Umowa na Polsat Box - pytania, problemy i komentarze

[Burito]

Ja mam 4 abonamenty w CP i nic to nie przeszkadza oraz kilka dekoderów w pre-paid.

[krissUK]

aha dzieki czyli moge wziasc druga umowe na siebie bo aktualnie mam Familijny HD jeden abo. a drugi chce wziasc MAX HD, bo teraz fajna promocja jest z PVR za 1zl i 6 mc bez oplat, a ten z Familijnym dalbym znajomym na wyspach niech sobie oplacaja go

[dareksz73]

Mam takie pytanie kończy mi się umowa. Mam miesiąc na oddanie sprzętu. Jaka jest praktyka CP - wyłączają dzień po końcu umowy czy "oddać" dopiero za miesiąc...

[stan69]

Wyłączają po wygaśnięciu umowy,a sprzęt oddaje się w okresie 30-tu dni po wygaśnięciu.

[pawelek]

Witam wszystkich .Mam może troche dziwne pytanie ale może są osoby które będą wiedziały to w praktyce .W niedziele kończy mi się umowa z CP i przechodze do NC+ .Czy CP wyłącza sygnał w dniu kiedy wygasa umowa czy np kilka dni po jej wygaśnięciu jak bywało czasami w dawnej nce .Pytam bo nie wiem czy mam jutro brać nc+ czy mogę np załatwić to po niedzieli a nie chciał bym zostać bez tv przez niedziele.Pozdrawiam

[mentoris]

Różnie to bywa. Czasem wyłącza od razu, czasem po miesiącu.

[moryl]

Witam wszystkich .Mam może troche dziwne pytanie ale może są osoby które będą wiedziały to w praktyce .W niedziele kończy mi się umowa z CP i przechodze do NC+ .Czy CP wyłącza sygnał w dniu kiedy wygasa umowa czy np kilka dni po jej wygaśnięciu jak bywało czasami w dawnej nce .Pytam bo nie wiem czy mam jutro brać nc+ czy mogę np załatwić to po niedzieli a nie chciał bym zostać bez tv przez niedziele.Pozdrawiam

Za luty i tak nie zapłacisz w NC+ więc bierz i jutro.

[stan69]

Do @pawelek

Witaj na forum,mam do Ciebie też trochę dziwne pytanie- czy wypowiedziałeś umowę?

[aro]

Dostajecie na telefon wiadomość sieciową odnośnie opłaty za abonament ?

[Barti]

Ja nie dostaję i nie mam najmniejszej ochoty takowej wiadomości dostawać.

[pawelek]

Do @pawelek

Witaj na forum,mam do Ciebie też trochę dziwne pytanie- czy wypowiedziałeś umowę?

Również witam sorry że dopiero teraz pisze ale dopiero wróciłem do domu .Tak złożyłem wypowiedzenie 3 miesiące temu wysyłając listem poleconym na Łubinową za p.o

były telefony z prośbą żebym został ale byłem nie ugięty i w poniedziałek biore nc+ ponieważ zależy mi na c+

[krzychu7]

Piszę w imieniu znajomej, której chciałem wstroić program Polsat News HD oraz TVP Sport HD. Okazało się, że nie ma dostępu do tych kanałów (komunikat na dekoderze "tego kanału nie ma w Twoim abonamencie"). CP posiada od 2006r i płaci miesięcznie 57,20zł. Po telefonie do BOA otrzymała informację, że ma aktualnie stary pakiet podstawowy oraz Relax MIX. Zaproponowano jej pakiet Familijny Max HD oraz Sport HD w cenie 59,90 zł. Na razie odmówiła. Czy można coś więcej ugrać? Składać wypowiedzenie (umowa jest teraz na czas nieokreślony)? Zależy jej przede wszystkim na programach sportowych (pakiet Sport). Posiada na własność dekoder Samsung DSB-H370G i nie chce go zmieniać.

[mentoris]

2.70 więcej za pakiet Fam Max HD i odmówione. Ot, ludziom się w głowach poprzewracało.

[moryl]

Piszę w imieniu znajomej, której chciałem wstroić program Polsat News HD oraz TVP Sport HD. Okazało się, że nie ma dostępu do tych kanałów (komunikat na dekoderze "tego kanału nie ma w Twoim abonamencie"). CP posiada od 2006r i płaci miesięcznie 57,20zł. Po telefonie do BOA otrzymała informację, że ma aktualnie stary pakiet podstawowy oraz Relax MIX. Zaproponowano jej pakiet Familijny Max HD oraz Sport HD w cenie 59,90 zł. Na razie odmówiła. Czy można coś więcej ugrać? Składać wypowiedzenie (umowa jest teraz na czas nieokreślony)? Zależy jej przede wszystkim na programach sportowych (pakiet Sport). Posiada na własność dekoder Samsung DSB-H370G i nie chce go zmieniać.

Jak nie była aneksowana ta umowa to zapewne jest na czas nieokreślony.Ale radzę się upewnić jak tak to pisać wypowiedzenie.A następnie negocjować ten pakiet z umową na 12 miesięcy w tym 5 gratis bez wymiany dekodera.

[krzychu7]

Umowa nie była aneksowana.

[moryl]

To powinna być na czas nieokreślony bo wtedy umowy się nie rolowały.Sam miałem w tym roku umowę.Ale radzę się upewnić na infolinii.A następnie pisać szybko wypowiedzenie beż niego wiele nie ugra od CP.

[krzychu7]

Umowa jest na czas nieokreślony - sprawdzone na infolinii. Jaki jest wtedy okres wypowiedzenia?

[moryl]

Zapewne standard 3 miesiące ale pewny nie jestem.W poniedziałek wypowiedzenie i czekać na kontakt z DUK.

[dareksz73]

Mam takie pytanie kończy mi się umowa. Mam miesiąc na oddanie sprzętu. Jaka jest praktyka CP - wyłączają dzień po końcu umowy czy "oddać" dopiero za miesiąc...

 

no i wyłączyli... nie czekali ani godziny...

[polistek]

zapomniałem mojej umowy na 29 miesięcy wypowiedzieć na 3 miesiące przed końcem(umowa do 10 marca)teraz automatycznie mi przedłużą Familijny HD za 39.90 na następne 12 miesięcy.A nie ukrywam ze chciałem utargować do obecnego Familijnego Hd za 39.90 Pakiet Sport HD za 10 zł i wtedy gotów jestem podpisać wielomiesięczna umowę...czy mam jakąś szansę? czy dopiero przed grudniem wysłać wypowiedzenie przedłużonej umowy na 3 miesiące przed jej końcem i wtedy negocjować?

[cabott]

wypowiedz ją już teraz, a jak wypowiedzenie do nich dotrze, wtedy negocjuj. Jak niewiele co pokombinujesz, to płacąc średnio za miesiąc 35PLN będziesz miał Familijny MAX HD i Sport HD, a przez 5 miesięcy możliwe, że nawet FULLa.

[polistek]

no to do dzieła !!wysłałem poleconym wypowiedzenie umowy i będę oczekiwał ,mam nadzieję że ich przetrzymam i uzyskam to co sobię myślę a jak rzeczywiście w dotychczasowej cenie dołączą mi pakiet Sport i coś gratis na parę miesięcy to będę happy!dam znać!

[matzie23]

Witam możecie mi powiedzieć czy w związku z likwidacją przez polsat programu polsat biznes i zamian go na jakiś polsat news plus czy coś takiego mogę zrezygnować z umowy na tej podstawie bez płacenia żadnych kar.

[neo_patryk]

Nie można, ponieważ Polsat Biznes nie jest kanałem gwarantowanym w ofercie CP.

[polistek]

zazdzwonili do mnie bardzo szybko po dojściu wypowiedzenia,poinformowali ze zaczał się 3 miesięczny okres wypowiedzenia(do 5 czerwca)i zaczęła się propozycja za propozycją które odrzucałem tłumacząc gościowi ze mnie interesuje jedynie opłata 10 zł za pakiet sport na cały czas umowy ,ale do Familijnego Hd bym z pakietem płacił cały czas 49.90.no i przez 21 minut się nie dogadałiśmy!Na końcu powiedział ze drugi raz już inie zadzwonią a pozostałe miesiące na wypowiedzeniu umowy muszę płacić o 10 zł więcej-49.90!ale mnie wkurzyli!a za parę godzin na stronie internetowej Polsatu ukazała się oferta coprawda za 49.90 ,ale oferują Pakiet Sport za 0 zł na cały okres umowy,więc jednak możnano i pół roku za darmo Pakietów no i ipla za darmo na cały okres umowy,jeden tylko szczegół-24 miesiace umowa i tylko dla nowych abonentów.