie dekodera ?

[Helmud]

Zależy od umowy i jaki bierzesz dekoder.

[rafallis]

Witam czy w aps można podpisać umowę na moduł który już posiadam został mi z prepaid dzwoniłem na infolinie to można u nich przez telefon podpisać tylko trzeba czekać na list od nich z umową do 14 dni i odsyłać!!

[swojadroga]

Można.

[rafallis]

Czy można z rabatem smartdoom dziś byłem w aps i mi powiedzieli że tylko na nowy moduł że na stary nie przysługuje ten rabat nigdy nie miałem żadnej umowy w CP moduł był prepaid zarejestrowany na mnie w CP.

[swojadroga]

Tylko nowe umowy z dekoderem/modułem (oferty dla nowych abonentów) uprawniają do rabatów smartDOM w Super Ofercie, a umowa podpisana na moduł w Twojej sytuacji jest z grupy umów dla obecnych abonentów i dlatego nie kwalifikuje się na rabat smartDOM.

[rafallis]

To na infolini nic niewiedzą bo zapewniali mnie że tak można z rabatem ale dzięki za info!

[tomkep]

Tylko nowe umowy z dekoderem/modułem (oferty dla nowych abonentów) uprawniają do rabatów smartDOM w Super Ofercie, a umowa podpisana na moduł w Twojej sytuacji jest z grupy umów dla obecnych abonentów i dlatego nie kwalifikuje się na rabat smartDOM.

 

Czy dobrze rozumiem, że jeślibym chciał podpisać NOWĄ umowę po wypowiedzeniu DRH6, które mam teraz na starym module, to na zniżkę się łapię?

[jurek1]

@swojadroga. Mam pytanie w usłudze Smartdom , co do tel. za złotówkę dobraną jako tę 3 , mam internet za 119.90 , 2 usługę wziąłem TV za połówkę czyli za 29,95 , i tę 3 tel. wziąłem za 1zł. dostałem e-mail z plusa z zieloną fakturą z kwotą do zapłaty 113,50 w APS nic mi o tej opłacie nie powiedziano dostałem kartę do tel. i info. że przez 2 lata opłata będzie wynosić 1zł mies. po moim tel. do BOK. odp. że 1 mies. jest w pełni płatny dopiero następne po 1zł. czy to jest prawdą czy mnie rolują.

[swojadroga]

viewtopic.php?f=7&t=35943&start=210

Niestety jest taki "ciekawy" zapis w regulaminie, który mówi o rabatowaniu najpóźniej od drugiego cyklu rozliczeniowego, choć faktycznie są przypadki uruchomienia rabatu z pierwszym cyklem rozliczeniowym. W pierwszej fakturze są również naliczanie opłaty aktywacyjne.

[syncro0]

Ile kosztuje PVR 7000 w umowie Familijny Max + Sport + Film + Cinemax + Ipla mix za 59,90/msc na 24 miesiące? Jest to standardowa oferta ze strony CP - przy wyborze tej oferty jest napisane, że 7000 HD jest za 1 zł, a gdzieś tutaj na forum czytałem że 49 czy nawet 69 zł. Ile w końcu kosztuje?

[swojadroga]

Odpowiedź jest w wątku dla nowych abonentów (zdaje się, że lektura ostatnich pięciu stron wątku wystarczy) viewtopic.php?f=7&t=432

[syncro0]

Niestety nie znalazłem odpowiedzi na moje pytanie. Rozumiem, że chodzi Ci o twój post z rozpiską ofert CP - nie ma tam tej oferty: http://www.cyfrowypolsat.pl/oferta/tele ... NEW_CLIENT

[syncro0]

Wysłałem odstąpienie od umowy powołując się na przepisy o umowie zawartej poza lokalem przedsiębiorcy i umowie zawartej na odległość. Wiem, że do 14 dni od nadania na poczcie odstąpienia muszę oddać dekoder. Moje pytania są następujące:

1. Czy dekoder mogę oddać do obojętnie jakiego oddziału CP np. w hipermarkecie, czy muszę wysyłać do Warszawy?

2. Jak to teraz będzie wyglądało? odbiorą polecony i co dalej? Zadzwonią do mnie, od razu wyłączą sygnał czy jak? Bo nie bardzo wiem kiedy traktować umowę jako rozwiązaną.

[semen]

@syncro0, co do pierwszego pytania, to poczytaj tutaj: http://www.cyfrowypolsat.pl/strefa-abon ... sprzetu.cp i tutaj: http://media2.pl/media/105390-Cyfrowy-P ... edazy.html i jak w hipermarkecie jest APS Polsatu to jak najbardziej możesz oddać.

co do drugiego to nie wiem, bo nie rozwiązywałem jeszcze umowy z CP

[swojadroga]

Przy odstąpieniu 10-dniowym od umowy dekoder należy odesłać do Warszawy na Łubinową 4A (stosowny zapis jest w umowie wraz z terminem do zwrotu sprzętu). Było o tym również już kilka razy na tym forum.

Wspomniane zwroty są dostępne dla osób rozwiązujących umowy po okresie podstawowym lub w wyniku rozwiązania umowy przez operatora z winy abonenta.

 

Wraz z dostarczeniem w terminie odstąpienia od umowy następuje jej rozwiązanie.

[syncro0]

1. Rozumiem że termin na oddanie dekodera (odesłanie wobec powyższego) to 14 dni od daty nadania odstąpienia na poczcie?

2. Po skutecznym doręczeniu odstąpienia do siedziby CP natychmiast zostanie odłączony sygnał?