Gdzie można dostać Dekoder PVR Cyfry+

[Amaś 1990]

Wiesz zbliża się Wielkanoc muszą nam pomagać przy promocjach

[Gość Anonymous]

To mnie jeszcze ktoś pamięta

 

Miło powitać z powrotem Cyfra.tv

[jacozo02]

Dostał może ktoś już list kto umowę podpisywał pod koniec stycznia lub na początku lutego?

[zibirz]

Podpisałem umowę 19-tego stycznia i wciąż czekam na list...

[Gość Anonymous]

Na razie przychodzą do nas klienci z listami, którzy podpisywali umowy w grudniu 2009

[jacozo02]

Rozumiem. A regulaminowo dekoder PVR muszę odebrać do 31 marca. Dostanę list do tego dnia? Jeżeli nie to co wtedy?

[wally79]

właśnie dostałem list uprawniający mnie do odbioru dekodera PVR HD oraz zestawu Multiroom. Umowę podpisałem jako nowy abonent 4 stycznia. Pismo jest z datą 1 marca 2010r. a nadano je 3 marca 2010r. za chwilę jadę odebrać dekoder

[zibirz]

A jak to jest, kiedy zrezygnujemy z multiroom i nie odbierzemy zestawu do multiroom? Rozumiem, że drugą kartę należy odesłać do końca kwietnia, ale jak to się ma do zakupu po promocyjnej cenie drugiego dekodera?

[Gość Anonymous]

Dekoder zostaje u Ciebie w domu bo go kupiłeś na własność Karty nigdzie nie odsyłasz tylko oddajesz w punkcie cyfry najpoźniej do końca kwietnia i po temacie

[zibirz]

Czyli zamiast pięknie podziękować za długo oczekiwany zestaw do multiroom, wystarczy pięknie podziękować i oddać drugą kartę.

[borsuk2]

Zal.pl ! Żenada, szczyt [beep]twa i sam nie wiem co można jeszcze napisać. Szkoda słów.

Otóż otrzymałem list uprawniający do wymiany dekodera (w sumie już w zeszłym tygodniu ale nie było czasu nawet do niego zajrzeć). No ale dziś w końcu otworzyłem, czytam i oczom nie wierzę. Zapraszają tak zapraszają mnie na 16 kilometrową przejażdżkę, a właściwie 2,5 godziny stania w korkach, do/za/w okolice "centrum" do jakiejś klitki przy najbardziej ruchliwej ulicy z prawdopodobieństwem znalezienia miejsca parkingowego w obrębie 400 metrów mniejszym niż wygrana w lotka! Co więcej klity czynnej nie inaczej jak między 10:00 a 17:00 (szkoda że nie miedzy 11:45 a 12:00) - nie to że każdy wtedy jest w pracy.

Zadzwoniłem wiec na infolinie żeby wysłali mi go kurierem albo przesłali do punktu gdzie kupowałem. Ale nie oczywiście tego niby nie mogą zrobić.

Tego nie było w umowie ale chyba każdemu (przynajmniej kupującym w listopadzie/grudniu) mówili że dekodery będą dostępne do połowy stycznia i żeby chodzić/dzwonić i pytać. Pomysł z listami pojawił się w chyba gdzieś w styczniu. No i dobra niech przysyłają listy ale niech odbiór będzie tam gdzie się kupowało albo w innym punkcie w okolicy i czynnym całodobowo albo przynajmniej do 21-szej, 22-ej czy tej do której otwarty był punkt w którym się kupiło. A nie ganiają ludzi w największy tłok i do jakichś klit otwartych 7 minut w tygodniu.

Wkurzyli mnie maksymalnie. Co za [beep] rozsyła takie list? Nie mają dekoderów i piszą takie bzdury żeby człowiek nie mógł odebrać (bo jak ma niby odebrać?) i żeby nie było że z ich winy?

Albo robią to [beep]ko z premedytacją albo siedzi tam banda niemyślących kret****w!

Aż mam ochotę rozwiązać z nimi umowę!

[Gość Anonymous]

Dokładnie, oddajesz kartę i po sprawie

 

Czyli zamiast pięknie podziękować za długo oczekiwany zestaw do multiroom, wystarczy pięknie podziękować i oddać drugą kartę.

[buzzer111]

witam,

umowe przedłużałem telefonicznie na początku grudnia. Po dziś dzień nie ma żadnego listu. Normalnie ręce opadają. Jak to jest ze niektórzy przedłużający umowe np w styczniu dekoder już mają a ja od grudnia czekam i czekam. Ręce opadają.

Byłem ostatnio w Auchan Piaseczno. Tam urzęduje @cyfra.tv niestety ale czytam ze odbiór dekoderów tylko z listem i lipa bo mnie tej kartki jeszcze nie wysłali.

[Mariusz7]

buzzer111 to sobie jeszcze poczekasz , bo listy wysyłane są tylko do nowych abonentów . Przedłużający umowę dostaną tunery w późniejszym terminie .

[TBA2]

buzzer111

 

Może nie będzie tak źle. Ja przedłużyłem umowę na infolinii 21 grudnia a 8 lutego dostałem list i w ten sam dzień odebrałem dekoder Pace.

Wynika z tego że już od jakiegoś czasu wysyłają listy również do osób przedłużających umowy a nie tylko do nowych abonentów.

 

Pozdrawiam

[Gość Anonymous]

A nie przysłali Ci aneksu potwierdzającego promocje przedłużeniową ? Bo jak masz, to dostaniesz PVR na podstawie tego aneksu

 

witam,

umowe przedłużałem telefonicznie na początku grudnia. Po dziś dzień nie ma żadnego listu. Normalnie ręce opadają. Jak to jest ze niektórzy przedłużający umowe np w styczniu dekoder już mają a ja od grudnia czekam i czekam.

[mac_latawiec]

No popatrz , a mi jakoś na podstawie aneksu do umowy nie chcą wydać,ba nawet sama cyfra potwierdziła że mam czekać na "list" uprawniający do odbioru i tak czekam.....od początku grudnia.

Jeszcze tylko.....21 dni mi zostało do 31 marca ale kwituję to krótko : żenada

[Gość Anonymous]

A my od 22 lutego wymieniamy na podstawie listu lub pisemnego aneksu dla obecnych Abo

[Amaś 1990]

a macie wiecej Philipsów PVR czy Pace PVR ?

[Gość Anonymous]

Teraz przychodzą tylko Philipsy 250 500 brak

[buzzer111]

A my od 22 lutego wymieniamy na podstawie listu lub pisemnego aneksu dla obecnych Abo

witam,

 

mam pisemny aneks do umowy a nie list dotyczący wymiany.

Jeśli można wiedzieć to jakie dajecie dekodery (250 czy 500) ?

 

jeśli wymieniacie na podstawie aneksu to podjechałbym jutro do Was z tym aneksem.

 

z góry dzieki za odpowiedź i pomoc

[Gość Anonymous]

Mamy wyłącznie 250, czy i kiedy bedą 500 nie wiadomo

 

Jeśli masz aneks to zapraszamy (jeśli masz wynajety dekoder w chwili obecnej to musisz go dostarczyć z kablami euro i zasilającym)

 

Pozdr

[mac_latawiec]

A my od 22 lutego wymieniamy na podstawie listu lub pisemnego aneksu dla obecnych Abo

 

Właśnie jestem po rozmowie z cyfrą.Miła Pani stwierdziła że nie mam możliwości odbioru Terminala HD PVR na podstawie aneksu do umowy.

Mam cierpliwie czekać na "list" do 31 marca 2010 ( list na dzień dzisiejszy nie został wysłany ).

[mario_81]

to ta miła Pani się myliła, z aneksem udajesz się do punktu i obsługa musi zamówić dla Ciebie dekoder PVR

[mac_latawiec]

To dla pewności przedzwoniłem do trzech punktów cyfry prowadzących wymianę sprzętu ze strony cyfry :

http://www.cyfraplus.pl/_pro_znajdz-pun ... iasto.html

 

W każdym z nich usłyszałem że bezwzględnym warunkiem wydania dekodera PVR HD jest list uprawniający z cyfry a nie aneks do umowy.

Sprzęt mógłbym dostać jakbym podpisywał taki aneks u nich a nie telefonicznie z cyfrą.

Więc macie duże szczęście w innych miastach że wam wymieniają albo ja pecha że w szczecinie nie chcą tego zrobić na podstawie aneksu.